Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Просто хотел сказать огромное человеческое спасибо, всему коллективу клиники «МЕDИ на Невском»
Вы лучшие!!!
Уважаемый Павел Николаевич!
Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Удачи Вам во всем и нового взгляда на мира, с новым зрением!
Добрый день! Давно хотела оставить отзыв, всё было не найти минутку. Должна сказать что более замечательной клиники, чем «МEDИ на Васильевском», я не видела никогда. Уже больше полугода назад я сюда пришла, и сразу поняла что это было самое правильное решение. За эти полгода в МЕDИ на Васильевском стали ходить почти все мои коллеги и друзья, благо работаем мы недалеко. Каждый из них после первого посещения звонил мне и говорил спасибо, на работе теперь за обедом запросто говорим про стоматологию и про любимых докторов:) Более внимательного и доброжелательного доктора чем Наталья Викторовна Тищенко трудно себе представить. Не найти слов чтобы ее описать. Девушки на ресепшене (Зина, Лариса и Наташа!) — самые замечательные и внимательные, всегда поддержат и помогут, переживают и радуются вместе с тобой. Михаил Николаевич Проталев — первый хирург, которого я не боюсь, всегда всё быстро, профессионально, и даже почему-то весело. И Сергей Владимирович Шебунов — человек, который хочет сделать всё идеально, и заражает этим желанием. Спасибо вам большое за всё! Никогда не думала что буду с нетерпением ждать визита к стоматологу, но это правда.
Дорогая Дарья Андреевна, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно читать слова благодарности в адрес врачей и администраторов в адрес клиники «МЕDИ на Васильевском». Вы так верно отразили атомосферу клиники, теплого, семейного отношения к пациентам.
Желаем Вам крепкого здоровья и удачи во всем!
Огромное СПАСИБО Румянцевой Марине Вячеславовне и ее ассистентам за безболезненный, и радостный прием!!! В руки этого волшебного Стоматолога моя дочь попала после неудачной попытки удаления молочного зуба в одной из частных клиник города, со слезами в душе и на глазах.
Приехав в МЕДИ на Московском мы получили грамотную, профессиональную врачебную помощь без слез и боли!
С благодарностью от Арины Стороженко и ее мамы.
Уважаемая Галина Витальевна!
Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес Румянцевой Марины Вячеславовны. Арине — огромный привет от доктора и от сотрудников клиники. Ждем на профилактический осмотр!
Спасибо за работу Спициной Марине Сергеевне, вожу к ней своего младшего сына, а теперь записала и старшего. Побольше таких врачей и все засияют улыбками.
Уважаемая Елена, добрый день! Спицына Марина Сергеевна — детский стоматолог по призванию, она очень тепло относится с деткам. Буду признательна, если Вы на мой e-mail Jannaz@emedi.ru напишите Ф.И. О. Ваших детей, доктору и коллективу клиники «МЕDИ на Комендантском» будет приятно знать, от кого поступила благодарность!
Несколько дней назад обратилась в Вашу клинику с просьбой запломбировать передние зубы (дефект пломбы). Записалась заранее, за 10 дней. В результате, в долгожданные часы приема, в течение 50 минут мне рассказывали, что без «профессиональной гигиены полости рта комбинированным способом» за 4405 рублей пломбу ставить бессмысленно, неэффективно. Затем предложили отбелить от природы белоснежные зубы (на всякий случай)… и за 12500 рублей попытаться восстановить практически разрушенный зуб «мудрости», явно подлежащий удалению (по мнению специалистов из других клиник). Уважаемая Жанна Геннадьевна, совершенно не жаль 560рублей, заплаченных за часовую консультацию и составление перспективного плана лечения в 25000рублей за 3 пломбы (!!!) вместо лечения… Жаль потраченного времени… Работа начинающего врача-менеджера красива, но не профессиональна. После 50 минут общения у меня возникло сомнение, смогут ли мне действительно оказать профессиональную помощь… Я успешно прошла лечение в другой уважаемой частной клинике Спб без часовых консультаций, отбеливаний и т.п. мероприятий. От души хочется пожелать вам успехов, процветания, побольше не начинающих молодых специалистов, а опытных мастеров высшей категории и благодарных клиентов.
С уважением, исполнительный директор частного Лицея, менеджер с. 20-летним стажем работы на рынке образовательных услуг, Патрушева Ирина Ивановна. 21ноября 2009 г.
Уважаемая Ирина Ивановна, добрый день!
Ваш отзыв мы проанализировали с Минабутдиновой Мариной Евгеньевной, главным врачом клиники.
Хочется в первую очередь извиниться за произошедшую неэффективную консультацию.
Конечно, врач стремилась предложить идеальный вариант, как говорится «по учебнику». Отсюда и предложение отбеливания, восстановления разрушенных зубов, составленный план лечения. Отсюда рекомендации профессиональной гигиенической чистки, которая не только улучшает эстетику, но и позволяет увидеть скрытые проблемы, является частью пародонтологического лечения.
Конечно, с точки зрения комплексного подхода к лечению зубов и полости рта, рекомендации врача правильные. Но, если врач не смогла услышать Ваш конкретный запрос, помочь Вам и объяснить, почему рекомендует провести чистку, отбеливание другие мероприятия — это наша серьезная недоработка.
Мы полностью принимаем Вашу рекламацию и благодарим за сообщение. Благодаря полученной от Вас информации мы видим, в какой области нам нужно работать с доктором.
Ирина Ивановна, замечательно, что Вы смогли решить проблему, пусть и не в нашей клинике. Конечно, хочется реабилитироваться в Ваших глазах – поэтому приглашаем Вас пройти профессиональную гигиену полости рта (профессиональную чистку зубов) у гигиениста любой из наших клиник без оплаты для Вас.
Буду рада получить от Вас письмо по адресу Jannaz@emedi.ru и помочь в организации приема.
В наше время, когда честные, порядочные люди становятся редкими, как ослепительные бриллианты, не устаем удивляться всем этим качествам и профессионализму Храмцовой Софии Викторовне, у которой лечим зубы много лет, в клинике на Заневском. Стыдно признаться, но с нетерпением жду, когда, же у меня заболит хоть какой-нибудь зуб, чтобы скорее попасть на прием к этому необыкновенному человеку и самому лучшему доктору в мире!!!
Уважаемая Дарья Васильевна!
Огромное спасибо за добрые слова в адрес Храмцовой Софии Викторовны. Приходите на прием просто на профилактический осмотр, не ждите, пока зуб заболит! Будем рады видеть Вас в клинике.
Здравствуйте. Очень недоволен стоматологической клиникой НЕОДЕНТ на Яхтенной. Поставил две пломбы — на одну из них не дали никакой гарантии, а на вторую только 6 месяцев. Врачи всё грамотно обосновали, но с их слов я понял что за гарантию на 12 месяцев нужно больше заплатить. Сложилось впечатление что с меня «выкачивают» деньги. Первый врач назначил лечение на два-три посещения, меня это очень сильно удивило. Я отказался от этого врача и попросил назначить другого. Второй врач управился за одно посещение… Почему так происходит?
Уважаемый Руслан Геннадьевич!
Благодарим Вас, что задали вопросы, оставшиеся у Вас после прохождения лечения в клинике «НЕОДЕНТ на Яхтенной».
Для лучшего понимания ситуации проведу аналогию с ремонтом автомобиля. Допустим, у машины сломалась коробка передач. В автосервисе Вам предлагают 2 варианта: заменить коробку на новую или постараться починить имеющуюся. Первый вариант правильный – он дороже, но при этом Вам дают гарантию на 2 года. Второй вариант альтернативный – он дешевле, но мастера не дают никаких гарантий. Выбор – за Вами.
Вы обратились в клинику с жалобами на скол пломб в 16 и 45 зубах. На назначение вида лечения влияет клиническая ситуация — степень разрушенности зуба, состояние прикуса, состояние мягких тканей и др. факторы. Клиническая ситуация в Вашем случае такова, что правильным, «первым» вариантом является протезирование, при котором мы можем дать гарантии.
Возможен и второй вариант – восстановление зубов при помощи прямых, временных реставраций. Этот вариант значительно дешевле, но он является временным, поэтому гарантий на него врач дать не может.
Что касается количества посещений – лечение пульпита 45 зуба потребовало два посещения, точно так, как Вас проинформировал врач на первом приеме.
Руслан Геннадьевич, если мне не удалось ответить на Ваши вопросы – пожалуйста, приходите на прием к Главному врачу клиники Поздяковой Юлии Сергеевне. Если Вы хотите, чтобы Вас пригласили на прием — сообщите мне об этом по электронной почте, Jannaz@emedi.ru. Если Вам удобнее записаться самостоятельно – это можно сделать по телефону 324–00–10.
Огромное СПАСИБО Спицыной Марине Сергеевне! Просто чудесный врач! Лечу у неё свои зубки, очень довольна результатами.
Мария, добрый день! Спасибо за Ваши теплые слова!
Мы очень рады, что Вы довольны результатом лечения у Марины Сергеевны!
Огромный привет от доктора, всегда рады видеть Вас в клиниках МЕДИ!
ПАРАМОНОВА Елена Васильевна — Спасибо Вам!
Уважаемая Валентина Анатольевна, спасибо за Ваш отзыв!
Всего Вам самого наилучшего!
Здравствуйте! Уже в течение 9 месяцев посещаю вашу стоматологию на Металлистов и очень рада тому, что попала именно к Вам!
Я вообще то человек очень здоровый! Но вот с зубами с детского возраста все что то не то. Так я от стоматолога к стоматологу и ходила со школьной скамьи, а толку мало было (по внешнему виду зубов было все ясно, не нужно было быть стоматологом).
Сама я врач, и понимаю, что грамотного стоматолога днем с огнем не сыщешь.Хорошо что попала к Вам!
Наконец то нашла, что искала у вас!
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам клиники, за внимание, заботу, профессионализм, качество обслуживания! К вам идешь с удовольствием!
Особая благодарность и восхищение моим докторам ДОГРАШВИЛИ КЕТЕВАН АВТАНДИЛОВНЕ И АРСЕНТЬЕВОЙ АННЕ ВИКТОРОВНЕ!
ЭТИ ЛЮДИ СНОВА НАУЧИЛИ МЕНЯ УЛЫБАТЬСЯ!
С такими доктарами число пациентов у клиник «МЕДИ» будет неизбежно расти!
Хотелось бы, чтоб руководство клиник читало отзывы, ценило своих сотрудников и берегло их! Суважением Кяхиева К.П.
Уважаемая Кристина Павловна!
Огромное спасибо за Ваш отзыв. Спасибо за Ваше тёплое отношение к компании МЕДИ. Мы очень рады, что смогли добиться результатов, которыми Вы остались довольны. С радостью ждем Вас в Системе клиник МЕДИ!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием