Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Как всегда - 5+! Спасибо за вашу работу!
Уважаемый Лери Ревазович, добрый день!
Благодарю Вас за высокую оценку работы наших врачей и клиник, очень приятно!
Парамонова Е.В. напоминает, что ждет Вас после Нового года на контрольный прием, будем рады Вас видеть!
Добрый день!
Наши слова благодарности в адрес замечательного врача-профессионала своего дела Дроздовой М.В. Внимательный, высококвалифицированный, бережный подход к маленьким пациентам.
СПАСИБО!!!!
Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес ЛОР врача клиники "МЕДИ на Невском".
Очень рады, что прием был полезным, а главное, комфортным, найти общий язык с юным пациентом очень важно, а Марина Владимировна работает с детьми с огромным удовольствием!
Марина Владимировна передает Илье большой привет и пожелания крепкого здоровья!
Ждем Вас с Ильей по записи в октябре!
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность врачу урологу из клиники на Невском Мурадяну Александру Рафиковичу. Я попал к нему со сложной ситуацией - с серьезной травмой. Александр Рафикович в течение короткого времени выявил проблему и, в процессе интенсивного лечения, довел мое состояния из тяжёлого к практически здоровому. По ходу лечения врач подобрал мне максимально современное лечение, проконсультировал с выбором операции и помог пройти реабилитацию, чем я премного ему благодарен. Также при острых приступах консультировал меня по телефону, что несколько раз помогло мне избежать попадания в больницу. Так же отмечаю высокий уровень обслуживания и современный европейский подход к обслуживанию пациента в клинике, что понравилось мне при первом же посещении.
Спасибо.
Уважаемый Александр, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес Александра Рафиковича и высокую оценку работы персонала клиники! Мы очень рады, что доктору удалось помочь Вам в сложной ситуации и восстановить здовье. Александр Рафикович всей душой привязан к своей профессии и здоровье пациента, его спокойствие и удовлетворение- самая большая для него награда.
Александр, Александр Рафикович передает Вам свою искреннюю благодарность за добрый отзыв, большой привет и пожелания крепкого здовровья!
Будем рады видеть Вас снова и пусть эти визиты носят исключительно профилактический характер!
Я хотел бы поблагодарить доктора Г.А. Николаеву - настоящего мастера своего дела и очень приветливого и обходительного человека. Галина Александровна обладает настоящим талантом неловкую и достаточно неприятную процедуру сделать максимально комфортной для пациента. Спасибо ей большое!
Уважаемый Сергей Владиславович, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв о враче - эндоскописте клиники семейной медицины на Невском!
Галина Александровна, действительно, обладает не только высоким профессионализмом, но и огромной тактичностью и заботой в отношении к пациенту.
Сергей Владиславович, мы желаем Вам здоровья и хорошего весеннего настроения, до встречи на приеме!
Добрый день. Обслуживаюсь в вашей клинике уже больше года, посещая врачей разного профиля. Начиная от гинеколога, заканчивая косметологом. К косметологу претензий не имею.
Гинеколог: в течении года претензий к гинекологу не находилось, пока не посетила другую клинику, где выяснилось, что поставленный диагноз приглашённым врачом из клиники имени Отто Шевелевой Татьяны Сергеевны оказался неверным. А речь шла об оперативном вмешательстве.
Также оба врача и врач клиники меди и приглашённый специалист из клиники Отто не заметили видимые невооруженным глазом контагиозные моллюски, на которые сразу обратил внимание врач из другой клиники и что подтвердили в КВД калининского района.
И апогеем моего разочарования стала ситуация, произошедшая 07.04.2016 года, когда у меня за несколько дней до была запись к урологу на определенное время в утренние часы, а по приезду оказалось, что записали к остеопату. Это при том, что я несколько раз звонила и уточняла, что к урологу и что я у него уже прохожу лечение. Я, работающий человек, опрашиваюсь у руководства, еду по пробкам, а в результате 'извините...'
Доверие к клинике подорвано.
Уважаемая Анна Константиновна, добрый день!
Благодарю Вас за рассказ о произошедшей ситуации и за последующее общение с менеджером клиники семейной медицины "МЕДИ на Невском" Клопотовой О.В.
Приношу свои извинения за ошибку, совершенную администратором при записи Вас на прием к врачу урологу, в этом полностью наша вина. В качестве извинения за случившееся недоразумение консультация у врача уролога будет проведена для Вас бесплатно.
Относительно заключений наших коллег из других медицинских учреждений сложно давать комментарии, не видя результатов обследований, проведенных в других клиниках.Главный специалист МЕДИ по гинекологии Гаврилова В.М. проведет подробный анализ медицинской документации по Вашей клинической ситуации. Для того, чтобы окончательно сделать вывод важно понимать, на основании чего наши коллеги дали отличающееся заключение. Анна Константиновна, если у Вас будет возможность, передайте, пожалуйста, в клинику копию заключения врачей из другой клиники, будем Вам признательны.
Безусловно, самое главное для любого врача - установить верный диагноз и помочь пациенту. Поэтому хочется надеяться на то, лечение будет проведено правильно, в полном соответствии с клинической ситуацией! Искренне желаю Вам здоровья.
Сегодня была первый раз в Вашей клиники. Благодарю Вас!
На приёме у Екатерине Олеговны Гладкой. Скажу только 4 слова: "Это высший пилотаж! Благодарю!"
А клинике скажу ещё 50 слов и одно число: "Благодарю за профессионализм каждого, кто встретился на моём пути: от охранника (Простите: не разглядела имя.); работника гардероба (не разглядела имя); администратора Полины, которая встречала пациентов; администратора на 5 этаже (не разглядела имя); медсестры, которая проводила в кабинет врача (не разглядела имя); администратора Ксению, которая разговаривала со мной после приёма у врача.
Уважаемая Елена Михайловна, добрый день!
Большое спасибо за столь высокую оценку профессионализма врача акушера-гинеколога, ведущего специалиста клиники на Невском!
Очень приятно, что посещение клиники принесло положительные эмоции, я обязательно передам Вашу благодарность всем, указанным Вами сотрудникам!
Будем рады видеть Вас снова!
Поздравляю с Новым годом "Меди на Невском"! Желаю процветания и радостных событий!
Глубокое знание своего дела,уважение и внимание к пациенту и неизменно высокий уровень-всё это очевидные преимущества клиники!
Благодарю врачей клиники "Меди на Невском", которую давно посещаем всей семьёй, за труд, за ответственность, за знания!
Большое спасибо Гавриловой Веронике Майевне за бесценное общение!
Николаевой Галине Александровне за терпение и лучшие качества врача!
Унжаковой Евгении Михайловне за искреннее неравнодушие и заботу!
Кравцовой Надежде Сергеевне за знания и широкий кругозор!
Юровой Ирине Анатольевне за очевидно хорошие результаты!
Пономарёвой Алле Ивановне за вдумчивое отношение!
С уважением,
Ирина Валентиновна Кильюнен
Уважаемая Ирина Валентиновна, добрый день!
Огромное спасибо за Ваш отзыв и теплые слова, которые Вы нашли для врачей клиники "МЕДИ на Невском", подчеркнув индивидуальные особенности каждого из них. Ваши слова мотивируют на поддержание высокого качества обслуживания пациентов на весь 2016 год.
Огромный привет Вам от коллектива клиники "МЕДИ на Невском". Сердечно желаем успехов и крепкого здоровья!
Добрый день!
Хочется сказать слова благодарности в адрес ВРАЧА с большой буквы, профессионала своего дела, Дроздовой Марины Владимировны за очень грамотный и невероятно комфортный для маленького пациента приём. СПАСИБО, что есть врачи, в руки которых родители без страха могут отдать ребёнка. Мы невероятно рады знакомству с таким специалистом.
Наша семья ПОЗДРАВЛЯЕТ весь персонал клиники МЕДИ с Наступающим Новым годом и Рождеством!!!!! Здоровья, процветания, отличного настроением и всего самого наилучшего в новом году!!!!!
С уважением,
Бабушкина Т.Н.
Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Большое спасибо Вам за поздравления и теплые слова в адрес врача ЛОР клиники "МЕДИ на Невском"!
Мы очень рады, что смогли помочь Илье и он чувствует себя снова хорошо!
Благодарим Вас и членов Вашей семьи, что много лет остаетесь преданны нашим клиникам и врачам!
От всей души поздравляем всю Вашу семью с наступающим Новым годом и желаем главного- здоровья, пусть все приемы будут, впредь, профилактическими!
Удачи Вам и до встречи в Новом году!
Огромное спасибо анестезиологу Соловьеву А.В. за профессионализм,за внимательное отношение к пациенту до операции и после нее.С таким анестезилогом максимально уменьшаются все страхи,связанные с общей анестезией).Еще раз огромное спасибо.С уважением
Уважаемая Елена Юрьевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы врача- анестезиолога!
Врач- анестезиолог, как правило, "стоит за плечом" лечащего врача, а при этом, его работа- очень важный, сложный и напряженный процесс, и очень приятно, что Вы оценили его незаменимый труд!
Здравствуйте! На правах давнего и преданного клиента "Меди", от всего сердца желающего клинике быть и оставаться лучшей в городе, позвольте мне дать вам одну важную, на мой взгляд, рекомендацию: введите, пожалуйста, ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ требование врачам составлять план дальнейшего посещения клиники с указанием , в т.ч., необходимых анализов (подчеркнула "обязательное", потому что , я знаю, такое требование давно есть, но почему-то, увы, не всегда выполняется). Еестественно, план должен быть не только в карте и "на руках" у пациента, но и в компьютере клиники, чтобы у пациента не было необходимости запоминать сложные и , порой, многочисленные, наименования анализов и исследований ( опыт показывает, что при очередной записи карта недоступна девушкам на ресепшене, а странички-листочки, которые дает врач пациенту, имеют свойство порой теряться).
С искренним уважением и благодарностью за заботу о моем здоровье!
Уважаемая Марина Александровна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и за рекомендацию. Вы совершенно правы, врач обязан составить план обследования с указанием всех необходимых анализов, для того, чтобы у пациента не оставалось вопросов, какие обследования делать и сколько это будет стоить. План обследования должен быть внесен в электронную карту пациента, чтобы при необходимости медицинский персонал (врач, медицинская сестра) могли оперативно получить информацию о проведенных обследованиях и сделанных назначениях.
Информацию от Вас передала главному врачу клиники семейной медицины "МЕДИ на Невском" Чуриной Ирине Геннадьевне, для контроля над соблюдением врачами правил работы.
Будьте здоровы и приходите в МЕДИ! Всегда рады Вас видеть!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием