Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв, что делаю крайне редко.
Так как я с детства постоянно посещаю зубных врачей из-за очень плохой наследственности, я очень переживала за своего маленького сына. И не зря. В 1.5 года у него появилась коричневая "полоса" на все передние зубы, как сказали врачи, это родовые пятна. К трем года все ухудшилось и они переросли в кариес, причем с обеих сторон передних зубов, с углублением и под десны. В стоматологии сказали серебрить, я огорчилась, но согласилась. Потом меня взяли сомнения и я стала читать, что это такое серебрить в целом..и пришла к выводу, что это не наш случай и нам нужно лечить, а не усугублять дело, тк сохранить молочные зубки очень важно для следующих зубов. Я понимала, что как первый раз к врачу сходишь, так твои отношения с ним и сложатся в дальнейшем, тем более у ребенка. Слышала очень много положительных отзывов о Меди, именно о детских врачах и мой выбор пал на Меди на Суворовском. Хочу отметить так же операторов колл-центра, с самого начала мне идеально подобрали клинику по расположению к дому, оповестили обо всех акциях (что было немаловажно для меня, тк в этом месяце были скидки 20% на лечение), записали на консультацию. С первого посещения сын был в восторге. И мультики и малиновая паста и шарик и детская комната, естественно все это сыграло огромную роль. Наш чудесный врач Смирнова Екатерина Олеговна дала нам подробную консультацию как и почему так получилось с зубками, рассчитала план и стоимость лечения. Я осталась очень довольна, более чем.
Теперь у нас идеально белые зубки и ребенок с удовольствием ходит к врачу. Дал сверлить 4 зуба (причем не высверливать до огромных дыр, а врач минимальными движениями очистил все поверхности), запломбировать 6!!! и все это с улыбкой и игрой. Я безумно благодарна Меди, в особенности Екатерина Олеговне, врач на своем месте, что для нашего времени немаловажно. И самое важное, ребенок не боится теперь лечить зубы))
Уважаемые Надежда Анатольевна и Матвей, добрый день!
Большое спасибо за Ваш подробный и такой теплый отзыв!
Екатерина Олеговна прекрасно помнит Матвея- он настоящий молодец, маленький мужчина с большой буквы и работать с ним было одно удовольствие!
Мы очень рады, что посещение клиники принесло положительные эмоции Матвею и Вам.
Большой привет Матвею от Екатерины Олеговны и ждем вас на профилактический осмотр в конце лета!
Спасибо моему чудесному доктору, Розе Николаевне Воронцовой, за спасенные и восстановленные зубы, доведенные по возможности
до совершенства. Смело, решительно, качественно, кропотливо, профессионально была проделана трудная работа! Результат блистательный! Ещё Роза Николаевна умеет так сделать, что чувствуешь себя единственным и самым любимым пациентом. Также очень благодарна Анечке Викторовне за доброту и особое внимание.
Несомненно уровень клиники МЕДИ и отношение к пациенту очень высокие!!!
С уважением, Ирина Сергеевна.
Уважаемая Ирина Сергеевна, добрый день!
Благодарю Вас за такой душевный отзыв, признание пациента- большая награда для врача!
И, конечно, очень приятна высокая оценка нашего сервиса и внимание к ассистенту Вашего доктора.
Ирина Сергеевна, Роза Николаевна и Анна передают Вам личное спасибо за добрые слова и ждут Вас на профилактический осмотр через 6 месяцев!
Хотела получить консультацию в клинике Меди, но сначала попросила сходить в туалет. Как вы думаете, что было дальше? Администратор мило покраснела и замялась... Это что-то неприличное? Привет от всех страждущих!
Уважаемая Наталия, добрый день!
Благодарю Вас за то, что сообщили подробности о произошедшей ситуации личным сообщением, чтобы понимать, о какой из клиник идет речь. Мы приняли к сведению Ваше замечание, с администратором проведена беседа. В будущем подобных неловких ситуаций не повторится!
После установки коронки сильно прикусила язык. Рана долго не заживала. Пришлось обратиться в клинику. Некомпетентный администратор записала к ортопеду. Пришла к ортопеду, который работает со мной более четырех лет. И какой же шок я пережила, когда этот ВРАЧ НЕ ОКАЗАЛ мне помощи, перенаправив к хирургу. А ведь в дипломе у этого специалиста написано "врач-стоматолог", а не мастер по установке коронок. И клятву врачебную ведь давал. Сознательно не пишу фамилию "врача" и адрес клиники.
Уважаемая Марина Александровна, добрый день!
Просим принять извинения за недостаточное внимание со стороны сотрудников клиники к возникшей у Вас проблемы. Главный врач клиники "МЕДИ на Металлистов" Помешкина Л.А. лично провела работу с персоналом, для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Марина Александровна, ждем Вас в клинике на профилактический осмотр и профессиональную чистку зубов, которая будет проведена для Вас в бесплатно, в качестве извинения с нашей стороны.
Большое спасибо врачу Госькову Ивану Анатольевичу и его ассистентке за проведённую работу на "отлично"!
Вчера, 21 марта, был удалён сложный зуб моей дочери. Огромное спасибо персоналу клиники за чуткое и внимательное отношение. Врачи до последнего пытались спасти больной зуб. Был сделан снимок, проведены консультации с терапевтом и ортодонтом. К сожалению, время упущено и зуб все же пришлось удалять. Процедура удаления коренного зуба (6-ка) прошла незамеченной - так нежно и профессионально работали врач и его ассистентка! Если бы все врачи были такие - люди чаще ходили бы к стоматологам и реже удаляли бы зубы!
P.S. А ещё у дочери обнаружился 33-й зуб;) Как раз на той стороне, где удаляли зуб. Это ли не чудо?!
Уважаемая Наталья Викторовна, добрый день!
Спасибо за отзыв! Удаление зуба не самая приятная процедура, хорошо, что она осталась в прошлом. Передавайте Александре привет от Ивана Анатольевича, пусть восстановительный период пройдет как можно быстрее.
Ждем Вас с Сашей в клинике "МЕДИ на Московском", запланируем дальнейшее лечение. Удачи Вам!
Выражаю огромную благодарность доктору Гольдштейн Е.В. за внимание, доброжелательность, опыт и высокий профессионализм.
Спасибо за отличное лечение и прекрасный подход, качественное оказание помощи и великолепное знание своего дела. Большая редкость и ценность найти такого неравнодушного доктора - сердцем преданного профессии - высококлассного специалиста.
Спасибо Вам Елена Владимировна!
Уважаемая Юлия, добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку профессионализма и, главное, за теплые слова в адрес врача стоматолога- хирурга клиники "МЕДИ на Захарова", Елена Владимировна, действительно- человек бесконечно преданный своей профессии и пациентам!
Обязательно передам Ваше сообщение Елене Владимировне, ей будет очень приятно!
Ждем Вас на продолжение лечения, до встречи!
Здравствуйте!
Сегодня лечили зубки (четверки) моей дочке с премедикацией у Кочетковой О.А. 26 марта нам будет 2 года. Все пошло хорошо и быстро. Общий наркоз нам не понадобился.
А сыну лечили в 2,2г. под общим наркозом. Врачей боялся всегда, крик начинался еще до кабинета. Сейчас сыну 4,5 все пломбы на месте. Ходим на полугодовые осмотры уже спокойно)).
Написала это для сомневающихся родителей. Дети все разные и по разному все переносят. Прислушивайтесь к врачам, они плохого не посоветуют (как правило сразу видят, что для вашего ребенка будет наилучшим вариантом)!
И, конечно, хотим выразить огромную благодарность Ольге Алексеевне, Сергею Анатольевичу и всем ассистентам (особенно Маргарите) за наших драгоценных деток. Спасибо ВАМ большое!!!
Уважаемая Маргарита Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес врачей и персонала клиники "МЕДИ на Московском", очень приятно получить от Вас отзыв и очень здорово, что лечение прошло успешно!
Ольга Алексеевна, Сергей Анатольевич и весь коллектив клиники передает огромный привет Настеньке и Роме- желаем, что бы детки росли здоровыми и счастливыми, а походы к врачам носили исключительно профилактический характер!
До встречи на осмотре!
...обещали поставить виниры к 8 марта
4 пришла- не готовы! -типа стенки задние тонкие ...сегодня пришла опять Технику что-то не так! мне ничего не показали! Своими глазами я ничего не видела!ничего не примеряли! может там вообще ничего и нет!!!!!!
настроения испорчено
11.03.2016
Уважаемая Любовь Олеговна, добрый день!
Искренне сожалею о задержке сдачи работы и приношу свои извинения за произошедшую ситуацию. Ваше сообщение отправила главному врачу клиники, разберемся в причинах произошедшего и предоставим обратную связь.
17.03.2016
Уважаемая Любовь Олеговна, ситуацию проанализировали в клинике, с участием главного врача Помешкиной Лилии Арменовны. Изготовление виниров на фронтальные (передние) зубы - работа, которая требует особо тщательного подхода, т.к. эстетические требования в данном случае крайне высокие. Мы обязуемся изготовить для пациента качественную, долговечную и красивую конструкцию, поэтому при изготовлении должны быть учтены все нюансы. Для этого может потребоваться несколько визитов к врачу. Наша ошибка в том, что при планировании работы врач не сделал акцент на сроках изготовления работы, которые могут быть несколько больше запланированных, для того, чтобы достичь максимально хорошего результата.
Любовь Олеговна, понимаю, что в первую очередь Вас интересует возможность скорейшего получения работы. Тем не менее, в качестве извинения за недостаточное информирование на этапе планирования работы, мы предлагаем Вас скидку большего размера. Надеюсь, что 18.03.16 сдача работы успешно состоится и Вы будете довольны результатом.
Примите наши поздравления для всего женского коллектива с праздником весны! Здоровья,весеннего настроения,теплого мартовского солнышка,приятных подарков!
Уважаемые Елена Борисовна, Екатерина Игоревна и Софья, добрый день!
Бесконечно приятно получить ваше поздравление!
Мы, так же, поздравляем всех вас с чудесным весенним праздником и желаем волшебного настроения, а Инга Денешевна передает вам отдельный привет!
Огромная благодарность работникам стоматологической клиники Меди, на Суворовском 57, за ночное спасение! Думал уже всё.... Все, кто меня знает, в курсе о моем отношении к дантистам.... Тут просто на высшем уровне, искреннее желание помочь, профессиональное отношение к делу! Все, начиная от иголочки одетом работнике охраны, девушка на ресепшн просто успокоила меня, и супер работа бригады врачей!!!! Я реально поменял отношение к стоматологии!!!
Уважаемый Вадим Сергеевич, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и профессиональное признание дежурной ночной бригады клиники "МЕДИ на Суворовском"!
Мы рады, что смогли Вам помочь, а главное, изменить Ваше отношение к стоматологии, показав, пока, только некторые из граней современных стоматологических достижений!
Надеемся вновь увидеть Вас, уже в целях профилактики!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием