Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Не в качестве дежурного хвалебного отзыва,а абсолютно искренне пишу слова БЛАГОДАРНОСТИ и ПРИЗНАТЕЛЬНОСТИ Елене Владимировне Гольдштейн.
С повреждением слизистой, "организованным" мне на кафедре хир.-стома 1го Меда, я 2 года путешествовал по всем "умным и модным" клиникам города. А Елена Владимировна взялась.И сделала.Каскад пластических операций.
Очень приятно,когда и голова,и руки,и чувство юмора!
Спасибо Вам большое!
Уважаемый Владислав Викторович, добрый день!
Большое спасибо Вам за добрые слова в адрес врача стоматолога-хирурга и парадонтолога клиники "МЕДИ на Металлистов"! Мы очень рады, что посещение клиники и врача принесли Вам положительные эмоции и прекрасный лечебный результат! И, конечно, ждем Вас на профилактические осмотры!
Хотелось бы посоветовать клинике в разделе информации о врачах указывать ОБРАЗОВАНИЕ, ОПЫТ РАБОТЫ и ПРАКТИКУ, а не писать, что врачи "жизнерадостные,приветливые и очень чуткие". Кому это надо? Хотела стать клиентом вашей клиники и стала выбирать врача,но ни у одного не нашла ДЕЙСТВИТЕЛЬНО интересующей меня информации, в частности,образования докторов. Как я могу доверять человеку,не зная, обладает ли он вообще мед.образованием и не видя его диплома? А вот эти вот сахарные описания о приветливости и доброте нисколько не привлекут сознательных клиентов в клинику.
Уважаемая Амина, добрый день!
Благодарю Вас за оставленный отзыв.
У нас был опыт размещения на сайте резюме врачей с указанием информации о вузе, в котором врач получал образование, о стаже работы и т.п. Мы ушли от этой практики, т.к. резюме получались формальные, похожие на анкеты из отдела кадров.
Все специалисты, работающие в МЕДИ, имеют высшее медицинское образование и все необходимые сертификаты, в соответствии с теми видами работ, которые врач выполняет. В клинике, по запросу пациента, мы готовы предоставить все документы, подтверждающие образование врача. Если есть желание получить расширенную информацию о врача, Вы всегда можете обратиться с вопросом к консультантам МЕДИ по тел. 777-0000, задать вопрос он-лайн в чате с оператором, или на нашей странице ВКонтакте - будет рады ответить!
Добрый день всем будущим клиентам сети клиник "меди". Я являюсь пациентом - "ветераном" данной сети. После каждого посещения я испытываю чувство благодарности за профессионализм сотрудников и доброе отношение всего персонала клиник. Последние мои посещения доктора Шумиловой П. В. лишь подтвердили мой правильный выбор, сделанный 15 лет назад. Спасибо Полине Викторовне за "золотые руки", добрую улыбку и успехов ей во всем. =)
Уважаемая Елена Борисовна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта и коллектива клиники "МЕДИ на Московском"! Очень приятно, когда пациенты остаются с нами многие годы, это дорогого стоит!
С ужасом и содроганием вспоминаю удаление двух зубов хирургом Коченовым П.В. в клинике на Металлистов. И хотя прошел уже 1 год с этого события, такого не забуду НИКОГДА. За свои деньги получила физические страдания и психологическую травму на всю жизнь, хотя лет мне уже не мало. Настало время удалять очередной зуб, и я не могу решиться на это, очень страшно. К кому пойти на эту операцию, не знаю. Теперь боюсь всех хирургов-стоматологов...
Уважаемая Марина Александровна, добрый день!
К сожалению, в хирургическом лечении действительно возникают моменты, неприятные для пациента. Искренне сочувствую, что удаление двух зубов, проведенное год назад до сих пор вызывает у Вас неприятные воспоминания. Благодарю Вас за то, что в телефонном общении с главным врачом клиники "МЕДИ на Металлистов" Помешкиной Л.А. подробно пояснили ситуацию, рассказали о тех моментах, которые были Вам неприятны. Надеюсь, ряд моментов нам удастся откорректировать.
