Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Здравствуйте! Сегодня моя мама посетила врача Макарову Анну Николаевну с целью замены части зубных протезов. Рассказ об этой консультации произвел на меня максимально странное впечатление. Во-первых, маме не был выдан план лечения с расчетом стоимости необходимых и рекомендуемых работ. Все суммы были приблизительными и только на словах. Во-вторых, после того, как мама озвучила свое желание сделать съемный протез и не использовать импланты из-за возраста (ей 78 лет), врач сказала, что она «дырки не латает» и предложила ей обратиться в самую дешевую клинику, чтобы сделать там самые дешевые зубы. Возможно, мама не производит впечатление супер-обеспеченного человека, но все ее расходы на медицинские услуги оплачиваем мы - ее дети, которые уже много лет сами пользуемся услугами вашей клиники. С моей точки зрения такая позиция врача - верх некомпетентности и непрофессионализма! Если данный врач не работает со съемными протезами - почему она продолжила консультацию и не постеснялась взять за нее деньги (пусть это и 1000?), если же ее ЛИЧНОЕ мнение не совпало с запросом пациента - почему нужно было «продавливать» его такими не экологичными способами?! Максимально разочарована поведением данного «специалиста» и считаю необходимым сообщить о произошедшей ситуации, поскольку такой стиль общения позорит вашу клинику и заставляет задуматься о компетентности других работающих там врачах.
Христина Игоревна, добрый день.
Искренне сожалеем о впечатлении, сложившемся после консультации врача-стоматолога-ортопеда А.Н. Макаровой. Анна Николаевна – доктор с большим опытом решений сложнейших, нетривиальных задач в области зубного протезирования. Приносим извинения за то, что получив запрос на съемное протезирование, доктор активно предлагала другой способ лечения и невольно обидела Вашу маму обсуждением финансовой стороны вопроса.
Благодарим Вашу маму за согласие обсудить произошедшее по телефону с менеджером клиники и приглашаем на консультацию к врачу-стоматологу-ортопеду, ведущему специалисту Дмитрию Николаевичу Тристеню. Консультация будет проведена без оплаты. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить сложившееся впечатление.
Замечательный врач Шувалова!!! Настоящий профессионал! Спасибо
Олег Владимирович, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой Валерии Александровны. Она действительно профессионал своего дела и заботится о каждом пациенте.
Мы всегда рады видеть Вас в нашей клинике! Желаем Вам крепкого здоровья!
Хочу выразить огромную благодарность Валерии Александровне Шуваловой — прекрасному специалисту клиники «Меди» на Московском! Это врач, который не просто лечит, а создаёт атмосферу доверия и заботы.
Особо хочу отметить её профессионализм и аккуратность — даже сложные процедуры прошли совершенно безболезненно благодаря современному оборудованию и мастерству врача.
А ещё в клинике царит уютная атмосфера, а администраторы встречают с теплотой. Очень рекомендую Валерию Александровну Шувалову как врача, который действительно вкладывает душу в свою работу!
Юрий Леонидович, спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Валерия Александровна смогла создать для Вас атмосферу доверия и заботы. Ее профессионализм и внимание к деталям действительно впечатляют, и мы гордимся, что у нас работают такие специалисты. Также приятно слышать , что Вам нравится уютная атмосфера клиники и теплый прием администраторов.
Обязательно приходите к нам на профилактические осмотры - мы всегда рады видеть Вас.
Уважаемые женщины группы клиник "Меди". Поздравляю Вас с наступающим прекрасным праздником 8-е марта. Желаю всем вам оставаться такими же прекрасными, чуткими, отзывчивыми женщинами и отличными профессионалами. Всем вам желаю семейного счастья и благополучия. Отдельно хочу поздравить и выразить благодарность женской команде стоматологов "Золотые ручки и добрые сердца": Филипповой Ольге Андреевне, Макаровой Анне Николаевне, Румянцевой Марине Вячеславовне и их медсёстрам. Здоровья вам, счастья, жизнь без проблем, успехов в профессиональном росте. Огромная благодарность вам за ваш труд.
Уважаемая Людмила! Большое спасибо за Ваши теплые слова и поздравления! Мы очень рады, что Вы так высоко цените работу нашей команды. Ваши пожелания вдохновляют нас продолжать трудиться с полной отдачей, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и внимание. Отдельная благодарность за Ваши добрые слова в адрес наших стоматологов и медсестер. Мы гордимся нашей командой и будем продолжать стремиться к высоким стандартам качества и профессионализма.
Желаем Вам здоровья, счастья и благополучия! Всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
Анна Николаевна, спасибо Вам за мою улыбку. Мы с Вами уже более 20 лет. Но сейчас виниры, которые вы поставили ни по цвету ни по форме не совпадают. На фото зуб темный по сравнению с остальными и не ровный, и это причём передний. Что с Вами ? Для меня это трагедия. Мне снова оплачивать как за новый зуб, потому что это мое лицо
Добрый день, Марина.
Благодарим за многолетнее сотрудничество и доверие врачам МЕДИ. Безусловно, для передней группы зубов эстетика очень важна, и если у Вас возникли вопросы по внешнему виду установленных виниров, их обязательно нужно обсудить с лечащим врачом.
Ждем Вас на прием в согласованное время, обсудим имеющиеся вопросы и пути их решения.
Хочу оставить отзыв о прекрасном специалисте - Румянцевой Марине Вячеславовне!
Профессионал своего дела, проконсультировала, все подробно объяснила. Удалили зуб, я даже понять не успела, что это произошло, никакого дискомфорта не было. Все быстро и безболезненно. Очень аккуратно! И врачи и ассистент просто супер!
Теперь знакомых на удаление зубов буду отправлять к данному специалисту!
Александра, большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что процедура прошла быстро и безболезненно. Марина Вячеславовна действительно обладает уникальными навыками и всегда старается сделать все возможное, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно.
Ваши рекомендации для знакомых очень важны для нас, и мы будем рады видеть их в нашей клинике. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения! Берегите себя!
Хочу выразить огромную благодарность Луцюк Наталье Владимировне за высокий профессионализм и внимание. Лечение сложного зуба было проведено очень качественно и аккуратно, что спасло его от удаления.
Ирина, благодарим Вас за теплые слова в адрес Луцюк Натальи Владимировны! Мы рады, что лечение прошло успешно и Вы остались довольны качеством работы.
Улыбайтесь чаще и приходите к нам снова, мы всегда рады помочь сохранить здоровье Ваших зубов!
Хочу поблагодарить врача - Шувалову Валерию Александровну за её профессионализм, трепетное и чуткое отношение, что сохранила мне зубы и вылечила все, что было необходимо. Лучший врач для меня. Хочу пожелать ей успеха на работе, классного настроения и всего самого лучшего. Рада, что когда-то записалась к ней. Миллион благодарностей за такой качественный труд и работу на самом высоком уровне. Ходим к ней всей семьей и будем возвращаться. Спасибо !
Динара, спасибо за Ваш теплый и искренний отзыв! Мы очень рады, что Валерия Александровна смогла помочь Вам и Вашей семье. Ее профессионализм и чуткое отношение к пациентам действительно делают ее выдающимся специалистом.
Желаем Вам всего самого наилучшего и всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
Огромное спасибо стоматологу Румянцевой Марине Вячеславовне за безупречную работу, терпеливое и деликатное отношение! Консультация и рекомендации по уходу за зубами и деснами пошли на пользу. Очень приятное впечатление осталось от посещения клиники. Образец высочайшего класса обслуживания.
Татьяна, огромное спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что визит к Марине Вячеславовне оставил у Вас только положительные впечатления. Она действительно мастер своего дела и всегда старается создать комфортную атмосферу для своих пациентов.
Желаем Вам хорошего настроения и будем рады видеть Вас снова в нашей клинике. Берегите себя!
29.11.2024 был на приёме у Клима Александровича. Отличный специалист. Все очень корректно и безболезненно. Большая благодарность и наилучшие пожелания.
Тимур, благодарим Вас за положительный отзыв!
Нам приятно знать, что визит к Красных Климу Александровичу прошел для Вас комфортно и безболезненно. Его профессионализм и внимательное отношение к пациентам действительно заслуживают высокой оценки.
Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием