Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
здравствуйте. к сожалению у меня остался весьма негативный осадок от посещения вашей клиники.вчера я была записана на прием к хирургу.очень сильно болел зуб.сделали рентген.оказалось что зуб можно восстановить, а соседний (8-ку) удалить.я отказалась.поймите правильно: я не спала всю ночь из за боли, настроилась, пришла. у меня очень плохо с нервами и единственное что я просила это как можно оперативнее принять меня и УДАЛИТЬ ЗУБ!!! просидев не понятно по каким причинам час врачь поставила перед фактом что будет удалять два зуба. я готова их удалить у вас, но за два раза т к прошлый опыт удаления двух парных зубов был весьма негативный и болезненный.на что ваш хирург ответила мне что сама будет решать что делать.!!! таких реплик я могла ждать в гос учереждении, но не в МЕДИ!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОЧУ ОБВИНЯТЬ ВСЮ КЛИННИКУ В НЕКОМПИТЕНТНОСТИ НО ДАННЫЙ ВРАЧ ОСТАВИЛ НЕИЗГЛАДИМЫЙ ОСАДОК .в итоге я ушла вся в слезах .очень надеялась на грамотный подход и на то что стану вашим постоянным клиентом.(посещала филиал на Захарова)
Уважаемая Анна Васильевна, добрый день!
Главный врач клиники «МЕДИ на Захарова» Е.Г. Шапиро проанализировала клиническую ситуацию: медицинскую карту, данные компьютерной томографии, получила информацию от врачей стоматологов, которые проводили прием. Диагноз был установлен верно, назначения сделаны строго в соответствии с клинической ситуацией. Задача врача — на основании жалоб пациента, данных исследований, поставить диагноз и предложить варианты лечения. Пациент может согласиться с предложенным лечением или не согласиться, но как лечить решает, безусловно, врач. Именно это и пыталась объяснить врач хирург стоматолог в процессе обсуждения способов решения проблемы. Искренне сожалеем, что взаимопонимания достичь не удалось и проблема осталась нерешенной.
Анна Васильевна, мы действительно готовы помочь Вам, еще раз объяснить, какое мы предлагаем лечение и по каким причинам. Главный врач клиники Е.Г. Шапиро приглашает Вас к ней на прием, организовать прием можно через менеджера клиники Переверзову Н.В. (тел. 324–00–16).
Отзыв адресован Просину Алексею Игоревичу.
Алексей Игоревич Огромнейшее вам спасибо от нас и нашего сынишки! Вы первый врач кто нашел подход к нашему ОСОБОМУ РЕБЕНКУ, удалить зуб без общего наркоза для нас это было из области фантастики. Алексей Юрьевич Вы настоящий профессионал и человек, мы только к вам будем обращаться за помощью.
Уважаемая Наталия Анатольевна, добрый день!
Большое спасибо за обратную связь. Искренне радуюсь, когда благодарность приходит после лечения детей, ведь от визитов к стоматологу сейчас зависит отношение к врачам на долгие годы.
Здоровья Вам и сыночку! Обращайтесь, всегда рады помочь.
Несколько лет пользуемся услугами клиники «На Комендантском». Всегда только положительные эмоции. Особенно хотела бы поблагодарить нашего детского стоматолога Спицыну Марину Сергеевну. Она смогла сделать так, что ребенок забыл все страхи от негативного опыта лечения в другой стоматологической клинике. Все последующие наши посещения всегда только позитивные. Марина Сергеевна все делает быстро, легко, помогает обратить внимание на нужные моменты. И, главное, общается с ребенком на очень понятном и доступном ему игровом языке. Очень ценно когда моего ребенка встречают как единственного и самого важного пациента:). Спасибо большое Марине Сергеевне и персоналу вашей клиники за такую организацию работы.
Уважаемая Татьяна Юрьевна, добрый день!
Спасибо за теплые слова в адрес Спицыной Марины Сергеевны и персонала клиники «МЕДИ на Комендантском». Очень приятно, что самые важные пациенты — Ваши дети, идут на прием к врачу без страха.
Желаю всей Вашей семье здоровья и прекрасного настроения!
были в начале апреля (СПб, на Туристской) на консультации и приеме у доктора Николаевой Н. — очень понравилось как ладит с детьми, договаривается. Вообще обстановка порадовала — детский уголок, ненавязчивый персонал, мультики ребенку во время осмотра, особые «секретные» слова-шифры для родителей о состоянии зубов деток… Обязательно буду рекомендовать, спасибо!
Уважаемая Юлия, добрый день!
Очень приятно, что детский стоматолог Николаева Наталия Викторовна нашла подход к пятилетнему смелому пациенту.
Передавайте огромный привет Гоше и приходите на профилактический осмотр через полгода!
Глубокоуважаемые Юлия Сергеевна и Ольга Анатольевна!
Примите слова искренней признательности за Ваше безграничное человеколюбие и исключительный профессионализм, а также за прекрасный результат работы.
С особой благодарностью Василий Васильевич и Мария Николаевна.
Уважаемые Василий Васильевич и Мария Николаевна!
Очень приятно, что Вы следом за лечащими врачами перешли в клинику «МЕДИ на Комендантском» и на протяжении многих лет остаестесь нашими пациентами.
Будьте здоровы и приходите к нам на профилактические осмотры.
Искренняя признательность Алексею Игоревичу Просину. Обширные знания, навыки, индивидуальные умения и врачебный опыт обеспечивают высокое качество работы, которое Вы демонстрируете. Я ценю Ваш профессионализм и терпение!
Уважаемая Елена Анатольевна, добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку качества работы стоматолога хирурга имлантолога А.И. Просина.
Рады видеть Вас в клинике «МЕДИ на Комендантском» для завершения начатого лечения.
Я счастлива поблагодарить Касьянову Валентину — ассистента врача за её значительное и полезное участие, создающее доверие и поддержку. Валентина проявляет предупредительность, обходительна и успешно действует в быстро меняющихся условиях.
Уважаемая Елена Анатольевна, спасибо за то, что обратили внимание на работу ассистента врача-стоматолога.
Ведь от работы ассистентов во-многом зависит комфорт пациента во время проведения лечения и общее впечатление от процедуры.
Удачи Вам!
Здравствуйте, являюсь клиентом клиники около 20 лет.Врачи замечательные.Много лет посещала отделение на Невском.Недавно стала клиентом на Комендантском. Разница в уровне обслуживания очень почувствовалась сегодня. Я записалась за один месяц вперед на 2х-недельный цикл процедур к замечательному специалисту Кудряшевой С.М .В связи с моим редким пребыванием в Петербурге, все мое время в городе очень точно расписывается. Сегодня я приехала на прием за 15 мин до начала.Девушки администраторы просили подождать до 13.00, времени начала приема. Конечно, это понятно-я приехала рано.Нет проблем.В 13.00 меня попросили подождать еще 5 мин. Хорошо. Потом еще 5 мин. потом еще.Каждый раз, когда я обращалась с вопросом о начале приема, звучал один и тот же ответ. Все это время я смотрела на часы, висевшие в помещении рядом с администраторами и не особо волновалась о задержке. Когда же я сравнила время на моих часах и на часах клиники, стало понятно что часы клиники отстают на 11 мин. То есть мой прием задерживался на 20 мин и вообще было непонятно когда он состоится. Тогда я уехала, отменив все запланированные заранее процедуры и перенесла их в клинику на Невский пр. где ценят время клиента и не вводят клиентов в заблуждение ложным временем на часах клиники
Уважаемая Светлана Викторовна, добрый день!
Искренне сожалею о произошедшем инциденте и приношу извинения от имени руководства клиники «МЕДИ на Комендантском» и лично от своего имени.
Вы совершенно правы, процедуры должны начинаться вовремя, мы должны с уважением относиться к времени пациента. К сожалению, прием пациента, записанного перед Вами продлился несколько дольше запланированного и в связи с особенностями процедуры врач не могла выйти в холл, лично извиниться перед Вами, объяснить причину задержки и проинформировать точно о начале приема.
Благодарю Вас за решение продолжить получать услуги в «МЕДИ на Невском», мы сделаем все возможное, чтобы аналогичных ситуаций в клинике «МЕДИ на Комендантском» не возникало.
Здравствуйте, клиника Меди. Хочу оставить отзыв о враче Ивановой Алле Сергеевне. Хожу к ней уже несколько лет, она действительно замечательный доктор. Помимо высоких профессиональных навыков импонирует ее способность доброжелательно общаться с пациентом, доступно информировать о новинках в области стоматологии и предлагать оптимальное решение проблемы. Довольна ее работой и всегда рада встрече с Аллой Сергеевной.
С уважением, пациент Кушникова Елена Александровна.
Уважаемая Елена Александровна, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Огромный Вам привет от всего коллектива клиники «МЕДИ на Каменносторовском» и от Аллы Сергеевны Ивановой. Желаем Вам хорошего настроения и успехов во всем!
Добрый день!!!
Снова хочу выразить свое признание Вашей клинике))
Вот уже второй раз делала в Меди на Невском пластическую операцию, теперь у Алисы Владимировны, результат великолепный)) прекрасный хирург! Ну и, конечно, не могу оставить без внимания чудесного Антона Андреевича — мастер своего дела, просыпаешься после наркоза, как после крепкого приятного сна))
Так же выражаю благодарность младшему персоналу — девочкам, которые ухаживали за мной в стационаре, очень заботливые и отзывчивые.
В общем, если кто сомневается и боится перед операцией — доверитесь этим профессионалам, всё будет на высоте))
Уважаемая Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны и результатом операции, и качсетвом обслуживания в клинике «МЕДИ на Невском».
Всегда рады помочь прекрасным пациенткам стать еще более привлекательными!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием