Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый вечер!!! Хочу выразить благодарность Владиславу Николаевичу, Комаровой Марианне Олеговне, мед. сестрам! Большое спасибо за превосходную работу, помощь и внимание. Мои глаза помолодели и не видно никаких следов операции!!!
Елена, благодарю Вас за теплые слова. Владислав Николаевич специалист высокого уровня, очень рады, что Вы довольны результатом. Приятно, что Вы также отметили Марину Олеговну, опытного анестезиолога и чуткого специалиста, и средний мед.персонал, которые заботились о Вас до, во время и после операции. Приходите к нас снова, будем рады видеть Вас!
Хочу выразить благодарность команде профессионалов:
Титоренко Д.Г.
Устину М.Н.
Андреевой А.С.
Зайцевой Н.А.
Спасибо за Ваш труд, внимание, профессионализм
Наталия, спасибо! Очень приятно, что Вы нашли время отметить всех специалистов, которые с Вами работали, это замечательные доктора, опытные и неравнодушные. Мы всегда рады видеть Вас снова, до новых встреч!
Хочу сказать большое спасибо Гетовой
Екатерине Александровне. Очень внимательный и чуткий врач, для моей дочери это не только косметологический эффект, но и сеанс психотерапии) Я на ее процедурах получаю огромный позитивный настрой и видимый результат. Желаем доктору всего хорошего и с девочками ждем ее возвращения.
Елена Сергеевна, благодарю Вас за отзыв. Лечение всегда вызывает тревогу, а уж когда на приеме наши дети, особенно. Спасибо, что Вы доверились профессионализму Екатерины Александровны и дали нам возможность показать, что сегодня врач - это профессионал и друг пациента. Очень приятно, что Вам все понравилось. Ждем Вас с дочерью снова, будем рады вас видеть!
Перед НГ была на фотоомоложении у Трошевой Е.П. Мне не понравилось. Панибратское отношение, врач перед приемом, чувствуется, даже в карточку мою не заглянула. Я уже проходила подобную процедуру в Меди и знаю чего ожидать. Я Сделала фото- кожа даже не покраснела после процедуры ( Врач не объясняла, что делает. Перед процедурой показала на пару пор, которые меня беспокоят, после фото она их проткнула, одна была на шее- шла кровь ( смазала банеоцином) - взяла за это 1800р, сказала, что я сама бы со временем смогла от них избавится). На приеме понравилась работа ассистента- ей отдельное спасибо.
Добрый день, Елена Сергеевна.
Благодарим Вас за то, что поделись впечатлениями от приема на нашем сайте и обсудили отзыв с главным врачом клиники косметологии "МЕДИ на Комендантском" Надеждой Борисовной Шабановой, .
Врач-косметолог Екатерина Петровна Трошева - опытный специалист, отлично владеющий методиками проведения процедур и знающий стандарты обслуживания пациентов в МЕДИ. Процедура была выполнена Вам с применением тех же параметров, что использовались на предыдущих приемах, поэтому и эффект от неё должен быть таким же. Мы искренне сожалеем о сложившемся впечатлении, вероятнее всего, его причина носит коммуникационный характер.
Елена Сергеевна, Вы - наш постоянный пациент, мы ценим Ваше доверие и признательны за то, что Вы готовы продолжить обслуживание в "МЕДИ на Академической". Мы приняли к сведению и обсудили с врачом обратную связь, полученную от Вас. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
я дважды повелась на обман в этой клинике. никому не рекомендую.
в первый раз врач Берёза О А провела мне процедуру, которая у меня уже была сделана в другой клинике. и результаты я предоставляла. но она все равно повторно провела её. я заплатила. когда обнаружила ошибку, мне в качестве компенсации выдали сертификат на консультацию. чтоб не возвращать деньгами.
а надо было просто деньги вернуть, сейчас понимаю.
второй раз, с меня пытались содрать деньги за консультацию. я просила просто сделать мне биопсию, но консультация была нужна ПОСЛЕтого, как придут результаты. Берёза уверяла, что 3500 за консультацию надо платить ВСЕГДА. Потому что она использует знания для проведения биопсии. логики нет...
так вот, дошло до главного врача. Главный врач заверила, что мне просто сделают биопсию.
в итоге в день биопсии у меня забрали сертификат намкрнсультацию, чтобы оплатить консультацию. которой не было. и которая мне была не нужна.
да, доктор инициировала какие-то разговоры. но зачем ? я разве об этом просила. мне, например, повторно распечатали результаты анализов. которве уже и так Береза ОА давала... назначила анализы, которые и Берёза назначила. я из вежливости не прерывала доктора . а с меня потом содрали за это ))) зачем доктор проявляла инициативу мне теперь ясно. я планировала после биопсии прийти на полноценную консультацию. а доктор планировал дважды заработать))))
Добрый день, Лилианна Самвеловна.
Сожалеем о впечатлении, сложившемся от приема в "МЕДИ на Комендантском".
Объем обследований, выполняемый врачом, регламентирован клиническим стандартом, который мы обязаны строго выполнять. Именно поэтому врач Берёза О.А. должна была лично на первичном приеме провести исследование, выполненное Вами ранее в другой клинике. Вероятно, на этапе согласования объема услуг, доктору нужно было уделить больше внимания разъяснению, какие манипуляции проводятся, и по какой причине нельзя использовать результаты из другой клиники.
Далее, для выполнения биопсии Вы решили обратиться к другому врачу клиники, для которого Вы являетесь первичным пациентом. В связи с этим доктор обязан собрать анамнез, проанализировать клиническую ситуацию, и провести исследование с учетом полученной информации. То есть, перед выполнением исследования, врачу требуется провести полноценную консультацию. Так как консультация была оплачена Вами раньше (на приеме у доктора Березы О.А.), консультацию перед забором биопсии провели без оплаты для Вас.
Лилианна Самвеловна, главная задача наших врачей – качественно оказать услугу и помочь пациенту, а это возможно только при строгом соблюдении клинических рекомендаций и стандартов оказания медицинских услуг.
Приносим извинения за возникшее недопонимание и искренне желаем здоровья.
Хочу поблагодарить великолепных, высококвалифицированных специалистов за их золотые руки и светлые, умнейшие головы, за внимательность и доброжелательность в работе хирурга Коченова Павла Валерьевича и ортопеда Колдомасова Владимира Викторовича, у которых я проходила и прохожу имплантацию зубов.
Поздравляю весь коллектив стоматологической клиники "Меди" с Новым 2024-м годом! Счастья, здоровья всем, дальнейших успехов и процветания!
Ольга Лавровна, большое спасибо за поздравление и теплые слова! Павел Валерьевич и Владимир Викторович не просто опытные врачи, они искренне любят свою работу и трепетно относятся к каждому пациенту. Спасибо, что доверились нам.
Мы тоже поздравляем Вас с наступившим Новым годом и желаем здоровья! Будем рады видеть Вас снова, приходите к нам на профилактические осмотры.
Хочу поблагодарить отделение пластической хирургии и лично Казанова Владислава Николаевича за проведенную операцию на лицо, чуткое и внимательное отношение в послеоперационный период. Очень благодарна за результат. Владислав Николаевич, вы дарите нам молодость, красоту и уверенность в себе! Спасибо за ваш труд. И конечно же, спасибо всему медицинскому персоналу! Пусть в новом году ваше отделение процветает, здоровья вам и вашим семьям!
Любовь Юрьевна, спасибо за Ваш теплый отзыв! Вы правы, Владислав Николаевич отличается особым вниманием к своим пациентам и результатам операций. Специалист с тонким вкусом он умеет подчеркнуть природную красоту. Очень рады, что Вы довольны результатом и ждем Вас снова, уже на контрольные наблюдения.
16 декабря мне сделали эндоскопическую септопластику, нижнюю конхопластику, пластику средней носовой раковины справа, эндоназальную гайротомию справа. Спасибо огромное Кондратьеву Артуру Евгеньевичу за проведенную операцию и послеоперационный период, всё прошло на «отлично»! Артур Евгеньевич-врач от Бога!!! Лично для себя я нашёл ЛОР-врача на всю жизнь. Спасибо замечательному коллективу профессионалов: анестезиологам Александру Валентиновичу, Татьяне Васильевне, Дарье Сергеевне, врачам Марианне Олеговне, Александру Николаевичу, медсёстрам Ольге, Екатерине, Александре, Анастасии, Весте, Валерии, а так же Любовь Петровне, и Эмме Григорьевне!
Сергей Павлович, очень рады, что Ваше самочувствие значительно улучшилось, нам приятно получить Ваш отзыв. Особенно ценно, что Вы отметили каждого сотрудника, что помогали Вам от начала до конца. Будьте здоровы, дышите свободно! И приходите к нам на осмотры будем рады снова Вас видеть!
Хочу поблагодарить Сентябрёву Марию Сергеевну,Всегда очень внимательно ведёт приём,корректный ,добрый врач,отвечает на все вопросы,подробно всё объясняет .Рекомендовала подругам все очень довольны посещением.
Ксения, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что столь деликатный прием прошел для Вас комфортно. Мария Сергеевна замечательный - опытный и заботливый специалист, Вы попали в нужные руки :) Спасибо за доверие и рекомендации, будем рады видеть Вас снова!
Хочется отметить работу хирурга Овчарова Павла Алексеевича.Хирург от Бога про таких говорят.Работа выполнена качественно,обошлось все без осложнений. Спасибо.
Надежда Васильевна, спасибо за отзыв и высокую оценку Рады, что все прошло успешно, а иначе и быть не могло, Павел Алексеевич мастер своего дела. Будьте здоровы и приходите к нам снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием