Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Произошла очень неприятная ситуация в клинике на Каменоостровском, что говорит о безответственности сотрудников по отношению к пациентам. До последнего меня перезаписывали на другие даты под предлогом, что врач, который вел мое ортодонтическое лечение болеет. В конечном счете врач ушел в декрет, я потеряла 2,5 месяца лечения. Вместо того, чтобы сразу сообщить о декрете и записать меня к другому врачу (поскольку ортодонтическое лечение со слов того же врача прерывать нельзя) , оттягивали время до последнего. Кроме того, из-за бессмысленной потери времени я не смогла попасть к врачу в клинику, которая территориально мне ближе. Ситуация показала, что здесь никто абсолютно не думает о комфорте пациента, спасибо большое за такое отношение и бессмысленную трату моего времени, бесконечное перезаписывание на другие даты в надежде, что врач «поправится»
Анна, добрый день.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Поверьте, мы ценим и уважаем своих пациентов, стараемся создать для них максимально комфортные условия лечения. Но, к сожалению, бывают ситуации, на которые мы не всегда можем повлиять, в частности, на состояние здоровья врача. Мы до сегодняшнего дня надеялись, что Ваш лечащий врач сможет продолжить вести приемы, но, к сожалению, состояние здоровья не позволяет ей это сделать.
В подобных ситуациях мы всегда стараемся найти решение и непременно помочь пациентам подобрать другого специалиста для лечения.
Будем рады видеть Вас на запланированном приеме, где Вы сможете познакомиться с врачом и продолжить лечение.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание в МЕДИ даст только положительные поводы для отзывов.
Уважаемый Дмитрий Андреевич! В День медицинского работника хочу сказать Вам огромное спасибо за Вашу работу! Вы не просто стоматолог,а настоящий волшебник,который возвращает людям уверенность в улыбке.Пусть Ваши дни будут светлыми и счастливыми! Желаю Вам крепкого здоровья,сил и море позитива! С уважением,Смирнова Лариса Николаевна.
Уважаемая Лариса Николаевна! Дмитрий Андреевич Березкин передает Вам большое спасибо за добрые слова и теплый отзыв! Приятно слышать, что работа наших специалистов помогает людям возвращать уверенность в своей улыбке. Желаем Вам здоровья, счастья и много радостных моментов!
Прежде чем найти Ирину Валерьевну я прошла многих «специалистов», но только она показала свой профессионализм. Хожу именно к ней уже около 10 лет и не смотря на переезд в Москву наблюдаюсь только у нее. Лучшего врача я еще не встречала. Все объяснит понятным языком, покажет как идет ход лечения по фотографиям. Всегда доброжелательное отношение. И еще раз отмечу высокий профессионализм и отдачу своему делу, это большая редкость.
Марина, добрый день! Спасибо за Ваш теплый отзыв и доверие, которое Вы оказываете Ирине Валерьевне Польщиковой на протяжении стольких лет. Мы рады, что смогли стать частью Вашего пути к здоровью и что Вы выбираете именно нас, несмотря на переезд. Мы всегда стремимся предоставлять услуги на высшем уровне и рады, что это ценится нашими пациентами.
Желаем Вам здоровья и будем рады видеть Вас на следующем приеме в клинике МЕДИ!
Огромное спасибо Анне Сергеевне, она просто волшебница! Всегда всё расскажет, подскажет как лучше и сделает качественно , а главное не больно!) Ходим к ней всей семьёй и друзьям советуем! Очень рада , что и мне её когда-то посоветовали! Успехов в работе, Вам , Анна Сергеевна и крепкого здоровья!
Екатерина, спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы и Ваша семья нашли своего специалиста в лице Воробьевой Анны Сергеевны. Она действительно волшебница и профессионал своего дела, и нам приятно слышать, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Спасибо, что рекомендуете нас!
Желаем Вам здоровья и будем рады видеть на профилактических осмотрах. Берегите себя и до новых встреч!
Попал в клинику по совету хорошего знакомого. Ни разу не пожалел о том что стал пользоваться услугами МЕДИ. В клиниках хорошее оборудование , приятный персонал, в целом благоприятная атмосфера. Лечение прошло без малейшего намёка на дискомфорт, безболезненно и качественно. Отдельное спасибо и огромную благодарность хочется выразить Анне Сергеевна Воробьёвой, поистине мастер своего дела, очень внимательный и чуткий специалист. Каждое посещение оставляет только положительные эмоции!
Константин Ильич, спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием и атмосферой в клинике. Анна Сергеевна действительно является мастером своего дела, и мы гордимся тем, что у нас работают такие внимательные и чуткие специалисты. Будем рады видеть Вас снова. Берегите себя и до новых встреч!
Добрый день, хочу оставить негативный отзыв на консультацию ортодонта Польщиковой И.В. (Меди на Каменноостровском) Было три посещения.
Врач нервная, даже после отпуска. Терпеливо не относится к уточняющим вопросам, на лице все написано - отношение к не соображающим в ортодонтии пациентам. Договаривались, что ко второму визиту посчитает и даст варианты - чистая математика, не посчитала (перед отпуском), предложила один вариант. Договаривались к третьему посещению, что поговорит с терапевтом , не поговорила.
То говорит, что ритейнеры не нужны, то все таки нужно будет носить. То винты не нужны, то все таки возможно понадобятся, то время лечения будет сокращено, то такое же длительное.
Задержала последний прием на 15 мин., когда я попросила сказать приблизительную стоимость лечения капами, долго искала вариант у других пациентов, а потом было сказано, что она задерживает прием другого пациента и если нет вопросом то,,,
Потратила много времени, ждала ее выхода из отпуска и более четкого плана лечения, увы. Лечиться у данного доктора не буду, буду искать другую клинику.
Юлия Александровна, добрый день!
Благодарим Вас за то, что обсудили отзыв с главным врачом клиники «МЕДИ на Каменностровском» Марией Мариусовной Плужниковой, и приняли наше предложение пройти консультацию ведущего специалиста по ортодонтии Сергея Александровича Филоненко в клинике «МЕДИ на Невском».
Успех ортодонтического лечения напрямую зависит от планирования. Ортодонтия - это та область стоматологии, которая требует «сто раз отмерить», прежде, чем приступить к работе. Финансовый план, безусловно, очень важен при принятии пациентом решения. Но составить финансовый план можно только после проведения полной диагностики, определения этапов лечения, согласования их со смежными специалистами, а также анализа эффективности использования различных конструкций для исправления прикуса. В Вашем случае информации для принятия решения много, она непростая и требует повторного детального обсуждения с Вами. Будем ждать Вас на прием в согласованное время, чтобы обсудить возможные варианты, этапы и прогнозы лечения. Искренне надеемся, что сможем Вам помочь!
Большое спасибо, стоматологу Ольге Сергеевне Колонистовой! Я была у нее сегодня на приеме с жалобами на боль во время еды и настаивала на срочном лечении зуба. Ольга Сергеевна убедила меня подойти к вопросу более серьезно и сделать ортопантомограмму, чтобы детально изучить ситуацию.
В итоге выяснилось, что зуб, который меня иногда беспокоил, не требовал такого резкого вмешательства, к тому же, с ним были проблемы совсем другого характера, чем я изначально предполагала. Также мы смогли разобрать ситуацию с другими зубами, и определить наиболее срочные и менее срочные задачи по лечению. Проработка приоритетов оказалась для меня полезной, потому что мой предварительный самостоятельный "план лечения" не совпал с реальностью и был ошибочным. Еще для меня были важны полученные рекомендации в подборе зубной щетки и зубной пасты. Я очень довольна своим посещением клиники.
Очень приятно было получить подробную и четкую консультацию у такого блестящего профессионала!!
Любовь, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вам составить оптимальный план лечения и подойти к нему обдуманно. Спасибо, что высоко оценили заботу врача. Ждем вас снова, уже на плановое лечение, будем рады видеть Вас!
Жуковой Ирине Владимировне должен доложить, что после визита есть улучшение. Внимание и скрупулёзное вызывает благодарное доверие доктору... Поэтому отправляю ей свою скромную сочинюшку....
Врачу, которому поверил...
Мой низкий поклон тому, кто выбрал эту профессию, кто служит человеку от его рождения до последнего часа...
Вот я иду к врачу, которому поверил... чтобы не умереть... До смерти.
Я милями свою судьбу
отмерил,
А нынче, по земле шагаю
тверди,
Спешу к врачу, которому
поверил...
Спешу, чтобы... не умереть...
ДО (!) ... смерти
Врач небожитель. Робко
перед ним.
В его руках мы от рождения
до могилы.
Он, в белом, наш пророк
и властелин,
И олицетворенье Божьей
силы...
Хожу к врачу и не хочу
болеть,
Стонать не хочется, не хочется
кряхтеть,
Чтоб все, что должен, сделать
и успеть,
По рюмке, чтобы в праздник
и попеть....
Жизнь на Земле дана Господней
мерой,
Чтобы любить, смеяться
и мечтать...
Пусть к Вам идут с надеждами
и верой
... Извольте, доктор, нас
не огорчать...
Я милями свою судьбу
отмерил,
А нынче, по земле шагаю
тверди,
Спешу к врачу, которому
поверил...
Спешу, чтобы... не умереть...
ДО (!) ... смерти ...
СПб конец декабря 2017.
Клиника знатная, надеюсь и остальные врачи могут быть достойны моего посвящения. Тогда всем врачам, кому можно верить... Спасибо.
Арон Ирихалович, здравствуйте!
Мы тронуты до глубины души Вашим теплым отзывом и всегда будем рады помочь. Приходите к нам снова, другие врачи у нас тоже замечательные!
Осталась очень довольна качеством работы Ивановой Ирины Валерьевны. Очень увлеченный и энергичный врач, очевидно любящий свое дело и пациентов. Профгигиена была проведена совершенно безболезненно и бережно, но при этом, эффективно и тщательно. Обучающая часть была впечатляющая и заслуживает отдельной благодарности. Ничего подобного я не встречала у других гигиенистов.
Дарья Олеговна, спасибо за столь высокую оценку. Ирина Валерьевна действительно опытный специалист, неравнодушный и ответственный. Сама к себе предъявляет высокие требования. Мы очень рады, что Вас понравилось, ждем Вас на чистку зубов снова через полгода!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам клиники Меди на Каменноостровском: администраторам, врачам и ассистентам за очень внимательное и теплое отношение, прекрасную и слаженную работу. Особенно хочется отметить стоматолога-парадонтолога Жукову Ирину Владимировну и ассистента Кузнецову Ирину за высочайшие профессионализм и морально-этические качества. Я желаю всем сотрудникам успехов в их нелегкой работе!
С уважением, Дубинина Т.Н.
Татьяна, спасибо за теплые слова! Клиника на Каменноостровском всегда имела особенную, домашнюю атмосферу, которой уютно и каждый чувствует настоящую заботу. Очень приятно, что Вы цените это. И, конечно, Ирина Владимировна, которая уже более 20 лет дарит здоровье улыбкам своих пациентов, отдавая им не только руки, но и сердце, искренне "болея" за результат!. Ждем Вас на плановый осмотр, всегда рады Вас видеть снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием