Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день!
19 декабря 2009 г. был на приёме у врача клиники «На лиговском» у Ивановой Аллы Сергеевны, где мне было предложено удалить поверхностный кариес. 7 правого верхнего зуба, но в процессе работы врач ставит диагноз, что кариес глубокий, задета пульпа, необходимо пролечить 3 канала с удалением нерва — в результате в образовавшееся углубление положена ватка с лекарством и поставлена временная пломба, Цена вопроса определена в сумме 33 тыс.рублей. Я конечно не был готов на указанную сумму, тк. была оговорена сумма лечения зуба в 8,4 тыс. руб. и врачем было предложено обратиться бюджетную клинику.
Я обратился в клинику «…» и успешно пролечил зуб без удаления нерва и лечения 3-х каналов, т.к. в итоге при снятии временной пломбы и зачищении поверхности пульпа не была задета. Складывается впечатление, что это похоже на выманивание крупных сумм у наивных пациентов, которые верят добрым докторам в канун Нового года в столь престижной клинике Меди, ставя неправильный диагноз. Кто за это будет отвечать?
С наилучшими пожеланиями бывший пациент
Уважаемый Юрий Игоревич, нам искренне жаль, что произошло недопонимание между Вами и нашим врачом.
Главный врач клиники «МЕDИ на Лиговском», Плужникова Мария Мариусовна, проанализировала медицинскую карту и обсудила ситуацию с лечащим врачом.
Про осмотре 17 зуба и анализе панорамного снимка выявлена «несостоятельная реставрация и рецидив кариеса в пределах глубоких слоёв дентина». Это значит, что на 17 зубе стояла пломба, под которой начали разрушаться твердые ткани зуба. Поставлен предварительный диагноз – глубокий кариес. При наличии глубокого кариеса диагноз уточняется только после удаления дефектной пломбы и обработки кариозной полости. Об этом врач Вас проинформировала перед началом лечения, и составила план с указанием возможной стоимости лечения каналов.
В момент проведения лечения (снятие пломбы и обработка кариозной полости) был обнаружен вскрытый кровоточащий рог пульпы (пульпа – это мягкая ткань, которая находится под твердой тканью – дентином). Такая картина означает, что воспаление проникло в корневые каналы, и их требуется лечить.
В связи с отказом с Вашей стороны оплачивать лечение по прейскуранту клиники «МЕDИ на Лиговском», врач наложила на зуб девитализирующую пасту, временную пломбу и предложила Вам завершить лечение в одной из клиник эконом класса (НЕОДЕНТ), входящих в систему клиник МEDИ.
Название клиники, где Вы проходили лечение мы удалили из текста отзыва, чтобы не комментировать действия коллег-стоматологов, т.к. вскрытый рог пульпы нельзя закрывать реставрацией! В каналах воспаление, пульпа разрушена — стоящая сверху пломба фактически закрывает воспаление, «загоняете» его вглубь зуба! Это приводит к развитию периодонтита, т.е. к воспалению внутри корневых каналов. Периодонтит, в свою очередь, ведет к отекам, болям и, при неблагоприятном исходе, к потере зуба.
Хочется предостеречь Вас от неблагоприятных последствий накануне Новогодних праздников!
Безусловно, медицинское учреждение выбираете Вы, и мы ни в коей мере не настаиваем на лечении зуба в МЕDИ. Но мы – медицинская организация и состояние Вашего здоровья нас беспокоит.
Пожалуйста, отнеситесь к нашим рекомендациям серьезно!
Удачи!
Здравствуйте! Хочется выразить благодарность врачу Ивановой Алле Сергеевне. Лечили дочке (5 лет) кариес. Вылечили 3 зубика, без анестезии! Очень профессиональный и приятный доктор и медсестры, быстро нашли контакт с ребенком. Ребенок в восторге, ходила лечить зубы с удовольствием!
Большое спасибо.Вы молодцы!
Анна Владимировна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Алёне понравилось ходить к стоматологу. Теперь будем ждать в МЕDИ Вас. Удачи!
Здравствуте!
Прошел лечение в Вашей клинике на пр. Металлистов.
С своему нечастому счастью общения со стоматологами в данном случае приобрел
несказанно порадовавшый меня жизненный опыт.
Очень хочу поблагодарить лечашего врача Иванову Аллу Сергеевну прежде всего за сердечность, Уверен, что именно это качество и позволило мне в течении полутора месяцев в нынешнее непростое время провести курс лечения.
Искреенне рад, что в Вашей клинике и моем городе есть такой доктор.
Удачи во всем Вам Алла Сергеевна!
Во всем остальном — клинике пятерка.
Молодцы!
С искренним уважением ко всему Вашему коллективу.
Александр Ермолаев
Уважаемый Александр Васильевич! Спасибо, что поделились положительным жизненным опытом, очень приятно, что этот опыт связан с нашей клиникой! Вам — огромный привет от коллектива клиники. Всегда рады видеть Вас в наших клиниках!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.