Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Огромное желание поблагодарить врачей , медицинский персонал , всех сотрудников клиники «МЕДИ», я никогда не испытывали никакого раздражения или непонимания, общаясь с любым из сотрудников , все профессиональны , безупречны, доброжелательны .Благодарю каждого! Дорогие наши сограждане -медицинские работники любимой КЛИНИКИ - спасибо за надежду, за оказанную помощь, за постоянное, прогрессивное стремление внедрить новинки в процесс лечения , за человеколюбие..Всегда правильно выбранное решение в пользу обратившегося за надежной и помощью .
Сегодня посетила доктора Отрадных Анастасию А.
Глаза доктора , что излучают неподдельное тепло и истинный интерес к проблемам пациента, ее ,внимательность , профессионализм ,уверенность, желание обязательно помочь и подарить надежду.
Все в абсолютной гармонии ! Огромное спасибо!
Моя искренняя благодарность Анастасии Александровне, и всем прекрасных докторам настоящей клиники «МЕДИ»
Ирина, большое спасибо за такой трогательный отзыв! Для нас очень важно, чтобы пациент не просто получал высококачественные услуги, но и чувствовал себя комфортно эмоционально, получил искреннюю заботу Спасибо, что цените это! Ждем Вас снова:)
Хочу от души поблагодарить врача-косметолога Татьяну Витальевну Лысенко!
Очень внимательный и чуткий доктор!
Все манипуляции проводились максимально бережно, но при этом четко и профессионально.
Информационная поддержка на отлично...
И в общем в клинике приятная и радушная атмосфера
Большое спасибо!
Галина, спасибо за теплые слова. Очень приятно, что посещение оставило столь позитивные впечатления. Доверяя свое лицо специалисту очень важно не только быть уверенным в компетенции доктора, но и получать эмоциональную поддержку.
Будьте красивы, и приходите к нам снова!
Отзыв на посещение клиники МЕДИ Позавчера, 20:00 - 21:30, врач Лысенко Татьяна Витальевна
После визита к врачу- косметологу Лысенко Т.В. состояние моей кожи стало только хуже. Деньги потрачены, как говорится, на ветер. Прыщи, которые мне вскрывали, созрели буквально на следующий день повторно. Рядом с ними появились новые. И область вокруг них в целом выглядит какой-то неаккуратной: шелушится и попрежнему воспалённая. Эффекта от ультразвуковой чистки «ноль». Врач водила лопаточкой как пёрышком по лицу, но я решила довериться профессионализму врача. А зря. Также осталась непонятной последовательность нанесения пилинга после вскрытия прыщей и почему пилинг нужно было в этот раз втирать и массировать. Смутило желание врача поменять «рабочую» комбинацию процедур, выбранную с другим врачом, а также убедить заменить привычный пилинг на тот, который стоит дороже в 4 раза.
Боюсь, что с уходом косметолога Екатерины Прохоровой двери МЕДИ для меня закрылись. Такую неудовлетворённость от посещения косметолога я испытываю впервые.
Добрый день, Марина Александровна!
Сожалеем, что результат проведенной процедуры не совпал с Вашими ожиданиями. Будем признательны, если Вы сможете найти время для визита к главному врачу клиники косметологии "МЕДИ на Академической" Виктории Андреевне Рузанкиной. Для оценки результата важно визуально оценить состояние кожи, чтобы понять, что мы можем Вам предложить. Будем ждать Вас в клинике!
Добрый день!!!
16.04.22 была на приеме у доктора Отрадной Анастасии
Александровны!!
Пришла с конкретным вопросом - хочу поставить нити Аптос
!
Доктор выслушала меня внимательно,обсудили все до мелочей,предупредила о возможных побочных эффектах,рассказала ск.понадобится времени для восстановления и т.д
Тк., я эти нити уже ставила я была готова к быстрому и хорошему результату!)
Процедуру провели аккуратно,безболезненно,быстро!!
После процедуры были даны рекомендации по восстановлению, и просьба , через месяц подойти на прием!!
Хочу сказать Доктору огромное спасибо!! Уверенная в себе,грамотная,обладающая большим опытом и знаниями в своей профессии!!
Времени прошло еще мало, но результат уже виден,и он меня радует!!)))
И Вообще!!!
Меди- это качество,сервис,высокий профессионализм и самые современные технологии!!!!
Меди - моя клиника уже 20 лет!!! Рекомендую ее своим друзьям и знакомым
Татьяна, спасибо за столь подробный отзыв и высокие оценки! Любая процедура требует вдумчивого подхода и оценки прогноза, это позволяет выполнить ее качественно, с минимальным восстановительным периодом и максимальным эффектом. Анастасия Александровна специалист по-хорошему занудный, требовательный к безопасности и результату. Спасибо, что доверились ее профессионализму и оценили, в том числе, сервис клиники.
Приходите к нас снова. мы будем рады Вас видеть!
Абсолютно недовольна приемом врача,Лысенко Татьяны Витальевны, пришла на ультразвуковую чистку лица - о чем сообщила, но врач почему то начала активно мне рассказывать что мне нужно всячески подтянуть лицо, вколоть ботокс и прочее. Врачам лишь бы втюхать какие то процедуры и составить список будущего лечения- за которым я не пришла!!! Касаемо конкретной процедуры ультразвуковой чистки- абсолютно ничего не заметила, в зонах что я просила почистить и убрать черные точки они как были так и есть, час мне просто наглаживали кожу. Очень жаль что я попала к такому врачу и жаль потраченных денег впустую
Добрый день, Елизавета Витальевна!
Сожалеем, что после приема у Вас сложилось неблагоприятное впечатление. Татьяна Витальевна, опираясь на значительный опыт работы в косметологии, стала предлагать Вам весь спектр рекомендованных процедур. Хотя, безусловно, в первую очередь нужно было ориентироваться на Ваш запрос.
Благодарим за то, что поделились впечатлениями о приеме и согласились продолжить сотрудничество. Ждем Вас на прием к главному врачу клиники косметологии "МЕДИ на Академической" Виктории Андреевне Рузанкиной. Искренне надеемся, что на личной встрече удастся обсудить сложившуюся ситуацию и вернуть доверие к МЕДИ.
Я клиентка клиники Меди много лет, и рада тому, что есть Меди. Место, где я получаю квалифицированную медицинскую помощь, заботу, доброе человеческое отношение и отличный сервис. Да, не все мои визиты на 100% удачны. Случались и сложные, неоднозначные истории. Но! Вот что необычно, и вызывает моё восхищение, так это то, как персонал клиники Меди разрешает эти непростые ситуации. Передо мной извинились, выслушали, поддержали и исправили ситуацию. Я осталась с хорошим чувством того что меня поняли и приняли. Это удивительно! И очень приятно и ценно, что персонал клиники берёт ответственность за неудачи. Неудачи бывают у всех и в разных сферах, но мало встречается людей и/или организаций которые несут ответственность и по-взрослому исправляют ошибки, даже случайные. Браво Меди! Ценю вас, доверяю и остаюсь с вами!
Добрый день, Екатерина!
Спасибо Вам за то, что много лет доверяете свое здоровье МЕДИ. Здоровье - это самое важное для каждого человека, поэтому при выборе "своей" клиники важно быть уверенным в том, что Вас, как пациента, не оставят в любой ситуации, смогут признать ошибку и исправить её. Конечно, мы стремимся работать безупречно, и по имеющейся статистике всего лишь от 0,2% пациентов от числа получивших услуги сообщают о неудовлетворенности. И мы благодарны пациентам за эту информацию, ведь мы получаем возможность узнать о своих ошибках, исправить их и проанализировать причины возникновения, чтобы не допустить подобного в будущем.
Екатерина, надеемся, что мы будем на страже Вашего здоровья ещё много-много лет! Удачи Вам во всем!
Хочу выразить огромную благодарность Рузанкиной Виктории Андреевне!! Очень квалифицированный доктор, вежливый, внимательный и очень приятный человек! Была на приеме несколько раз и буду возвращаться еще и еще. Все процедуры, которые рекомендовала и делала Виктория Андреевна, действительно показали результат, который был отмечен не только мной, но и моими близкими и коллегами. Всем рекомендую выбирать именно этого доктора. Вы точно не разочаруетесь!
Виктория Андреевна, большое Вам спасибо!
Ольга, большое спасибо за теплые слова! Виктория Андреевна опытный специалист. Очень приятно, что результат Вас радует и благодарю за рекомендации.
Всегда рады видеть Вас снова!
Хочется поблагодарить сотрудников клиники на Академической, мне всегда легко подобрать время приёма или перенести визит в связи с изменениями в моем плавающем рабочем графике.Отдельная благодарность прекрасному специалисту врачу- косметологу Гетовой Екатерине Александровне, очень профессионально подбирает программы по уходу за кожей, всегда тщательно рассказывает о ходе процедуры и эффектом от нее, для меня это очень важно ,что бы было не страшно во время процедуры.Достигнутыми успехами очень довольна! Спасибо вашей клинике за высокий профессионализм и очень внимательное отношение к пациентам. Обязательно приду снова)
Алина, добрый день
Благодарю Вас за отзыв, что отметили удобство сервиса на всех этапах взаимодействия - от записи и до завершения приема. Гетова Е.А. абсолютный профессионал, это точно. Спасибо за Ваше доверие. Мы всегда рады Вас видеть!
Обратилась в клинику на Бутлерова за консультацией к врачу-косметологу Гетовой по причине не проходящего «мешка» под глазом. Врач-косметолог сначала мне поставила диагноз, а потом осмотрела лицо(((. Разве не должно быть наоборот? В план лечения ко всем процедурам мне было назначено фото омоложение. Задачи омолаживаться у меня не стояло. Причину отечности определили, как скопление жидкости. Не совсем согласна, т к жидкости употребляю очень и очень мало и вижу причину в сосудах , т к имеются выраженные покраснения. К сожалению, на мой взгляд, отношение к проблеме поверхностное. Мне не было рекомендовано КРОМЕ ЛЕЧЕНИЯ В КЛИНИКЕ НИЧЕГО. Никакого комплексного подхода. Спросила про уходовые крема в данном случае. «Специалист» ответила, что смысла в них нет, но рекомендации по уходовым средствам для лица может дать только ВО ВРЕМЯ ЛЕЧЕНИЯ!!! Это как??. Я пришла получить консультацию!!! Почему мне не дали разъяснения какими средствами я могу смягчить симптомы?!! К сожалению, в очередной раз убеждаюсь, что раскрученный бренд не является гарантом качественной услуги(((
Уважаемая Вера Сергеевна, добрый день! Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены информацией, полученной на консультации врача-косметолога. В связи с чем, приглашаем Вас на бесплатную консультацию к главному врачу клиники косметологии "МЕДИ на Академической" Стрелковой Ирине Вячеславовне. Надеемся, что сможем дать необходимые рекомендации по решению проблемы, с которой Вы обращались, подобрать комплексный план лечебных мероприятий, в том числе и по домашнему уходу. К сожалению, по оставленному номеру телефона, мы не смогли с Вами связаться. Будем ждать Вас на прием, записаться можно по телефону клиники +7(812) 324-00-08.
Благодарна Анастасии Отрадных за прекрасно выполненную процедуру заполнение филером носослезной борозды.Я страдала от мешков под глазам и я избавилась от них по рекомендации доктора, до этого я ходила на к ней аппараты. Всегда следую её советам и рекомендациям, и остаюсь довольна, у меня очень тонкая кожа склонная к морщинам и Анастасия Александровна подбирает для меня оптимальное решение.
Эльвира, спасибо за теплые слова. Работа с инъекционными методиками требует высокой квалификации и Анастасия Александровна настоящий мастер. И вы точно подметили, что она тщательно подходит к выбору препаратов и процедур каждому пациенту.
Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом, красоты и здоровья Вам!
Всегда рады видеть снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием