Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Отзыв на посещение 22 сентября 2018, 17:00–18:00, врач Кузнецова Ольга Сергеевна: Удалял зуб мудрости , все прошло быстро и гладко )

Отзыв на посещение 22 октября 2018, 11:00–13:00, врач Милова Мария Викторовна: Просто волшебно !

Когда возникает необходимость в стоматологической помощи,мы выбираем врача, конечно, а не клинику. Но иногда план лечения оказывается очень длительным . И вот тогда начинаешь замечать, что лечение- это не только врач, но и вся обстановка (в том числе психологическая), и еще очень много других людей( специалистов среднего звена и обслуживающий персонал), которые эту обстановку создают и позволяют чувствовать себя или комфортно или невыносимо. В Меди есть медсестры- ассистенты врача стоматолога, которые не просто хорошо делают свою работу ,но, которых,знаете, как в старых военных фильмах можно назвать"сестричка". Эту разницу начинаешь понимать только когда у тебя весь рот в крови и в швах и отек такой, что глоток воды ты сделать не можешь, и качает тебя, и все плывет, потому что операция шла четыре часа.. И ты понимаешь, что она прошла хорошо, не только потому что врач -молодец( Титоренко Дмитрий Григорьевич ), но и потому что " сестричка " все делала правильно, четко , профессионально.Ведь и слюноотсос можно держать так, что потом с синяком и ранкой на десне неделю ходить будешь( а у меня был такой опыт)...Огромное спасибо, Ире Иордатий!! Не просто как классной медсестре, отличному специалисту ,а как вот той " сестричке"... Профессиональные хирургические сестры- это очень штучный товар)) но на операции очень важна и ассистенская помощь и тут тоже очень ощущаешь разницу... Если бы не было моей любимой сестры -ассистента Насти Васильевой, туго бы мне пришлось...это удивительная " сестричка":она все помнит , все приготовит, никогда не останется равнодушной к тому, как ты себя чувствуешь после операции... Спасибо Юле Бобаченко- она ассистировала на операции , и два раза я к ней попадала на приеме у терапевта. Спасибо!!Спасибо врачу- ортопеду Устину Максиму Николаевичу за внимательность, терпение, удивительную аккуратность и точность в работе!Спасибо Елене Игоревне- менеджеру клиники на Туристской за внимание, чуткость, за то, что она всегда приходит мне на помощь решает все вопросы быстро и оперативно.Климат и персонал- это ее заслуга. В Меди вы сможете найти , то что нужно для профессиональной помощи- хорошую командную работу и высококлассных специалистов .

Была на приёме в клинике на Комендантском и хочется сказать слова благодарности чудесному доктору Ольге Александровне. Очень деликатный, чуткий специалист,на приеме чувствуешь себя комфортно. Хотелось, что бы все врачи этой специальности были так же доброжелательно настроены. Осталась очень довольна!

Добрый день! Попал в вашу клинику по рекомендации друзей. Хочется отметить качественное оказание услуг всей клиники, гостеприимство и улыбчивость ресепшн. Особенно хочется отметить Александра Рафиковича Мурадяна, высокого профессионала своего дела, да и просто хорошего человека. Был на курсе у него с июля по октябрь - результат налицо! Обязательно возьму в систему и буду вашим постоянным клиентом, несмотря на достаточно высокие цены. Но здоровье - бесценно! Спасибо Вам!

Уважаемая администрация сети клиник Меди!

У меня имеется претензия к действиям сотрудников Вашей клиники по адресу Московский, 79.

31 октября 2018 года (среда) я был записан на два приема: в 18-30 к Пирожник Наталье Владимировне на чистку и в 19-30 к Черкасовой Альбине Игоревне на лечение зубов.

С утра 31 октября (в день приема) мне позвонила Ваша сотрудница и сообщила, что Пирожина Наталья Владимировна заболела, но Черкасова Альбина Игоревна сделает чистку за нее, и мне нужно приходить не к 18-30, а к 19-30.

Я пришел как положено, Альбина Игоревна сделала мне чистку, после чего ОТКАЗАЛАСЬ лечить зуб, сославшись на то, что у нее заканчивается смена.

Я был записан к ней на ЛЕЧЕНИЕ. По телефону меня не предупреждали, что лечения зуба не будет, лечащий врач тоже во время приема меня не предупреждала, что не станет лечить мне зуб.

Это выяснилось уже после проведения чистки, когда я был в полной уверенности, что сейчас она приступит к лечению зуба.

Я предупреждал лечащего врача и администратора клиники, что скоро уезжаю заграницу и зуб мне нужно залечить срочно, но никто - ни лечащий врач, ни администрация клиники - не стал мне предлагать вариантов исправления ошибки, которую допустила клиника.

Лечащий врач не захотела задержаться на 1.5 часа и вылечить мне зуб, не предложила выйти завтра или послезавтра сверхурочно и исправить ошибку Компании.

Не вызвали другого гигиениста на 18-30 на подмену заболевшему.

Мне даже не было предложено записаться к другому опытному врачу в ближайшие дни.

Лечащий врач обвинила меня, что я не сказал ей, что надо лечить зуб, а не делать чистку - притом, что я записался к ней на ЛЕЧЕНИЕ. И притом, что она сама сказала в начале приема при осмотре, что зуб лучше залечить быстро.

Ситуация с записью в Вашу клинику и ответственностью сотрудников Клиники за взятые Клиникой обязательства изменилась в худшую сторону.

Большая часть сотрудников не думают про удобство и интересы клиента, не подстраиваются под него, а работают так, как им удобно.

Возможно, после оставления этого отзыва что-то поменяется, по крайней мере - в отношениях Компании со мной.

Лично мне важна возможность согласовывать время лечения, врача и условия, удобные мне, а не сотрудникам клиники, и я готов за это платить. Но в Вашей клинике мне пока что подобного не предложили, наоборот - не выполнили взятые на себя обязательства и не захотели это исправлять.

Спасибо за уделенное время.

Добрый день! Хочу выразить огромную врачу Сентябревой Марии Сергеевне за высокий уровень профессиональных качеств, за трепетное отношение и за доброту к пациентам. Что может быть важнее для пациентки, которая обратилась в целях оказания услуг по сопровождению беременности? Безусловно, это осознание того, что будущая мама находится в надёжных руках.
Результат работы Марии Сергеевны - на 5+: легкая беременность, здоровый малыш, позитивное настроение от консультаций и уверенность в том, что выбор врача сделан правильно!
В следующий раз только к Вам!

Много лет прохожу лечение у врачей клиники в "Меди на Комендантском" и всегда доверяю их высокому профессионализму.
Особое спасибо хочу сказать доктору Каминской Евгении Григорьевне.
До знакомства с ней поход к врачу требовал от меня длительной подготовки и больших усилий.
После нашего первого знакомства я поняла, что посещение врача может не вызывать негатива. Индивидуальный подход и правильно подобранные слова при определении диагноза и назначении лечения воспринимается как дружеское участие.
Приятно знать, что всегда есть возможность обратиться со своими проблемами и получить квалифицированную помощь.