Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Комплекса клиник «МЕДИ на Невском».
Восхищаюсь грамотно построенной Руководством работой в этом медицинском учреждении.
Поэтому свидетельствую отдельную признательность и почтение таким выдающимся Руководителям Комплекса клиник МЕДИ.
Первое – это понятный, доступный и удобный сайт на котором я познакомилась с Клиникой и с его же помощью выбрала для себя специалистов по тем лаконичным описаниям, что есть рядом с фотографией каждого доктора.
Второе – это люди, работающие в МЕДИ – настоящий клад, сокровище учреждения. Именно поэтому и пишу свой отзыв, чтобы все знали лучших из лучших и, чтобы помочь другим в выборе.
Нигде больше так внимательно и подробно мне не смогли составить даже предварительный план работ, как это сделал КРАВЦОВ ВАСИЛИЙ БОРИСОВИЧ, врач-стоматолог-ортопед, МАСТЕР. Познакомившись с ним я обрела СВОЕГО доктора, которому доверила главное – здоровье!
Поэтому выражаю глубокую благодарность профессионалам:
Врачу-стоматологу-ортопеду Кравцову Василию Борисовичу и
Врачу-стоматологу-терапевту Яковлевой Елене Валерьевне, которые оказывали мне весь спектр медицинских услуг.
И прошу поверить, как говорят «на слово», что мой случай очень непростой, для решения которого потребовался профессионализм, опыт, знания и умения этих выдающихся докторов в течении нескольких месяцев! Если бы не их талант, то я могла бы лишиться очень многого.
Весь необходимый объем работ я поделила на удобные для меня две части и вернусь закончить начатое именно к Василию Борисовичу и Елене Валерьевне!
Перерыв отчасти вынужденный, но благодаря которому я узнала докторов семейной медицины – ПУГАЧЕВУ МАРИНУ АЛЬБЕРТОВНУ, акушера-гинеколога высшей категории, к.м.н. и Захарову Юлию Николаевну, врача ультразвуковой диагностики.
Как же я счастлива, что доверилась Вашим описаниям и выбрала СВОИМ доктором Марину Альбертовну! Человека с большой душой, очень чуткого, внимательного, тактичного, а главное – профессионального, опытного специалиста владеющего и УЗИ диагностикой, и кольпоскопом, который знает акушерство и гинекологию «от А до Я», потому что не только лечит женщин, но и консультирует по планированию беременности и осуществляет ведение беременности. Огромное ей спасибо!!! Я очень рада, что общаюсь с такими ТАЛАНТЛИВЫМИ докторами от БОГА!
Спасибо Вашей Клинике, которая дает людям здоровье! Дальнейшего процветания ВАМ!
С искренней благодарностью, Елена. Санкт-Петербург.
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
После Ваших слов хочется работать лучше и лучше, чтобы каждый пациент Комплекса клиник «МЕДИ на Невском» приходил к нам с радостью.
Желаем Вам прекрасного настроени и самых чудесных эмоций во время «вынужденного перерыва».
Здоровья Вам и Вашему малышу!
Добрый день! Всё очень понравилось! Заботливый персонал! Замечательная клиника, опытные специалисты! Восхищен профессионализмом Мурадян Александра Рафиковича – это приветливый, ответственный, внимательный, доброжелательный Специалист с большой буквы!!!
Уважаемый Егор, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Очень приятно, что мы смогли Вам помочь и оставить приятное впечатление от посещения клиники «МЕДИ на Невском».
Здравствуйте! Несколько раз обращалась в вашу клинику в отделение на Невском. Была довольна и уровнем квалификации врачей и сервисом.Огромное спасибо Дроздовой Марине Владимировне! Врач с большой буквы, интеллигентный человек, — она очень помогла моему маленькому сыну!
Но есть и негативные впечатления, к сожалению:
1. Пришли на сдачу крови с маленьким ребенком. Кровь брали из пальца. Медсестра взяла кровь у ребенка, потом просит меня (!) подержать бинтик у пальца малыша (но у меня руки не очень-то чистые!), кровь у ребенка льет, а она что-то начинает печатать на компьютере в тех же перчатках, потом в них же собирается заклеить ранку у ребенка! Где санитарные нормы? Почему сразу не выполнить все манипуляции, а уже потом чистыми руками, НЕ в окровавленных перчатках заниматься машинописью? Интересно, сколько раз она делала так до нас, и сколько крови пациентов осталось на клавиатуре?
2. Записалась я на процедуру безыгольной мезотерапии. Озвучили стоимость. Прихожу на прием, а оказывается, что я еще должна оплатить и консультацию врача. Удивилась, поскольку меня не предупредили об этом при записи.
Месяц назад была в другой клинике и при условии выполнения процедуры на приеме консультация врача была бесплатной.
Полагала, что и в клинике МЕДИ тот же порядок. Но если не такие же правила, то хотелось бы, чтобы об этом предупреждали заранее.
Спасибо!
Уважаемая Олеся Витальевна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что ЛОР М.В. Дроздова могла помочь Вашему сыну.
За негативные впечатления приносим свои извинения и благодарим за то, что Вы поделились с нами:
1. С процедурной сестрой проведена беседа, главный врач клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» И.Г. Чурина указала на ошибки, допущенные при проведении приема, и объявила выговор.
2. Консультация перед проведением процедуры действительно является платной. В связи с тем, что произошло недопонимание при записи на прием, мы вернем Вам сумму, оплаченную за консультацию.
Олеся Витальевна, спасибо, что побеседовали с менеджером клиники по телефону и приняли наши объяснения.
Ждем Вас в «МЕДИ на Невском»!
Моя семья очень благодарна Кузьминой Ирине Витальевне за душевное и профессиональное отношение к пациентам.
Я и вся моя семья желает Ирине Витальевне благополучия, успехов в профессиональной деятельности, большого количества благодарных пациентов.
Сидоркины, гор. Сосновый Бор
Уважаемый Владимир и вся Ваша семья, добрый день!
Спасибо за отзыв от благодарных пациентов!
Желаем Вам крепкого здоровья и прекрасного настроения!
Добрый вечер!
Спасибо огромное за хорошую работу! Вся семья обслуживается в вашей клинике и мы довольны.
Единственное неудобство, с которым лично столкнулась в клинике на Невском, это кушетка в кабинете физиотерапии. Тяжело выдержать курс процедур на столь не комфортной узкой кушетке.
С уважением,
Галина Климовна
Уважаемая Галина Климовна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы довольны качеством обслуживания в клинике «МЕДИ на Невском».
Ваше пожелание по поводу кушетки в физиотерапевтическом кабинете обсудили с главным врачом клиники И.Г. Чуриной. Кушетка в физиотерапевтическом кабинете должна соответствовать определенным требованиям, в связи с особенностями проводимых процедур. Поэтому выбор возможных вариантов, увы, не велик. На сегодняшний день, к сожалению, заменить кушетку мы не можем.
Надеемся, что в остальном от получения услуг у Вас останутся исключительно положительные впечатления!
Испорченно настроение на весь день! Всего лишь из за того, что врач рентгенолог оказалась хамкой! Что не соответствует уровню клиники Меди.
Уважаемая Елизавета Андреевна, добрый день!
Благодарю Вас за информацию, отправленную на мой e-mail: Ваши Ф.И. О. и подробное описание ситуации.
От имени руководства Комплекса клиник «МЕДИ на Невском» приношу Вам извинения за несогласованность действий при оказании медицинской услуги.
По Вашей ситуации будет проведена работа с персоналом клиники. Для Вас, в качестве извинения, мы приготовили специальное предложение. Менеджер клиники, Евгения Владимировна Дятлова, свяжется с Вами, чтобы пояснить ситуацию и озвучить наше предложение.
Искренне надеемся, что произошедший инцидент будет единственным, запланированное лечение доставит Вам исключительно положительные эмоции, а результат Вас порадует!
Я довольно давно являюсь пациентом клиник Меди. раньше посещала семейную медицину на комендантском, но потом моего врача перевели работать на невский, и теперь я хожу туда. хочетя отметить абсолютную вежливость и приветливость персонала обеих клиник. очень приятно к вам приходить, и всем знакомым советую только меди.
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв!
Очень приятно, что Вы остались довольны услугами клиник «МЕДИ на Комендантском» и «МЕДИ на Невском».
Желаем Вам хорошего настроения и успехов во всем!
Как быстро летит время! Я уже не потенциальный, а состоявшийся клиент и пациент, обладательница замечательного, прекрасно дышащего «нового» носика (будто с ним и родилась — гармонично и органично), «новой-старой» груди (у мужа пропал дар речи, это был сюрприз, но прежде он успел произнести: «она теперь как до замужества *двоедетейидесятьлетспустя*!»), ослепительной здоровой улыбки и преобразившегося лица! Огромное спасибо за всё это и низкий поклон врачам клиники за их труд и чуткое отношение:
Кузнецову Игорю Олеговичу (пластическому хирургу)
Науменко Николаю Николаевичу (ЛОР-врачу)
Пузырёву Антону Андреевичу (врачу-анестезиологу)
Лопатиной Елизавете Александровне (врачу терапевту-стоматологу)
Врачу терапевту на Невском и стоматологу-гигиенисту (к сожалению, не помню имён), а также менеджеру клиники Семерич Галине Николаевне за заботу, внимание и организационные моменты моего преображения.
Живя за границей и вынашивая идею операций несколько лет, я посетила консультации врачей в разных странах, чтобы в очередной раз убедиться, что лучше «НАШИХ» врачей и врачебной школы, видимо, нет! В МЕДИ обратилось по рекомендации знакомых, пообщалась с врачами и поняла что это то, что я так долго искала.
Получаю ежедневно 1000000 комплиментов и то ли ещё будет (на данный момент чуть больше 2-х недель после операций).
МЕДИ, желаю Вам всего наилучшего и дальнейшего процветания! А я ещё прилечу за «новым» животиком:)
Уважаемая Ольга Александровна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что помогли Вам преобразиться, получать огромное количество комплиментов и быть в прекрасном настроении.
Приятно, что именно наши врачи вызвали у Вас доверие и смогли его оправдать.
Ждем Вас за «новым животиком» и за новыми позитивными эмоциями.
Здравствуйте. Проходила лечение у врача Пугачевой М.А. в результате получила ужасный дисбактериоз кишечника. Как могут работать такие врачи в клинике «Меди»? самодурова наталья
Уважаемая Наталья Геннадьевна, добрый день!
Главный врач клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» И.Г. Чурина прокомментировала клиническую ситуацию.
Лечение было назначено адекватное, строго по показаниям. Дисбактериоз, возникший на фоне приема антибиотиков, является возможной реакцией организма. С целью профилактики дисбактериоза были назначены пребиотики.
Мы готовы помочь Вам в лечении дисбактериоза, о чем И.Г. Чурина сообщила Вам в телефонном разговоре.
Желаем Вам крепкого здоровья!
В Меди на Невском в ноябре сделали операцию — подслизистую вазотомию. Ждала этого дня больше 20 лет! — все боялась чего-то. ЛОР — Кузьмина И.В. — вы мой спаситель!!! Я дышу своим собственным носом!!! Спасибо огромное, словами не выразить. Цены — ангельские за такого уровня услуги, чес-слово! Ещё раз спасибо.
Уважаемая Лариса, добрый день!
Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием, а главное — результатом проведенного лечения.
Желаем Вам крепкого здоровья!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием