Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Шапиро Евгения Германовна лучший доктор, которого я знаю. Я очень люблю вашу клинику.

Меди — клиника, которая не сдерживает своих обещаний.

В декабре 2014 договорилась с Вашей командой врачей проходить в Вашей клинике ортодонтическое лечение. Я выполнила свою часть обязательств: сразу же оплатила полную стоимость лечения, по рекомендациям лечащего врача прошла подготовку: ультразвуковую чистку, отбеливание и обследование зубов. Мало того, что установка брекетов затянулась уже больше месяца по причинам, которые клиника даже не попыталась мне объяснить, так еще менеджер Евгения обещала мне, что стоимость брекет-систем для меня после оплаты зафиксирована и останется неизменной. Каково же теперь мое крайнее удивление и возмущение, когда компании, которой я плачу за сервис в том числе, пытается за счет меня компенсировать свои финансовые трудности, не смотря на данные передо мной обязательства. Я внесла деньги, которые Ваша клиника использовала в своих целях, не предоставляя мне оплаченных услуг.
Я являюсь постоянным клиентом долгое время, выбрала Вашу клинику как основную, доверила Вашей команде врачей свое здоровье и своих близких не только в сфере стоматологии, но и в косметологии, и в семейной медицине. А теперь я вынуждена переживать за близких, за маму в том числе, (она готовится к протезированию в Вашей клинике). Я глубоко разочарована в Вашей клинике, обманута ощущением надежности и поражена мелочностью и безответственностью по отношению к своим постоянным клиентам.
Кстати, Евгения обязалась вчера позвонить, но опять же, не исполнила данного обещания…

Огромная благодарность Беловой Р.А. Чувствуется профессионализм. Обязательно будем сотрудничать с ней.

Нам у вас очень хорошо. Спасибо, что вы есть! Огромное спасибо врачу Макаровой Марине Анатольевне. Она дает нам чувство комфорта, спокойствия и защищенности.

Пусть все будут такими улыбчивыми, как врач Макарова Анна Николаевна, такими приветливыми, как врач Госьков Иван Анатольевич. Это лучшие врачи, лучше я не встречал.

Добрый день! Хотелось бы отметить работу менеджера клиники «МЕДИ на пр. Металлистов» — Михалюк Ларисы Геннадьевны, всех администраторов, а особенно, Любови, Анны, Александры и других сотрудников, которые на протяжении многих лет работы всегда приветливо встречают в клинике, всегда очень доброжелательны, вежливы, внимательны, создается впечатление, что в клинике искренне рады каждому твоему визиту и при каждом новом посещении уделяется должное внимание. Огромное спасибо за ваш труд, всегда приятно приходить именно в вашу клинику на пр. Металлистов.

Только что пришла из Меди на Захарова и не могу не оставить отзыв после услышенного там. Являюсь клиентом Меди уже более 5-ти лет. Неоднократно лечила зубы у Серовой О.В., к которой в последствии стала ходить вся моя семья. К сожалению, она ушла в декрет и я вынуждена была идти к другому врачу. Выбор пал на Янченко Татьяну Михайловну. Уже первое посещение, на котором она предложила план лечения, меня смутило. К сожалению, стал беспокоить зуб и я была вынуждена записаться на лечение. Зуб в котором откололась пломба на гарантии, т.е. не прошел год после предыдущего лечения в Меди. 15.01.15 г. в 19.30 я пришла на прием. Сперва Янченко Татьяна Михайловна пыталась мне доказать, что на гарантии у меня 7-ой зуб, а пломба откололась в предпоследнем зубе, т.е. на 6-ом зубе. Я ее убеждала, что предпоследний-это 7-й так как у меня с этой стороны 8 зубов. После длительных пререканий она согласилась еще раз их перещитать и была сильно удивлена, что их действительно 8. Тогда она сказала, что все равно по гарантии его вылечить не получится так как она отказывается лечить его иначе, чем делать микропротезирование, которое не входит в гарантию и стоит 20000 руб. На мою просьбу вылечить традиционным способом зуб и если она боится, что пломба снова выпадет, то не давать новую гарантию она также отказалась, настаивая на микропротезировании. После того, как я сказала, что категорически не буду таким образом пломбировать зуб она заявила (дословно) «ИМЕЙТЕ В ВИДУ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ДАЖЕ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ДРУГИМ ВРАЧАМ В НАШЕЙ КЛИНИКЕ ТАК КАК Я ЯВЛЯЯСЬ ЗАМ.ГЛАВНОГО ВРАЧА ЗАПРЕЩУ ИМ ВАС ЛЕЧИТЬ.» Скажу честно, я в шоке. Меди меня всегда прельщало не только квалифицированными специалистами, но и высоким уровнем менеджмента. Я думала, что никогда не столкнусь с таким грубым и безапелляционным обращением. Что это? Нежелание исправлять бесплатно пломбу, сделанную другим врачем? Или уверенность, что такими угрозами можно заставить пациента раскошелиться?

Хочу выразить слова благодарности врачу-пульмонологу Рыжовой Ирине Геннадьевне. Благодарна ей за чуткое, профессиональное отношение к своим пациентам. Врач, который без обследования может поставить правильный диагноз, а это не мало важно от чего тебя лечат! Спасибо большое. Хотелось бы, чтобы было больше таких грамотных врачей, как Ирина Геннадьевна!