Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Здравствуйте!
Хочется пожелать в Новом году отличному коллективу клиники удачи, семейных и личных радостей, поменьше клиентов и побольше зарплаты. Ребята, так держать!
С глубоким искренним уважением к Вам
уже очень зубастый Александр Ермолаев
Уважаемый Александр Васильевич!
Огромное спасибо за поздравление! Желаем в Новом году потрясающих эмоций, новых, позитивных впечатлений и удачи во всем!
Здравствуйте!
Хочу поздравить коллектив врачей стоматологической клиники «МЕDИ на Лиговском «с наступающим Новым Годом!
Уже несколько лет вся моя семья доверяет этому коллективу самое важное, что у нас есть, — свое здоровье. Лечение зубов в этой клинике всегда на высоком профессиональном уровне. Не смотря на высокую сложность проведения лечения, у нас ни разу не было никаких осложнений или спорных моментов. Например, несколько дней назад я была на приеме у хирурга-стоматолога Просина Алексея Игоревича, он поразил меня виртуозностью своей работы.
Отдельно хочу отметить работу Главного врача клиники.
Плужникова Мария Мариусовна — настоящий профессионал своего дела, очень внимательный, отзывчивый и чуткий врач, Я честно могу сказать, что лучшего врача терапевта — стоматолога я не встречала.
Уважаемая Анна Ефимовна!
Большое спасибо за поздравление с наступающим Новым годом! Вам — огромный привет от коллектива клиники «МЕDИ на Лиговском» и самые наилучшие пожелания!
Добрый день! Только что вернулась из вашей клиники, где проходила сложное ортодонтическое лечение в течение одного года и семи месяцев. Результат великолепный. За это время перестала страдать от хронического насморка, думаю, это связано с движением зубов. Разрешите поблагодарить замечательного доктора Сергея Александровича Филоненко за высокий профессиональный уровень и прекрасные человеческие качества. Если возможно, поставьте в известность руководство клиники, очень благодарна за эффективное и приятное лечение. С уважением, Долгопятова Галина Владимировна, 59 лет, Санкт-Петербург.
Уважаемая Галина Владимировна!
Спасибо за добрые слова в адрес стоматолога — ортодонта Сергея Александровича Филоненко. Мы очень рады, что в МЕDИ работает этот замечательный врач!
Все благодарности с сайта emedi.ru мы переносим на внутренний корпоративный сайт, чтобы все сотрудники компании «знали героев в лицо».
От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем прекрасного настроения в 2010 году!
Огромное спасибо доктору Просину Алексею Игоревичу и ассистенту Катюше за проведенную операцию по удалению молочного зубика у нашего сына Сережи 18 декабря! Большое родительское спасибо за Ваш труд и стремление максимально уменьшить дискомфорт такого маленького пациента!
«МЕDИ на Комендантском» произвела на нас превосходное впечатление — все продумано до мелочей, абсолютно весь персонал дружелюбный, все очень комфортно!
Сережу записали на дельнейший прием:)
Уважаемые Ольга и Александр!
Мы очень рады, что помогли Сереже, и вам понравилось в клинике «МЕDИ на Комендантском»! Доктор Спицына Марина Марина Сергеевна, к которому записан Сережа, очень любит детей и умеет с ними общаться, как и Проси А.И.
Надеемся, что все последующие визиты вызовут у вас только положительные эмоции.
Удачи вашей семье в наступающем Новом году!
Не смогла остаться равнодушной увидев отзыв о докторе Козицыной от 09.12.2009 г.
Автор спрашивает: «Почему ведущий специалист не владеет деонтологией…»
Лет 5 назад мне была поставлена коронка этим доктором (зуб был сломан под десну), была учтена и моя аллергия (с учетом этого подбирался и материал для коронки) и пр. пр. пр. У меня нареканий нет.
Уважаемая Лариса, благодарю Вас за отзыв!
Вопрос общения пациента с врачом не простой, отчасти философский. Существует мнение, что каждому пациенту нужен свой врач. Для кого-то важно, чтобы врач четко знал, что нужно делать и диктовал свои условия. Кому-то важно, чтобы врач объяснил от «А» до «Я», все что он планирует делать и почему. Кому-то важно, чтобы врач был доброй, ласковой «мамой», а для кого-то нужно, чтобы врач был достаточно строг.
Конечно, наивысший класс — когда врач может подстроиться к каждому пациенту, и к этому нужно стремиться. Но иногда, бывает не складывается. И это не в коем случае не умаляет профессиональных качеств врача!
Светлана Ивановна — специалист высокого уровня, помимо клинических приемов ведет обучение врачей в Санкт-Петербургсоком институте стоматологии последипломного образования, входящего в Группу компаний МЕDИ. Возможно, в день приеме не получилось настроиться на пациента. Человеческий фактор, от которого так много зависит в медицине.
Ещё раз спасибо за отзыв! Удачи Вам в наступающем Новом году!
Добрый день!
19 декабря 2009 г. был на приёме у врача клиники «На лиговском» у Ивановой Аллы Сергеевны, где мне было предложено удалить поверхностный кариес. 7 правого верхнего зуба, но в процессе работы врач ставит диагноз, что кариес глубокий, задета пульпа, необходимо пролечить 3 канала с удалением нерва — в результате в образовавшееся углубление положена ватка с лекарством и поставлена временная пломба, Цена вопроса определена в сумме 33 тыс.рублей. Я конечно не был готов на указанную сумму, тк. была оговорена сумма лечения зуба в 8,4 тыс. руб. и врачем было предложено обратиться бюджетную клинику.
Я обратился в клинику «…» и успешно пролечил зуб без удаления нерва и лечения 3-х каналов, т.к. в итоге при снятии временной пломбы и зачищении поверхности пульпа не была задета. Складывается впечатление, что это похоже на выманивание крупных сумм у наивных пациентов, которые верят добрым докторам в канун Нового года в столь престижной клинике Меди, ставя неправильный диагноз. Кто за это будет отвечать?
С наилучшими пожеланиями бывший пациент
Уважаемый Юрий Игоревич, нам искренне жаль, что произошло недопонимание между Вами и нашим врачом.
Главный врач клиники «МЕDИ на Лиговском», Плужникова Мария Мариусовна, проанализировала медицинскую карту и обсудила ситуацию с лечащим врачом.
Про осмотре 17 зуба и анализе панорамного снимка выявлена «несостоятельная реставрация и рецидив кариеса в пределах глубоких слоёв дентина». Это значит, что на 17 зубе стояла пломба, под которой начали разрушаться твердые ткани зуба. Поставлен предварительный диагноз – глубокий кариес. При наличии глубокого кариеса диагноз уточняется только после удаления дефектной пломбы и обработки кариозной полости. Об этом врач Вас проинформировала перед началом лечения, и составила план с указанием возможной стоимости лечения каналов.
В момент проведения лечения (снятие пломбы и обработка кариозной полости) был обнаружен вскрытый кровоточащий рог пульпы (пульпа – это мягкая ткань, которая находится под твердой тканью – дентином). Такая картина означает, что воспаление проникло в корневые каналы, и их требуется лечить.
В связи с отказом с Вашей стороны оплачивать лечение по прейскуранту клиники «МЕDИ на Лиговском», врач наложила на зуб девитализирующую пасту, временную пломбу и предложила Вам завершить лечение в одной из клиник эконом класса (НЕОДЕНТ), входящих в систему клиник МEDИ.
Название клиники, где Вы проходили лечение мы удалили из текста отзыва, чтобы не комментировать действия коллег-стоматологов, т.к. вскрытый рог пульпы нельзя закрывать реставрацией! В каналах воспаление, пульпа разрушена — стоящая сверху пломба фактически закрывает воспаление, «загоняете» его вглубь зуба! Это приводит к развитию периодонтита, т.е. к воспалению внутри корневых каналов. Периодонтит, в свою очередь, ведет к отекам, болям и, при неблагоприятном исходе, к потере зуба.
Хочется предостеречь Вас от неблагоприятных последствий накануне Новогодних праздников!
Безусловно, медицинское учреждение выбираете Вы, и мы ни в коей мере не настаиваем на лечении зуба в МЕDИ. Но мы – медицинская организация и состояние Вашего здоровья нас беспокоит.
Пожалуйста, отнеситесь к нашим рекомендациям серьезно!
Удачи!
Огромное спасибо доктору Перадзе Ираклию Роландовичу за отличную работу по лечению зубов и глубокую информационную подержку в плане последовательности дальнейшего оптимального лечения.Шел на каждый прием с большим удовольствием и ходатайствую перед руководством «МЕDИ» о поощрении Ираклия Роландовича за высокие профессиональные качества.
Ваша клиника является лучшей! Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым Годом! Счастья и здоровья всем!
Уважаемый Руслан Васильевич, спасибо за Ваш отзыв!
Ираклий Роландович Перадзе — очень перспективный доктор, относится к проблемам пациентов с высокой ответственностью. Спасибо за поздравления с наступающим Новым годом! Желаем Вам удачи и прекрасного настроения.
Я влюбилась в вашего врача Анишко Дениса Евгеньевича! Удачи ему на профессиональном поприще, чтобы он скорее стал ведущим специалистом клиники!
С уважением,
извините, но без подписи
Добрый день!
Спасибо за добрый слова в адрес нашего врача! Желаем Вам удачи во всех начинаниях!
Здравствуйте! При планировании имплантации и протезирования я записалась по интернету в «МЕDИ на Комендантском» на ортопантомограмму. На вашем сайте указана конкретная стоимость процедуры. На деле оказалось, что указанную услугу в клинике выполнить невозможно. Могут предложить только КТ (цена совершенно другая). Возможно, это исследование действительно более информативное, чем ортопантомограмма. Но пациент должен иметь правильное представление о реальных расходах, а не узнавать о них, уже прийдя в клинику. Очень бы хотелось, чтобы информация на сайте не вводила в заблуждение ваших клиентов.
Уважаемая Валентина Владимировна!
Огромное спасибо за Ваш отзыв. Благодаря Вам мы обнаружили ошибку на сайте МЕDИ. Приносим свои извинения за некорректное информирование об услугах и о стоимости. Ошибку на сайте исправим до конца рабочей недели. Сумму, которую Вы заплатили за обследование (963 рубля, с учетом 7% скидки) до 18.12.09 мы разместим Вам на аванс, Вы сможете включить её в оплату любой услуги в любой из клиник МЕDИ.
Ещё раз извините за произошедшее недоразумение, искренне надеемся, что Вы останетесь нашим пациентом!
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить за хорошую работу, понимание и золотые руки Кузнецова И .О., весь персонал за заботу и вежливость, которые так необходимы в столь деликатных вопросах! Очень люблю вашу клинику, всегда с радостью прихожу к Вам! Желаю счастья и здоровья всем работникам и поздравляю с наступающим Новым Годом!
Уважаемая Бэла, спасибо за отзыв и поздравление с наступающим Новым годом!
Кузнецов Игорь Олегович — не просто врач высочайшей квалификации, но и чуткий человек, неравнодушный к запросам своих пациентов. Вам огромный привет от всего коллектива клиники эстетической медицины «МЕDИ на Невском» и пожелание всего наилучшего в 2010 году!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.