Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу выразить бесконечную благодарность главврачу Помешкиной Лилии Арменовне за то, что взялась за мой сложный случай и спасла мой зуб от удаления. Я обошла 4 клиники и везде мой зуб с большой резорбцией приговаривали к удалению, а зуб центральный и удаление сложное, результат вряд ли меня бы порадовал. Узнав, что в клинике Меди лечат зубы с резорбцией, пришла туда с последней надеждой и Лилия Арменовна с командой сотворили чудо!! До сих пор вспоминаю с какой заботой она каждые 5 минут узнает - все ли в порядке, не больно ли мне, как самочувствие. Мой зуб спасали несколько часов, было тяжело и если бы не чуткость врачей и медсестер, не знаю, как бы я всё вынесла. Здесь максимальная клиентоориентированность - кт, микроскоп, фото всех этапов, рентген прямо в кресле и конечно бесконечные улыбки всех сотрудников:) Цены, кстати, вполне оправданы - ведь здесь каждый шаг подтвержден снимками, фото и подробным объяснением почему так, а не иначе. Здесь я поняла какой должна быть современная стоматология!! Спасибо еще раз!!
Анна, спасибо за Ваш отзыв. Действительно, не всегда есть возможность спасти зуб, но наши врачи используют все возможные варианты, если это возможно. В этом помогает опыт специалистов и современное оборудование - эндодонтический микроскоп. Мы рады, что смогли Вам помочь и очень приятно получить от Вас теплые слова, Лилия Арменовна достойна каждого из них.
Улыбайтесь с удовольствием и ждем Вас снова, уже на профилактику!
Выражаю слова благодарности замечательному стоматологу-ортопеду Колдомасову Владимиру Викторовичу за идеальную работу над рельефом моих зубных бугров! Спасибо!
Елена, благодарю Вас за отзыв и высокую оценку. Улыбайтесь с удовольствием и приходите к нам снова, мы всегда рады Вас видеть!
Большое спасибо, стоматологу Ольге Сергеевне Колонистовой! Я была у нее сегодня на приеме с жалобами на боль во время еды и настаивала на срочном лечении зуба. Ольга Сергеевна убедила меня подойти к вопросу более серьезно и сделать ортопантомограмму, чтобы детально изучить ситуацию.
В итоге выяснилось, что зуб, который меня иногда беспокоил, не требовал такого резкого вмешательства, к тому же, с ним были проблемы совсем другого характера, чем я изначально предполагала. Также мы смогли разобрать ситуацию с другими зубами, и определить наиболее срочные и менее срочные задачи по лечению. Проработка приоритетов оказалась для меня полезной, потому что мой предварительный самостоятельный "план лечения" не совпал с реальностью и был ошибочным. Еще для меня были важны полученные рекомендации в подборе зубной щетки и зубной пасты. Я очень довольна своим посещением клиники.
Очень приятно было получить подробную и четкую консультацию у такого блестящего профессионала!!
Любовь, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вам составить оптимальный план лечения и подойти к нему обдуманно. Спасибо, что высоко оценили заботу врача. Ждем вас снова, уже на плановое лечение, будем рады видеть Вас!
Мария Александровна Кобзева и Екатерина Олеговна Смирнова - это просто супер!!!
Станислав Робертович, спасибо! Полностью с Вами согласны, как и все пациенты этих замечательных докторов. Улыбайтесь с удовольствием и приходите к нам снова. мы всегда Вам рады!
Хотим отблагодарить Мореву Татьяну Владимировну-внимательного,компетентного,терпеливого доктора,к помощи которой прибегает уже не первый раз,т.к.знаем,что получим помощь высшего разряда и непременно в атмосфере доброжелательности и спокойного разъяснения проблемы и её решения! Благодарим помощников доктора,т.к.коллективная слаженная работа,организованная Татьяной Владимировна,благотворно сказывается на пребывании и состоянии пациентов. А мы бываем здесь оба, муж,как правило,мирно спит во время работы мастеров!
Хочу отметить весь персонал,встречающих в клинике"Стоматология на Невском"- открытый и доброжелательный подход к пациентам подкупает и радует,поэтому выбираем вас! Спасибо!
Елена, Анатолий, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Очень приятно, что в каждое посещение Вы чувствуете искреннюю заботу персонала и полное внимание доктора. Будем ждать вас снова!
Ирина Викентьевна - прекрасный врач, деликатная, внимательная, спокойная и грамотная. Были на отдыхе в Санкт-Петербурге, нужна была плановая стоматологическая помощь ребёнку, который остался в восторге от приёма и приятных подарков. Кроме необходимых манипуляций получили исчерпывающую консультацию. Сама бы с удовольствием села в кресло после него и доверилась Ирине Викентьевне!
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что посещение стоматолога не только не нарушило отдых ребенка, но и оставило приятную память. Приезжайте к нам снова!
Спасибо большое Анне Сергеевне! Легко общаться и можно задать любые вопросы, что-то переспросить, для меня это очень важно, Анна Сергеевна врач, которому можно доверять, мне очень понравилось лечение и результат. К Анне Сергеевне попала случайно, так как моя стоматолог была на длительном больничном, а я не могла ждать. Немного переживала идти к новому врачу, особенно с зубами, так как был опыт очень неудачного лечения. Но я очень рада, что попала именно к Анне Сергеевне. Сделала все зубы, плюс сложную семёрку удалось сохранить без удаления: перепломбировка каналов, это сложно само по себе, но у меня ещё были дополнительные особенности старой пломбировки, прошло примерно два месяца, больше ничего не беспокоит! Не все врачи готовы были делать этот зуб, как хорошо, что всё прошло успешно! Спасибо большое Анне Сергеевне за лечение, от души! Побольше бы таких врачей, которые профессионалы своего дела и с которыми комфортно общаться, где можно получить ответы на вопросы, где тебя слышат. Спасибо большое!
Ксения, спасибо за Ваш отзыва. Вы совершенно верно сделали, что не стали усугублять, ожидая своего стоматолога и вовремя обратились за помощью. И мы рады, что смогли помочь Вам в непростой ситуации, Анна Сергеевна мастер своего дела. Будьте здоровы и приходите к нам снова, уже на профилактику, нам будет приятно снова Вас видеть!
Здравствуйте! Давно пользуюсь услугами Вашей клиники, но отзыв пишу впервые. Это не отзыв, а просто крик души! В стоматологии на Невском к детскому ортодонту никогда не соблюдается время записи. Клиенты вынуждены ждать по 30 минут и больше!!!!! Каждый рассчитывает на свое время, мы все люди занятые, но вынужденный каждый раз ждать по полчаса и более!!! Я считаю, что это просто неуважение к клиенту! Что в клинике такого уровня не должно быть таких, постоянно повторяющихся ситуаций!
Ольга, добрый день.
Вы совершенно правы, прием должен начинаться в соответствии с временем записи. Конечно, в медицине могут случаться непредвиденные ситуации, связанные с состоянием здоровья пациентов, но эти ситуации не могут быть постоянно повторяющимися. Доктор, у которого Ваш ребенок проходит лечение - очень востребованный специалист высочайшей квалификации, попасть к которому стремятся многие пациенты, что приводит к высокой загруженности врача и задержкам приема. Это объясняет, но не оправдывает вынужденное ожидание пациентами начала приема.
Благодарим Вас за то что нашли возможность обсудить ситуацию с менеджером клиники в телефонном разговоре и приняли наши извинения. Мы постараемся найти решение вопроса, чтобы наши пациенты были уверены в высоком уровне сервиса, который является стандартом для клиник МЕДИ.
Ждем Вас в МЕДИ! Надеемся, что в дальнейшее обслуживание даст только положительные поводы для отзывов.
Выражаю огромную благодарность Юлии Сергеевне Васильевой- главврачу клиники "МЕДИ" на Комендантском пр., её замечательной ассистентке-волшебнице Алисе и всему персоналу этого медицинского учреждения.
Пришла в первый раз и была покорена профессионализмом и душевным отношением.
Сев в удобное кресло под приятную музыку, забываешь обо всём на свете, доверившись рукам профессионала. Юлия Сергеевна умеет создать непринуждённую атмосферу, пошутить, поясняет все свои действия, поэтому я была абсолютно спокойна и уверена в великолепном результате. Теперь я лечусь только здесь. Будучи высококлассным специалистом, Юлия Сергеевна передаёт свой бесценный опыт молодым сотрудникам, во всём чувствуется её руководящая рука. Вышколенный персонал- безупречен.
Заходишь в клинику и попадаешь в чудесный мир с прекрасными цветами на стойке ресепшен, вежливыми и предупредительными сотрудниками, встречающими посетителей. А чашка чая или кофе помогает поднять настроение.
Вызывает уважение приверженность клиники высочайшим стандартам качества в части оснащения современным оборудованием, материалами, новейшими методиками лечения, уровень квалификации специалистов.
Желаю процветания и дальнейшего развития клинике!
Елена, спасибо за такой замечательный отзыв! Вы правы, не менее, чем профессионализм врача, имеет больше значение эмоциональная обстановка приема. А Юлия Сергеевна, с ее невероятной харизмой и любовью к людям умеет создать хорошее настроение. Спасибо, что выбираете нас! До новых встреч, мы всегда Вам рады!
Хочу выразить огромную благодарность Двухреченской Светлане Анатольевне за её профессионализм и заботу. Лечиться у неё на протяжении двух лет было очень приятно. Светлана Анатольевна — высококвалифицированный специалист, которому можно полностью доверить своё здоровье, зная, что всё будет выполнено на высшем уровне. Я проходила у неё лечение и чистку, и теперь радуюсь качественно вылеченным зубам и красивой улыбке. Каждый день, глядя на своё отражение в зеркале, я мысленно благодарю её.
Светлана Анатольевна не только грамотный специалист, но и добрый, заботливый человек. Она умеет успокоить, подробно объясняет каждую процедуру и отвечает на все вопросы. В конце приёма остаётся время, чтобы обсудить сделанное и спланировать дальнейшие действия.
Отдельно хочу отметить и клинику МЕДИ. Просторные и чистые кабинеты, вежливые и внимательные администраторы, расслабляющая музыка — всё это создаёт атмосферу комфорта. Видно, что и для врачей здесь созданы условия для комфортной работы, что отражается на их настроении и, соответственно, на самочувствии пациентов.
Благодаря такому подходу приём у врача становится приятным событием, которое ждёшь снова.
Алина, здравствуйте! Спасибо за теплые слова, приятно читать такой отзыв о работе нашего врача и клиники. Светлана Анатольевна действительно профессионал в своей области и невероятно позитивный человек. Спасибо за ваше доверие, мы очень это ценим. До новых встреч в клинике, мы всегда вам рады!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием