Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Благодарим Наталью Васильевну Кротову за безупречную работу. Наталья Васильевна лечит зубы всем членам нашей семьи, начиная с самых маленьких двухлетних детей и заканчивая уже членами семьи предпенсионного возраста. Диагностика, лечение, советы по профилактике - все в высшей степени профессионально. Желаем клиникам Меди побольше таких специалистов, как Наталья Васильевна.
Татьяна Владимировна, спасибо большое за добрые слова! Очень рады, что Наталья Васильевна стала вашим семейным доктором. Высокий профессионализм и забота о каждом пациенте — это главное в нашей работе. Передадим Наталье Васильевне Вашу благодарность! Желаем всей Вашей семье крепкого здоровья и всегда рады видеть вас снова!
Меди
Вчера с дочерью посетил стоматологию меди на Московском проспекте. Предварительно, более чем за неделю записал дочь на плановый осмотр и чистку. Долго состыковывали мое расписание, расписание дочери и расписание врача, чтобы за один визит успеть все сделать. Прием врача начался с небольшого опоздания, после осмотра врач порекомендовала сделать снимок МРТ, сделали. По возвращению в кабинет врач выдала план лечения и сказала: «до новых встреч». На вопрос о том: «а как же чистка?». Врач сказала, что мы при входе в кабинет ей ничего не сказали про чистку и вообще на нас было зарезервировано 30 мин, нам необходимо покинуть кабинет. За 9 лет посещения меди впервые узнал о таком порядке! Всегда был уверен, что договоренности с администратором при записи, достаточно. На вопрос, что делать и почему так вышло? Получил ответ, что администратору будет: «а та та» и нас отвели в холл к администраторам. Далее девочки за стойкой спросили точно ли я записывался на чистку: «а то у нас есть аудио запись, и мы можем проверить…».
На мой взгляд достаточно странная позиция, вместо того чтобы разобраться в ситуации и найти решение, обвинять клиента неправоте и ставить под сомнения его всего его действия.
Дмитрий, добрый день.
Приносим свои извинения за произошедшее недоразумение и благодарим за то, что обсудили ситуацию с менеджером клиники. К сожалению, при записи Вашей дочери на прием на прием администратор клиники не указала запрос на проведение профессиональной гигиены. Мы искренне сожалеем о случившемся и предлагаем выполнить профессиональную гигиену полости рта без оплаты для Вас.
Надеемся на продолжение сотрудничества!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Луцюк Наталье Владимировне за чуткое отношение, мастерство и профессионализм! С применением новейших технологий был вылечен даже очень сложный зуб. Спасибо умелым ассистентам доктора, персоналу клиники, помогающему чувствовать себя комфортно. Всем рекомендую.
Уважаемая Елена Анатольевна, спасибо большое за отзыв! Очень рады, что Наталья Владимировна с командой справились со сложным случаем, а Вы чувствовали себя комфортно. Передадим доктору и ассистентам Вашу благодарность. Желаем Вам здоровья и всегда рады видеть в МЕДИ!
Огромное спасибо Филипповой Ольге Андреевне за профессионализм, внимание и чуткость.. Вы просто волшебница! Спасибо Вам!
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова! Очень рады, что Вы оценили профессионализм, внимание и чуткость Ольги Андреевны. "Волшебница" — лучший комплимент для врача :) Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть Вас на профилактических приемах!
Большое спасибо Рязановой Анастасии Олеговне! Очень внимательный и аккуратный доктор!??
Елена Аркадьевна, благодарим Вас за тёплые слова! Очень рады, что Вы оценили внимательность и аккуратность Анастасии Олеговны. Желаем Вам благополучия и всегда рады видеть снова!
Хочу выразить благодарность Марине Романовне, которая профессионально и с большим вниманием лечит моего ребенка. Качество работы на высшем уровне - все проводится аккуратно и безболезненно. Особенно приятно внимательное и доброжелательное отношение к ребенку, что помогает создать комфортную атмосферу.
Врач всегда подробно и понятно объясняет каждый этап лечения, уделяет время на ответы всех вопросов. Благодаря такому подходу мы чувствуем себя уверенно и всегда знаем, что происходит и зачем это нужно. Рекомендую этого специалиста!
Добрый день, Евгения! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы и Ваш ребёнок чувствуете себя уверенно на приеме у Марины Романовны Чучковой - она действительно умеет найти подход к каждому маленькому пациенту. Спасибо Вам за доверие и добрые слова.
Желаем вам крепкого здоровья и красивой улыбки! Будем рады видеть вас снова в нашей клинике!
В конце прошлого года был на приеме в любимом Меди на Московском, на гигиенической чистке у Натальи Владимировны Пирожник. Как и всегда, все прошло отлично, за что очень благодарен Наталье Владимировне, которую от всей души поздравляю с Рождеством Христовым и Новым Годом! Привет и поздравления всему коллективу!
Иван, большое спасибо за тёплый отзыв и добрые слова в адрес Натальи Владимировны и всего нашего коллектива! Мы ценим, что Вы доверяете нам своё здоровье и возвращаетесь именно в нашу клинику. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, благополучия и, конечно, как можно больше поводов для сияющей улыбки! Будем рады видеть Вас снова!
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность замечательному доктору Анне Николаевне Макаровой. Ее профессионализм, доброжелательность, удивительная улыбка выше всяких похвал. У России есть будущее, когда у нее есть такие врачи! И весь коллектив Меди на Московском может собой гордиться!
Добрый день, Наталья Михайловна! Спасибо Вам за высокую оценку работы Анны Николаевны. Мы с Вами полностью согласны — её профессионализм, доброжелательность и та самая улыбка создают особую атмосферу доверия и спокойствия. Спасибо за добрые слова в адрес всего нашего коллектива "МЕДИ на Московском"!
Желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады видеть Вас снова!
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу-ортопеду Ахмедову Эльвину Ифратовичу за профессионализм и внимательное отношение. Эльвин Ифратович очень добрый , отзывчивый и внимательный , смог быстро расположить к себе и с ним было легко вести диалог. Врач объяснял все понятным языком и отвечал на все мои бесконечные вопросы. При первом посещении рассказал мне о всей процедуре по установке коронки, составил план лечения с полной стоимостью . Эльвин Ифратович при каждом посещение подробно объяснял каждый этап лечения , это вселяло уверенность и спокойствие. Процесс изготовления был четко спланирован и выполнен с высокой точностью. В итоге зуб не отличается от моих зубов и даже не догадаешься, что это коронка . Рекомендую Ахмедова Эльвина Ифратовича , как высококвалифицированного специалиста, который действительно заботится о своих пациентах. Спасибо Вам огромное!
Добрый день, Надежда! Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес Эльвина Ифратовича Ахмедова. Мы очень рады, что Вы остались довольны результатом лечения и смогли оценить его профессионализм и внимательное отношение. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие высококвалифицированные специалисты, которые искренне заботятся о своих пациентах. Желаем Вам здоровья и всегда рады видеть Вас снова в нашей клинике!
В отделении клиники МЕДИ на Московском проспекте в Санкт-Петербурге работает стоматолог Валерия Александровна Шувалова. Кроме несомненного высокого профессионализма она обладает невероятным обаянием, она добра и заботлива. Этого прекрасного доктора я буду рекомендовать своим знакомым.
Добрый день, Елена! Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы не только оценили высокий профессионализм Валерии Александровны, но и отметили её человеческие качества — доброту и заботу. Мы обязательно передадим ей Ваши слова. Такая обратная связь — лучшая мотивация для всей нашей команды. Спасибо, что рекомендуете нас! Будем рады видеть Вас снова в клинике "МЕДИ на Московском" и желаем крепкого здоровья!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.