Клиника семейной медицины «МЕДИ на Невском»
Входит в Комплекс клиник «МЕДИ на Невском».
Адрес
Менеджер клиники
Клиника класса элит, соответствует самым высоким требованиям. Входит в Комплекс клиник «МЕДИ на Невском», который располагается в историческом центре Петербурга, на Невском проспекте.
Во дворе клиники для пациентов организована парковка.
«В нашей клинике ведут прием специалисты различного профиля по направлениям: терапия, гинекология, урология, оториноларингология, гастроэнтерология, неврология, эндокринология, педиатрия и др. Все врачи обладают значительным опытом клинической работы, многие из них имеют высшую квалификационную категорию.
Клиника предлагает широкие возможности для проведения комплексного обследования организма, в том числе экспресс-диагностики. Мы располагаем самым передовым медицинским оборудованием, позволяющим выполнять ультразвуковые, эндоскопические, рентгенодиагностические исследования, пренатальную диагностику на высочайшем уровне, в том числе 4D УЗИ. В процедурном кабинете проводятся все виды лабораторных исследований, физиотерпевтические процедуры, снимается кардиограмма.
Особое внимание в нашей клинике уделено детям: врач-педиатр ведет амбулаторно-консультативный прием детей любого возраста. Специалистами клиники разработаны педиатрические программы, позволяющие врачам наблюдать за развитием ребенка с самого первого дня его жизни. Помимо этого пациентам предлагаются абонементные программы по другим направлениям: абонемент по ведению беременности „Здоровье будущей мамы“, программа „Молодость в любом возрасте“.
В одной из специально оборудованных операционных стационара наши специалисты проводят малоинвазивные гинекологические, урологические и ЛОР-операции. Для послеоперационного восстановления мы предлагаем пациентам комфортные палаты.
Центральным звеном в лечебном процессе выступает врач-терапевт, который составляет программу необходимых исследований, курирует пациента во время прохождения всех этапов лечения, а после его завершения предоставляет пациенту персональные рекомендации для дальнейшей профилактики и поддержания хорошего самочувствия.
Мы предлагаем качественно новый уровень медицинского обслуживания, когда врачи различных специальностей объединяют свои усилия в интересах пациента в рамках комплексного подхода к здоровью.
Наша клиника предоставляет пациентам индивидуальный сервис и сопровождение менеджера».
И. Г. Чурина
Добрый день. Недавно писала отзыв про любимую клинику, а сейчас очень хочу задать простой вопрос. Сдавала анализы крови в клинике на Невском, через месяц позвонила и попросила продублировать результаты на электронную почту, очень были нужны для консультации. Позвонила первый раз, все объяснила, жду, прислали зачем то выписку с приема врача, с назначениями (извините, но на результаты анализов крови это совсем не похоже). Звоню второй раз, все еще раз объяснила, жду, ничего не прислали вообще! Звоню третий раз, опять прошу, обещают через пять минут все решить, прошло 4 дня, ничего так и нет! Скажите мне, пожалуйста, это такая четкая и грамотная работа администратор? или это какой то другой вариант? просто можно сказать, что нет, мы ничего не пришлем, сидите Татьяна и ждите! И все равно нам, нужны Вам Ваши анализы или нет! Очень, очень обидно! сейчас нужно идти сдавать контрольные анализы и я вот сомневаюсь, буду ли я сдавать их у Вас!!! Надеюсь это только мне так не повезло и другие клиенты все получают в сроки и без проблем! Надеюсь на Ваше понимание и ответ на мой вопрос!
Уважаемая Татьяна Владимировна, добрый день!
Очень жаль, что Вы своевременно не смогли получить запрашиваемые результаты. По указанному Вами электронному адресу, было отправлено 3 сообщения сразу же в день поступления запроса. По всей видимости, технический сбой в передаче данных не позволил Вам их получить. Благодарим Вас, что обсудили с менеджером клиники произошедшую ситуацию, приняли наши извинения. Ждем Вас завтра на прием в запланированное время!
Хочу выразить огромную благодарность клинике Семейной медицины «Меди», находящейся на Невском пр., д.82. Цель моего обращения была получить консультацию уролога. У меня было частое мочеиспускание и эректильная дисфункция, мне 48 лет. Именно благодаря отзывам друзей, я через интернет сайт «Меди» записался на прием к урологу. В клинике меня встретил и проводил до врача приветливый, внимательный персонал. И вот особую благодарность хочется выразить урологу Мурадян Александру Рафиковичу, побеседовав с врачом о своей проблеме, я понял что попал в руки грамотного, высококвалифицированного специалиста своего дела. Сам я приехал на консультацию из г.Великий Новгород. Врач индивидуально с учетом результатов предварительного обследования подробно рассказал о возможности восстановления моей мочеполовой системы, хотя я в это уже не верил. Александр Рафикович назначил мне урологический курс ударно-волновой терапии. И вот после проведения второго сеанса, я почувствовал изменения в положительную сторону. Мочеиспускание стало реже и объемнее, и жена поверила в возврат интимных отношений. Но в виду того что приезжать в клинику каждую неделю (8 недель) времязатратно, мне знакомый, уважаемый уролог Новгородской Областной больницы предложил прийти к нему на консультацию для последующего проведения лечения в г.Великий Новгород. Побывав на консультации, сдав повторные анализы, я и мой новгородский врач-уролог пришли к единому мнению, что выбранный курс лечения врачом Александром Рафиковичом правильный и в Новгороде я такого лечения не получу. Теперь сделав определенные выводы в пользу клиники «Меди» на Невском, и после проведения последующих сеансов УВТ, приезжая каждую неделю на сеансы терапии в клинику, я понял что выбор мной был сделан правильно. В «Меди» предлагается качественно новый уровень медицинского обслуживания. В данный момент я заканчиваю курс УВТ и очень благодарен ведущему специалисту Мурадян Александру Рафиковичу за его профессионализм и доброжелательное отношение. Спасибо!
С уважением, Сергей.
Уважаемый Сергей, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв! Здоровье пациентов наша цель и мы очень рады, что Александр Рафикович выбрал путь максимального эффекта.
Желаем вам крепкого здоровья и отличного самочувствия!
Будем рады видеть Вас снова!
Здравствуйте!
Я крайне недовольна работой администраторов. Разве это не их обязанность разбираться в услугах, которые представляет МЕДИ и стоимости этих услуг? Во всем МЕДИ не один администратор, их несколько на этаж, но никто не знает прайса и в состоянии принести только чай/кофе?
2 раза я уточнила стоимость PRP процедуры. Мне была озвучена сумма с моей скидкой: 15 тысяч с копейками. Я уточнила, окончательная ли эта цена? Мне ответили, что да.
В итоге после процедуры мне посчитали ещё и за посещение процедурной (взятие и подготовка крови к PRP) и консультацию врача. Итого плюс 5000. Сюрприз!
Ради интереса я зашла в МЕДИ через день (2.2.19) и снова спросила у менеджера по работе с клиентами на 1 этаже про цену на PRP сустава. Девушка красиво тыкала в экран, долго куда-то звонила и в итоге, наконец, назвала сумму. На мой вопрос: это цена включает все? Она сказала снова: ДА! Я ещё раз переспросила. Она ответила: ДА! И когда я уточнила, а почему, собственно, с меня взяли ещё и за процедурную, и за консультацию, то сказала, что я вообще к деньгам отношения не имеет и идите вон к администраторам.
Когда я подошла к администратору на первом этаже, милая Виктория сказала, что это же логично, что за взятие крови/подготовка к PRP оплачивается. А вот для меня не логично, так как процедура PRP невозможна без взятия крови, соответсвенно, для меня более логичным выглядит, что взятие/подготовка крови входит в стоимость процедуры, так как невозможно провести без этого PRP.
Так же для меня было логично, что отдельно консультация в этот день не оплачивается. Тем более, что об этом никто даже и не заикнулся.
Виктория очень мило переводила все на врача. Давайте ей позвоним и спросим? А зачем? Ведь ДО этого мне 2 раза озвучили, что оплачивается только PRP и никаких больше доплат.
Плюс это же мне подтвердила и менеджер по работе с клиентами на следующий день (девушка с короткой стрижкой).
Почему сотрудники, которые призваны помогать клиентам, работают на отвяжись? Почему никто не упомянул ни разу, что, оказывается, взятие крови для процедуры PRP - это отдельная процедура? Что PRP процедура - это только введение лекарства, но так же нужно оплачивать консультацию?
P.S.
К врачу претензий нет.
Екатерина Андреевна, добрый день!
Искренне жаль, что администраторы Комплекса клиник «МЕДИ на Невском» не смогли квалифицированно ответить на Ваши уточняющие вопросы по стоимости процедуры PRP. Приносим Вам извинения от имени руководства компании за допущенные неточности в работе персонала.
Проанализировав ситуацию, понимаем, что можно было бы избежать возникновения у Вас вопросов по стоимости услуги, если бы на консультации врач составил и согласовал с Вами план лечебных мероприятий. В плане лечебных мероприятий отражаются все манипуляции: вид процедуры, кратность, периодичность, забор крови для подготовки препарата и т.п.
Благодарим Вас за конструктивное общение по телефону с менеджером клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» Оксаной Владимировной Злацкой и желание продолжить с нами сотрудничество. Сумма, оплаченная Вами за консультацию, будет возвращена на аванс, который Вы сможете использовать при дальнейшем лечении.
Также в качестве извинения за произошедшую ситуацию предлагаем Вам сертификат на профилактическую чистку зубов.
Ждем Вас в МЕДИ в запланированное время!
|
|
|
| ||
| ||
|
|
|
| ||
| ||
|
|
|
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
|
| ||
|
|
| ||
|
| ||
| ||
|
| ||
|
| ||
| ||
|
| ||
| ||
|
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
|
| ||
| ||
| ||
|
|
|
| ||
| ||
|
| ||
| ||
|
| ||
|
| ||
|
| ||
|
|
|
|
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
|
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
|
|
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
* Указанные на сайте цены не являются публичной офертой. Определить точную стоимость лечения возможно только на приеме у врача. Цены на услуги ведущих специалистов клиник могут отличаться от цен, указанных на сайте.
