Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Крайне негативное отношение сформировалось после общения с Беликовой И.А
Звонить и не представляться - ок., но немотивированно отказывать в предоставлении дубликата справки ? Меди, да, что с вами происходит?? такое чувство,что сходила в МФЦ, а не в частную клинику в которой крайне дорогие услуги и слоган " Клиники совершенной медицины" или это не подразумевает совершенный сервис? Беликова позвонила мне и отказалась предоставлять дубликат справки о постановке на учет в ранние сроки беременности т.к по ее мнению, пособие выдается до 6 месяцев после родов ребенка. В заявлении я указала, что мне нужна справка для предоставления в МФЦ. Не уточнив для какого пособия мне нужна справка мне было просто отказано и меня послали в ФСС. я сама нашла на сайте гос услуг информацию , перезвонила и после долгих прений мне согласились выдать справку!
Зачем посылать человека, если можно изначально уточнить для чего нужна справка и не портить отношения с клиентом?? Почему просто в конце разговора нельзя признать свою ошибку и извиниться??
фу. вот прям фу.
Боже, как жаль! Ходила всю беременность к вам тк знала, что уж тут берегут клиентов и лишних поводов для волнения нет.
Но теперь, увы, это видимо не так.
Пожалуйста, зачитайте Беликовой ИА
https://gu.spb.ru/help/usefulinfo/vyplaty-pri-rozhdenii/
Единовременная компенсационная выплата при рождении ребенка
Эта выплата предназначена для покупки предметов детского ассортимента (одежда, мебель, коляска, обувь, игрушки, подгузники и т.д.) и продуктов детского питания.
Подать заявление на выплату нужно до исполнения малышу 1,5 лет. Сделать это можно онлайн, в МФЦ или в администрации района Санкт?Петербурга.
Обязательно понадобятся паспорт родителя, свидетельство о рождении ребенка и справка, подтверждающая постановку на медицинский учет по беременности в срок до 20 недель. В зависимости от конкретного случая могут потребоваться дополнительные документы, которые перечислены в описании госуслуги.
Выплата перечисляется на пластиковую карту «Детская». Заказать ее можно при подаче заявления на единовременную выплату. При этом деньги могут быть потрачены на соответствующие товары исключительно в специализированных магазинах (полный список магазинов, принимающих пластиковую карту, есть здесь) безналичным расчетом.
Добрый день, Анастасия Юрьевна!
Приносим Вам извинения от имени руководства компании за возникшее недопонимание при общении с заместителем главного врача клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» Беликовой Ириной Александровной.
Вы совершенно правы в том, что пациент имеет возможность обратиться в медицинское учреждение с запросом на предоставление дубликата ранее выданных справок. Очень жаль, что у Вас сложилось впечатление, что мы препятствуем в получении Вами необходимой справки. Уточняющие вопросы и рекомендации Ирины Александровны были связаны только с желанием помочь Вам и предоставить необходимую форму справки. Сожалеем, что из-за недопонимания с нашей стороны, мы не сразу смогли предоставить Вам запрашиваемый документ.
Анастасия Юрьевна, благодарим, что в качестве извинения за произошедшую ситуацию, приняли сертификат на получение услуги от менеджера клиники Ковтун Оксаны Владимировны. Надеемся, что в дальнейшем мы, по-прежнему, не будем доставлять Вам «лишних поводов для волнений», и обращения в МЕДИ будут вызывать только положительные эмоции.
Выражаю огромную благодарность врачу Лубинец Наталье Сергеевне !!! Очень довольна , что попала на приём именно к этому грамотному и внимательному доктору в такой «деликатной» сфере. Спасибо МЕДИ за таких врачей!
Яна, очень рады, что исключительно деликатный прием прошел комфортно. Наталья Сергеевна действительно удивительно чуткий доктор и один из лучших специалистов города. Будьте здоровы! А мы всегда рады видеть Вас снова!
Добрый день! Бесконечную благодарность выражаю утонченной, хрупкой женщине - доктору Кузьминой Ирине Витальевне за высокий профессионализм, чуткость к пациенту, умение выслушать и позитивно настроить на лечение.
Хочу пожелать благополучия, крепкого здоровья и огромное спасибо за оказанную помощь!
С уважением, Елена Олянецкая
Добрый день, Елена!
Спасибо Вам за добрые слова в адрес замечательного врача и прекрасного человека И.В. Кузьминой, главного специалиста МЕДИ по оториноларингологии. Ирина Витальевна не жалеет времени и душевных сил на то, чтобы помочь пациенту. Именно поэтому её любят, уважают и рекомендуют своим родным и друзьям.
Желаем Вам здоровья и прекрасного настроения!
Большое спасибо замечательному врачу Кондратьеву Артуру Евгеньевичу! Внимательное и профессиональное отношение к пациентам как до операции, так и в послеоперационный период вызывает неподдельное уважение и восхищение! Операция в клинике прошла замечательно. Спасибо врачам анестезиологам-реаниматологам, всей бригаде сотрудников. Прекрасное отношение к посетителям по заслугам делают эту клинику одной из самых профессиональных, комфортных и надёжных заведений этого профиля нашего города!
Эдуард Петрович, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Артур Евгеньевич - прекрасный врач. Профессионализм, инновационный подход и искренняя забота о пациентах - за эти качества его уважают коллеги из МЕДИ и других клиник города, и ценят пациенты.
Спасибо за высокую оценку работы всей нашей команды! Рады, что смогли помочь Вам.
Пришла в клинику для вынужденной тонзиллэктомии, очень боялась и переживала. Перед операцией мне все настолько подробно объяснили, никто надо мной не смеялся и было видно, что действительно хотели помочь и успокоить. Лучше операция пройти и не могла, на мой взгляд. Врачи очень участливые, небезразличные, профессиональные. Все было быстро и легко, сейчас 11 день после удаления и я уже ем полноценную пищу, верю, что это во многом благодаря золотым рукам Кузьминой Ирины Витальевны и Пузырева Антона Андреевича. Палаты в стационаре великолепные, я не хотела оттуда уезжать. Уход, питание, 5+. Весь медперсонал на высоте был в эти дни (смена 23-25.06.21). Имён, к сожалению, не запомнила всех. В общем, если что, я только к вам. Большое человеческое спасибо!
Регина, добрый день!
Думаю, практически каждый боится и переживает накануне хирургического вмешательства. Сотрудники нашего стационара понимают это как нельзя лучше, и делают все возможное, чтобы наши пациенты чувствовали себя спокойно и комфортно.
Приятно читать, что операция прошла легко, послеоперационный период благополучно завершен, и Вы чувствуете себя хорошо. Всегда рады помочь Вам!
Отличная клиника, великолепный дизайн, обслуживание!
Мне всё очень понравилось.
Результатом лечения остался полностью доволен!
Отдельное спасибо пластическому хирургу Казанову В.Н. и анастезиологу Пузырёву А.А. за их мастерство, профессионализм и человеческие и душевные качества!
Роман Александрович, добрый день!
Присоединяюсь к каждому Вашему слову в адрес замечательных врачей Казанова В.Н. и Пузырева А.А.
А главное, что Вы полностью довольны результатом лечения. Спасибо за отзыв, будьте здоровы!
Потеря самого дорогого человека, привела меня к депрессии. Я обратилась за помощью к Полонскому Евгению Станиславовичу. Евгений Станиславович спас мне жизнь. Доктор помог мне справиться с моим тяжелым психологическим состоянием, помог мне вернуться в нормальную жизнь. С Евгением Станиславовичем очень легко общаться, нет никакого барьера, который бы мешал свободно выражать свои эмоции и переживания. В итоге была найдена главная причина моего психологического состояния. Мне стало понятно, что доктор настоящий профессионал. Евгений Станиславович, большое вам спасибо, я снова стала сама собой.
Генриетта, большое спасибо за Ваш отзыв. Очень, очень жаль, что Вам пришлось пережить такое тяжелое событие и мы бесконечно рады, что смогли Вам помочь. Евгений Станиславович действительно удивительный специалист. Будьте здоровы, будьте счастливы!
Мы всегда Вам рады, но пусть для этого будут только добрые причины и профилактика!
Добрый день!
В очередной раз благодарю врача акушера-гинеколога Гаврилову Веронику Майевну за безотказность в любой ситуации. Хотя консультировалась в данной ситуации у другого специалиста (в связи с выходным врача), именно Вероника Майевна снова пришла на помощь и назначила необходимое лечение. Спасибо ещё раз.
С уважением,
Татьяна Николаевна, очень рады, что смогли Вам помочь в экстренной ситуации. Будьте здоровы!
Большое спасибо Николаевой Галине Александровне! Дружелюбная атмосфера, которая помогает расслабиться. Подробные и понятные разъяснения после процедуры.
Андрей, спасибо за отзыв и теплые слова. Очень рады, что прием, благодаря мастерству и мягкости Галины Александровны прошел максимально комфортно. Будьте здоровы. И мы всегда рады видеть Вас снова - пусть это будут профилактические посещения!
Огромная благодарность Николаевой Галине Александровне и ее ассистенту Виктории, за профессионализм, чуткость, внимание и позитивный настрой!
Елена, добрый день!
Спасибо за теплые слова. Вы верно сказали, Галина Александровна настоящий профессионал, умеет любую процедуру выполнить максимально мягко для пациента. Желаем Вам здоровья и всегда рады видеть в наших клиниках!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием