Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Здравствуйте, я Булгакова Валентина Ивановна, я лечила зубы декабрь- январь этого года ( найду счёт) у меня вопрос... Сейчас край двух передних зубов колючий... Имеется какой-то срок гарантий пломб... Лечения?
Добрый день, Валентина Ивановна. Конечно, гарантийный срок пломб имеется. Менеджер клиники пытается связаться с Вами по телефону и по e-mail, чтобы записать на прием. Пожалуйста, ответьте на сообщение, мы пригласим Вас в клинику и обязательно поможем.
Очень признательна и благодарна врачу Козициной Виктории. Был проведен тщательный осмотр зубов и подробное описание их состояния. На базе полученной информации Виктория предложила комфортный план лечения с примерным графиком посещений клиники. В понятном режиме времени и финансов была выполнена вся работа. Особо хочется отметитьпроффесионализм Виктории , потому как после посещения кабинета небыло дискомфорта во рту и все манипуляции с зубами были безболезненны и даже приятны, потому как рука очень легкая , а Виктория очень внимательна и деликатна. Пишу отзыв спустя время , все пломбы впорядке
Светлана, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку профессионализма Виктории Валерьевны и обслуживания в нашей клинике. Очень приятно, что Вы отметили тщательный осмотр, комфортный план лечения, безболезненность и лёгкую руку врача. А то, что пломбы в порядке спустя время, — это лучший показатель качества. Желаем Вам здоровья и красивых улыбок! Будем рады видеть Вас снова.
Мы ходим на лечение к врачу Чучковой Марине Романовне уже больше двух лет, пришли первый раз и неожиданно оказалось, что у сына уже в 5 лет 4 кариеса и один пульпит, ребенок спокойно и без наркоза дал вылечить все зубы.
Из-за того, что отношение всегда очень внимательное, перед уколом предварительно замораживают место укола и ребенку не произносят слово укол, ребенок с удовольствием, а не страхом ходит к зубному.
Нам это очень пригодилось после несчастного случае и выбитых передних зубов, из экстренно можно было удалить в больнице, но там делают только под общим наркозом, мы взяли сутки паузу и удалили под местной анестезией в клинике Меди.
Сейчас наблюдаемся у ортодонта, не хватает места для коренных зубов (как раз видимо из-за того, что два года не было передних), по результатам дополню отзыв по ортодонттческому лечению
Добрый день, Виктория! Спасибо Вам за такой подробный и искренний отзыв. Мы очень рады, что Вы и Ваш сын чувствуете себя уверенно на приёме у Марины Романовны — она действительно умеет найти подход к каждому маленькому пациенту. Особенно ценно, что в экстренной ситуации Вы доверились именно нам и удалось обойтись без общего наркоза. Спасибо Вам за доверие и добрые слова.
Желаем Вам и Вашему сыну крепкого здоровья и красивой улыбки! Будем рады видеть вас снова в нашей клинике, в том числе на ортодонтическом лечении.
Добрый день. Посещаю клинику Меди несколько лет. 7 февраля в 10:00 ортодонт меня не успела принять, прием должен был занять полчаса. В 10:30 мне пришлось уехать, так и не посетив кабинет доктора. Сегодня (6 июня) у меня был запланирован визит в 10:00, но уже 10:45, а меня так и не пригласили на прием. Ситуация повторяется. Просьба принять меры.
Анна Владимировна, добры день. Приносим извинения за недопустимую задержку приема и благодарим за то, что обсудили случившееся с менеджером клиники и приняли наши извинения. Загрузка врача крайне высокая, запись очень плотная, и малейшая задержка приема, в связи с опозданием пациента или выполнением сложной работы, приводит к сдвигу по времени. Конечно, подобные ситуации не должны быть систематическими и отражаться на комфорте наших пациентов. С доктором провели работу о необходимости соблюдать тайминг приема. Надеемся, что подобное больше не повторится. Ждем Вас в МЕДИ!
Спасибо Паршиной Анне Викторовне! Чудесный доктор, лучший в своём деле! Спасибо за профессионализм и за рекомендации!! На все вопросы ответила, все рассказала! Ее лучезарная улыбка творит чудеса!
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы высоко оценили профессионализм Анны Викторовны, её умение ответить на все вопросы и дать рекомендации. Желаем Вам здоровья и всегда рады видеть снова!
Добрый день! Главное в деятельности Врача, по-моему, результат его работы. Мне хочется поделиться результатом нашей совместной работы с Ольгой Сергеевной. Более двадцати лет назад я впервые обратился в вашу клинику и волею судеб моим лечащим врачём стала Кузнецова. Мы прошли сложный путь… 12 имплантов плюс нелёгкое протезирование. И что вы думаете, через 20 лет всё стоит, всё кусает, всё не болит… Низкий Вам поклон, Ольга Сергеевна, Спасибо за Ваши руки, Ваше терпение, Вашу заботу! Мне очень хочется, чтобы в Меди было побольше таких Специалистов, ( а ещё и сказочно привлекательных!!!) Благодарю и весь персонал клиники за заботу и профессионализм! С уважением!
Алексей Васильевич, здравствуйте! Спасибо Вам огромное за такой тёплый и вдохновляющий отзыв. Двадцать лет совместной работы и сохранённый результат — это лучший показатель профессионализма! Мы очень рады, что Вы довольны и благодарны спустя столько лет. Такая обратная связь — большая награда для всей клиники. Передадим Ольге Сергеевне и коллегам Ваши слова. Желаем Вам здоровья и всегда рады видеть снова!
Паршина Анна Викторовна
Лучший доктор гигиенист. Когда в человеке сошлись все качества - красивая женщина, высокий профессионал своего дела, прекрасный собеседник. Уже много лет доверяю только ей свою улыбку и от души советую всем.
Спасибо
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв. Мы очень рады, что Вы уже много лет доверяете Анне Викторовне свою улыбку и советуете её другим. Желаем Вам здоровья и красивых улыбок!
Огромные слова благодарности для Просина Алексея Игоревича! Нужно было удалять ребенку зуб - и это для нас очень непросто. Алексей Игоревич выстроил настолько грамотный диалог с ребенком, что даже не подобрать слов восхищения! Доктор все сделал отлично и супер профессионально. Дочка никакой боли не испытала и в результате сказала, что больше не боится удалять зубы! Спасибо Вам!!!
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв. Мы очень рады, что Алексей Игоревич выстроил грамотный диалог, процедура прошла без боли, и Ваша дочь больше не боится удалять зубы. Желаем вашей семье здоровья и только приятных визитов к стоматологу!
Ребенок 7 лет. Было запланировано лечение первые раз постоянного зуба. Маленький очень маленькая дырочка. Как оказалось надо было делать укол, о чем заранее не сказали ребенка не готовила. Сделал ок. Потом начали лечить видимо чувствовал немного и боялся и громко орал. Сказал так ему было легче. Но лечить не мешал не дергался не вырывался, ногами руками не махал рот не закрывал. просто так снимал напряжение. Врач лечила спорила с ним строго говорила все как обычно. Но в какой то момент она начала визжать как он, повторять за ним светив в лицо светом( ребенок был без очков уже) и тыча в лицо фонариком ,то есть прям к лицу наклонилась и визжит. Было ужасно. Мы конечно ушли! Сказать что я шоке ничего не сказать! Я понимаю крик детский сложно переносить , но он лечению не мешал! она все вычистила . Можно по ее методу сказать все уходи будет болеть зуб и т.д твой крир меня пугает но не орать так же! она его очень очень напугала и меня.
Добрый день, Ирина.
От имени главного врача клиники "МЕДИ на Невском" и от лица руководства компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим Вас за то, что обсудили произошедшее с менеджером клиники Евгенией Владимировной Дятловой по телефону. Искренне надеемся, что многолетний положительный опыт нашего взаимодействия даст нам шанс на восстановление доверия, ведь за долгие годы получения услуг у разных врачей в МЕДИ это первый и единственный негативный эпизод.
Мы обеспокоены тем, что лечение зуба у Вашего ребенка осталось незавершенным и будем рады помочь в выборе специалиста и записи на прием, если будете готовы продолжить лечение в МЕДИ. Желаем здоровья и надеемся на продолжение сотрудничества.
Дорогая Меди, спасибо вам за совершенно уникальный опыт лечения зубов.
Спасибо доктору Татьяне Владимировне Филипповой за экспертность, профессионализм и спокойствие.
Я много где и у кого лечил зубы, но так внимательно и профессионально - первый раз.
Все 2,5 часа лечение с использованием микроскопа , слаженная оплота команды и очень очень сложный зуб.
А я чуть не заснул.
Результат - как мать природа создала заново зуб )
Спасибо!
Дмитрий, спасибо большое за теплый и искренний отзыв! Мы очень рады, что даже сложное лечение прошло для Вас комфортно и спокойно. Вы абсолютно правы - Татьяна Владимировна настоящий мастер своего дела, а работа с микроскопом и слаженность команды позволяют добиться результатов, которые иначе как искусством не назовешь. Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием