Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Борисов Дмитрий Александрович - ведущий врач офтальмолог.
Прекрасный специалист и очень внимательный врач! Выслушал, все подробно объяснил и тут же провел операцию по удалению халязиона. Все быстро и очень надежно. Операция прошла минут за 10 и все было очень аккуратно. Я долго искала такого врача, которому не страшно доверить глаза. Большое спасибо!
Уважаемая Елена Сергеевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Дмитрий Александрович врач высочайшей квалификации. Очень рады, что послеоперационный период был максимально коротким и спокойным.
Будем рады видеть Вас на профилактических приемах!
Делала в 1997 году лазерную операцию в Вашей клинике на оба глаза + 8 5 и + остегматизм. Врач единицы не обещал, но говорил, что такое зрение останется до конца. Зрение продержалось норм. Где то года 2, затем сьехало обратно. Сейчас вообще плохо вижу даже в очках, которые выписали в Вашей клинике в 2012 году. Хочется спросить, можно ли как то улучщить зрение в современной медицине?
Уважаемая Елена, добрый день!
Безусловно, результат проведения коррекции, путем формирования новой поверхности роговицы, остается на всю жизнь.
Но, к сожалению, лазерная коррекция зрения, как и любые другие методики, не решает вопросов возрастных изменений. К сожалению, после 45 лет начинаются изменения во внутренних структурах глаза, которые возможно скорректировать только ношением очков или линз.
В любом случае, что бы делать какие-либо выводы, важно выявить состояние органов зрения на текущий момент.
Приглашаем Вас на расширенное диагностическое обследование к врачу офтальмологу. По результату приема доктор даст рекомендации о возможных способах сохранения остроты зрения.
Выражаю свою благодарность хирургу- Черненко Олегу Валерьевичу. Очень внимательный и терпеливый врач . Если ребёнку нужно вырвать зуб и ваше чадо боится врачей то идти только к нему! С зубом в кармане и хорошим настроением вернётесь домой! Ещё раз спасибо!
Уважаемая Екатерина Валерьевна, добрый день!
Большое спасибо за отзыв. Здорово, что не самая приятная процедура прошла легко и успешно.
Передавайте Кириллу большой привет, он настоящий молодец!
До встречи в клинике, мы всегда рады вас видеть!
Здравствуйте, Жанна Геннадьевна!
Мы постоянные пациенты системы клиник МЕДИ более 15 лет.
Некоторое недоумение по следующему вопросу: раньше в стоматологии была слаженная работа врач+ассистент в 4 руки. Все было хорошо. За два месяца лечения на
Итальянской из пяти моих посещений четыре раза работали
РАЗНЫЕ девочки - ассистенты. Каждый раз врач об'ясняла как правильно ставить слюноотсос и все прочие моменты заново. Я терпеливо первые два посещения думала, что идёт
обучение нового персонала, но похоже, что это система. Девочки очень старательны, но пациент в такой ситуации
чувствует себя неспокойно и временами некомфортно.
Непонятно, это стажировка студентов?
С уважением,
Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Большое спасибо, что Вы смогли обсудить ситуацию по телефону с менеджером клиники Демидовой Марией Сергеевной и принять её пояснения.
Все ассистенты клиники, конечно опытные специалисты. Мы понимаем, как важен тандем врача и ассистента. Когда ассистент понимает своего врача с полувзгляда, это существенно облегчает работу врача. При планировании расписания врачей мы всегда стараемся максимально соблюсти сложившиеся команды. Но, к сожалению, в некоторых ситуациях, в том числе отпускной период, не всегда возможно поставить на прием к доктору постоянного ассистента.
Благодарю, что Вы много лет доверяете нашим клиникам своё здоровье и за понимание.
Мы всегда рады видеть Вас снова!
Всем здравствуйте! Хочу оставить отзыв о чудесном враче клиники "МЕДИ" - Захаровой Юлии Николаевне:)
Всю первую беременность ходили к ней на прием, мы с мужем еще тогда остались очень довольны ее компетентностью, чуткостью и доброжелательностью. Сейчас беременна вторым ребенком и с удовольствием хожу на прием к Юлии Николаевне, очень подробно всё расскажет, покажет и зарядит отличным настроением на целый день. Спасибо Вам огромное, Юлия Николаевна, за то, что Вы есть, за вашу работу, за душевную теплоту.
Уважаемая Анна Андреевна, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв. И абсолютно с Вами согласна, Юлия Николаевна невероятно добра и заботлива. Прием у этого доктора не просто профессионален и точен, он дарит незабываемые эмоции!
О души желаем Вам легкой беременности и хорошего настроения!
Будем рады видеть Вас снова!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность моему доктору отоларингологу - Кондратьеву Артуру Евгеньевичу за проделанную работу, чуткое отношение и квалифицированную помощь. После трёх лет мучений от синуситов и гайморитов и наблюдения у других врачей я ,наконец, попала к нему. После проведённого осмотра и изучения анамнеза, доктор сразу сказал, что в моем случае потребуется операция, которую он блестяще провёл 4 мая 2019г. Наркоз был общий, никаких негативных последствий после пробуждения я не ощутила, через пару часов была уже бодра. В стационаре я провела сутки, затем отправилась домой под наблюдение Артура Евгеньевича. Встречались с доктором регулярно в течении месяца, пока шёл активный процесс заживления. Сейчас нос дышит, я даже забыла, что он может так дышать, ушли головные боли и постоянное чувство давления над скулой. Огромное спасибо, моему дорогому доктору за его золотые руки, светлую голову и большое сердце!!! Обязательно буду рассказывать о нем всем знакомым и близким, тем более, что он также ведёт деток с самого маленького возраста!
Уважаемая Анна Сергеевна, добрый день!
Большое спасибо Вам за такие чудесные слова! Самое главное- Ваше самочувствие. И очень здорово, что Вы снова дышите свободно!
Артур Евгеньевич всей душой предан своей профессии и это позволяет находить выход в любой ситуации.
Желаем Вам крепкого здоровья и приходить к врачам только для профилактики.
Всегда рады видеть Вас снова!
Да забыла написать. Стоимость моего лечения наверняка покрыла бы три зарплаты вашего глав.врача и десятки зарплат девочек с рецепции. Так что посчитайте и подумайте сами, была она права или нет:). И на лице вашего глав. врача не было приятной улыбки. Вообще при разговоре с ней создалось такое впечатление, что я у нее денег прошу в кредит. Да не стоит забывать, что я все таки клиент и мне бы хотелось чтобы мне хотя-бы улыбались. Научите своих глав.врачей улыбаться :)
Добрый день,
Я говорю не о сотнях, а о сотнях тысяч рублей. Читайте внимательно! Компьютерная тамография была у меня на руках и я предлагала вашему врачу открыть мои снимки. Никто и не просил сделать сразу оценку стоимости лечения. Речь шла о визуальном приеме, чтобы доктор потом оценил все вместе сразу КТ и визуальный прием. И составил таки правильный и грамотный план лечения.
Добрый день,
Очень не понравилось отношение главного врача на Комендантском. Вела разговор абсолютно не по делу. Когда я ей сказала, что ищу клинику и собираюсь делать имплантацию на не одну сотню тысяч рублей и что они могут потерять меня, как клиента, реакции никакой не последовало. А даже было сказано, что клиника готова пойти на потерю клиента изза недоговоренности по моему вопросу. Очень жаль, что люди получающие зарплату, с денег клиента, ведут себя так по хамски.
С уважением Наталья
Уважаемая Наталья, добрый день!
Планирование имплантации - крайне серьезная и важная составляющая стоматологического лечения. От правильного планирования напрямую зависит успех операции, удовлетворенность пациента результатом и понимание того, что "не одна сотня рублей" потрачена не просто так. Грамотное планирование возможно только при соблюдении стандартов диагностики- требуется компьютерная томография, совместная работа врача-стоматолога-хирурга и врача-стоматолога-ортопеда, а также время на составление плана лечения и обсуждение вариантов с пациентов. Комплекс диагностических мероприятий невозможно провести на ходу, за 15 минут, без компьютерной томографии, между приемом других пациентов.
Мы всегда действуем в интересах пациента, поэтому честнее и правильнее отказаться от потенциального дохода, чем провести планирование операции наспех и получить неудовлетворительный результат. Очень жаль, что у Вас не сложился диалог с главным врачом клиники "МЕДИ на Комендантском", ведь именно это она и пыталась объяснить Вам.
Надеюсь, Вам удастся получить качественное лечение с прогнозируемым результатом. Мы всегда готовы Вам помочь в этом, но при полном соблюдении медицинских стандартов.
Дорогие моему сердцу Гладкая Екатерина Олеговна, Калитинова Елена Валерьевна, Гордейчук Алла Викторовна, Серебряк Татьяна Викторовна и Яковлева Мария Васильевна! (именно в такой последовательности я познакомилась с докторами). Ценю и уважаю ВАС за профессионализм и за горячие сочувствующие сердца, благодаря которым ВЫ максимально стремитесь помочь
людям. Вы с материнской заботой относитесь к нам, вашим пациентам!!!
С праздником! Будьте здоровы и счастливы!ВЫ нам очень, очень нужны! И пусть забота, которую ВЫ дарите людям вернётся к ВАМ вдвойне! :-))))
С глубочайшим уважением, Тайманова Ирина Борисовна 16.06.19
Уважаемая Ирина Борисовна, добрый день!
Благодарим Вас за поздравления, докторам было очень приятно прочитать такие трогательные и такие точные слова. Спасибо за Ваше доверие и обаяние, Вас всегда приятно видеть!
До новых встреч в клинике!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.