Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день, после посещения клиники у меня остались как положительные эмоции, так и не очень. Мы с сыном записались заранее на прием и операцию на 11.05.18 (приехали мы из другого города), девушка по телефону все подробно рассказала, и за день перезвонили с напоминанием о приеме. Приехали в клинику, нас доброжелательно встретили, предложили кофе, через не которое время пригласили на проверку зрения. Врачи очень приветливые и внимательные. К сожалению у сына оказалась сухость глаз и операцию перенесли на две недели, прописали капли. Приехали через две недели, ему проверили глаза и врач сказала что небольшая сухость осталась, но будет рекомендовать операцию. Вернувшись через некоторое время сказала что врач отказался делать операцию. Я поинтересовалась что нам делать дальше, на что мне только пожали плечами и посоветовали до капать оставшиеся капли и приехать через пол года. Не назначили ни
какого лечения, как будто за пол года все само пройдет. Очень разочарована, придется обращаться в другую клинику, сыну коррекция нужна обязательно, он работает поваром и ему с таким зрением не пройти медкомиссию.
30.05.18
Уважаемая Елена, добрый день!
Сообщите, пожалуйста, мне по e-mail jannaz@medi.spb.ru Ф.И.О. и дату рождения пациента, чтобы понимать, кто был на приеме и проанализировать ситуацию.
Жду от Вас информацию!
01.06.18
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что сообщили информацию о пациенте. Главный врач Центра лазерной коррекции зрения, Саркисян Карен Арамович, дополнительно проанализировал ситуацию по имеющимся результатам обследования. На первом осмотре у Вашего сына были определены деформации роговицы, которые могут быть проявлениями и сухости, и скрытого кератоконуса, являющегося абсолютным противопоказанием для ЛКЗ. Было назначено лечение от сухости и повторное обследование. Сухость почти прошла, деформации остались. Поэтому было решено от ЛКЗ воздержаться и повторить исследования через достоверный срок - через полгода, для окончательного решения вопроса. Врач на приеме объясняла Вашему сыну причины отказа от проведения операции в данное время и поясняла прогнозы на будущее.
Елена Викторовна, мы сожалеем, что Вы остались разочарованы, но при повторении ситуации мы действовали бы также. Ответственность врача - это ответственность за здоровье и безопасность пациента, именно этим мы руководствуемся в первую очередь при принятии решения о проведении того или иного медицинского вмешательства. Если требуются дополнительные пояснения Карен Арамович готов лично побеседовать с Вашим сыном и ещё раз разъяснить ситуацию.
Хочу сказать большое спасибо людям, которые творят чудеса!! Я говорю о центре лазерной коррекции зрения! Не описать словами, как я благодарна всем сотрудникам этой клиники! Отдельное спасибо замечательному доктору Алине Александровне Андреевой!! Уже на диагностике поняла, что не ошиблась с врачом! Все проходило максимально комфортно!
Доктор действительно любит то, чем занимается и с интересом и большой ответственностью и терпением подходит к пациентам.
На операции чувствовалась поддержка со стороны всех, кто принимал в этом участие! Большое спасибо медицинской сестре - Ростаниной Татьяне Анатольевне. Она была рядом до операции и после. Очень помогала добрым словом и полезными советами. Подробно рассказала, что будет происходить во время операции, вплоть до звуков и возможных ощущений. В общем заговорила меня так, что я и забыла, что волновалась))))
Все прошло очень быстро, не успела опомниться, а меня уже вывели из операционной. Это правда абсолютно не больно, просто очень необычно. Испытаете массу новых ощущений))) После операции, да! Приятного мало, рези жуткие, слезы градом, но все терпимо и у меня прошло сразу после сна. После моих -7,5(!!!) и почти 15 лет мучений, даже не верится, что наконец-то могу забыть про линзы и очки! С удовольствием продолжаю наблюдаться у Алины Александровны и рада, что на один из осмотров попала к Парамоновой Елене Васильевне! Это чудесный доктор! Такое сочетание профессионализма, чуткости и доброты! После общения с ней заряжаешься нереальным позитивом!Те, кто до сих пор боится или сомневается, не нужно этого делать! Вы точно не пожалеете! А с волнением вам помогут справиться замечательные врачи, мед сёстры и ассистенты клиники МЕДИ) Спасибо вам, ещё раз!
Уважаемая Екатерина Сергеевна, добрый день!
Спасибо за Ваш замечательный отзыв- подробный и душевный.
От всего сердца присоединяемся к Вашей радости "видеть", результаты у Вас, действительно, отличные!
Алина Александровна невероятно талантливый специалист, влюбленный в свое дело, и очень уважаема главным врачом клиники.
Приятно,так же, получить теплые слова в адрес специалистов, сопровождающих Вас на этапах подготовки к операции и восстановления- каждая операция переживается сотрудниками как своя. Спасибо, что Вы отметили каждого!
И, конечно, желаем Вам скорейшего полного восстановления после операции и ждем на контрольные бесплатные осмотры. До встречи в клинике!
Добрый день!
Хочу сказать СПАСИБО за то, что врачи ежедневно творят чудеса. Два десятка лет жить интуитивно, потому что не видно, смотрит ли на тебя собеседник, что написано чуть дальше твоего носа и как в действительности красив Петербург... И вот появилась возможность лазерной коррекции, безболезненной, быстрой! С - 6,5 до "единички"!!! Родственники удивляются: ты теперь точно видишь? Брат записался на обследование и тоже решился на коррекцию, тем более, что предоставляют возможность оплаты в кредит.
Невероятно благодарна лично Карену Арамовичу, проводившему операцию, и всем сотрудникам клиники; девушке Анастасии, которая сопровождала до/после и объясняла всё, что будет происходить буквально до секунды; Наталье Павловне - за обстоятельное обследование и консультацию.
Уважаемая Анастасия, добрый день!
Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв. Как говорят, мечты должны сбываться, и мы счастливы, что причастны к Вашей радости!
Спасибо Вам за теплые слова в адрес Карена Арамовича (поистине- гуру офтальмологии) и команды специалистов, которую Карен Арамович кропотливо собирал из лучших профессионалов города.
Желаем Вам яркого лета и будем рады видеть на профилактических приемах!
Очень понравился врач-офтальмолог Путилова Н. Обращалась по поводу удаления папиломы на веке. Быстро, безболезненно, следов не осталось. Врач доступно все объяснял до и во время процедуры, подбадривал. Очень довольна.
Уважаемая Татьяна, добрый день!
Очень приятно, что Вы остались довольны как результатом процедуры, так и процессом её проведения. Любые манипуляции в области глаз вызывают у нас волнение, поэтому внимание со стороны врача-офтальмолога, поддержка и создание атмосферы комфорта очень важны во время проведения процедуры. Очень рада, что Вы оценили усилия нашего врача!
Желаю Вам здоровья!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность врачам клиники Меди, которые 17.02.18г вернули мне зрение после 22 лет ношения линз. Сивцова Н.П. - проводила обследование перед операцией, милейшая женщина и специалист высокого уровня, которая вселила в меня уверенность в отличном результате, помогла справиться с переживаниями. Андреева А.А. - мой оперирующий врач, умничка, профессионал своего дела, которая воплотила мою мечту - "видеть" - в жизнь. Также большое спасибо всем другим сотрудникам клиники, за их корректность, вежливость, помощь, за человеческое отношение к пациентам, начиная с гардероба и заканчивая операционной.
На следующий день после операции никакой боли, дискомфорта, я спокойно села за руль, а через день вовсю уже работала за компьютером. Если б я знала, что это все достаточно так просто и спокойно, то сделала бы операцию еще 10 лет тому назад. Я рада, что выбрала клинику Меди, это 100% правильный выбор! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Уважаемая Надежда Ивановна, добрый день!
Благодарю Вас за столь эмоциональный и добрый отзыв!
Очень рады, что послеоперационный период прошел легко, а результат радует. От души поздравляю Вас с приобретенным комфортом жизни без очков и линз.
Приятно, что Вы оценили высокий профессионализм и природное обаяние докторов: Сивцова Наталья Павловна- доктор с более чем 20-летним опытом, Андреева Алина Александровна- прекрасный молодой, но абсолютно профессиональный и перспективный специалист.
А главное, спасибо за выбор нашей клиники в таком важном вопросе и за многолетнее доверие нашим специалистам!
Будем рады видеть Вас снова, ждем на контрольные послеоперационные осмотры!
Делала коррекцию зрения. Врач-Андреева А. А. Очень внимательная, отзывчивая, настоящий профессионал. Операция прошла гладко, всем буду рекомендовать данного специалиста и клинику.
Уважаемая Анна Георгиевна, добрый день!
От всего сердца поздравляю Вас с "ясным взглядом" и успешной операцией.
Большое спасибо за добрые слова в адрес Алины Андреевны, ей будет очень приятно. И соглашусь с Вами, она невероятно обаятельна и внимательна, а профессионализм высоко ценится коллегами и главным врачом клиники.
Будем рады видеть Вас на осмотре по записи!
Здравствуйте! Хотела поделиться своим очень интересным случаем после лазерной коррекции зрения. Операцию мне делали примерно год назад, Саркисян безупречно сделал коррекцию.
Но была одна проблема, с которой мне никто помочь не мог (и надеюсь мой опыт будет полезен другим клиентам). Сразу после операции в одном глазу было ощущение соринки. С учетом, что присутствует боль после операции это ощущение на одном глазу не давало порядка несколько недель покоя. Я много жаловалась, но соринки в глазу никто не видел, а операция по словам хирурга прошла хорошо. Мне говорили: такого быть не может. В связи с раздражением на этом глазу зрение ухудшилось и в отличие от левого глаза постоянно плавало, но не было единицей (около 0.75). И сейчас оно хуже.
Недавно ночью я проснулась от такого же ощущения соринки в другом глазу (хотя внутри ничего не было). На одном из сайтов я узнала, что ресница может внутрь глаза загибаться и нужно просто потянуть закрытое веко вниз за ресницы, чтобы выпрямить её. Представляете. Вот такой прикол, как безобидные длинные ресницы могут испортить результат операции. Я хочу, чтобы врачи и хирурги знали, что такой феномен существует. К самой операции нет претензий, только благодарности!
Уважаемая Луиза Раисовна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш подробный и позитивный отзыв. Очень приятно, что результат операции радует и Вы смогли оценить яркость красок окружающего мира без "посредников".
Благодарим, так же, за информацию о ситуации с ресничкой. Как пояснил Карен Арамович, это довольно часто встречающееся явление, а в Вашей ситуации, когда не смогли это сразу определить, предположил так называемую "гуттаперчевую" ресницу (она не всегда завернута, а только периодически, оставляя ощущения еще некоторое время).
Луиза Раисовна, передаю Вам личную благодарность Карена Арамовича за теплые слова и поздравляем Вас с Новым Годом. Пусть в Вашей жизни будут только яркие дни!
Долгие годы я вынашивала мысль о ЛКЗ, но внутренняя боязнь и сомнения не давали мне этого сделать. В итоге собралась духом и решилась на коррекцию 5 месяцев назад. Изначально имела -3,5 и -3 с астигматизмом, а сейчас вижу 100%. Попытаюсь кратко рассказать о своем опыте, чтобы убедить сомневающихся - делайте ЛКЗ и не бойтесь! Первое: очень важно сделать правильную диагностику, потому что от этого напрямую зависит результат операции. Непосредственно перед процедурой дается настолько полный инструктаж, что никаких вопросов не остается. Для особо волнующихся предложат успокоительное и подбодрят теплыми словами. Сама операция безболезненна, просто ощущение, что что-то происходит. Больше страхов и волнений, чем дискомфорта. А вот потом... Как только прекращается действие обезболивающих, начинается жуткая резь в глазах, светобоязнь и обильное слезотечение. В этот момент важно неукоснительно соблюдать все инструкции, данные врачом и просто пережить-перетерпеть этот период. У меня он длился около 8 часов, после просто заснула от усталости. Зато утром смогла рассмотреть номера припаркованных во дворе автомобилей - и это было чудесно! В первые дни после коррекции также соблюдайте все рекомендации, от этого зависит, как пойдет процесс заживления и дальнейшего функционирования ваших глазок. В течение трех месяцев зрение может "плавать", становясь то чуть хуже, то лучше. Никаких ореолов от света, двойственности картинки и прочих явлений у меня не было. Какое-то время была только сухость глаз, здесь все просто снимается увлажняющими каплями. В заключение хочу поблагодарить доктора, делавшего мне коррекцию, Гаврилову Надежду Константиновну, за профессионализм и умение подобрать нужные слова для пациентов. Также слова благодарности Парамоновой Елене Васильевне, проводившей один из плановых осмотров. Она просто как заботливая мамочка, все разъяснит, даст добрые советы и профессиональные рекомендации.
Знаете друзья, все-таки это прекрасно - видеть мир без очков! Решайтесь!
Уважаемая Людмила Алексеевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш чудесный и подробный отзыв. От всей души поздравляем Вас с "новым" зрением, с яркими красками окружающего мира!
Надежда Константиновна и Елена Васильевна одни из самых опытных врачей нашей клиники, пользующиеся абсолютным уважением коллег и заслуженной любовью пациентов.
Желаем Вам счастливого Нового года!
Сразу хочу сообщить, что отзыв у меня положительный. Огромная благодарность всем специалистам клиники. Я долго и с пристрастием выбирала клинику, подробно знакомилась с многочисленными отзывами. В итоге, остановив свой выбор на клинике лазерной коррекции зрения МЕДИ, не ошиблась.
История моя не совсем простая, т.к. меня оперировали дважды.
В моем случае при средней степени близорукости (-4.5 и -4,75, плюс астигматизм) были все показания к лазерной коррекции. Мне импонирует врачебная позиция специалистов клиники, при которой основным является принцип «не навреди». При малейшем риске осложнений и наличия противопоказаний пациента оперировать НЕ БУДУТ.
В ходе предварительного осмотра мне наиподробнейшим образом все было разъяснено. Разъяснения сопровождали меня на всем протяжении посещения клиники: до, во время и после операции. На мой взгляд, врачам непросто достучаться до нашего (да простят меня все пациенты) обывательского сознания. Нам очень хочется как по мановению волшебной палочки обрести хорошее зрение. НО глаза есть глаза, в случае чего новые не вырастут, а операция по лазерной коррекции зрения, даже самая наисовременнейшая и максимально безопасная, это вмешательство в физиологию, как ни крути.
После первой коррекции с использованием технологии фемтосекундной коррекции зрения Z-LASIK левый глаз видел идеально, правый немного хуже (сохранилась небольшая миопия). Через месяц зрение начало падать на оба глаза, совсем немного, но для вождения авто и посещения совещаний уже нужны были очки. Плюс к этому добавлялось индивидуальное внутреннее глазное напряжение, которое тоже снижает остроту зрения. Я понимала, что глаз это живой орган и в моем случае роговица немного прогнулась, фокус сместился, зрение ухудшилось. Ничего не поделаешь, особенность строения глаза. Я утешалась тем, что проходив более половины жизни в очках и контактных линзах, теперь видела хорошо, в обычной жизни в очках не нуждалась вообще, не считая ситуаций, требующих остроты зрения.
Продолжая регулярно наблюдаться у специалистов клиники, я узнала о возможности повторной коррекции (докоррекции) зрения. Мне объяснили, что повторная процедура может быть и невыполнима. Все зависит от толщины роговицы глаза: она должна быть достаточной для дополнительного вмешательства. Мне опять же объяснили все риски докоррекции, возможные осложнения. Решение оставалось за мной и главным врачом центра лазерной коррекции зрения Саркисяном Кареном Арамовичем. Операция прошла успешно, послеоперационные болевые ощущения после докоррекции были не так ярко выражены, как после первой операции (менее травматичное вмешательство), восстановительный период чуть короче. Я очень довольна и счастлива!!! Близорукие люди меня поймут.
Хочу отметить работу всего персонала клиники: администраторов (милейшая девушка Софья), операторов-консультантов, оптометристов, врачей офтальмологов (имен не знаю, к сожалению), обладающих профессиональной квалификацией высочайшего уровня и прекрасными человеческими качествами. Особая моя благодарность Сивцовой Наталье Павловне! Удивительный человек и прекрасный, талантливый специалист! Наталья Павловна и оперировала меня повторно.
Также моя особая благодарность Саркисяну Карену Арамовичу, ведь именно благодаря его твердой руке хирурга в клинике такой порядок и внимание к пациентам.
Немаловажный момент: постоперационное наблюдение (на протяжении 6 месяцев) и докоррекция зрения были абсолютно БЕСПЛАТНЫМИ.
Уважаемая Дина Михайловна, добрый день!
Очень рады, что результаты докоррекции позволили достигнуть максимального результата, а восстановительный период прошел легко.
Благодарю Вас за теплые слова, за столь подробный и душевный отзыв.
Очень приятно, что Вы оценили тот кропотливый и строгий подход к показаниям и рискам ЛКЗ, который наши врачи оценивают в первую очередь, проводя диагностику.
Карен Арамович, действительно, абсолютный профессионал и талантливый руководитель, он собрал команду единомышленников и высочайших профессионалов, которым можно доверять "закрыв глаза".
Большое спасибо, так же, что Вы отметили работу и искренность каждого сотрудника компании- это очень приятно и мотивирует развиваться дальше.
Будем рады видеть Вас на контрольный осмотр по записи, до встречи в клинике!
Здравствуйте , в 2012 году сделала лазерную коррекцию зрения .
На правый глаз зрение стало ухудшаться , в октября 2016 была на приеме , выписали рекомендации все выполнила. Улучшений нет,
зрение на один глаз все хуже и хуже . Что мне делать, посоветуйте пожалуйста.
Уважаемая Вера Александровна, добрый день!
По результатам анализа медицинской документации, проведенного главным врачом клиники Саркисяном К.А., через 5 лет после лазерной коррекции зрения (по поводу высокой степени близорукости) острота зрения на одном глазу составляет 100%, на втором- 80%. Есть небольшой (всего 0,25д!) дефект рефракции. Как правило, при таком высоком зрении, проводить дополнительные манипуляции нецелесообразно. На последнем осмотре в октябре 2016 года, Вам было рекомендовано отрегулировать режим работы с ПК и повторный осмотр через месяц, в случае сохранения беспокойства.
Вера Александровна, с Вами в ближайшее время свяжется лечащий врач для обсуждения вопросов беспокоящих Вас, при необходимости пригласит на прием.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.