Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день! Хочу поделиться с Вами очень положительными впечатлениями о клинике "Меди" на Невском, врачах и в целом об отношении к пациентам. В апреле была на приеме у гинеколога, затем на гистероскопии под общим наркозом. Огромное спасибо врачам и медперсоналу! Отдельная благодарность Пугачевой М.А.!
Это очень квалифицированный специалист, оперирующий врач, чуткий и внимательный. Всем рекомендую! Анестезиологи, наркоз, палата, уход - это просто космос! Немного дороговато, но это стоит того! Всем здоровья!
Уважаемая Виктория, добрый день!
Благодарю Вас за высокую оценку профессионализма врача и работы персонала клиники, а так же, за теплые слова.
Врач гинеколог Пугачева Марина Альбертовна врач высочайшей квалификации, пациенты ценят ее за обширные знания, большой опыт, а так же, за тонкое чувство такта.
Спасибо, так же, что Вы обратили внимание на работу анестезиологов- это важные специалисты, которые обеспечивают безболезненность и безопасность во время операции. Ну и, конечно, организация нашего стационара, послеоперационных палат- наша гордость, мы вложили душу, что бы обеспечить максимальную эффективность и комфорт пребывания пациентов.
Очень приятно, что Вы прекрасно себя чувствуете!
Марина Альбертовна передает Вам огромный привет и будет ждать на плановые приемы - пусть они будут исключительно профилактическими!
Добрый день, ранее считала возможным записываться абсолютно к любому доктору из системы клиник, но мнение изменилось после посещения врача
Серебряк Татьяны Викторовны. Теперь я понимаю,что в "Меди" нужно записываться только к проверенным врачам и вычитывать анамнез заболевания и жизни, назначения и после проверять,как твои слова зафиксировали в базе.
( Да, сейчас Вы усмехнетесь и скажите сам дурак,что не прочитал.Согласна!Теперь буду куда как осмотрительней)
Как вскрылся косяк в назначении и на что он повлиял?
На приеме,врач Серебряк провела опрос,продемонстрировала навык владения УЗИ, сняла с меня мерки для стелек, диагностировала плоскостопие и на основании совокупности информации направила меня на ЯМРТ коленных суставов .
К сожалению, я утеряла назначение и попросила администратора клиники продублировать назначение мне на почту. С дубликатом назначения я поехала делать ЯМРТ в назначении отображена следующая информация : ЯМРТ обоих коленных суставов (ЯМРТ с цветовым картированием правого коленного сустава). Т.к в клинике, куда меня направили на ЯМРТ, была очередь, я решила отсидеть ее в машине..И тут Божественное проведение дернуло меня залезть в бардачок.....и о чудо! я нашла старое назначение, в которой рукой доктората была подписана информация о назначении картирования еще и левого коленного сустава. Спасибо проведению, за то,что я успела передать эту информацию в кабинет МРТ и не пришлось кататься еще раз за картированием левого коленного сустава.
Возможно у Вас тоже возникает вопрос,почему врач не скорректировала назначение в истории болезни??Вопрос к системе менеджмента качества..
А именно за качество готова переплачивать лично я.
После этого случая, я решила перепроверить, не напутала / забыла еще что-то врач. и Съездила на осмотр в НИИ. Вредена....за 15 минут и 1100 рублей,мне поставили точно такой же диагноз...не тратя мои деньги на УЗИ и диагностику стоп.....
В общем, никто не умер..но осадок остался. + осознание того,что не всЁ в Меди так идеально,как кажется на первый/второй взгляд
Уважаемая Анастасия Юрьевна, добрый день!
Главный врач клиники семейной медицины "МЕДИ на Невском" Чурина Ирина Геннадьевна приносит Вам извинения за техническую ошибку, допущенную доктором. К сожалению, при копировании направления сработал человеческий фактор. Вероятнее всего, основываясь на практическом опыте, при проведении ЯМРТ Вам в любом случае выполнили бы картирование обоих суставов. Тем не менее, техническая ошибка была, мы разобрали ситуацию на врачебной конференции, с доктором проведена беседа о необходимости более дополнительной проверки написанного.
Анастасия Юрьевна, благодарим Вас за то, что пообщались с менеджером клиники и приняли наши извинения. Ждем Вас на прием по результатам обследования, прием будет проведен без оплаты для Вас!
Добрый день!
Хочу выразить свою признательность и благодарность Кузьминой Ирине Витальевне за профессионализм, чуткое отношение к пациенту и оказанную помощь.Сегодня я была на повторном приеме у Ирины Витальевны и поняла,что со своими проблемами я теперь буду обращаться только к ней.Еще раз-огромное спасибо.
Уважаемая Елена Юрьевна, добрый день!
Очень приятно снова получить Ваш отзыв, Вы и Ваша семья- одни из самых преданных и любимых пациентов!
Спасибо за теплые слова в адрес ЛОР врача клиники "МЕДИ на Невском".
Ирина Витальевна пользуется огромным уважением и любовью как пациентов, так и сотрудников- она невероятным образом совмещает несомненный профессионализм и опыт с человеческим теплом и заботой о пациенте.
От души желаем Вам здоровья и всегда рады видеть Вас в наших клиниках!
Огромное спасибо Ирине Вениаминовне Рубцовой и Елене Васильевне Парамоновой за чуткость, неравнодушие и неформальный поход. Я была у Ирины Вениаминовны 9 февраля, получила у неё подробнейшую консультацию и направление в другое лечебное заведение. Благодаря ей и Елене Васильевне я смогла попасть на приём к специалистам отделения неотложной помощи в этот же день, практически без очереди и не имея на руках никаких документов. Это было настоящее чудо. Еще раз огромное спасибо!
Уважаемая Анна Вадимовна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв. Мы очень рады, что в непростой ситуации, которая требовала срочных мер, нам удалось помочь Вам организовать все максимально быстро.
Ирина Вениаминовна и Елена Васильевна опытные врачи офтальмологи, но при этом, невероятно неравнодушные люди, проявляющие искреннюю заботу о каждом.
От всей души желаем Вам скорейшего выздоровления, будем рады снова видеть Вас- в профилактических целях, докторам важно знать, что Вы здоровы!
Хочу выразить огромную благодарность Хазовой Елене Леонидовне,Сычкиной Дине Геннадьевне,Двухреченской Светлане Анатольевне и Путиловой Наталье Олеговне! Настоящие профессионалы и очень доброжелательные врачи! Безумно приятно каждый раз приходить на приём,если раньше боялась посещения клиник,то попав в меди каждый раз ждёшь нового приёма! Отдельное спасибо администраторами клиникам Невского и Комендантского проспекта. Всегда приятно приходить! Большое спасибо!
Уважаемая Стефания Олеговна, добрый день!
Благодарю Вас за высокую оценку профессионализма и теплые слова в адрес врачей стоматологии "МЕДИ на Невском" и врачей семейной медицины "МЕДИ на Комендантском".
Очень приятно, что Вам удалось преодолеть страх перед врачами и оценить, что современная медицина- это высокопрофессиональные специалисты, умеющие найти индивидуальный подход к каждому, высокоточное оборудование и технологии, позволяющие выполнить даже самые сложные работы безболезненно и быстро.
Безусловно, врачи, с которыми Вам довелось встретиться- одни из самых опытных и обаятельных: Двухреченская С.А., обладает непревзойдённым чувством умора, благодаря чему лечение проходит легко и комфортно, Хазова Е.Л.- относится к каждому пациенту с трепетностью родного человека, Сычкина Д.Г. и Путилова Н.О.- внимательны к малейшим нюансам.
Приятно, так же, что Вы оценили комфорт пребывания в клинике и уют, созданный администраторам клиник.
Передаю Вам большой привет о коллективов клиник, будем рады видеть Вас на профилактических приемах!
Месяц назад муж проверял зрение в Меди на Невском 82. Попросил выписать рецепт на очки для дали. В оптике этот рецепт сразу забраковали, потому что расстояние между зрачками было указано неверное. Через месяц, вернувшись из отпуска забрали готовые очки и выяснилось, что без очков муж видит вдаль лучше, чем в очках. Рецепт был выписан на очки для близкого расстояния. Больше в эту клинику ни ногой. И всем знакомым отсоветую.
Уважаемая Светлана, добрый день!
Благодарим Вас за то, что сообщили по e-mail данные Вашего супруга, что позволило проанализировать клиническую ситуацию. Главный офтальмолог МЕДИ, Саркисян Карен Арамович, изучил медицинскую карту пациента, обсудил вопросы, обозначенные Вами в отзыве, с врачом-офтальмологом, принимавшим Вашего мужа.
1. Очки были подобраны в полном соответствии с рефракцией (оптикой глаза) пациента.
2. Межзрачковое расстояние может быть другим. Специалисты - оптики, изготавливающие очки, требуют, чтобы врачи-офтальмологи округляли расстояние между зрачками до четной цифры, поэтому перед приемом заказа в оптике расстояние меджу зрачками всегда уточняется. Т.к. расстояние между зрачками у Вашего мужа- цифра нечетная, врач-офтальмолог провела округление, вероятно, с этим и свзано выявленное расхождение.
3. Вашему супругу были выписаны очки для дали. При подборе очков офтальмолог всегда предлагает пациенту в пробной оправе различные варианты, из которых он сам выбирает наиболее подходящий и по зрению, и по комфортности. У Вашего супруга непростая клиническая ситуация, присутствует астигамтизм. Раньше он не носил очки. Поэтому врач-офтальмолог пояснила, что к очкам какое-то время нужно привыкать. До привыкания, в течение первого месяца ношения очков, почти наверняка очки будут неудобны. К сожалению, этого не избежать, на необходимость привыкания врач повлиять не может.
Светлана, сожалеем, что у Вас сложилось неблагоприятное впечатление о нашей клинике. Понимаем, что представленными пояснениями изменить сложившееся мнение сложно. Со своей стороны искренне желаем, чтобы Ваш супруг как можно быстрее подобрал комфортный способ коррекции зрения.
Хочу выразить благодарность Александру Рафиковичу Мурадяну. Это большое счастье, что в нашем городе есть такой специалист. Он исправил сложную ситуацию, с которой ранее врач из другой клиники не справился. Лечение стоит серьезных денег, но это ничто по сравнению с счастьем быть здоровым. Александр Рафикофич, здоровья Вам и долгих лет. И спасибо за помощь в появлении маленького розовощекого чуда от нашей семьи!
Уважаемый Владимир, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку профессионализма врача уролога, ведущего специалиста клиники "МЕДИ на Невском"!
Александр Рафикович- признанный специалист своей области, обаятельный человек и врач, внимательный к деталям.
Мы и, особенно, Александр Рафикович, от всей души поздравляем Вас и Вашу супругу со счастливым событием- рождением малыша, желаем вам всем здоровья и счастливой жизни!
Будем рады снова видеть Вас в наших клиниках!
Прошло всего каких- то трое суток, а я проснулась дыша полным носом ( меня поймёт тот, кому знакомо понятие "кривая перегородка" ). И как бы я ни старалась успокоить себя перед операцией ( ведь ты же врач! ), волнение все равно присутствовало. А пролетело все одним мигом : операционная, палата, выписка... Первый раз была в качестве пациента в нашем стационаре, но в очередной раз убедилась в отработанности и слаженности этой системы под названием МЕДИ. И как бы ни банально это звучало, я горжусь тем, что я работаю в этой команде. Огромное спасибо всем, кто прожил со мной эти трое суток, особенно, конечно же, Кузьминой Ирине Витальевне и Комаровой Марианне Олеговне. Счастливого всем Рождества!
Уважаемая Светлана Анатольевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв, доверие врачей своим коллегам смежных направлений- важный признак профессионализма наших специалистов.
А самое главное, мы очень рады улучшению Вашего самочувствия!
Светлана Анатольевна, мы, так же, всем коллективом, поздравляем Вас с наступившими Новым годом и Рождеством, и желаем Вам здоровья и хорошего настроения- продолжайте радовать пациентов и коллектив своей жизнерадостностью!
Всегда рады видеть Вас в любой обстановке!
Сердечно поздравляю с наступающим Новым годом прекрасный коллектив МЕДИ на Невском!
Спасибо за ваш труд, за внимание и профессионализм!
С удовольствием поздравляю и благодарю
Гаврилову Веронику Майевну,
Данченко Василия Владимировича,
Кравцову Надежду Сергеевну,
Николаеву Галину Александровну,
Одишария Дину Анзоровну,
Пономарёву Аллу Ивановну,
Смирнову Ирину Сергеевну,
Унжакову Евгению Михайловну,
Яковлеву Елену Валерьевну.
Спасибо девушкам-администраторам и всему персоналу МЕДИ на Невском.
Желаю здоровья, дальнейшего процветания и радостных событий в личной и корпоративной жизни:)
С уважением,
Кильюнен Ирина Валентиновна
Уважаемая Ирина Валентиновна, добрый день!
Очень приятно получить Ваши поздравления! Большое спасибо за теплые слова и то, что Вы и Ваша семья столько лет остается с нами- это великая ценность!
Мы все, так же, от всей души поздравляем Вас и Вашу семью с наступающим Новым годом, и желаем здоровья и ярких событий!
Будем рады Вас увидеть!
Выражаю огромную благодарность Николаевой Галине Александровне - профессионалу высочайшей квалификации, доброжелательному и приятному человеку, доктору с "золотыми руками"! Галине Александровне и всему коллективу "МЕДИ" желаю здоровья, благополучия и процветания в Новом году!
Уважаемая Юлия, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и теплые слова в адрес врача эндоскопии клиники "МЕДИ на Невском".
Галина Александровна, действительно, отличается высоким профессионализмом, корректностью и мягкостью во время приема.
Галина Александровна передает Вас личное спасибо за поздравления и, так же, поздравляет с наступающим Новым годом- желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием