Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Очень нравится врач Храмцова С. В. Лечимся всей семьёй у неё уже много лет. Очень внимательный, душевный человек.
Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта и главного врача клиники "МЕДИ на Заневском". Особенно приятно получить отзыв от Вас, Вы и члены Вашей семьи одни из самых верных и любимых пациентов- это дорогого стоит!
Большой привет Вам от Софии Викторовны и, конечно, не забывайте о бесплатных профилактических осмотрах!
Мой ребенок наблюдался в МЕДИ на Московском - претензий к клинике и работе врача нет, но я недовольна организацией процесса. Нам были прописаны профилактические осмотры раз в полгода, и я просила присылать напоминания о таких консультациях, но ни разу не получила ни звонка, ни сообщения, хотя администраторы обещали выполнить мою просьбу. Считаю это непрофессиональным для вашей клиники. Мы готовы и дальше пользоваться вашими услугами, но хотим с вашей стороны соблюдения своих обязательств. Предлагаю вам использовать систему автоматических напоминаний - многие клиники так делают, и тем самым получают постоянных клиентов.
Уважаемая Ольга Владимировна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв на сайт и обратную связь по телефону менеджеру клиники "МЕДИ на Московском".
С персоналом клиники проведена работа, надеюсь, в дальнейшем мы не дадим поводов для недовольства. Сейчас запрограммировано приглашение Вашей дочери через полгода (т.е. на сентябрь), администраторы клиники свяжутся с Вами, чтобы подобрать удобное время для записи.
Желаю Вам и Вашей семье здоровья и удачи!
Здравствуйте.Забрел на сайт с целью написать отзыв о стоматологе и наткнулся на перепалку соратников и противников пластических хирургов…Такое ощущение,что "друзья" Алисы Владимировны день и ночь дежурят на страницах отзывов…Маловероятно.Странно и неприятно.Свой отзыв теперь оставлю при себе.
Уважаемый Ярослав,добрый день!
Раздел "отзывы" работает более 10 лет,за все время работы первый раз столкнулась с ситуацией,когда следом за отрицательным отзывов - несколько положительных.Прекрасно понимаю Ваши сомнения,когда сталкиваюсь с похожей ситуацией на других сайтах,первая мысль,которая приходит в голову - отзывы написаны специально.Поэтому мне было очень сложно решить,оставить отзывы или убрать с сайта.Авторов сообщений идентифицировала,они - реальные пациентки,поэтому снять отзывы с публикации не смогла.Риски четко осознаю.
Ярослав,если Вы не готовы написать отзыв на сайт - можете написать мне личным сообщением,чтобы информацию дошла до врача.Все отзывы мы дублируем на внутреннем корпоративном сайте,чтобы все сотрудники были в едином информационном поле.Также отзыв можно оставить на нашей странице ВК https://vk.com/topic-28737979_25441977.
Надеюсь на понимание!
Оставляю свой отзыв как знак почтения и благодарности,большому трудолюбию и кропотливости крохотной девушки и одновременно прекрасному специалисту Миловой Марие Викторовне!Академический подход в сочетании с высокими технологическими возможностями клиники дают мне право сказать-ЭТО КОСМОС в СПб!Надеюсь,этот профессионал ценен и дорог клинике на Металлистов и всё же желаю Марии признания на самом высоком уровне.И конечно,низкий поклон учителям и людям давшим возможность!Я-"За" такой уровень РФ!
Уважаемая Татьяна Олеговна,добрый день!
Спасибо за высокую оценку профессионализма и теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Металлистов"!Мы очень рады,что наша цель- профессионализм,современные технологии и отношение "как к самому себе" достигается!Благодаря нашим пациентам мы развиваемся!
Уважаемые пациентки Алисы Владимировны, рада приветствовать вас!
Большое спасибо за внимание к нашему сайту, за теплые слова в адрес пластического хирурга Поздеевой Алисы Владимировны и за высокую оценку её работы. Очень приятно, что благодаря её работе удалось к лучшему изменить вашу жизнь и реализовать мечты. Алиса Владимировна – доктор с огромным опытом и с огромным желанием понять пациента, выполнить его запрос.
Хорошо понимаю желание поделиться положительными впечатлениями, особенно после того, как на сайт поступил не самый приятный отзыв от другого пациента. Но, поверьте, слова о том, что для нас негативная обратная связь не менее важна, чем позитивная – не пустой звук. Благодаря негативной обратной связи мы получаем информацию, что изменить в обслуживании пациентов, на что нужно обратить внимание, чтобы улучшить качество наших услуг.
Еще раз благодарю вас за живой отклик и неформальные отзывы, и желаю вам прекрасного весеннего настроения и удачи во всем!
С искренним уважением, начальник отдела продаж и сервиса МЕДИ, Зосимова Жанна Геннадьевна
В январе делала операцию у Поздеевой А.В. В вашу клинику шла по рекомендации именно ради этого врача. Результат превзошел все мои ожидания. Алиса Владимировна - не только великолепный профессионал, явно любящий свое дело, но и чудесная женщина, с которой невероятно интересно разговаривать. На осмотры прихожу с удовольствием, потому что уверена, что меня ждет самый теплый прием и высокое качество обслуживания.
Спасибо большое всему персоналу и лично Алисе Владимировне за то, что моя мечта, которую я вынашивала больше 10 лет, стала реальностью!
Я тоже хочу выразить огромную благодарность Алисе Владимировне!!! Я делала у нее операцию в марте. Она ни грамма не нахамила, наоборот расположила к себе, а это очень важно. Прекрасный хирург, операция на отлично, результатом очень довольна, просто сделала мне новую жизнь! Отличная женщина, готова ходить к ней постоянно. Ни за что не поверю что эта милая женщина может кому-то нахамить!!!!!
Ни за что не поверю в хамство Алисы Владимировны!!!! Она замечательный специалист и человек!!!! Приняла меня она более чем хорошо, вежливо, грамотно, выслушала меня, моего мужа!!!! Подобрала мне идеальный размер груди и шикарно все сделала!!!! операция прошла великолепно, и все что было после было на высшем уровне! Отдельное спасибо за это самой клинике и всему персоналу! За ласку, заботу и отличный уровень обслуживания!!!! На каждый прием после операции ездила с радостью, и ни разу не звонила Алисе Владимировне с вопросами, т к их просто нет!!!! Она профи своего дела!!! Я сама пришла по рекомендации подруг и привела с собой своих, и все остались довольны!! Спасибо Алисе Владимировне за новую шикарную грудь!!!! Вы замечательная!!!!!
Очень нравятся врачи Аверичева Э.Б.и Федоров О.В.
Никогда не приходится переделывать работу врачей.
Всегда качественные услуги.
Спасибо Вам большое!
Уважаемая Людмила Борисовна,добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку профессионализма врача стоматолога- терапевта Аверичевой Э.Б.- теперь она главный врач клиникик "МЕДИ на Туристской" и врача стоматолога- ортопеда клиники "МЕДи на Комендантском"!Элина Борисовна и Олег Валериевич передают Вам большой привет и ждут Вас на регулярные профилактические осмотры.
Добрый день!К сожалению,вынуждена констатировать,что очень разочарована общением с пластическим хирургом Поздеевой Алисой Владимировной.6 февраля 2015 года была у нее на консультации ( мне посоветовала к ней пойти Белова Р.А).
Не совсем поняла,почему врач была настроена так агрессивно.Я привыкла в вашей клинике к вежливости,положительному настрою,поэтому была некоторое время в шоке от того,как мне качественно нахамили.Честно говоря,я предпочла встать и уйти - выслушивать эмоции Алисы Владимировны ("меня все прекрасно понимают и никто еще не жаловался!" ) не было никакого желания.В итоге - я больше не ваш клиент,хотя сначала я планировала делать у вас эндоскопию лба и блефаропластику.Увы и ах!
Уважаемая Ольга Сергеевна,добрый день!
Большое спасибо за то,что в телефонном разговоре с менеджером клиники,Семерич Галиной Николаевной,подробно рассказали о приеме и поделились впечатлениями о других моментах работы клиник эстетической медицины.Очень конструктивно и полезно,нам есть над чем поработать.Надеюсь,благодаря Вашей обратной связи мы улучшим качество обслуживания.
Конечно жаль,что Вы приняли решение провести операцию в другой клинике.В случае,если измените решение,наше предложение остается в силе:бесплатная консультация у ведущего пластического хирурга Кузнецова И.О.и операция у него по основному прейскуранту.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.