Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Очень удобно- легко найти своего врача, просмотреть историю посещений. Большое спасибо за новый сервис!
Уважаемая Ольга Юрьевна, добрый день!
Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что сервис "личный кабинет" пришелся Вам по душе, для нас это очень важная информация! Мы очень старались, когда его готовили и старались сделать все максимально удобно для наших пациентов.
Хотим выразить огромную благодарность нашему врачу, Сентябревой Марии Сергеевне, за то, что она помогла нам сохранить и выносить нашего долгожданного малыша! В клинику мы пришли по рекомендации именно к определенному специалисту и не пожалели. На протяжении всего периода ведения беременности Мария Сергеевна окружила нас своим вниманием и заботой. В любое время с доктором можно было связаться, если что-то забеспокоило, она всегда нас выслушивала, успокаивала и чётко координировал все наши действия. Очень радует, что есть такие понимающие и квалифицированные специалисты. Даже уйдя в декрет, Мария Сергеевна интересовалась, как наши дела. Также хотели сказать большое спасибо Хазовой Елене Леонидовне, которая взяла нас почти перед родами и довела до конца беременности. Не думали, что ведение беременности будет для нас на столько комфортным и приятным. Спасибо Вам огромное, наши уважаемые Мария Сергеевна и Елена Леонидовна!
Уважаемая Юлия Ивановна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес наших врачей акушеров-гинекологов клиники "МЕДИ на Комендантском"!
Мы от всей души поздравляем Вам с волшебством рождения малыша, это одно из самых важных и трепетных переживаний в жизни женщины и в период ожидания нам, как никогда, необходимо участие, забота и квалифицированная медицинская поддержка! Мы очень рады, что в нашей клинике, Вы смогли получить полный объем заботы во всех смыслах.
Юлия Ивановна, желаем Вам и Вашему малышу огромного здоровья и счастливой жизни!
Ждем Вас на контрольный прием к Марии Сергеевне, которая, к нашей радости, уже в строю!
Мохова Алина Сергеевна стоматолог высшей степени профессионализма, с которым сочетается доброта, отзывчивость и искреннее желание помочь пациентам. Спасибо!
Уважаемый Игорь Борисович, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Суворовском"!
Мы очень рады, что посещение клиники и врача принесло Вам пользу и положительные впечатления. Ждем Вас на профилактические осмотры!
Иванова Алла Сергеевна великий врач. Она великолепна во всех отношениях.
Уважаемый Иван Сергеевич, добрый день!
Большое спасибо за столь высокую оценку качеств врача стоматолога- терапевта и главного врача клиники "МЕДИ на Васильевском"!
Найти по настоящему "своего" врача- это очень здорово и мы рады, что Вы встретили Аллу Сергеевну и такой человек работает в нашей компании!
Алла Сергеевна передает Вам большой привет и ждет Вас в декабре на профилактический осмотр.
Здравствуйте!Пыталась сделать личный кабинет,но никакое смс не пришло,при повторном запросе .Номер не менялся уже 20 лет.
Уважаемая Марина, добрый день!
К сожалению, были технические сбои в работе сервиса. На текущий момент неполадки полностью устранены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
От меня слова благодарности и пожелания здравствовать и процветать Аверичевой Элине Борисовне и ее коллективу на Туристкой за многолетнюю заботу о зубах пациентов и их душевном покое. Спасибо!
Уважаемая Алла Викторовна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта и главного врача клиники "МЕДИ на Туристской"!
Мы очень ценим Ваш отзыв и многолетнюю преданность компании и очень рады, что работа клиники и коллектива на Туристской произвела на Вас приятное впечатление.
Элина Борисовна передает Вам большой привет, ждем Вас на прием по записи!
Добрый день! Не думала, что когда-нибудь буду писать такой отзыв, но всему свое время. Так как от врача и от персонала клиники нет никакой реакции -пишу здесь. Возможно, кому-то мой отзыв будет полезен. Обращение к врачу по проблеме -апрель 2015 года. Мой, уже бывший врач, Оситковская Юлия Эдуардовна, назначила мне лечение. Стоимость лечения у врача в клинике Меди составила 25 000 рублей, куда входило два посещения врача с процедурами плюс стоимость лекарств, рекомендованных врачом. Дополнительно - 4000 рублей - посещение врача по предыдущему месту его работы, 6000 рублей - сдача первичных анализов по рекомендации врача. Лечение не дало тех результатов, о которых говорил врач. После проведенияI неэффективного лечения Оситковская Юлия Эдуардовна всем своим поведением дала мне понять, что она не заинтересована в дальнейшем моем лечении. Анализы прислала только после того, как я уже сама позвонила (врач сослалась на неправильный электронный адрес, хотя до этого мы вели переписку и было все нормально), в письмах дает мне странные ответы, либо вообще не отвечает, не отвечает на телефон и не перезванивает. Врач решила даже не отвечать на мой прямой вопрос: нужно ли мне еще к ней приходить за лечением? Уважаемая Юлия Эдуардовна, я знаю Вас 6 лет (перешла к Вам еще с прошлой Вашей работы) и мне очень стыдно за Ваше отношение ко мне и за это странное поведение и очень жалко впустую потраченное время! После того как я написала заявление с просьбой предоставить мне выписку, ни врач, ни один из сотрудников компании Меди на Комендантском не проявили интерес почему я хочу прекратить пользоваться услугами данного учреждения. Видимо это говорит о " высоком" профессионализме как врача, так и данной компании, которая заботится о своих клиентах. Выписка данной организации -это документ, в котором отсутствует даже печать этой самой организации. И последнее, больше всего в Вашей клинике мне понравились синие бахилы при входе, это единственное, что было качественным. Видимо, за них я и заплатила.
Уважаемая Анна Владимировна, добрый день!
Главный врач клиники семейной медицины «МЕДИ на Комендантском» Рыжова Ирина Геннадьевна получила Ваш отзыв 19.10.15, обсудила ситуацию с врачом акушером-гинекологом Оситковской Юлией Валерьевной, изучила медицинскую карту и отправила запрос на анализ клинической ситуации главному специалисту МЕДИ по гинекологии Гавриловой Веронике Майевне.
По результатам можно сделать вывод, что лечение соответствует клинической ситуации, установленному диагнозу, проводилось в полном соответствии со стандартами, принятыми Министерством здравоохранения РФ.
Анна Владимировна, к сожалению, многие факты, изложенные Вами в отзыве, не совсем совпадают с тем, что происходило в процессе получения Вами услуг в МЕДИ. Вы начали лечение в МЕДИ в июле 2015 года, получили услуг в нашей компании на сумму порядка 9 тыс. рублей (стоимость медикаментов, назначенных врачом, от нас никак не зависит). Эффект от проведенного лечения, согласно результатам анализов, имеется, лечение требуется продолжать. Ответ на Ваш прямой вопрос о необходимости продолжать лечение врач акушер-гинеколог Оситковская Юлия Эдуардовна отправила Вам по электронной почте и пригласила Вас на прием, для того, чтобы лечение назначить. Письменного заявления на получение выписки от Вас нет, врач выдала Вам копии консультативных заключений на фирменных бланках МЕДИ, содержащих наши реквизиты.
Действительно, были моменты, в которых врач четко отстаивала свою позицию, не соглашаясь с Вами. Например, доктор отказалась назначать лечение заочно, по электронной почте.
Возможно, в процессе взаимодействия возникли недопонимания. Со своей стороны мы готовы обсудить моменты вызывающие вопросы или неоднозначное понимание, и предложить Вам продолжить лечение у любого другого врача акушера-гинеколога в клинике «МЕДИ на Комендантском».
Мы выражаем благодарность врачу Кочетковой Ольге Алексеевне. Она много лет нас лечит, очень доброжелательна и дети с удовольствием к ней ходят.
Уважаемые Виктория Валерьевна, Валерия и Александра, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача стоматолога и главного врача клиники "МЕДИ на Московском". Очень приятно, что вы много лет остаетесь с нами!
Большой привет вам всем от Ольги Алексеевны, ждем вас на профилактические осморы!
Я первый раз посетила эту клинику и осталась в ужасе !Я столько себя настраивала на поход к стоматологу и для этого выбрала "лучшую" клинику в городе.Почему в ковычках - объясню...Сначала я позвонила по основному номеру и меня дезинформировали по ценам в клиники на М.Захарова , когда я пришла в клинику цены были другими ,но это для меня не сыграло роли,просто поставила галочку для себя .
Далее меня приняла псевдоврач - Голубева Виктория С. ,я пришла лечить к ней 2 зуба и делать отбеливание ,про лечение скажу одно-пломбу установила настолько высоко что не могла сомкнуть челюсть ,но после, за два приема, это мне исправила Шапиро Евгения,за что ей благодарна ,теперь я хоть могу жевать.
Далее ,что по поводу кошмарного ,разрекламированного ,на самом деле вредного отбеливания ZOOM - врач осмотрела зубы и сделала чистку как попало, я не раз делала чистки и знаю как это должно нормально проходить , далее предупредила лишь о том ,что на втором-третьем нанесении геля под светом будут неприятные ощущения и это было все о чем она сказала о данной процедуре .После процедуры ,около 16 часов я испытала наверное самую страшную боль за всю свою жизнь ,о чем она не предупредила, дошло до того что я в обморочном состоянии просидела всю ночь на полу и нюхала аммиак ,со мной сидела подруга и уже готова была вызывать скорую ,на этой почве ,на фоне стресса у меня возникла ещё и проблема по-женски .Я делала все возможное чтоб избавить себя от боли ,но было бесполезно .После всех мучений я пошла на учебу и там у меня спросили что с зубами ,я не понимала о чем речь пока не всмотрелась в зеркало.Зубы пошли белыми полосками и точками,все верхние которые отбеливали ,я наплакалась ,ведь теперь стыдно и отвратительно показывать свою улыбку.Мне просто испортили зубы .
И я этого так не оставлю!Я консультировалась с врачами другими и мне сказали что перед отбеливанием за две недели должна была быть назначена реминерализующая терапия и при первичном осмотре врач должен был диагностировать особенность зубов и предупредить о возможных последствиях и эстетических эффектах.И после этого я должна была думать ,стоит ли это делать .А теперь у меня отвратительные зубы!
Уважаемая Вероника Сергеевна, добрый день!
Ждем Вас на приеме у ведущего специалиста по отбеливанию Петуховой Ирины Анатольевны, в клинике "МЕДИ на Итальянской", в согласованное с Вами время.
Надеюсь, мы сможем решить все возникшие вопросы.
Добрый вечер! Хочу сказать огромное спасибо коллективу клиники Меди на Туристской,особенно администраторам за их внимательность, приветливость и моему любимому доктору, Кравчук Ольге Игоревне, за ее умение с первого взгляда увидеть проблему и решить ее в кратчайшие сроки, что характеризует ее как хорошего профессионала. Спасибо за мою красоту.
Уважаемая Евгения, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв! Очень приятно, что мы смогли в кратчайшие сроки решить Вашу проблему. Всегда рады видеть Вас в клинике эстетической медицины "МЕДИ на Туристской".
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.