Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый Вечер! Вчера был на приёме у доктора Зайкиной Анастасии Марковны. Хочу сказать это добрый, внимательный, отличный врач! Профессионал от Бога! Выслушала, посмотрела. Рассеяла мою тревогу и опасения. Выслушает внимательно, посоветует что надо и как правильно. Улыбчивая, очаровательная! В кабинете чувствуется аура теплоты, положительной энергии!
Денис Николаевич, спасибо за отклик. Вы абсолютно правы, Анастасия Марковна работает не просто профессионально, но и умеет поддержать пациента, причем искренне и естественно, потому что ей не все равно. Это главная ценность любого врача, наравне с квалификацией. Будем ждать Вас снова!
Доброго дня !
Хочу поделиться качеством работы косметолога Зайкиной у которой проходила лазерную эпиляцию, визитов к данному врачу было несколько, что позволяет быть объективной.
1 визит: никогда ранее не делала эпиляцию, поэтому, конечно , расспрашиваю врача и получаю удовлетворяющее объяснение и процедуру.
2 визит: после процедуры доктор напомнила мне о том, что с увеличением номера процедуры увеличивается скидка до 40% и предложила чай/ кофе когда я собралась уходить, пожелала на ходу "доброго дня" .
3 визит: пришла ко времени, жду около кабинета , вокруг ни единого пациента. Когда мой доктор вышла провожать пациентку в холл, сделала вид, что не заметила меня не поздоровавшись, хотя кроме меня к ней на данное время никого не было, уже в кабинете мне повторили что сегодня у меня будет скидка 35%. В итоге, в тот раз мне было увеличено количество вспышек, никакой влажной салфетки к коже не прикладывалось (учитывая что всё проводилось без анестезии), но апофеозом была эпиляция волосков внутри носа ( ЧЕГО Я НЕ ПРОСИЛА НИКОГДА !!!)
На вопрос зачем она эти сделала, ответ был " Ну так, чтоб поменьше там было"?! Т.е. всё последующее время я борюсь с жутким моральным и психологическим дискомфортом т.к. волоски внутри носа были не удалены лазером, а просто обломились и стали ужасно колоть и сушить слизистую носа, у меня возник даже некоторый дискомфорт при дыхании, да и всем известно что эти самые волоски выполняют защитную функцию внутри носа и какое -то количество их там обязано быть. Будет очень неприятно , если новые волоски будут жёсткими и колкими и тогда мне помимо воли придётся от них избавиться теперь уже по показаниям.
Господа, пользуясь случаем, хочу отметить, что по прежнему ваша система клиник мне симпатична ( у вас великолепные фантомные обучающие классы и не менее великолепные педагоги) , поэтому очень надеюсь, что весь этот кошмар изгладится и моя реабилитация пройдёт успешно .
PS готова все последующие визиты платить без скидки чтобы быть спокойной, что мне не сэпиллируют ещё кое -что и , безусловно, у другого доктора.
Уважаемая Ирина Игоревна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что подробно описали ситуацию и приношу извинения за произошедшее. Главный врач комлекса клиник "МЕДИ на Комендантском", Поздякова Юлия Сергеевна, лично разобрала ситуацию с врачом косметологом - дерматологом Зайкиной А.М. с точки зрения взаимодействия с пациентом на приеме: согласование стоимости, пояснение своих действий в процессе оказания услуги и т.д., сделаны выводы на будущее.
Ирина Игоревна, мы с радостью поможем записаться Вам на прием к другому врачу, для знакомства с доктором предлагаем пройти уходовую косметологическую процедуру бесплатно. С Вами свяжется менеджер клиники "МЕДИ на Комендантском", Войтенко Светлана Владимировна, чтобы помочь в выборе врача и согласовать время записи на прием.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-косметологу клиники на Комендантском пр. Зайкиной Анастасие Марковне, за чуткое, внимательное отношение, за профессионализм. Анастасия Марковна-добрый и отзывчивый человек!!! Несколько раз была на приеме и осталась очень довольна, с удовольствием приду ещё:))!!!
Уважаемая Юлия Викторовна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и ждем Вас в клинике эстетической медицины «МЕДИ на Комендантском».
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием