Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Здравствуйте! 7.10.08 была в Меди на консультации по поводу лазерной коррекции зрения у врача Сивцовой Н.А., хотела бы поделиться своими впечатлениями, т.к. заинтересована в повышении качества обслуживания и считаю, что такие врачи не должны работать в солидных клиниках. Лазерная коррекция — это серьезная операция, а глаза важнейший орган человека, поэтому естественно, что пациент должен располагать достаточной информацией чтобы принять взвешенное решение. На мои вопросы врачу, я получала в ответ: «это у всех по-разному», «у нас таких случаев не было», «зачем вам объяснять, вы все равно не поймете», «ну был у нас один случай, молодому человеку потом пересадили сетчатку и все, но он был очень запущенный, ему потом поставили 18 пломб», «клиника ответственности ни за что не несет» и т.п. Я полагаю, такие ответы не достойны проффессионала, в результате у меня сформировалось отношение к клинике Меди как к учреждению, где работают неквалифицированные сотрудники, не смотря на то, что обратилась я в клинику по рекомендациям знакомых, от которых слышала только положительные отзывы.
С уважением, Анна Бортейчук
Уважаемая Анна Владимировна!
Благодарю Вас за информацию! Ваш отзыв очень важен для меня, как Главного врача клиники. Соглашаюсь с Вашими замечаниями, полностью согласен, что для принятия решения о лазерной коррекции зрения необходимо владеть полной информацией и мы, врачи, должны предоставлять пациентам информацию в полном объеме. Я проведу беседу с врачами клиники на конференции, чтобы не допустить подобных случаев в дальнейшем.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники клиники офтальмологии Меди! Этим летом сделал у вас коррекцию и до сих пор честно радуюсь что могу теперь обходиться без очков -это действительно счастье! Хотелось бы особо поблагодарить Наталью Павловну Сивцову и всех тех, кто помогал ей в ходе моей коррекции! Наталья Павловна, Вам огромное СПАСИБО! А всех сотрудников поздравляю с наступающим Новым годом и желаю всего самого хорошего, профессиональных успехов и Здоровья! Спасибо вам большое!
Большое спасибо, мы все Вам очень благодарны за Ваш искренний отзыв и за теплые пожелания. Мы также желаем Вам крепкого здоровья и успехов!
В ноябре 2002-го года произошло важное для меня событие: из моих –9.5 офтальмологи «МЕDИ» сделали «единицу». Это помогло мне не только в профессиональном развитии (–9.5 — практически инвалидность). Что бы ни говорили, кусочки пластмассы и стекла на лице, которыми являются очки, не могут украшать женщину, а контактные линзы ограничивают в физической активности. Большое спасибо Наталье Павловне Сивцовой.
Большое спасибо сотрудникам за их профессионализм, особенно врачу Сивцовой Наталье Павловне.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.