Марина Александровна, главный врач клиники предлагает провести Вам плановое удаление у врача стоматолога-хирурга Новацкого Вячеслава Олеговича. Вы уже были у него на приеме, проводили сложное хирургическое лечение, знакомы с доктором, его стилем работы. Уверена, что после удаления, проведенного у Вячеслава Олеговича, неприятные воспоминания останутся в прошлом и никакое стоматологическое лечение не будет вызывать у Вас страха.
Ждем Вас в клинике!
В феврале 2015 г. в ООО «Стационар МЕДИ» мне была сделана операция по блефаропластике верхних век.
По моему мнению, на правом веке операция сделана не аккуратно.
После рассмотрения моего запроса руководство ООО «Стационар МЕДИ» приняло решение о возврате мне денежных средств за операцию на обоих веках.
Считаю, что такое решение демонстрирует умение компании "Меди" адекватно рассматривать обращения клиентов и её ориентированность на обеспечение их удовлетворённости своими услугами.
С уважением,
Зыбина Т.Ю.
Уважаемая Татьяна Юрьевна, добрый день!
Большое спасибо за обратную связь и за то, что Вы и Ваша семья много лет остаетесь с нами!
Даже и не знаю, почему именно сегодня решила написать теплые слова в адрес клиники Меди на Захарова. Ведь я уже даже не помню, сколько лет являюсь их постоянным клиентом. Мои дети приходят в клинику с удовольствием и уже выросли на глазах сотрудников. И я заметила- мне всё равно, к какому доктору попасть( порой нужен прием - а доктор у которого лечилась раньше - в отпуске, болеет или перешел в другое подразделение) - стандарт работы клиники на высшем уровне. Мы с супругом посещаем как стоматологию, так и косметологию. Совершенно домашний прием, администраторы-девочки - вообще отдельная тема. Весь теплый психологический фон клиники на 75% создается именно ими. И даже женщины из службы охраны - такие душевные и за столько лет уже такие свои. Жаль только, что на Захарова нет семейной медицины. Придется ездить на Невский, что нам не совсем удобно по расположению.
Уважаемая Елена Сергеевна, добрый день!
Большое спасибо Вам за такие теплые слова в адрес клиники! Ваша семья- одни из самых преданных и любимых пациентов клиники и Ваш отзыв особенно дорог коллективу и очень приятно, что нам удается поддерживать высокий уровень качества и комфорта!
К сожалению, на сегодняшний день, открытие отделения Семейной медицины на Захарова невозможно, но мы обязательно будем информировать Вас о планах компании!
Мне очень нравится клиника Меди, там очень хорошо лечат и делают пластическую хирургию.
Уважаемый Игорь, добрый день!
Большое спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны лечением в клиниках Семейной медицины и пластической хирургии "МЕДИ на Невском".
Очень разочарован посещениями клиники на Комендантском. Лечащий врач Юхно Ольга Александровна. Даже не хочу описывать события. Надеюсь, что безрезультатное и не эффективное лечение-это единичный случай. Просто так сложилось. Пришлось обратиться в клинику на Невском и дополнительно оплатить лечение своевременно незамеченного Ольгой Александровной пульпита. Большое человеческое спасибо врачу Макаровой Марине Анатольевне и ассистенту Анне за чуткое отношение и правильное лечение.
С уважением, Семин С.Н.
Уважаемый Сергей Николаевич, добрый день!
При лечении глубокого кариеса, которое проводилось в Вашем случае, даже при тщательном соблюдении всех стандартов лечения не всегда удается сохранить нерв (пульпу). После лечения глубокого кариеса в норме могут возникать слабые болевые ощущения, появляться незначительная чувствительность зубов на холодное. Со временем эти явления проходят. В случае, если развивается пульпит, как возможное осложнение после лечения глубокого кариеса и требуется эндодонтическое лечение, повторно за постановку пломбы пациент не платит, только за лечение каналов.
Приношу извинения за то, что лечащий врач не дал Вам подробных разъяснений при проведении лечения. Надеюсь, что после общения по телефону с главным врачом клиники "МЕДИ на Комендантском" Поздяковой Ю.С. вопросов не осталось. В качестве извинения мы передаем Вам сертификат на бесплатную гигиеническую чистку зубов.
Мне очень, очень понравилось. Очень дружелюбно, комфортно и не страшно. Спасибо!
Уважаемая Наталья Владимировна, добрый день!
Большое спасибо за положительный отзыв о лечении у врача- офтальмолога центра лазерной коррекции зрения МЕДИ Гавриловой Надежды Константиновны, мы очень рады, что операция прошла успешно и комфортно!
Как хорошо, что в Петербурге имеется клиника – может быть, единственная в России – куда на лечение зубов идешь, как на праздник, как на встречу с близкими друзьями.
Это не преувеличение и не фигура речи. Если вы хоть один раз побываете в клинике «Меди» на Каменоостровском, дом 42, вам никогда в жизни больше не захочется менять персональных стоматологов.
В принципе, «Меди» всегда, с момента своего создания отличалась ориентированностью на пациентов, добрым вниманием к ним, но клиника на Каменоостровском в этом смысле, безусловно, является эксклюзивной.
Исключительно высокое санитарное состояние, доброжелательность всего обслуживающего персонала, внимание и уверенный профессионализм врачей – во всем этом чувствуется личная воля и высокое мастерство руководителя клиники М.М. Плужниковой. Являясь блестящим директором, она умудряется даже ведя прием своих пациентов не упустить ни малейшей детали из общей жизни клиники. Это ведь всегда чувствуется прямо с порога, с первой ступеньки. Смотришь на всю эту картину и думаешь – да, в этом коллективе высококлассный дирижер. Эта мастерская рука дирижера ощущается и в улыбках врачей, и в улыбках всего персонала, и совершенно понятно, что всем им очень приятно каждый день приходить сюда на работу. И этот заряд положительных эмоций идет от них дальше, к их пациентам. Мне трудно себе сейчас представить, как я мог раньше обходиться без таких замечательных докторов, как О.С. Кузнецова, И.В. Польщикова, К.Б. Гельштейн.
К зубным врачам мы ходим обычно с ранних лет, и это практически всегда связано с негативными эмоциями – мы побаиваемся, напрягаемся, постанываем…. Я даже придумал для себя специальную мобилизующую фразу, которую раньше повторял про себя при походе к зубному врачу: «Необходимость рождает мужество». А теперь вдруг все это превратилось в удовольствие. Не надо придумывать причину, чтобы оттянуть визит к врачу. Появился малейший повод – надо с радостью мчаться на Каменоостровский, с удовольствием увидеть красивые лица, умные глаза и почувствовать умелые и заботливые руки.
Спасибо вам, дорогие доктора.
Спасибо вам за то, что вы неформально, а по сути следуете клятве Гиппократа.
С искренним уважением,
Член-корреспондент РАН, профессор
Заслуженный строитель РФ,
Леонид Вайсберг
Уважаемый Леонид Абрамович, добрый день!
Большое спасибо Вам за такие теплые слова в адрес коллектива и, конечно, главного врача клиники, Ваш отзыв особенно дорог для клиники!
Мария Мариусовна, действительно высококлассный специалист, активный руководитель и солнечный человек, сумевший создать и сплотить настоящую команду, для которой важно постоянно расти профессионально и быть другом для пациента.
Коллектив клиники и лично Мария Мариусовна передают Вам большой привет и сердечное спасибо за Ваши слова и преданность клинике!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием