Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Я хочу выразить огромную благодарность Кротовой Наталье Васильевне. Вернувшись из зоны СВО, решил проконсультироваться о состоянии ротовой полости. На приеме доктор Кротова Н.В. была внимательна, уважительна, профессионально объяснила план лечения. Спасибо клинике Меди, что у Вас работают профессионалы своего дела.
Виктор Васильевич, добрый день!
Спасибо за отзыв. Наталья Васильевна Кротова - чуткий, внимательный, неравнодушный к проблемам своих пациентов доктор. Наталья Васильевна - очень востребованный детский стоматолог, а работать с детьми могут самые добрые и терпеливые специалисты. Виктор Васильевич, благодарим Вас за доверие к МЕДИ и ждем на прием у врачей, которых рекомендовала Вам Наталья Васильевна.
Доброе время суток. Всегда водили детей только в Меди на Московском. Это были приятные воспоминания о лечении.Но расстаёмся с этой клиникой после вчерашнего посещения.Привыкли,что специалисты детской стоматологии имеют подход к деткам,в принципе за этим и идем в платную клинику.Но Кротова Наталья Васильевна, к которой мы вчера попали не умеет успокаивать детей.Спасибо медсестре,она хоть пыталась усаокоить...И да,заплатили мы за лечение одного молочного зуба 22600.Очень жаль.
Добрый день, Надежда Александровна!
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление после посещения клиники "МЕДИ на Московском".
Кротова Наталья Васильевна - ведущий специалист, один из самых опытных и любимых пациентами детских стоматологов. К ней ходят семьями, её повзрослевшие пациенты приводят на прием своих детей. Но клинические ситуации бывают разные, и стоматологическое лечение не всегда комфортно на 100% . Вы привели дочку с острой болью, с пульпитом нижней 5-ки. В плановом порядке девочка была бы направлена на санацию в условиях седации, т.к. лечение пульпита нижней 5-ки у маленького ребенка - это очень сложная работа, не позволяющая обеспечить максимальный комфорт для ребенка без седации. Но Наталья Васильевна сделала почти невозможное, провела лечение сразу же, чтобы избавить ребенка от боли и спасти зуб.
Надежда Александровна, какую бы клинику Вы не выбрали для дальнейшего лечение, настоятельно рекомендуем в ближайшее время провести санацию полости рта Вашей дочери. Это поможет избежать развития проблем, аналогичных произошедшей. Острая боль у ребенка - это очень неприятно, и хочется сделать всё, чтобы предупредить её возникновение.
Если решите лечить зубы в МЕДИ - будем рады помочь.
Добрый день.
От лица нашей семьи выражаем огромную благодарность Кротовой Наталье Васильевне!
Здоровье зубов своих детей с рождения доверяем только ей. Ведь Наталья Васильевна всегда найдёт подход к ребёнку. На приёме всегда комфортно и спокойно и детям, и родителям!
Большое спасибо Наталье Васильевне, ее помощнице Елене, администраторам Меди на Московском за Вашу работу и всегда теплый прием!
Алина, добрый день!
Присоединяюсь к каждому Вашему слову. Наталья Васильевна волшебным образом сочетает искреннюю любовь к детям и высочайший профессионализм, поэтому её так любят маленькие пациенты и уважают их родители.
Спасибо, что отметили работу ассистента и администраторов клиники. Здоровья Вам и Вашей семье!
От всей души поздравляем персонал клиники с профессиональным праздником,и хочу выразить огромную благодарность нашему лечащиму врачу Кротовой Натальи Васильевне .
Уважаемый Кирилл Юрьевич, добрый день!
Большое спасибо за поздравления! Очень приятно, что Вы о нас помните.
Наталья Васильевна и коллектив клиники передают Вам большой привет и благодарность за теплые слова!
Будем рады видеть Вас снова!
Добрый день!
На протяжении более десяти лет наша большая семья (Васкановы, Жуковы, Пресновы, Шуваловы) пользуется услугами «Меди», но мы выбираем исключительно одного врача - Наталью Васильевну Кротову. Наталья Васильевна смогла найти подход к каждому из нас от пенсионеров до малышей (уже и к нашим внукам). Благодаря ее чуткому отношению мы посещаем кабинет без страха. Профессионализм высшей степени сочетаются в нашем любимом враче с добротой и терпением, что так необходимо нам, пришедшим на лечение.
От всей души благодарим Вас, Наталья Васильевна за все, что Вы для нас сделали и сделаете, за Ваше отзывчивое сердце, за «золотые ручки».
С наступающим Новым годом! Желаем Вам от всех наших сердец здоровья и благополучия.
Уважаемые Ирина Михайловна, Виктор Михайлович, Алена Михайловна, Катюша, Евгения Владимировна, Кира и все наши дорогие и любимые пациенты, добрый день!
Большое спасибо за ваши добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Московском", за вашу преданность клинике, доверие врачу и поздравление, очень приятно получить от вас отзыв.
Наталья Васильевна передает вам всем личное спасибо, большой привет всей семье и, так же, поздравляет вас всех с наступающим Новым годом.
Желаем вам оставаться такой же дружной и замечательной семьей, всем здоровья и удачи в Новом году!
Мы всегда рады вас видеть!
Большая благодарность врачу Кротовой Наталье Васильевне («Меди» на Московском). Очень внимательный, чуткий и высокого профессионализма врач. У данного врача лечим двух детей — очень довольны, а к другому дети ни в какую не хотят идти. Спасибо огромное и низкий поклон.
Уважаемая Ирина Александровна, добрый день!
Спасибо за добрые слова в адрес замечательного детского стоматолога Кротовой Н.В. К ней дети всегда идут с желанием и радостью.
Желаю здоровья Вам и всей Вашей семье!
Вчера, 11.10.13 лечили зубки дочке (1 г 9 мес) в Меди на Московском. Очень довольны! Спасибо суперпрофессиональным и внимательным врачам стоматологу Кротовой Наталье Васильевне и анестезиологу Комченкову Сергею Анатольевичу! Вы проделали ювелирную работу! Спасибо вам огромное за практически новые дочкины зубки! Дай вам Бог всех благ!
Добрый день!
Большое спасибо за отзыв! Желаем, чтобы после проведенного лечения Эмилия приходила к нам только на профилактические мероприятия!
Будьте здоровы!
9 декабря 2011 года привезла своего ребенка в клинику " меди на московском», на прием к врачу Котовой Н.В. В клинике моему ребенку, сделали снимок, из которого должны были понять какое назначить лечение, Котова Н.В. удалила, моему ребенку, коренной зуб, приняв его за молочный, со словами что у нас патология и не распознав что зуб у нас коренной, а молочный, врач Котова Н.В. со знанием дела и верой в себя принялась за свое темное дело, когда произошло удаление и увидев свою ошибку Котова Н.В., очень растроилась и удивилась, что зуб оказался коренным. С меня, пока я прибывала в шоковом состоянии, она взяла какую — то расписку о том что она меня, до удаления предупреждала о всех последствиях, когда по факту она сама не ожидала что это ее ошибка. Теперь у моего ребенка не вырастит зуб никогда!!! Нужно будет вставлять имплантант, когда этого возможно было избежать. Это чудовищно, когда обращаешься за помощью в одну из лучших клиник города и сталкиваешся с таким положением вещей. Перед мной не извинились, не предложили альтернативы, помощи, компенсации. Люди консультируйтесь, спрашивайте, узнавайте, что бы не оказаться в подобной ситуации, детей очень жалко!!!
Уважаемая Наталья Александровна!
По факту получения от Вас рекламации была проведена клинико-экспертная комиссия с участием главного специалиста по детской стоматологии МЕДИ И.А. Хощевской и главного врача клиники «МЕДИ на Московском» О.А. Кочетковой.
Согласно заключению комиссии: коронковая часть зуба 24 разрушена на ¾ (фактически от зуба осталась 1 стенка), корни поражены воспалительным процессом (обострение хронического периодонтита). Лечению и восстановлению данный зуб не подлежал, вне зависимости от того, постоянный он или молочный. Удаление зуба произведено в строгом соответствии с диагнозом и показаниями.
Определить визуально и на основании рентгенологических данных постоянный это зуб или молочный не представлялось возможным. Поэтому врач-стоматолог Кротова Н.В. была искренне огорчена, обнаружив после удаления, что зуб постоянный. Врач разъяснила Вам ситуацию, рассказала о необходимых лечебных мероприятиях, пояснила прогноз. На сегодняшний день показаний к имплантации нет, Вашей дочери рекомендовано проведение санации и наблюдение у врача-ортодонта.
Уважаемая Наталья Александровна, считаем Вашу претензию необоснованной, т.к. в данной клинической ситуации удаление являлось единственно возможным вариантом, врач стоматолог Кротова Н.В. действовала профессионально и корректно.
Мы весьма обеспокоены состоянием полости рта Вашей дочери. Безусловно, Вы вправе решать в какой клинике проводить лечение Софии, но лечение необходимо проводить как можно скорее, а в дальнейшем регулярно наблюдаться у стоматолога!
Желаем Вам принять правильное решение!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием