Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу оставить отзыв плохой об ортодонте Осетрова Татьяна Сергеевна.
04.04.2023 г в 19.30 на Савушкина пришли на прием с ребенком 8 лет.
такого хамского разговора я еще не встречала НИ РАЗУ и уж тем более от работников меди, они все предельно вежливы, начиная от ресепшена, стоматологов и тп.
Мы были не из дома, и конечно допустимо что у ребенка не идеально чистый рот, зубы и тп., это же ребенок, а не взрослый. Нас сразу встретила помощница доктора и мы прошли в кабинет.
разговор с моим ребенком был следующий:
" Лучше бы ты рот помыла, чем так себя везти",
а ребенок лежал в кресле и ему было не приятны все манипуляции, причем истерик, криков не было, только чуть мычания, показывая тем самым, что не приятно и тп.
далее такие фразы как - " ужасно грязный рот, сплошной налет...''
" открой рот, я тебе еще зубы не удаляю... и так далее, это было так грубо.
Я не очень понимаю за что, такие фразы, это же ребенок, можно же было отпустить ребенка и поговорить со мной.
Если ребенок пришел с едой в зубах , во рту, мы были не из дома, у Вас же есть все приборы, аппараты чтобы помыть ребенку рот и прополоскать зубы и начать смотреть, фотографировать и тп, в чем здесь проблема?!?!
Мы встали и ушли, я лишь сказала доктору - зачем так грубить.
больше мы не вернемся, найдем доктора, который умеет общаться с детьми и дети не будут раздражать.
При всем уважении к Меди, доктор не первый раз ведет себя не корректно. В этом раз был перебор.
Добрый день, Полина Валерьевна!
Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями от приема и от приносим извинения от руководства компании за то, доктор не смогла найти психологический подход к ребенку. Татьяна Сергеевна - врач с большим опытом работы, умеющий решать сложные ортодонтические задачи и достигать превосходных результатов лечения. Но, безусловно, также важно уметь чувствовать пациента, особенно если это ребенок. С врачом проведена работа, выводы из произошедшей ситуации сделаны.
Полина Валерьевна, спасибо за то, что приняли извинения главного врача "МЕДИ на Туристской" и готовы продолжить с нами сотрудничество. Будем ждать Вас на прием в соответствии с договоренностями.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность детскому стоматологу Мачневой Людмиле Юрьевне. До того, как попасть в ее заботливые руки, мы с сыном были в двух других клиниках , где на входе нам сообщали , что ребенок не адаптирован и лечение возможно только под общим наркозом. Людмила Юрьевна своей добротой , неравнодушием и профессионализмом настроила ребенка на лечение без наркоза! Более того, мой сын каждый раз с радостью идет к ней на прием и говорит, что когда вырастет , станет стоматологом! Я считаю , что дорого стоит найти такого замечательного врача! Большое спасибо за ваше терпение ,понимание и конечно наши зубы без кариеса) Мирослав , 4,5 года .
Валерия, благодарю Вас за теплый отзыв и доверие нашим врачам. Безусловно, бывает, что общий наркоз наилучший выход при лечении зубов у детей. Однако мы оставляем этот метод на крайний случай. Ведь договориться с юным пациентом очень важно - это формирует у него отношение к своему здоровью в будущем. Людмила Юрьевна - лучший друг наших маленьких пациентов, она их искренне любит и дети отвечают ей взаимностью. Рады, что Вам у нас все понравилось. Передавайте Мирославу большущий привет и ждем вас на профилактических осмотрах :-)
Добрый день! Захотелось оставить отзыв о враче-хирурге Титоренко Дмитрии Григорьевиче. Очень боялась удалять зуб, но меня успокоили в самой клинике, что у Дмитрия Григорьевича легкая рука, и он всегда безболезненно удаляет зубы. И это правда. Мое удаление непростого зуба оказалось быстрым, легким и безболезненным. После удаления температуры и боли не было. Сам врач был очень внимателен и учитывал мой давний страх, ответил на все мои вопросы, успокоил, был очень доброжелателен, шел навстречу моим пожеланиям и учитывал мое состояние. Приятно иметь дело с таким профессионалом, который может найти к пациентам свой индивидуальный подход.
Надеюсь, что мой отзыв поможет выбрать пациентам своего врача.
Наталия Валентиновна, спасибо Вам за теплые слова. Удаление зубов - всегда напряженная и неприятная процедура для пациента. И Дмитрий Григорьевич умеет выполнить ее так, чтобы у Вас не осталось ни болезненных впечатлений, ни болезненных воспоминаний. Спасибо, что делитесь своими впечатлениями. Мы всегда рады видеть Вас снова и пусть это будут уже профилактические приемы!
Хочу написать особую благодарность Бердниковой Инне Павловне. Она всегда очень внимательна, доброжелательна, бережна к пациентам, всегда все подробно объясняет, умеет успокоить и настроить на позитивный лад, находит оптимальные варианты лечения. Она идеальный стоматолог для меня. Лечу у нее зубы более 10 лет и благодаря ей у меня прошла фобия перед стоматологическими манипуляциям, которая была с раннего детства.
Наталья Валентиновна, спасибо за такие добрые слова и многолетнее доверие! Инна Павловна один из лучших специалистов в своем деле, это так. И как здорово, что ей удалось показать Вам возможности современной стоматологии - быстро, качественно и не страшно. Улыбайтесь с удовольствием. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и всегда рады видеть снова!
Иванова Елена Юрьевна прекрасный врач, очень внимательный и чуткий подход к ребёнку.
Георгий Михайлович, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о приеме в клинике. Елена Юрьевна искренне любит своих маленьких пациентов, ведь так важно с детства привить привычку заботиться о своих зубках! Приходите к нам снова, будем рады видеть вас!
Наблюдаемся у Елены Ивановой, прекрасный доктор, всегда очень внимательно относится к маленьким пациентам и с первого приема нашла подход к дочери, благодаря ей ребёнок не боится стоматологов и зубки в надёжных руках!
Владислава, как приятно получить от Вас отзыв! Злата очаровательная юная леди и ответственный пациент. Улыбайтесь с удовольствием и приходите к нам снова! Передавайте Злате привет от Елены Ивановны :)
Хочу выразить огромную благодарность нашему любимому стоматологу-Ивановой Елене Юрьевне. Один из немногих врачей, к которой моя дочка не боится ходить. Всегда чуткая, в меру строгая (по надобности), прекрасно находит подход к детям (уже направляла к ней детей своих друзей и все оставались довольны). А главное, всегда всё профессионально и на высшем уровне, ответит на все дотошные вопросы родителей, даст советы по уходу. Спасибо ей за терпение на приёме моей неугомонной дочери. Со второй только к ней.
Наталья, спасибо за такие теплые слова, доверие и, конечно, за рекомендации. Елена Юрьевна неспроста любимый доктор маленьких пациентов - ведь ей по-настоящему интересен каждый юный пациент. Любовь к детям и профессиональные навыки помогают ей найти общий язык даже с тревожными детками. И это здорово.
Мы очень ценим Ваше доверие. Передавайте Варюше большой привет, ждем вас с ней на плановый осмотр!
Безграничная благодарность замечательному Врачу стоматологу-терапевту МЕДИ на Туристской Котельниковой Ирине Михайловне за высокий уровень профессионализма, внимательность и невероятные человеческие качества.
Очень ожидала выхода этого Врача из декретного отпуска и безмерно рада встрече.
Татьяна, самое ценное для врача -это безграничное доверие пациента. И Ирина Михайловна его заслуживает на все 100%. Ждем Вас снова, всегда рады Вам!
Выражаю искреннюю благодарность врачам-стоматологам (Туристская,10) Константинову Вячеславу Викторовичу и Титоренко Дмитрию Григорьевичу, которые, несмотря мой пожилой возраст, прекрасно выполнили весь длительный и сложный объём протезирования. При этом были внимательны и предупредительны.
Это было уже третье моё обращение в Меди: как и два предыдущих, - приятных и благополучных.
Всем, с кем в процессе лечения общалась - спасибо и дальнейших успехов!
Надежда Петровна, нам очень приятно, что Вы нашли время написать о своих впечатлениях. Вячеслав Викторович и Дмитрий Григорьевич высококлассные специалисты, ратующие только за наилучший результат. Спасибо, что оценили и качество услуги и искреннее внимание к Вам. Улыбайтесь с удовольствием, будьте здоровы и приходите к нам снова. Мы всегда Вам рады!
Редко пишу отзывы, но сейчас не могу не написать.
Сделал чистку зубов у Натальи Владимировны, Меди на Туристской.
Я очень доволен:
Видно, что человек профессионал
и любит свою работу .
Очень доходчиво мне все объясняла
И очень аккуратно все сделала
Спасибо Меди и Наталье Владимировне.
Андрей, благодарю Вас за отклик. Наталья Владимировна одна из самых опытных гигиенистов клиник МЕДИ. Приятно, что Вы высоко оценили ее профессионализм и заботу о пациенте. Приходите к нам снова, будем рады Вас видеть!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием