Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день. Хотела бы оставить положительный отзыв о враче-косметологе Джанаевой Камилле Гаджиевне. 8 июля была первый раз у нее на приеме. Что хочу сказать, великолепный врач, мне 45 лет, приехала на иньекционные процедуры, Камилла Гаджиевна сделала мне биоревитализацию Новакутан Био(2мл) лицо, диспорт 40 единиц область глаз, чуть лоб, и увеличила губы препаратом Белотеро (1мл). Я реально в восторге, мало того что естественно пропали морщины и лицо напитанное, но она подняла мне брови инькциями, взгляд стал очень выразительным и я чувствую себя как будто мне 25) мне даже комплименты делают что я помолодела и спрашивают что и где я делала. Огромнейшее спасибо врачу, я теперь постоянный клиент у нее, в ближ три недели опять на прием, накопительный эффект никто не отменял. Разрекламировала данного врача и со мной на следующие процедуры поедет близкая знакомая, также за иньекциями, уверена что она станет постоянным клиентом. Еще раз выражаю глубочайшее уважение и восхищение данным врачом. Спасибо!!!!!!
Ксения, спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Такие процедуры требуют высокой квалификации врача, Камилла Гаджиевна владеет этими методиками мастерски. И всегда заботитя о комфорте пациента во время процедуры и в период восстановления. Мы рады, что Вы довольны и приемом и результатом. Желаем Вам красоты и хорошего настроения. И, конечно, будем рады видеть снова Вас и Вашу знакомую!
Добрый день, сегодня при заключение договора на оказание медицинских услуг в котором я выступал Законным представителем выяснилось следующее: 1) юридическая служба ЗАО «МЕДИ» не предоставила на ресепшен все данные на Белякову Алину Азиковну, т.е. отсутствует приказ от 24.07.2012 года, отсутствуют документы подтверждающие факт её трудовой деятельности и как следствие отсутствует образец подписи данного сотрудника
2) в договоре по которому я являюсь Законным представителем, отсутствует персонализация Пациента (ФИО, без данных не персонализируют данного человека и как следствие согласно данного договора я несу экономическую ответственность за ФИО, а не за персону)
3) Договор трехсторонний, при этом Законный представитель фактически не дает свое согласие, а подписывает Договор. При этом Пациент не участвует в подписание договора. Фактически я как представитель должен был дать согласие на оказание данных услуг и договор должны были подписать с Пациентом.
Добрый день, Андрей Александрович.
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и обсудить возникшие вопросы с менеджером клиники "МЕДИ на Невском" Евгенией Владимировной Дятловой. Все замечания обсудим с коллегами из юридического отдела и, при необходимости, откорректируем имеющиеся документы.
Надеемся на долгосрочное продолжение сотрудничества!
Хочу поблагодарить пластического хирурга Казанова Владислава Николаевича. Прекрасный результат! Крайне внимательный медперсонал. Если решу ещё одну подтяжку, то только у этого хирурга и в этой клинике.
Светлана Викторовна, спасибо за Ваш отклик. Мы рады, что Вы довольные результатом. А новая подтяжка Вам еще не скоро может потребоваться, соблюдайте рекомендации доктора и результат сохранится на долгие годы. Хоть мы всегда рады Вас видеть!
Иван Брониславович, я Вам бесконечно благодарна за Ваш профессионализм и внимательность к мелочам. Вы - чудесный врач, лучший на сегодняшний день на моей не маленькой практике общения с коллегами Вашего цеха!) к Вам приятно возвращаться, и Вас приятно рекомендовать своим друзьям и знакомым. Желаю Вам прекрасного настроения, отзывчивых и благодарных пациентов)
Наталья, спасибо за такой душевный отзыв! Иван Брониславович достоин каждого слова на 100% - уникальный специалист, неравнодушный, опытный, обоятельный.
Спасибо за Ваше доверие и рекомендации. Ждем Вас снова, будет приятно Вас видеть!
Хочу поблагодарить Ефименко Александра Павловича за эффективное лечение, проведённое моему папе, доктор - настоящий профессионал, он единственный из всех урологов, кто не просто обозначил проблему, но и помог решить её, учитывая сложность ситуации. От общения с ним у нас остались самые приятные впечатления. Желаю Александру Павловичу успеха в работе и только положительных эмоций от общения с пациентами.
Ирина Валерьевна, спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Ваш папа чувствует себя значительно лучше. Александр Павлович, так же, передает Вам благодарность за доверие и отзыв, и желает Вашему папе здоровья!
Будем рады видеть Вас и Вашу семью снова.
Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру своего дела, пластическому хирургу Серебрянской Екатерине Игоревне! Она помогла мне воплотить в реальность давнюю мечту-блефоропластику век! Я долго сомневалась и не могла решиться на этот шаг, но после консультации у Екатерины Игоревны у меня ни следа ни осталось от сомнений, я твердо решила, что именно этот врач мне поможет на 100%. Операция вскоре состоялась, 16 апреля 2024г. Результат превзошёл все ожидания! Я очень довольна! Благодарю вас от всего сердца! Всего вам самого наилучшего, доброго и светлого!
Юлия, спасибо за Вашу обратную связь и теплые слова! Мы очень рады, что Вы довольны результатом, а присутствие в клинике было комфортно. Екатерина Игоревна талантливый специалист, нам приятно, что Вы доверились нам. Желаем Вам яркого лета, красоты и хорошего настроения. Приходите к нам снова.
Хочу от всей души поблагодарить прекрасного пластического хирурга и замечательного, душевного человека Серебрянскую Екатерину Игоревну. 30 марта у неё делала операцию по замене одного импланта ( возникновение контрактуры, вследствие которой одна грудь была намного больше, чем другая). Импланты ставила в 2015 году, и даже тот врач, который ставил в другой клинике , говорил, что надо менять сразу оба. Разумеется и цена сразу в 2 раза выше. И только Екатерина Игоревна сказала, что можно все исправить на одной груди, подобрала имплант другой фирмы (т.к. прежнего производителя уже нет на нашем рынке) , идеально подходящий по форме и размеру . Екатерина Игоревна не только провела блестяще операцию, но и избавила меня от комплекса, с которым я ходила несколько лет. Спасибо Вам огромное , Екатерина Игоревна, Вам и всему персоналу этой клиники.
Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли помочь Вам в нестандартной ситуации. Екатерина Игоревна не просто классный специалист, для нее важно найти именно то решение, которое подходит в каждой конкретной ситуации. Будем рады видеть Вас снова, приходите на плановые осмотры!
Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Д.А.Борисову за высочайший профессионализм, доброту и искреннее желание помочь пациенту. Не один раз помогал в сложных ситуациях. Этому врачу абсолютно веришь!
Здравствуйте!
Спасибо за теплые слова, мы очень рады, что каждый прием приносит улучшение самочувствие и позитивные впечатления. Дмитрий Борисович отличается умением не только быстро решить даже саму сложную проблему, но и поделиться своим неиссякаемым оптимизмом. Будьте здоровы и пусть поводом для обращения к врачам будет только профилактика!
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Кузнецову Игорю Олеговичу за прекрасный результат проведенной операции по коррекции груди (без имплантатов) — подтянутую и красивую грудь! Прошло 8 месяцев, швы очень аккуратные, тонкие и на ощупь вообще не чувствуются, хотя ещё пока по цвету чуть краснее кожи. Форма груди естественная и гармоничная. Смотрю на себя в зеркало каждый день и радуюсь :)
Восстановительный период прошел легко и без каких-то проблем. Спасибо!!!
Светлана, спасибо за теплый отзыв. Мы очень рады, что результат Вас радует. Цель пластической хирургии - подчеркнуть или усилить природную красоту женщины тонко и незаметно, и Игорь Олегович владеет этой техникой филигранно. Спасибо за Ваше доверие. Всегда рады видеть Вас снова!
Здравствуйте!
Сегодня была в клинике на Комендантском.
Хотела бы оставить отзыв о посещении. Мой отзыв касается по большей части команды, а не доктора (доктор отличный, прием прошел квалифицированно и информативно, лечение назначено, надеюсь, проблема вскоре будет решена)
Мы с супругом обычно обращаемся в клинику на Невском- это всегда высококлассный сервис начиная со входа в клинику. К сожалению, здесь мы его не увидели, самым приветливым был мужчина из службы безопасности.
Нам сказали подняться на второй этаж, там тут же попросили заполнить какую-то «маркетинговую» брошюру, тк «давно не обновляли» (тут вопроса два: 1. Хочу ли я заполнять это, тк это вовсе не обывательно и 2. Почему это нужно делать у стойки администратора стоя, а не администратор поднимется и принесёт её для заполнения нам на диванчик, чтобы было удобнее?)
Хотя о чем я говорю, если администраторы в этой клинике впринципе не встают, когда приходят пациенты и громко разговаривают (хотя на Невском максимум, что можно услышать от их разговора между собой- это шепот)
Далее по сервису: нам никто из нескольких администраторов не предложил ни чая, ни воды, хотя это банальный сервис….
Ну а кульминацией нашего визита стало то, что ни чека, ни «акта проверенных манипуляций» мне не дали даже посмотреть. Просто сказали оплатить и чек на почту (на Невском это на печатанный документ, где ты видишь фио доктора, манипуляцию, стоимость и стоимость со скидкой)
А была ли скидка?
В общем впечатление о клинике осталось очень неоднозначное, больше я, конечно, туда не вернусь. Только на повторный прием к доктору.
Никто и не рассчитывал, что на Комендантском будет в точь как на Невском, но банальное уважение и воспитание от сотрудников ресепшен должно быть
Добрый день, Татьяна Алексеевна.
Благодарим Вас за подробный отзыв, за то, что нашли возможность обсудить ситуацию с менеджером комплекса клиник "МЕДИ на Комендантском" Светланой Владимировной Войтенко и принять наши извинения.
Во всех клиниках МЕДИ действуют единые стандарты сервиса, и мы с сожалением признаем, что сотрудники клиники эти стандарты нарушили. Безусловно, это недопустимо! С каждым администратором, работавшим в день Вашего приема, проведена индивидуальная работа, усилен контроль со стороны менеджера клиники.
Искренне надеемся, что произошедшее - это досадный и единичный инцидент, ведь в комплексе клиник "МЕДИ на Комендантском" ценят и уважают своих пациентов, стараются найти решение любого вопроса и непременно помочь. Мы будем рады видеть Вас на приеме и сделаем всё возможное, чтобы исправить сложившееся впечатление.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием