Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Мое имя Ольга. Я впервые оказалась в клинике на Комендантском пр. по поводу купероза и пигментного пятна на лице. Дело происходило накануне Нового года 26 декабря. Во время консультации с врачом Глазыриной Н.С. я задавала разные вопросы о последствиях процедуры, про отеки отдельно спросила несколько раз, и получила однозначный ответ, что отеков не будет. Сделали процедуру фототерапия купероза 2 степени (по ощущению от неуклюжести и неуверенности, как будто бы медсестра училась на моем лице.) Не было выполнено трафаретов, чтобы воздействовать на точно обозначенную область и не вредить рядом лежащим тканям. Кроме того, не нашлось достаточного количества льда, после процедуры. Все было слишком быстро, скомкано, побыстрее выпроваживали. На следующее утро, был внушительного вида отек в области сделанной процедуры. Вечером этого же дня я получила в клинике доп.бесплатную консультацию от Кудряшовой С.М., которая помогла адаптироваться психологически и внятно объяснила динамику последствий от процедур. Отек держался 5 дней. Вчера 9.01.2014 вечером звонила Глазырина, спросила о том, как все выглядит, сказала, что в курсе моего посещения из-за отеков, и так и не извинилась за халатность. Пожелание: разработать алгоритм реабилитации после подобного рода процедур в который обязательно должна входить особая диета и поведение с учетом всех возможных последствий (мне было сказано, что нельзя, а что полезно и поможет в адаптации — не сказали из-за отсутствия таких разработок.) Для клиники такого уровня цен, как МЕди отсутствие алгоритма реабилитации — проявление не уважения к пациентам.
Уважаемая Ольга Александровна, добрый день!
По полученной от Вас информации был проведен анализ клинической ситуации и медицинской карты Заведующим отделением общей медицины МЕДИ А.Б. Тимофеевой и главным врачом отделения косметологии КК «МЕДИ на Комендантском» С.М. Кудряшовой.
Согласно анализу ситуации, врач провел процедуру в соответствии с протоколом, с применением трафаретов. Количество используемого после процедуры льда было обусловлено исключительно медицинскими показаниями. Со стороны врача Н.С. Глазыриной халатности допущено не было.
Приносим Вам извинения за возникшее недопонимание с лечащим врачом при проведении процедуры.
Будем рады видеть Вас в МЕДИ.
Если говорят, что у человека призвание и дар от Бога, то это про Храмцову Софию Викторовну. Придя на процедуру, учитывая, то, что посещение стоматолога вызывает у меня, мягко говоря, панический ужас, я даже не заметила, как доктор провела достаточно сложную операцию по удалению зуба. Такие профессионалы сейчас большая редкость. София Викторовна я Вам очень благодарна!
Уважаемая Елена Геннадьевна, добрый день!
Спасибо за теплые слова в адрес замечательного врача С.В. Храмцовой.
Искренне надеюсь, что София Викторовна помогла Вам избавиться от «панического ужаса» перед посещением стоматолога и Вы станете постоянным пациентом МЕДИ.
Желаю крепкого здоровья и прекрасного настроения в наступившем году!
Хочу выразить благодарность за проведение процедуры Фототерапия Харитоновой С.И. Очень чуткий и внимательный врач. Именно таким должен быть профессиональный косметолог-дерматолог.
Уважаемая Ксения Игоревна, добрый день!
Очень приятно, что Вы остались довольны полученной процедурой и взаимодействием с врачом клиники эстетической медицины «МЕДИ на Коменданетском» Харитоновой С.И.
Желаем Вам удачи и прекрасного настроения!
Добрый день! Была на приеме у врача Путиловой Н.О с воспалением на глазах, причем у меня уже была год назад коррекция в вашей клинике и я опасалась за потерю зрения, мне были прописаны лекарства и взяты со скобы с обоих глаз, о результатах которых мне врач обещала сообщить по телефону и дать дальнейшие рекомендации по лечению. Этого не случилось и лишь после моего звонка в клинику, врач пере звонила мне на следующий день, я попыталась высказать свои недовольства и в ответ вместо извинений услышала лишь претензии и недобор желание от врача и сказав, что я могу забрать результат, бросила трубку, несмотря на то, что ею же было рекомендовано проверить зрение после лечения. Вопрос, зачем было брать соскоб и не звонить и не сообщать о результатах? Мне что не нужно знать диагноз или я просто так про терпела процедуру и оплатила ее? Очень расстроена, хотя обслуживанием на Невском была только довольна и восхищена и всегда говорила знакомым только добрые отзывы о клинике, теперь буду выбирать врачей
Уважаемая Екатерина Юрьевна, добрый день!
Благодарим Вас за информацию и приносим извинения за произошедшую ситуацию.
Главный врач клиники семейной медицины «МЕДИ на Коменданстком» Рыжова И.Г. запросила объяснительную записку от врача-офтальмолога Путиловой Н.О., провела с врачом беседу о необходимости выполнять свои обязательства по информированию пациентов, обсудила данную ситуацию на врачебной конференции, а также связалась с Вами по телефону и дала пояснения по результатам анализов.
Будем рады видеть Вас в клинике «МЕДИ на Комендантском» на повторном приеме у офтальмолога, прием будет проведен без оплаты для Вас.
Желаем в наступившем году крепкого здоровья!
В эти новогодние дни хочется поздравить с праздником Евгению Германовну Шапиро, великолепного доктора и удивительного человека. Желаю ей творческого долголетия, здоровья, семейного счастья. Длительное время проходила комплексное сложное лечение, осталась довольна результатом, прошли годы, у меня все хорошо. Благодарю за высокий профессионализм Елену Владимировну Гольдштейн, Светлану Леонидовну Синай, доктора ортодонта Сергея Александровича Филоненко. Остались только приятные впечатления от встречи с этими людьми. Пусть вашим пациентам так же повезет, как мне.
Уважаемая Галина Владимировна, добрый день!
Спасибо за поздравления с Новым годом!
Евгения Германовна и весь коллектив клиники «МЕДИ на Захарова» передают Вам привет и наилучшие пожелания в наступившем году.
Будем рады видеть Вас в обновленной и расширенной клинике «МЕДИ на Захарова» после ремонта, начиная с конца января 2014 года.
Поздравляю всех сотрудников клиники Меди на Металлистов с наступающими праздниками и хочу особо поблагодарить своих лечащих врачей Поплавского Дмитрия Витальевича, Кирьянова Алексея Александровича и Перадзе Ираклия Роландовича. Их отличает не только высокий уровень профессионализма, но и интеллигентность и чувство юмора.
О качестве их работы может свидетельствовать то, что длительное — более года — лечение у меня не ассоциируются с неприятными и болевыми ощущениями. Более того Дмитрий Витальевич помог мне принять сложное для меня решение, за что я ему очень!!! и благодарна ни сколько не жалею о том, что его приняла.
Здоровья и счастья вам, уважаемые доктора и всем, кто работает в клинике!
Уважаемая Людмила Ивановна, добрый день!
Благодарю Вас за поздравление и теплые слова, адресованные лечащим врачам.
От всего коллектива «МЕДИ на Металлистов» поздравляю Вас с наступающим Новым годом и желаю удачи!
От всей души поздравляю коллектив МЕДИ с наступающим Новым годом!
Желаю всем сотрудникам компании здоровья, успехов, сохранять ЛИДЕРСТВО.
Бывая в разных клиниках Питера, вижу как они пытаются копировать МЕДИ (начиная с различных документов и кончая разными организационными принципами).
Это говорит о том, что МЕДИ — ЛИДЕР, авторитетная компания.
Желаю всем сотрудникам Вашей компании сохранять это лидерство.
С уважением к сотрудникам МЕДИ, мои поздравления им.
Кураскуа Александр Артемович
Уважаемый Александр Артемович, добрый день!
Спасибо за добрый слова в адрес нашей компании и теплые пожелания. От всей души желаем Вам профессиональных успехов, крепкого здоровья и удачи во всем!
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецову Игорю Олеговичу за консультацию и поддержку «чужого» пациента, причем поздно вечером. После операции по увеличению груди образовалась большая гематома, а до своего врача я не смогла дозвониться. Спасибо Вам большое за оказанную поддержку! С Наступающим Новым Годом!
Уважаемая Виктория, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что мы смогли Вам помочь.
Желаем в наступающем году успехов во всем!
Тащили сегодня верхнюю восьмерку… никогда раньше не ходил к стоматологу без боли… но в Меди все сделали настолько четко, что я даже не понял сделали мне хоть вообще что-нибудь.ничего не почувствовал… Браво.
Виноградов-фамилия врача хирурга-стоматолога.
Уважаемый Александр Федорович, добрый день!
Очень приятно, что хирургическое лечение не доставило Вам дискомфорта.
Желаем в наступающем году крепкого здоровья и прекрасного настроения!
Вот уже несколько лет я обладательница прекрасного носика. И такую красоту сделал замечательный врач Игорь Олегович. Хорошая работа врача, это когда окружающие не видят что было какое-то хирургическое вмешательство. Даже моя мама с трудом верит что я делала операцию, но я то вижу что нос стал значительно аккуратнее. Игорь Олегович замечательный специалист и человек. C первой консультации я поняла что это тот врач которому я абсолютно доверяю. Подробно рассказал как будет проходить операция, отговорил меня от операции на веки (через пол года я поняла что он был прав отказавшись делать операцию по блефопластике), и сам предложил убрать маленькую горбинку на переносице. Очень рекомендую с операцией на нос делать откачку жира на подбородке (у кого есть конечно), лицо становится более миловидное и больше не появляется второго подбородка.
Операция длилась около трех часов, наркоз хороший, не было потом каких-то неприятных ощущений. Нос уменьшался примерно в течение 3–5 месяцев.
Огромная благодарность Игорю Олеговичу за его волшебные руки и преображение меня.
Уважаемая Ольга, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы довольны результатом пластической операции, а «окружающие не видят, что произошло какое-то вмешательство».
Желаю Вам в наступающем году интересных событий и приятных жизненных впечатлений!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием