Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Дети привыкли к рекламе в виде шаров, которые им раньше давали после приёма и сейчас сильно расстраиваются, когда врачи вынуждены отказывать, т.к. их нет.
Прошу вернуть эту традицию. Спасибо
Уважаемый Сергей Викторович, добрый день!
Спасибо за Ваше внимание к сервисным дополнениям к детскому приему. Воздушные шарики в наших клиниках есть, их очень любят наши маленькие пациенты, поэтому отменять шарик-подарок, конечно же, не планируем.
В традициях детского приема - всегда вручать ребенку приятную мелочь - шарик, магнитик, браслет, грамоту и другие сувениры, которые всегда есть в наличии. Шарики очень популярны, поэтому мы стараемся, чтобы они были в наличии всегда. Приношу извинения за временное отсутствие шариков в клинике (их не было 2 дня). Впредь будем внимательней при планировании количества детских сувениров для клиники.
Людииииии! Все кому прописано к хирургу стоматологу только к Коченову П В . Дядька золотые руки. Ходил бы каждый день.
Боли не дождетесь
Уважаемый Альберт Сагдатович, добрый день!
Очень приятно получить столь эмоциональный отзыв, большое спасибо!
Павел Валерьевич, врач стоматолог- хирург клиники "МЕДИ на Комендантском" передает Вам личное спасибо за признание и желает Вам как можно реже обращаться к врачам, ну разве что, в целях профилактики :-)
Добрый день! Я бы хотела выразить свою благодарность менеджеру клиники МЕДИ на Московском 79 - Романовой Татьяне Николаевне.
Я являюсь клиентом сети клиник МЕДИ уже около 15 лет. Не смотря на то, что я проживаю заграницей, я всё равно продолжаю посещать МЕДИ во время визитов в Петербург.
В мой последний визит мне была необходима справка на английском языке о проведённой процедуре (для компенсации по моей страховке в Великобритании). Романова Татьяна Николаевна очень оперативно помогла с документом.
Клиники МЕДИ меня ни разу ни в чем не разочаровали, и я рекомендую вас моим коллегам в Лондоне (один из них уже планирует визит к вам этим летом!). Соотношение цены и качества очень справедливое, и по моему опыту в технологиях клиники МЕДИ не уступают заграничным.
Уважаемая Кристина Робертовна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв в адрес клиники МЕДИ и в адрес менеджера клиники. Романова Татьяна Николаевна искренне готова помочь пациентам своей клиники и делает все, что от неё зависит, чтобы сервис в клинике соответствовал ожиданиям наших пациентов.
Очень приятно, что не смотря на проживание за границей, Вы остаетесь пациенткой МЕДИ. Спасибо Вам за лояльность! Всегда рады видеть Вас в клиниках МЕДИ.
Осдался без верхних зубов !!! Установили мост , который сломался через месяц. Теперь предлагают удалить остатки зубов и установить импланты за миллион .?? буду подавать иск.
Уважаемый Максим Александрович, добрый день!
В 2013 году Вам был составлен план протезирования, включающий в себя имплантацию зубов на верхней и нижней челюсти с последующим протезированием.
В связи с тем, что Вы отказались от имплантации на верхней челюсти, в октябре 2013 года Вам был изготовлен и зафиксирован мостовидный протез на верхнюю челюсть. Гарантия на данный мостовидный протез действовала только при условии проведения протезирования на нижней челюсти.
Вам были даны пояснения, что невыполнении рекомендаций по протезированию зубов нижней челюсти, может привести к потере зубов на верхней челюсти, т.к. жевательная нагрузка будет распределяться неравномерно. Неравномерная, односторонняя жевательная нагрузка приведет к перегрузке зубов верхней челюсти, нарушению целостности и расшатыванию корней зубов верхней челюсти, что, собственно, и произошло.
Сожалеем, но ситуация, сложившаяся не сегодняшний день, не связана с протезированием, проведенным нашими специалистами.
Предлагаем выполнить работы, согласованные с Вами на сегодняшний день, для того, чтобы избежать ухудшения клинической ситуации в полости рта.
Хожу в меди на металлистов.
Овчаров Павел Алексеевич - мегахирург, удалял нижнюю восьмерку, вообще не больно, без хруста, без опухания. Уже заросла. Рекомендую
А верхнюю другой врач удалял еще в неоденте - и хруст был, и опухоль, так что это важно. Ужасно боялась повторения.
Муж ходил к Новацкому - ему тоже всё понравилось
Ну и Помешкина Лилия Арменовна - любимый врач)
Спасибо!
Уважаемая Мария Андреевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и рекомендации наших врачей стоматологов- хирургов, мы очень рады, что, довольно неприятная процедура- удаление, прошла успешно и Вы чувствуете себя хорошо!
Очень жаль, что первый опыт удаления, еще в клинике Неодент, был для Вас несколько неприятным, однако сложность удаления бывает разной и, к сожалению, не всегда проходит легко и без дискомфорта и мы благодарны Вам за то, что Вы сохранили доверие к нам и пришли вновь, теперь уже новую в клинику!
Кстати, Лилия Арменовна передает Вам большой привет и напоминает, что ждет Вас на профилактический осмотр в начале лета!
Хочу от всего сердца выразить благодарность замечательному доктору Рожковой Ольге Владимировне за ее золотые руки, аккуратность и профессионализм. Желаю успехов и процветания всему коллективу Меди.
Уважаемая Светлана Владимировна, добрый день!
Большое спасибо за сердечные слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники на Захарова, очень приятно, что с первого посещения нам удалось создать для Вас комфортное пребывание и профессиональную помощь.
Ольга Владимировна передает Вам свою благодарность за отзыв и напоминает, что ждет Вас на продолжение лечения по записи!
Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв, что делаю крайне редко.
Так как я с детства постоянно посещаю зубных врачей из-за очень плохой наследственности, я очень переживала за своего маленького сына. И не зря. В 1.5 года у него появилась коричневая "полоса" на все передние зубы, как сказали врачи, это родовые пятна. К трем года все ухудшилось и они переросли в кариес, причем с обеих сторон передних зубов, с углублением и под десны. В стоматологии сказали серебрить, я огорчилась, но согласилась. Потом меня взяли сомнения и я стала читать, что это такое серебрить в целом..и пришла к выводу, что это не наш случай и нам нужно лечить, а не усугублять дело, тк сохранить молочные зубки очень важно для следующих зубов. Я понимала, что как первый раз к врачу сходишь, так твои отношения с ним и сложатся в дальнейшем, тем более у ребенка. Слышала очень много положительных отзывов о Меди, именно о детских врачах и мой выбор пал на Меди на Суворовском. Хочу отметить так же операторов колл-центра, с самого начала мне идеально подобрали клинику по расположению к дому, оповестили обо всех акциях (что было немаловажно для меня, тк в этом месяце были скидки 20% на лечение), записали на консультацию. С первого посещения сын был в восторге. И мультики и малиновая паста и шарик и детская комната, естественно все это сыграло огромную роль. Наш чудесный врач Смирнова Екатерина Олеговна дала нам подробную консультацию как и почему так получилось с зубками, рассчитала план и стоимость лечения. Я осталась очень довольна, более чем.
Теперь у нас идеально белые зубки и ребенок с удовольствием ходит к врачу. Дал сверлить 4 зуба (причем не высверливать до огромных дыр, а врач минимальными движениями очистил все поверхности), запломбировать 6!!! и все это с улыбкой и игрой. Я безумно благодарна Меди, в особенности Екатерина Олеговне, врач на своем месте, что для нашего времени немаловажно. И самое важное, ребенок не боится теперь лечить зубы))
Уважаемые Надежда Анатольевна и Матвей, добрый день!
Большое спасибо за Ваш подробный и такой теплый отзыв!
Екатерина Олеговна прекрасно помнит Матвея- он настоящий молодец, маленький мужчина с большой буквы и работать с ним было одно удовольствие!
Мы очень рады, что посещение клиники принесло положительные эмоции Матвею и Вам.
Большой привет Матвею от Екатерины Олеговны и ждем вас на профилактический осмотр в конце лета!
Спасибо моему чудесному доктору, Розе Николаевне Воронцовой, за спасенные и восстановленные зубы, доведенные по возможности
до совершенства. Смело, решительно, качественно, кропотливо, профессионально была проделана трудная работа! Результат блистательный! Ещё Роза Николаевна умеет так сделать, что чувствуешь себя единственным и самым любимым пациентом. Также очень благодарна Анечке Викторовне за доброту и особое внимание.
Несомненно уровень клиники МЕДИ и отношение к пациенту очень высокие!!!
С уважением, Ирина Сергеевна.
Уважаемая Ирина Сергеевна, добрый день!
Благодарю Вас за такой душевный отзыв, признание пациента- большая награда для врача!
И, конечно, очень приятна высокая оценка нашего сервиса и внимание к ассистенту Вашего доктора.
Ирина Сергеевна, Роза Николаевна и Анна передают Вам личное спасибо за добрые слова и ждут Вас на профилактический осмотр через 6 месяцев!
Хотела получить консультацию в клинике Меди, но сначала попросила сходить в туалет. Как вы думаете, что было дальше? Администратор мило покраснела и замялась... Это что-то неприличное? Привет от всех страждущих!
Уважаемая Наталия, добрый день!
Благодарю Вас за то, что сообщили подробности о произошедшей ситуации личным сообщением, чтобы понимать, о какой из клиник идет речь. Мы приняли к сведению Ваше замечание, с администратором проведена беседа. В будущем подобных неловких ситуаций не повторится!
После установки коронки сильно прикусила язык. Рана долго не заживала. Пришлось обратиться в клинику. Некомпетентный администратор записала к ортопеду. Пришла к ортопеду, который работает со мной более четырех лет. И какой же шок я пережила, когда этот ВРАЧ НЕ ОКАЗАЛ мне помощи, перенаправив к хирургу. А ведь в дипломе у этого специалиста написано "врач-стоматолог", а не мастер по установке коронок. И клятву врачебную ведь давал. Сознательно не пишу фамилию "врача" и адрес клиники.
Уважаемая Марина Александровна, добрый день!
Просим принять извинения за недостаточное внимание со стороны сотрудников клиники к возникшей у Вас проблемы. Главный врач клиники "МЕДИ на Металлистов" Помешкина Л.А. лично провела работу с персоналом, для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Марина Александровна, ждем Вас в клинике на профилактический осмотр и профессиональную чистку зубов, которая будет проведена для Вас в бесплатно, в качестве извинения с нашей стороны.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.