Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу оставить отзыв о моем посещении врача-ортопеда КРАВЦОВА ВАСИЛИЯ БОРИСОВИЧА в клинике Меди на Невском. Кому-то, возможно, просто повезло, но мой визит к этому врачу обернулся КАТАСТРОФОЙ. Необходимо было заменить мост состоящий из 4-х зубов(5,6,7,8). Временный мост из пластмассы был сделан отлично, недели две я ходила с ним, имея комфортное состояние. А вот в постоянный мост (из дорогостоящих материалов), Василий Борисович решил добавить материала больше, чем требовалось по слепку, руководствуясь своими личными соображениями. Это нонсенс для дела, где требуется ювелирная точность. В результате, когда мост был посажен намертво, так как зубы обрабатывались пескоструем, у меня появился во рту искаженный прикус.
Месяц я ходила к врачу обтачивать необходимые бугорки, впадинки, наклоны в зубной поверхности. Об идеальной посадке речи уже не шло, хотелось устранить дискомфортное положение челюсти и зубов, добиться этого так и не удалось. Имею сейчас напряжение в жевательных мышцах, и неприятное болевое ощущение в нескольких местах. Последствия от такого вмешательства могут быть очень плачевными, вплоть до разрушения всего зубного ряда.
В качестве самооправдания Василий Борисович утверждал, что, дескать, невозможно добиться точности прикуса, так как это емкозатратный процесс во всех смыслах, а пластмассовый мост сел хорошо потому, что пластмасса имеет свойство стираться. А вообщем-то мне было бы неплохо обзавестись миорелаксирующей капой и носить ее пожизненно.
Надеюсь,что мой отзыв поможет потенциальным клиентам и внесет ясность в понимание того, что дорогостоящая клиника не есть гарантия качества, когда алчность перевешивает профессионализм и врачебную ответственность.
Также хотелось бы чтобы администрация клиники отреагировала на то, что иногда творится за закрытой дверью врачебного кабинета.
Уважаемая Татьяна Иосифовна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что обсудили ситуацию по телефону с заместителем главного врача клиники Моревой Татьяной Владимировной, и пришли на прием к лечащему врачу. После получения от врачей подробной информации по анализу проведенного лечения можно будет дать на сайте подробный комментарий.
Искренне надеюсь, что предложенные мероприятия помогут достичь комфорта после протезирования.
Добрый вечер!Хочу оставить свой очередной отзыв о прекрасно организованной работе в системе клиник "Меди".В последнее время я посетила нескольких специалистов и хочу выразить огромную благодарность всем докторам и медсестрам.Огромное спасибо замечательному хирургу Алексею Игоревичу Просину за очередной и абсолютно безболезненный,вопреки моим ожиданиям), этап лечения и его прекрасной помощнице Ирине;Глазыриной Наталье Сергеевне за прекрасный результат первых процедур,высокий профессионализм и отзывчивость;Гладкой Екатерине Олеговне за умение найти нужное решение в сложных ситуациях,за чуткость и понимание.Большим плюсом является наличие в клиниках таких прекрасных менеджеров,как Елена Дроздова,которая курирует не только мои посещения в "Меди на Туристской",но и ,при необходимости,решает мои вопросы с посещением специалистов в других клиниках.Я могу сказать,что если бы "Меди" предлагала весь спектр медицинских услуг,в частности, услуги "Скорой помощи" и госпиталь,то выбор моей семьи был бы очевиден) и не было бы необходимости посещать другие клиники.Желаю системе клиник "Меди" дальнейшего развития и продолжать оставаться на том же высоком уровне сервиса и профессионализма.
Уважаемая Елена Юрьевна, добрый день!
Очень приятно снова получить Ваш отзыв и высокую оценку профессионализма наших специалистов!
Алексей Игоревич, врач стоматолог- хирург клиники "МЕДИ на Туристской"-специалист с волшебными руками и невероятным обаянием, что не раз отмечали и пациенты и коллеги.
Наталья Сергеевна Глазырина- ведущий косметолог-дерматолог клиники, является хранителем красоты и молодости, в том числе и многих сотрудников.
Гладкая Екатерина Олеговна, врач акушер- гинеколог клиники "МЕДИ на Невском"- удивительно заботливый, компетентный и, как Вы правильно заметили, понимающий доктор.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес менеджера клиники Дроздовой Елены Игоревны. Как руководителю Елены мне очень приятно, когда профессионализм и искренняя забота сотрудника ценится пациентами.
Елена Юрьевна, большое спасибо за многолетнее доверие здоровья Вашей семьи. Мы всегда рады видеть Вас снова!
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о проведенной операции на верхних веках.
Давно критически смотрела на свои нависающие верхние веки, но решиться на хирургические манипуляции на лице - дело не простое. Хочется доверять врачу, как себе. И вот случилось чудо - в отделении Меди на Невском пр. познакомилась с пластическим хирургом Казановым Владиславом Николаевичем. Первичная консультация оставила наилучшие впечатления и 21 ноября была проведена операция. Новый вид радует и вдохновляет!!!
Благодарю Владислава Николаевича, весь обслуживающий персонал за внимание, чуткость, заботу, золотые руки! Теперь всем знакомым рекомендую не бояться и доверять врачу - Казанову В.Н. И планирую следующую операцию, теперь на нижние веки!
Уважаемая Лариса Анатольевна, добрый день!
Большое спасибо за столь прекрасный отзыв и теплые слова. Очень приятно, что общение с доктором оставило приятные впечатления, а результат операции радует.
Владислав Николаевич, доктор с многолетним опытом, с первого дня завоевал уважение коллег и очаровал пациентов.
Будем рады видеть Вас за запланированную операцию и желаем красоты в Новом году!
Добрый день, рекомендую гастроэнтеролога Пономареву Аллу Ивановну и врача-эндоскописта Николаеву Галину Александровну. Подход к диагностике понравился, внимательные и грамотные профессионалы, жду скорейших результатов лечения.
Также была на приеме у дерматолога Лисуковой Е.В. с атопическим дерматитом - рекомендации этого врача очень удивили - они сводились к тому, что надо соблюдать диету (не есть шоколад и апельсины), пользоваться аптечной косметикой (на мой выбор) и использовать гормональный крем на лицо и веки (хоть в инструкции и написано, что на глаза наносить крем нельзя). К сожалению, было впечатление, что врач читает общую информацию с монитора компьютера и совершенно не разбирается в данном заболевании, очень жаль потраченного времени и денег.
Уважаемая Мария Игоревна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку профессионализма врачей клиники "МЕДИ на Невском"- Пономаревой А.И. и Николаевой Г.А.
Уверена, результаты лечения не заставят себя ждать, чего от души Вам желаю.
Ситуацию по приему у доктора Лисуковой Е.В. обсудили с заместителем главного врача клиники Беликовой Ириной Александровной. Был проведен анализ медицинской документации и клинической ситуации. Диагноз соответствует жалобам и данным осмотра, рекомендации даны в рамках стандарта лечения выявленной патологии. Предполагаю, что со стороны врача было не достаточно внимания к объяснению своих назначений, подробных комментариев предложенных рекомендаций. И в результате Ваши ожидания от консультации не совпали в полученным результатом. Если Вы не возражаете, земеститель главного врача Беликова И.А. свяжется с Вами, чтобы выслушать Вас и дать дополнительные разъяснения.
Благодарю за информацию, оставленную на сайте и желаю здоровья!
Добрый день.
Хочу высказать благодарность процедурной медсестре Яныгиной Д.С.
Дарья Сергеевна проводила забор крови на анализ. Для меня эта процедура неизменно сопряжена с сильным страхом и исколотыми венами.
Дарья Сергеевна сказала,что этот страх больше не будет мучить меня и она была права. Быстро и с первого раза (новинка для моих вен) она провела всю процедуру!
И ещё у неё отличное чувство юмора и мультики в кабинете)
Уважаемая Анастасия Юрьевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв о посещении процедурного кабинета клиники "МЕДИ на Невском".
Пациенты часто отмечают нежные руки и легкий, теплый характер Дарья Сергеевны, мы очень рады, что ее забота помогла Вам справиться со страхом перед процедурой забора анализов.
Приятно, так же, что Вы отметили удобство просмотра мульт- и кинофильмов в процессе процедуры- очень спасает при страхах или длительных процедурах.
Желаем Вам здоровья, хорошего настроения и будем рады видеть Вас по записи на прием!
На Васильевском в стоматологии врач Скуе О П записала срок гарантии 6 месяцев, объяснив это политикой руководства.
В других клиниках гарантии менее 1 года не бывает.
Цены в Меди в 1,5 раза дороже чем у других.
Какой смысл посещать Меди за дорого, если гарантия а значит качество хуже чем у других.
Уважаемый Михаил, добрый день!
Согласно положению о гарантиях, действующему в МЕДИ, стандартный срок гарантии на постоянную пломбу составляет 2-3 года, в зависимости от клинической ситуации (степень разрушения зуба, распределение жевательной нагрузки в полости рта и т.п.). С учетом индивидуальных особенностей гарантийный срок быть уменьшен. Например, если зуб разрушен значительно, и рекомендуется восстановить его коронкой. Или в полости рта отсутствует несколько зубов, жевательная нагрузка на зуб, восстановленный пломбой повышена. Варианты могут быть разные, но основания для снижения срока гарантии должны быть объективные.
К сожалению, Вы не представились, поэтому сложно понять, на какую именно работу и по какой причине конкретно в Вашей ситуации доктор установила срок гарантии 6 месяцев. Возможно, в других клиниках города конкретно в Вашем случае срок гарантия будет не больше.
Пожалуйста, сообщите данные о себе на мой e-mail jannaz@medi.spb.ru.
Лечилась у Шумиловой П.В. в 2010 году в состоянии беременности, экстренно.
Оставляю отзыв с небольшим опозданием))))).
Хочу сказать - Большое спасибо!
Врач от Бога !
Очень внимательная, грамотная и чуткая профессионал "с большой буквы".
Всем рекомендую.
Уважаемая Татьяна, добрый день!
Тем приятнее Ваш отзыв, что прошло время, в Вы помните то участие и комфорт профессиональной помощи врача стоматолога- терапевта, которую Вы получили.
Желаем здоровья Вам и малышу, и будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах.
В 2016 делала ринопластику у Кузнецова Игоря Олеговича, очень довольна результатом!!! Жалею что не сделала раньше... Спасибо ему огромное! Коллективу пластической хирургии МЕДИ тоже отдельное спасибо, за заботу и положительные эмоции. Желаю вам здоровья , благодарных клиентов и всего самого наилучшего!
Уважаемая Инга Витальевна, добрый день!
Очень приятно, что волшебные руки Игоря Олеговича сделали Вас еще прекраснее и отражение в зеркале радует Вас каждый день!
Спасибо, что отметили комфорт, который сотрудники клиники создают для каждого от всего сердца.
Желаем Вам прекрасного настроения и красоты!
Не могу не оставить свой отзыв об этой клинике и о врачах.
1. Отличная атмосфера, прекрасные администраторы, после посещения данной клиники в очередной раз, поднимается даже настроение, несмотря на удаление зуба.
2. Особую благодарность хочу написать Новацкому Вячеславу Олеговичу, хирургу, который мне удаляет уже второй зуб.
Если бы не он, то я бы не удаляла зуб именно там. Чуткий, спокойный, все объясняет, рассказывает, процедура проходит просто чудесно. После его удаления могу точно теперь говорить, что удаление-это не страшно и бояться нечего.
Спасибо Вам!!!
Уважаемая Наталья Юрьевна, добрый день!
Благодарю Вас за высокую оценку профессионализма врача стоматолога- хирурга и персонала клиники "МЕДИ на Металлистов".
Очень рады, что благодаря нежным и опытным рукам Вячеслава Олеговича, даже неприятная процедура удаления прошла легко, безболезненно и с быстрым восстановлением.
Вячеслав Олегович передает Вам большой привет и ждет Вас на контрольный осмотр по записи!
Сразу хочу сообщить, что отзыв у меня положительный. Огромная благодарность всем специалистам клиники. Я долго и с пристрастием выбирала клинику, подробно знакомилась с многочисленными отзывами. В итоге, остановив свой выбор на клинике лазерной коррекции зрения МЕДИ, не ошиблась.
История моя не совсем простая, т.к. меня оперировали дважды.
В моем случае при средней степени близорукости (-4.5 и -4,75, плюс астигматизм) были все показания к лазерной коррекции. Мне импонирует врачебная позиция специалистов клиники, при которой основным является принцип «не навреди». При малейшем риске осложнений и наличия противопоказаний пациента оперировать НЕ БУДУТ.
В ходе предварительного осмотра мне наиподробнейшим образом все было разъяснено. Разъяснения сопровождали меня на всем протяжении посещения клиники: до, во время и после операции. На мой взгляд, врачам непросто достучаться до нашего (да простят меня все пациенты) обывательского сознания. Нам очень хочется как по мановению волшебной палочки обрести хорошее зрение. НО глаза есть глаза, в случае чего новые не вырастут, а операция по лазерной коррекции зрения, даже самая наисовременнейшая и максимально безопасная, это вмешательство в физиологию, как ни крути.
После первой коррекции с использованием технологии фемтосекундной коррекции зрения Z-LASIK левый глаз видел идеально, правый немного хуже (сохранилась небольшая миопия). Через месяц зрение начало падать на оба глаза, совсем немного, но для вождения авто и посещения совещаний уже нужны были очки. Плюс к этому добавлялось индивидуальное внутреннее глазное напряжение, которое тоже снижает остроту зрения. Я понимала, что глаз это живой орган и в моем случае роговица немного прогнулась, фокус сместился, зрение ухудшилось. Ничего не поделаешь, особенность строения глаза. Я утешалась тем, что проходив более половины жизни в очках и контактных линзах, теперь видела хорошо, в обычной жизни в очках не нуждалась вообще, не считая ситуаций, требующих остроты зрения.
Продолжая регулярно наблюдаться у специалистов клиники, я узнала о возможности повторной коррекции (докоррекции) зрения. Мне объяснили, что повторная процедура может быть и невыполнима. Все зависит от толщины роговицы глаза: она должна быть достаточной для дополнительного вмешательства. Мне опять же объяснили все риски докоррекции, возможные осложнения. Решение оставалось за мной и главным врачом центра лазерной коррекции зрения Саркисяном Кареном Арамовичем. Операция прошла успешно, послеоперационные болевые ощущения после докоррекции были не так ярко выражены, как после первой операции (менее травматичное вмешательство), восстановительный период чуть короче. Я очень довольна и счастлива!!! Близорукие люди меня поймут.
Хочу отметить работу всего персонала клиники: администраторов (милейшая девушка Софья), операторов-консультантов, оптометристов, врачей офтальмологов (имен не знаю, к сожалению), обладающих профессиональной квалификацией высочайшего уровня и прекрасными человеческими качествами. Особая моя благодарность Сивцовой Наталье Павловне! Удивительный человек и прекрасный, талантливый специалист! Наталья Павловна и оперировала меня повторно.
Также моя особая благодарность Саркисяну Карену Арамовичу, ведь именно благодаря его твердой руке хирурга в клинике такой порядок и внимание к пациентам.
Немаловажный момент: постоперационное наблюдение (на протяжении 6 месяцев) и докоррекция зрения были абсолютно БЕСПЛАТНЫМИ.
Уважаемая Дина Михайловна, добрый день!
Очень рады, что результаты докоррекции позволили достигнуть максимального результата, а восстановительный период прошел легко.
Благодарю Вас за теплые слова, за столь подробный и душевный отзыв.
Очень приятно, что Вы оценили тот кропотливый и строгий подход к показаниям и рискам ЛКЗ, который наши врачи оценивают в первую очередь, проводя диагностику.
Карен Арамович, действительно, абсолютный профессионал и талантливый руководитель, он собрал команду единомышленников и высочайших профессионалов, которым можно доверять "закрыв глаза".
Большое спасибо, так же, что Вы отметили работу и искренность каждого сотрудника компании- это очень приятно и мотивирует развиваться дальше.
Будем рады видеть Вас на контрольный осмотр по записи, до встречи в клинике!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.