Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Администратору клиники «Неодент» на Яхтенной Воробьевой Ольге Владимировне, за радушный прием и сопереживание, огромная благодарность.
В клинику приходим с удовольствием благодаря не только отличной работе врачей, но и Вашей.
С уважением В.В. Трищ
Уважаемый Василий Васильевич! Спасибо за добрые слова в адрес администратора клиники «НЕОДЕНТ на Яхтенной» Воробьевой Ольги Владимировны и огромный привет от коллектива клиники.
Выражаю огромную благодарность превосходному доктору, Гончаровой Светлане Викторовне, за ее доброту, умелый и чуткий подход к моему сыну.Восхищена вниманием и ее работой.Мы рады что попали в такие замечательные руки! Спасибо за наши зубки!!!
Уважаемая Юлия Александровна! Очень приятно, что Светлана Викторовна нашла подход к Максиму. Огромный Вам привет от доктора, всегда рады видеть Вас и Вашу семью в клиниках МЕDИ.
Уважаемый Карен Арамович!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО спасибо Вам и Вашей команде за операцию (даже две!) и последующие наблюдение. И также за то, что Вы сдерживаете обещание. Хочется отметить хорошую организованность работы в Вашей клинике, вежливость персонала, профессионализм врачей, чистоту. Трудно поверить, что Я ВИЖУ своими глазами (считала себя почти слепой). Тк=еперь я могу любоваться природой, крошечными птичками, творениями Бога, узнавать людей издалека и здороваться с ними (теперь не отмахнешься, что не узнала). Наконец-то мои глаза не задыхаются под контактными линзами, которые я носила 13 лет, тратя уйму денег и терпя неудобства.
Каждое утро я просыпаюсь и убеждаюсь, что это не сон. Вижу мелкую надпись на финском языке внутри шкафчика в ванной, фу-ф, значит, не сон.
Заметила, что после операции работоспособность увеличилась, за это время я продела большую и важную работу, которая была связана со зрительной нагрузкой. Я лично знаю десятки людей, прооперированных Вами, они тоже плодотворно работают и радуются хорошему зрению. Наверно, все вы испытываете большое удовлетворение от своей работы, совершая чудо. К сожалению, не все имеют возможность сделать операцию на глазах.
Но по обещанию Бога, скоро наступит время, когда «Никто из жителей не скажет:» Я болен» и «Тогда раскроются глаза слепых» (Исаия 33:24; 35:5).
P.S. Через несколько дней я улетаю на свою родину. Теперь я могу не понаслышке рассказать другим, что такое лазерная коррекция и стоит ли её бояться. А также порекомендую клинику «МЕDИ на Невском».
С уважением, Ваша пациентка Мария Б.
Уважаемая Мария! Огромное спасибо за искренний и теплый отзыв. Огромный привет Вам от Карена Арамовича и пожелание удачи от всего коллектива клиники офтальмологии!
Добрый день! Спасибо замечательному персоналу, добрым медсестрам и Саркисяну Карен Арамовичу! Теперь я по настоящему счастлива и каждый день я встречаю с улыбкой!!! Спасибо Вам!!! С ув.Каневская А.А.
Уважаемая Арина Анатольевна, спасибо, что дали обратную связь после операции и после предыдущего отзыва, когда Вы были в тревожном ожидании операции. Как хорошо, что ЛКЗ уже за плечами, а каждый день приносит Вам радость!
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность врачу стоматологу-хирургу Черненко Олегу Валерьевичу.
Спасибо Вам за доброжелательное отношение, высокий профессионализм и качество проведения операции, после чего последовало скорейшее выздоровление, отдельное спасибо за Ваше терпение, по отношению к такому чрезмерно боязливому пациенту, каким являюсь я.
Спасибо всем сотрудникам МЕДИ!
С Уважением,
Уважаемая Наталья Александровна, спасибо за высокую оценку работы Черненко Олега Валерьевнича и сотрудников МЕDИ! Надеемся, что помогли Вам стать чуть менее боязливым пациентом!
Хочу выразить искреннюю благодарность и дать высокую оценку работе хирурга Виноградова (МЕДИ на Московском), особенно подчеркиваю его компетенцию, внимательный и предельно ответственный подход к пациенту. Была приятно поражена!
Уважаемая Карина Геннадьевна! Большое спасибо за высокую оценку работы хирурга — имплантолога Виноградова Сергея Юрьевича! Всегда рады видеть Вас в МЕDИ!
Огромное СПАСИБО! Я теперь вижу!!! и сняла эти противные очки! Обслуживание на высшем уровне! Все сортрудники клиники вежливые, очередй нет! Отдельное спасибо медсестре, которая готовила к операции!.Извините, не знаю ее имени, за плюшевую собачку и за поддержку!
Уважаемая Татьяна Викторовна! Мы очень рады, что помогли Вам избавиться от «противных очков»! Удачи Вам во всем!
P.S. Медсестру, которая готовила Вас к операции, зовут Борисова Ольга Владимировна.
Добрый день! Хочу поблагодарить Громову Е.В. за внимательное и чуткое отношение ко мне во время диагностики!!! Сейчас я жду свою операцию-она состоится через 5 дней-лазерная коррекция зрения… думаю сейчас только об этом.!!!))))Каневская Арина.
Арина, большое спасибо за Ваш отзыв! Очень хорошо Вас понимаю, ожидание ЛКЗ — волнительный процесс. Осталось совсем немного, и Вы увидите мир по-другому! Удачи!
Жанна Геннадьевна! на первичном приеме София была со мной!, а вот 29 числа с папой и никакого диагноза ей 5 апреля не ставили, я присутствовала при осмотре в кабинете! было сказано, что у нее есть затемнения, но во время гигиенической чистки они уйдут и лечения не требуют, и я не верю, что за три недели там образовался настоящий кариес!
я заеду в клинику завтра, 09 мая чтобы оплатить услуги любезно предоставленные моим детям без оплаты, могу ли я ознакомиться с картой Софии?
спасибо.
Уважаемая Светлана Александровна!
Искренне надеюсь, что после телефонного разговора с главным врачом клиники «МЕDИ на Московском» Кочетковой Ольгой Алексеевной основные вопросы нам удалось закрыть. Теперь ждем Вас с Софией на осмотр, на котором все можно будет прояснить окончательно.
Для посетителей сайта прокомментую. У Софии был диагностирован кариес на стадии пятна. В медицинской карте его указывают как кариес под вопросом. Если пятно не уходит при чистке, то за ним можно либо наблюдать, либо отполировать и загерметизировать. Это зависит от динамики процесса и от выбранного подхода.
Светлана Александровна, ещё раз благодарю Вас за отзыв, и извините, что Ольга Алексеевна не связалась с Вами раньше!
Ждем Вас и членов Вашей семьи в МЕDИ!
Жанна Геннадьевна, добрый вечер!
меня зовут Смирнова Светлана Александровна, хотела бы задать Вам следующий вопрос — моя дочь, София была на приеме у терапевта в клинике на Московском 05 апреля 2009 года и в результате осмотра ей было рекомендовано провести герметизацию 4-х зубов, о чем была сделана соответствующая запись в карточке. мы записались на данную процедуру на 29 апреля 2009 года, но уже к другому терапевту так как мне удобно чтобы оба моих ребенка посещали врача одновременно, чтобы избежать лишних поездок.
Сейчас новый терапевт сказала что необходимо вылечить 2!!! кариеса!!! на вопрос почему 5 апреля врач не увидел кариес, а Вы 29-го увидели — она ответила — «ничего не могу сказать»
вопрос: кто из специалистов носит это название незаслуженно? кто не увидел кариеса или кто нашел его там где кариеса нет?
как я могу доверять теперь рекомендациям врачей когда они противоречат друг другу? крайне неприятная ситуация для меня.
Уважаемая Светлана Александровна!
Мы с главным врачом клиники «МЕDИ на Московском» Кочетковой О.А. изучили медицинскую карту Софии и прояснили нюансы приема у врачей, которые проводили консультацию и лечение.
На первом осмотре в медицинской карте установлен диагноз: кариес под вопросом на контактных поверхностях трех зубов. Диагноз «под вопросом» ставится в тех случаях, когда требуется наблюдение, для того, чтобы получить представление о развитии заболевания в динамике и принять решение, нужно ли проводить лечение или продолжать наблюдение.
Через месяц в отношении кариеса двух зубов диагноз подтвердился, один зуб остается под наблюдением. Также за месяц подросли премоляры (боковые жевательные зубы), которые необходимо герметизировать с профилактической целью.
На приеме София была без Вас, с отцом. Безусловно, наша ошибка в том, что врач при первой консультации не объяснила достаточно подробно ситуацию отцу, не акцентировал внимание на необходимости наблюдения, о кариесах под вопросом и не позвонила Вам.
Мы благодарны Вам за отзыв, т.к. Вы обратили наше внимание на важную проблемную область! Ваш случай разобрали этот на врачебной конференции, поскольку недостаточное внимание к информированию родителей приводит к тому, что подрывается доверие к клинике. Мы готовы приложить максимум усилий со своей стороны, чтобы восстановить довере, поэтому если у Вас остались вопросы, сомнения – приглашаем Вас с Софией на бесплатный осмотр к главному врачу клиники Кочетковой Ольге Алексеевне. Для записи на прием Вы можете связаться со мной или с менеджером клиники Дятловой Евгенией по тел. 324–00–23, 324–00–05.
Искренне надеемся на продолжение взаимодействия с Вами и членами Вашей семьи.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.