Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Не могу не оставить свой отзыв об этой клинике и о врачах.
1. Отличная атмосфера, прекрасные администраторы, после посещения данной клиники в очередной раз, поднимается даже настроение, несмотря на удаление зуба.
2. Особую благодарность хочу написать Новацкому Вячеславу Олеговичу, хирургу, который мне удаляет уже второй зуб.
Если бы не он, то я бы не удаляла зуб именно там. Чуткий, спокойный, все объясняет, рассказывает, процедура проходит просто чудесно. После его удаления могу точно теперь говорить, что удаление-это не страшно и бояться нечего.
Спасибо Вам!!!
Уважаемая Наталья Юрьевна, добрый день!
Благодарю Вас за высокую оценку профессионализма врача стоматолога- хирурга и персонала клиники "МЕДИ на Металлистов".
Очень рады, что благодаря нежным и опытным рукам Вячеслава Олеговича, даже неприятная процедура удаления прошла легко, безболезненно и с быстрым восстановлением.
Вячеслав Олегович передает Вам большой привет и ждет Вас на контрольный осмотр по записи!
Очень здорово, что есть такие клиники. Позвонила ночью, с флюсом, в сомнениях. Сказали, что будут рады видеть, решилась идти.
Удалили зуб мудрости очень легко и быстро, больно не было вообще, только когда укол делали, но это же пара секунд!
Очень довольна уровнем обслуживания, тем как встретили и профессионализмом персонала и врача!
Всем рекомендую не бояться и лечить зубы своевременно, даже если ночью прихватило - лучше сразу устранить проблему и спать спокойно.
Уважаемая Кира, добрый день!
Очень важно, что Вы получили экстренную помощь, потому что спать с отеком и болью невозможно. Большое спасибо за Ваш отзыв, что Вы оценили профессионализм врача и заботу персонала.
Мы рады, что нежные руки дежурного доктора клиники "МЕДИ на Суворовском" сумели показать Вам, что даже "укол" может быть незаметным.
Желаем Вам скорейшего восстановления после удаления и здоровья. Ну и, конечно, будем рады видеть Вас в наше клинике в профилактических целях!
Сокольская Юлия Дмитриевна прекрасный профессионал и человек. Всегда очень внимательна и чуткая. Рекомендую.
Уважаемая Ольга Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв о враче косметологе- дерматологе клиники "МЕДИ на Захарова". Соглашусь, Юлия Дмитриевна обладает сочетанием высокого профессионализма и абсолютного такта, любви к профессии и красоте пациента.
Будем рады видеть Вас снова!
Здравствуйте, хочу поблагодарить врача ортодонта Лыскову Елену Васильевну. За 1,5 года лечения были решены все мои проблемы с болями в суставе, истираемостью и разрушением зубов. Елена Васильевна прекрасный специалист, всегда все подробно рассказывает, очень профессионально относится к клиентам и работе, и, что не мало важно, всегда полна позитива. Спасибо за вашу работу.
Уважаемая Ксения Андреевна, добрый день!
Искренне поздравляем Вас с красивой улыбкой, а главное, с прекрасным самочувствием!
Елена Васильевна относится к своей работе трепетно, скурпулезно и считает счастливого пациента главной наградой. Большое спасибо Вас за теплые слова.
Елена Васильевна и коллектив клиники "МЕДИ на Суворовском" передают Вам большой привет и будут рады видеть Вас на профилактических осмотрах.
Хорошего Вам настроения!
Хочу поблагодарить стоматолога-ортопеда Абдуллаева Вагифа Фуадовича. Он сделал мне коронку центрального верхнего зуба, которую не отличишь от моих родных зубов. Это было очень непросто, так как зуб, который всегда на виду, требует особой тщательности. Благодаря пытливому уму, глубоким знаниям и огромному опыту Вагифа Фуадовича, были выявлены и учтены конструктивные недоработки прежней коронки и выполнен комплекс дополнительных мероприятий, не только обеспечивших прочность и надёжность нынешнего зуба, но и позволивших сделать зуб полноценным работником и органично вписать его в окружение своих (совсем не идеальных) собратьев. Хотелось бы поблагодарить Вагифа Фуадовича за бесконечное терпение и отметить его аристократическую скромность. Стремясь сделать всё необходимое и лучшее, он добровольно берет на себя моральную ответственность, а это во сто крат ценнее, чем все формальные гарантии.
Уважаемая Вероника Вадимовна, добрый день!
Вы очень точно рассказали о подходе врача-стоматолога-ортопеда Абдуллаева В.Ф. к выполнению работ, о его отношении к пациентам, стремлении выполнить любую работу наилучшим образом. Очень приятно, что Вы довольны результатом работы и уверены, что конструкция прослужит очень долго.
Желаем Вам удачи и ждем в клинике "МЕДИ на Захарова"!
Добрый день!
Хочу сказать большое спасибо коллективу клиники "МЕДИ на Захарова".
В субботу, на прогулке с ребенком, неудачно съеденная конфетка удалила пломбу в моем зубе. Администраторы быстро организовали прием и уже через 40 мин я сидела в кресле у доктора Голубевой В.С.
Виктория Сергеевна работала быстро, четко, профессионально.
Спасибо большое за экстренную помощь и, вновь, красивый зуб!
А администраторам большое спасибо, что присмотрели за моим ребенком, пока я была на приеме.
Уважаемая Надежда, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и высокую оценку работы врача и персонала клинки. Очень рады, что смогли организовать Ваш прием в сжаты сроки и вернуть красоту Вашей улыбке!
Благодарим Смирнову Екатерину Олеговну, за высокий профессионализм, доброе отношение к пациентам и человеческую отзывчивость. Ваш труд бесценен для нас. С днём медика!!!
Уважаемые Екатерина Александровна и Сергей Владимирович, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес стоматолога- пародонтолога клиники "МЕДИ на Суворовском". Екатерина Олеговна, действительно, невероятно добра и, при этом, является профессионалом с большой буквы.
Екатерина Олеговна передает Вам личное спасибо.
Будем рады видеть Вас снова- на профилактический осмотр зимой!
17.09.2017 лечили кариес дочери, Максимовой Веры, у доктора Петровой в Меди на Чкаловском проспекте. Сразу же после лечения заметили на внешней стороне щеки у губы розоватый шрам и припухлость, раздражение прогрессирует с каждым днем. 19 обратилась к администратору, приехала показать ребенка. Прием вел другой врач, тк наш, как мне сказали, ушла на больничный. Присутствовала и наша медсестра, которая ассистировала доктору Петровой. Причину травмы сотрудники клиники не назвали, вину свою не признали. Нам прописан мирамистин (протирать) и мазать рану цинковой пастой. Знакомые коллеги-стоматологи говорят, что скорее всего это обычная неаккуратная работа бормашинкой/слюноотсосом. К сожалению, не проследила, записали ли о подобном осложнении и назначении в нашу карту. Договор, счет за лечение (кстати, 1 зуб обошелся в 15 (!) тысяч), четкие фото щеки дочери на руках, готова предоставить. Убедительно прошу администрацию данной клиники разобраться в ситуации и связаться со мной.
Уважаемая Ольга Эдуардовна, добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли возможность встретиться с главным специалистом по детской стоматологии Гончаровой С.В.
По Вашему отзыву был проведен анализ клинической ситуации, медицинской документации с участием главного специалиста по детской стоматологии Гончаровой С.В. и заведующего отделением стоматологии Булычевой Т.Е. Также была учтена информация, полученная от Вас в данном отзыве и при личном общении с главным специалистом по детской стоматологии.
Вашей дочери, Максимовой Вере, 17.09.17 проводилось лечение двух зубов: кариес 75 зуба и пульпит 74 зуба. Лечение проведено по показаниям, в соответствии с установленным диагнозом и с полным соблюдением стандартов лечения. Оплата была установлена обоснованно, в соответствии с проведенным лечением и прейскурантом клиники.
В соответствии с клинической ситуацией требовалось провести лечение двух зубов. К сожалению, для лечения двух зубов требуется длительное время, на протяжении которого рот ребенка был широко открыт, т.к. проводилось лечение жевательных (боковых) зубов. Обычно, такие ситуации не приводят к возникновению трещин, но могут произойти по причинам, которые сложно выявить заранее (например, дисбактериоз, сухость тканей и пр.)
Мы понимаем, что Вере приходится испытывать дискомфорт, а Вам - беспокойство по этому поводу. Сожалеем, но оснований для возврата денежных средств, который Вы требуете, не имеется. Мы готовы наблюдать ребенка в процессе восстановления, а также провести без оплаты для Вас герметизацию фиссур или профилактическую чистку зубов. Надеемся на понимание!
Добрый день. Год назад делала реставрацию центральных Резцов в меди на металлистов , сразу цвет отличался от цвета зубов , врач сказала через 2-3 дня все веровняется, но цвет пломбы остался темнее своих тканей зуба, это было не очень заметно сначала Но сейчас , спустя год чётко видна граница реставрации , сильно отличается цвет ! Очень обидно , что заплатив не маленькую сумму приходится вновь возвращаться к этой проблеме
Уважаемая Юлия Ивановна, добрый день!
В Вашей медицинской карте указана информация о том, что возможна коррекция цвета реставрации на осмотре после лечения. К сожалению, после проведенного лечения Вы на осмотр не пришли, поэтому возможности доработать цвет у нас не было. В данный момент на реставрацию 11 и 22 зубов действует срок гарантии, поэтому будем рады помочь Вам в решении возникшей проблемы, откорректировать цвет или провести замену реставрации.
С Вами пытается связаться по телефону менеджер клиники, Михалюк Лариса Геннадьевна, чтобы пригласить на прием. Пожалуйста, ответьте на звонок, либо перезвоните в клинику по тел. 324-00-10. Уверена, что мы сможем решить возникшую проблему!
После закрытия клиники на Московском проспекте на ремонт, я попросила передать моего ребёнка другому доктору в той же сети клиник " Меди", но на Невском. Улица Бутлерова , куда переехала клиника с Московского , для нас далеко и неудобно, поэтому я решила не создавать себе и ребёнку дискомфорт и попросила продолжить лечение в "Меди" на Невском. Начну с того, что мне пришлось настойчиво просить нас взять на Невский! Хотя казалось бы - в чем проблема, это же одна и та же сеть клиник "Меди"? Я же не в "Скандинавию" попросилась?) Сначала меня пытались " запугать", что цены на Невском выше. Когда "запугать" не удалось, нас все- таки записали и мы пришли на приём . В выходной день, утром!!! И тут мне объявили , что система брекетов на Невском совсем другая и получается, что мне нужно теперь бегать за своим доктором(очень хорошим, претензий нет) по всему городу, куда бы он не переезжал!!! А вдруг в Гатчину следующий переезд?) Вопрос: почему заранее не сообщили и мне пришлось потерять время ,приехав в клинику с ребёнком утром в выходной день? И второй вопрос: почему в одной сети клиник "Меди", находящихся по разным адресам, используются различные материалы в работе ? И третье: это уже не вопрос, а моё предположение. У меня сложилось впечатление, что никаких проблем , которые я описала выше нет, и быть не может, если речь идёт о сети клиник , и не просто клиник, а "Меди". Просто видимо задача стоит другая: загрузить новую полупустую пока клинику на Бутлерова, а Невский не перегружать.
Уважаемая Светлана Ашотовна, добрый день!
Согласна с Вами, временный переезд специалистов из клиники МЕДИ на Московском, 79 в клиники, расположенные по другим адресам, для многих пациентов не очень удобен. Мы понимаем это, и в качестве компенсации за возникшие неудобства предлагаем скидку 20% постоянным пациентам врачей клиники "МЕДИ на Московском", ведущим прием в других районах города. Скидка будет действовать до момента возвращения врачей в клинику на Московском, 79.
Конечно, мы заинтересованы в том, чтобы новая клиника "МЕДИ на Академической" была загружена. Но, поверьте, в первую очередь для нас важно, чтобы пациенты продолжили лечение у своих врачей, т.к. ведение пациента одним специалистом влияет рекомендовано для достижения оптимального результата в запланированные сроки. Переход к другим врачам внутри Системы клиник МЕДИ, безусловно, возможен, если пациент по тем или иным причинам не может посещать врача, начавшего лечение.
Ваш отзыв передала главному врачу клиники "МЕДИ на Невском" для того, чтобы разобраться конкретно в Вашей ситуации. Полагаю, на каком-то этапе произошло недопонимание. В самое ближайшее время мы с Вами свяжемся, чтобы дать пояснения и согласовать дальнейшие действия.
Извините за доставленный дискомфорт!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием