Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Осталась очень довольна качеством работы Ивановой Ирины Валерьевны. Очень увлеченный и энергичный врач, очевидно любящий свое дело и пациентов. Профгигиена была проведена совершенно безболезненно и бережно, но при этом, эффективно и тщательно. Обучающая часть была впечатляющая и заслуживает отдельной благодарности. Ничего подобного я не встречала у других гигиенистов.
Дарья Олеговна, спасибо за столь высокую оценку. Ирина Валерьевна действительно опытный специалист, неравнодушный и ответственный. Сама к себе предъявляет высокие требования. Мы очень рады, что Вас понравилось, ждем Вас на чистку зубов снова через полгода!
Получила огромное удовольствие от посещения клиники и приема у стоматолога Марины Евгеньевны. Выражаю огромную благодарность за проведенное лечение, за высокий профессионализм, за золотые руки мастера и доброжелательное отношение к пациенту!
Александра Анатольевна, здравствуйте!
Спасибо за теплый отзыв. Марина Евгеньевна работает с нами вот уже более 20 лет и за эти годы стала любимым семейным врачом многих пациентов. И это объяснимо - высокий профессионализм и удивительная мягкость, забота к пациенту влюбляет с первой встречи. Спасибо за Ваше доверие, мы рады, что Вам у нам понравилось и будем ждать Вас снова!
Дуликова Анна потрясающая, старается сделать ваши зубы качественно)
Обратился к доктору, чтобы проверила моё состояние Зубов и я рад что посчастливилось получить результат) Один из моих любимых докторов по лечению зубов, профи своего дела! Однозначно стоит посетить один рази вы поймете что доктор делает свою работу очень внимательно и качественно!
Юрий Валерьевич, спасибо за Ваш отзыв! Анна Александровна любимица пациентов клиники на Академической, мастерски проводит лечения и реставрации, и искренне заботится о пациенте. Очень приятно, что Вам все понравилось и лечение оставило столь позитивные впечатления! Ждем вас снова, уже на профилактику :)
Смена старых передних коронок на новые. Со мной не просто. всегда чем-то недовольна, но в этот раз все хорошо.
С доктором комфортно и лечиться и общаться.
Спасибо, Евгений Юрьевич!
Марина, спасибо за Ваш отзыв, рады, что Вы довольны результатом. Захаров Евгений Юрьевич опытный доктор, быстро завоевал уважение пациентов и коллег. Будем рады Вас снова, уже на профилактику!
Поздравляю вас с праздником! Спасибо вам большое, всем крепкого здоровья, счастья и благополучия!
Ольга Федоровна, большое спасибо за поздравления! Мы очень ценим Ваше внимание и доверие. До новых встреч в клинике, всегда Вам рады.
Маргарита Борисовна врач
«от Бога» . Мне повезло, что я попала именно к ней.
Лучшая из лучших в моей жизни !
Профессионал своего дела, очень внимательная, заботливая, всегда на связи, готовая помощь в любой ситуации.
Не хватает слов выразить свою благодарность ей. Не встречала в России таких удивительных врачей!
Рекомендую всем пациентам . Поверьте , не пожалеете.!
Елена, спасибо за такие теплые слова! Маргарита Борисовна также передает Вам свою благодарность за внимание и ждет Вас снова, мы всегда Вам рады.
Хочу выразить огромную благодарность клинике на Металистов, администраторам, Небудчиковой Елизавете Николаевне и ее ассистентке за отзывчивость и человечность. Сегодня мне стало плохо в клинике, и все незамедлительно оказали мне помощь и поддержку. Спасибо Вам огромное!
Оксана Владимировна, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, Ваше здоровье - самое главное! Берегите себя и выздоравливайте. Ждем Вас снова!
Обратился в клинику на Невском проспекте, с целью исправления прикуса.
Во время записи была выбрана функция "Без привязки к конкретному врачу", попал на осмотр к
Шуваевой Юлии Владимировной. Прекрасный человек, и врач.
Однако, ощущения от самого сервиса обслуживания в клинике и системы обработки клиентов оставила крайне негативные эмоции.
Как выяснилось, уже в завершение нехитрого осмотра и фотографирования, все те манипуляции, что предоставляет любая клиника масштабом поменьше - бесплатно, этот сеанс обошелся мне почти в 4'000 рублей.
Ничего страшного, подумал я в начале, хотя ни администратор, ни врач, ни кто-либо ещё, не предупредил меня заранее, что сейчас происходит платная услуга, просто "вынь да положь", а цены на сайте "не являются публичной офёртой", ведь я был готов оплатить весь курс лечения прямо здесь и сейчас, что по предварительным расчётом был в десятки раз больше.
Казалось бы - далее предполагалось очевидная последовательность действий, исследования и терапевтическое лечение, но ездить в разные филиалы клиники, в разные концы города, для того чтобы сделать РТ и МКТ, т.к. "аппарат Японский, и я не помещаюсь", как мне было сказано после того как я оплатил ещё и эти процедуры отдельно, несколько странно.
Но даже после всех этих обескураживающих телодвижений, которое можно спустить на нет ввиду моего огромного желания поскорее исправить прикус, и явного понимания что эти вложения времени, сил, и денег стоят того, через пару часов у меня прошло состояние аффекта, и тут я осознал, что это всё же того не стоит. По крайне мере не в этой клинике.
Каждый раз так бегать из одной части города в другую, если не будет что-то работать, каждый раз удивляться непонятно откуда взявшимся счетам, т.к. заранее не известен прайс - нет.
Хорошо что я это осознал на самом первом этапе лечения, а не в середине, когда полностью бы зависел от этой клиники.
Пожалуй, я выберу другое место, без скрытых платежей, хоть и не с таким красивым дизайном клиники и приятным врачом, чем каждый раз удивляться, "а за что я сейчас плачу".
Мне кажется, это неприемлемо, не предупреждать клиентов сколько по деньгам составит фотографирование и консультирование, а просто ставить перед фактом.
Добрый день, Тимур Маратович.
Успех ортодонтического лечения напрямую зависит от правильного планирования. Только после проведения полной и тщательной диагностики ортодонт может предложить возможные варианты исправления прикуса, сделать прогноз по возможному результату и срокам лечения. В ортодонтии удовлетворить желание пациента "поскорее исправить прикус" далеко не всегда возможно, здесь работает правило "семь раз отмерь".
Диагностика - это серьезная работа врача, и она оплачивается на всех этапах, в том числе и на первом приеме, который включает в себя: сбор анамнеза, осмотр, фотопротоколирование, назначение дополнительных обследований. Сожалеем, что у вас сложилось впечатление о том, что в коммерческой организации часть услуг должна быть бесплатной, и предлагаем вернуть вам сумму, оплаченную за первичную консультацию.
Что касается рекомендации выполнить часть рентгенологических обследований в другом филиале нашей сети, то крайне редко (2-3 раза в год) такое может быть, в связи с индивидуальными анатомическими особенностями пациента. В этом случае, конечно же, оплату за обследование, которое не было проведено, мы не берем.
Тимур Маратович, мы желаем вам успешно провести ортодонтическое лечение, и ещё раз подчеркиваем важность планирования, основанного на полной и тщательной диагностике.
Был на приеме у Михайловой Елены Валерьевной в клинике на Невском. Чистка зубов прошла превосходно, все на высшем уровне, в полном соответствии с высокими стандартами клиники. Елена Валерьевна подробна объясняла каждый шаг. Вместе с замечательным ассистентом Анастасией, слаженно и чутко выполнили всю процедуру, также Елена Валерьевна предоставила дополнительную консультацию и множество рекомендаций.
Очень доволен и всем рекомендую данную клинику и врача, а мне есть с чем сравнить. Большое спасибо!
Вахтанги Вахтангович, спасибо за теплый отзыв, Елена Михайловна не только профессионал своего дела, но и искренне заботится о комфорте пациента, приятно, что Вы это цените. Всегда рады видеть Вас снова, приходите к нам еще!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам клиники Меди на Каменноостровском: администраторам, врачам и ассистентам за очень внимательное и теплое отношение, прекрасную и слаженную работу. Особенно хочется отметить стоматолога-парадонтолога Жукову Ирину Владимировну и ассистента Кузнецову Ирину за высочайшие профессионализм и морально-этические качества. Я желаю всем сотрудникам успехов в их нелегкой работе!
С уважением, Дубинина Т.Н.
Татьяна, спасибо за теплые слова! Клиника на Каменноостровском всегда имела особенную, домашнюю атмосферу, которой уютно и каждый чувствует настоящую заботу. Очень приятно, что Вы цените это. И, конечно, Ирина Владимировна, которая уже более 20 лет дарит здоровье улыбкам своих пациентов, отдавая им не только руки, но и сердце, искренне "болея" за результат!. Ждем Вас на плановый осмотр, всегда рады Вас видеть снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.