Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу от всей души поздравить врачей и медицинский персонал клиник Меди с профессиональным праздником! Крепкого Вам здоровья! Вы отличаетесь высоким профессионализмом, огромным тактом и порой невероятным терпением в вашем нелёгком труде.
Шуваева Юлия Владимировна спасла мне оплывающее на одну сторону лицо, вернула улыбку, и хорошее настроение. Спасибо доктор! С праздником!
Уважаемая Татьяна, здравствуйте!
От всей души благодарим Вас за такие тёплые и искренние поздравления! Нам особенно приятно получать слова признательности в профессиональный праздник от наших пациентов. Юлия Владимировна — действительно уникальный специалист, и мы очень рады, что она смогла Вам помочь.
Спасибо, что доверяете нам своё здоровье. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады видеть Вас снова!
Здравствуйте! Давно пользуюсь услугами Вашей клиники, но отзыв пишу впервые. Это не отзыв, а просто крик души! В стоматологии на Невском к детскому ортодонту никогда не соблюдается время записи. Клиенты вынуждены ждать по 30 минут и больше!!!!! Каждый рассчитывает на свое время, мы все люди занятые, но вынужденный каждый раз ждать по полчаса и более!!! Я считаю, что это просто неуважение к клиенту! Что в клинике такого уровня не должно быть таких, постоянно повторяющихся ситуаций!
Ольга, добрый день.
Вы совершенно правы, прием должен начинаться в соответствии с временем записи. Конечно, в медицине могут случаться непредвиденные ситуации, связанные с состоянием здоровья пациентов, но эти ситуации не могут быть постоянно повторяющимися. Доктор, у которого Ваш ребенок проходит лечение - очень востребованный специалист высочайшей квалификации, попасть к которому стремятся многие пациенты, что приводит к высокой загруженности врача и задержкам приема. Это объясняет, но не оправдывает вынужденное ожидание пациентами начала приема.
Благодарим Вас за то что нашли возможность обсудить ситуацию с менеджером клиники в телефонном разговоре и приняли наши извинения. Мы постараемся найти решение вопроса, чтобы наши пациенты были уверены в высоком уровне сервиса, который является стандартом для клиник МЕДИ.
Ждем Вас в МЕДИ! Надеемся, что в дальнейшее обслуживание даст только положительные поводы для отзывов.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.