Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Произошла очень неприятная ситуация в клинике на Каменоостровском, что говорит о безответственности сотрудников по отношению к пациентам. До последнего меня перезаписывали на другие даты под предлогом, что врач, который вел мое ортодонтическое лечение болеет. В конечном счете врач ушел в декрет, я потеряла 2,5 месяца лечения. Вместо того, чтобы сразу сообщить о декрете и записать меня к другому врачу (поскольку ортодонтическое лечение со слов того же врача прерывать нельзя) , оттягивали время до последнего. Кроме того, из-за бессмысленной потери времени я не смогла попасть к врачу в клинику, которая территориально мне ближе. Ситуация показала, что здесь никто абсолютно не думает о комфорте пациента, спасибо большое за такое отношение и бессмысленную трату моего времени, бесконечное перезаписывание на другие даты в надежде, что врач «поправится»
Анна, добрый день.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Поверьте, мы ценим и уважаем своих пациентов, стараемся создать для них максимально комфортные условия лечения. Но, к сожалению, бывают ситуации, на которые мы не всегда можем повлиять, в частности, на состояние здоровья врача. Мы до сегодняшнего дня надеялись, что Ваш лечащий врач сможет продолжить вести приемы, но, к сожалению, состояние здоровья не позволяет ей это сделать.
В подобных ситуациях мы всегда стараемся найти решение и непременно помочь пациентам подобрать другого специалиста для лечения.
Будем рады видеть Вас на запланированном приеме, где Вы сможете познакомиться с врачом и продолжить лечение.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание в МЕДИ даст только положительные поводы для отзывов.
16.06 посетила косметолога Харитонову С. И. в клинике МЕDИ на ул. Туристская
Хочу обратить внимание руководство клиники на алгоритм действий врача и ассистентки.
Мне показали препарат (NCTF) и срок его действия. За моей спиной препарат набирали в шприц. В каком количестве? Неизвестно! Судя по времени введения, препарат был набран неполностью.
Препарат Belotero Lips Shape
идёт уже со шприцом и нужным количеством. Ввели ли его полностью - непонятно?
Врач отвернулась к стойке за спиной, а когда продолжила процедуру, в руках уже был другой шприц.
После процедуры меня попросили подержать холод, а сами некоторое время "шуршали"за моей спиной.
Процедуры проведены плохо - вокруг губ синяки, неровности и подкожные шарики. А от биоревиталицации никакого эффекта(единичные следы от укола)
Осталось неприятное внутреннее ощущение не только от того, что тебя обманули, но и разочарование от проделанной работы косметолога!
Наталия Петровна, добрый день!
Спасибо за то, что обсудили ситуацию с главным врачом клиники косметологии "МЕДИ на Туристской" Дианой Степановной Радченко.
Надеемся, что на проведенном приеме Диана Степановна ответила на все Ваши вопросы, дала необходимые пояснения по стандарту проведения косметологических процедур и дальнейшему взаимодействию.
Будем рады видеть Вас на контрольном осмотре через 3 недели.
Уважаемый Дмитрий Андреевич! В День медицинского работника хочу сказать Вам огромное спасибо за Вашу работу! Вы не просто стоматолог,а настоящий волшебник,который возвращает людям уверенность в улыбке.Пусть Ваши дни будут светлыми и счастливыми! Желаю Вам крепкого здоровья,сил и море позитива! С уважением,Смирнова Лариса Николаевна.
Уважаемая Лариса Николаевна! Дмитрий Андреевич Березкин передает Вам большое спасибо за добрые слова и теплый отзыв! Приятно слышать, что работа наших специалистов помогает людям возвращать уверенность в своей улыбке. Желаем Вам здоровья, счастья и много радостных моментов!
Уважаемый коллектив клиники , разрешите поздравить Вас с профессиональным праздником . Хотим пожелать успехов во всем , здоровья и счастья . Благодарим Вас за ваш самоотверженный труд и профессионализм. Семья Волянских
Уважаемая семья Волянских! Благодарим вас за поздравления с Днем медицинского работника! Нам очень приятно получить от вас такие теплые слова и пожелания. Для нас очень важно, что наши пациенты нам доверяют. Благодарим вас за добрые слова и желаем крепкого здоровья и благополучия!
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу Коченову Павлу Валерьевичу за блестяще проведенную операцию (пластика десны) - ювелирная, тонкая, сложная многочасовая работа! Спасибо за очень бережное отношение к пациенту, за внимание к мелочам, но при этом строгость и требовательность к соблюдению пациентом всех рекомендаций. Павел Валерьевич - профессионал высочайшего класса. Спасибо большое!
Ольга Витальевна, большое спасибо за Ваш теплый отзыв о работе Павла Валерьевича Коченова! Мы искренне рады, что операция прошла успешно и оставила у Вас только положительные эмоции. Павел Валерьевич действительно обладает уникальными навыками и вниманием к деталям, что делает его настоящим мастером своего дела. Мы ценим Вашу благодарность - мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый пациент чувствовал себя в надежных руках.
Всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
Екатерина Владимировна хочу вас поблагодарить за профессиональную работу! Спасибо вам за проведенную консультацию.
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Приятно слышать, что Вы остались довольны консультацией нашего стоматолога-терапевта Екатерины Владимировны Власовой. Желаем Вам здоровья и будем рады видеть Вас снова в нашей клинике!
Долго искала СВОЕГО врача-стоматолога, нашла его в клинике "МЕДИ" на Захарова. Киреева
Нигора Шухратовна - настоящий профессионал своего дела. Стоматолог подробно объяснил каждый этап лечения и ответил на все вопросы. Прекрасный врач: внимательный, отзывчивый, работает аккуратно, прислушивается к состоянию пациента во время лечения, стремиться, чтобы ему было максимально комфортно! Провела тотальную работу и достигла максимальных результатов даже там, где были риски. После лечения у меня не возникло неприятных ощущений.
Благодарность и клинике в целом: очень вежливое обращение, чувствуется, что важен каждый клиент. И, хотя, клиника не из дешевых, но при таком подходе, не хочется экономить на себе, своем здоровье.
Добрый день, Марина Петровна! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы нашли своего стоматолога в клинике МЕДИ и остались довольны работой Нигоры Шухратовны. Приятно слышать, что она провела комфортное и качественное лечение, а также ответила на все Ваши вопросы. Здоровье и комфорт пациентов - наш приоритет.
Желаем Вам здоровья и всегда рады видеть в нашей клинике!
Прошло четыре месяца как я сделала блефаропластику верхних век. Нелегко было решиться на хирургическую коррекцию лица, но выбора не оставалось. Косметические средства уже не могли справиться с возрастным изменениями. Смотреть на мир приходилось сквозь щелочки заплывших глаз.
По рекомендации знакомых я обратилась в клинику Меди к замечательному хирургу Казанову Владиславу Николаевичу.
Я очень довольна выбором клиники и врача.
Подготовка к операции не отняла много времени. Два дня ушло на сдачу анализов. Сама операция длилась меньше одного часа. Наркоз был местный, поэтому спустя несколько часов после операции я была уже дома.
Послеоперационный период был достаточно лёгким.
У Владислава Николаевича золотые руки!
Блестящий хирург, внимательный, тактичный и терпеливый врач!
До и после операции уделяет много времени на рекомендации пациенту, отвечает на многочисленные вопросы.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники "Меди на Невском".
Невероятно комфортная и доброжелательная атмосфера !
Результат операции полностью оправдал мои ожидания!
Очень довольна!
Спасибо Вам большое!
Надежда, добрый день!
Большое спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны результатом блефаропластики и чувствовали себя комфортно на каждом этапе - от подготовки к операции до послеоперационного периода. Владислав Николаевич действительно обладает уникальным мастерством, его внимание к каждому пациенту делает процесс максимально приятным и безопасным. Также благодарим Вас за высокую оценку работы нашей команды - мы стараемся создать доброжелательную атмосферу, чтобы каждый пациент чувствовал себя, как дома. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать с полной отдачей.
Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! Будем рады видеть Вас на плановом осмотре.
Здравствуйте! В конце прошлого года была проведена ЛКЗ методом Clear у Сивцовой Натальи Павловны. Думала об этом давно и наконец решилась. Выбор пал именно на МЕДИ, так как есть доверие к этой клинике. Предварительно мне провели диагностику зрения и допустили к вмешательству. Я обрадовалась этому и начала готовиться (увлажняющие капли). На тот момент миопия развилась до высокой степени: у такого минуса может быть "откат от единицы" после лазерной коррекции зрения. В день проведения операции были переживания и это нормально, я воспользовалась противотревожным средством и спокойно лежала в процессе. Всё прошло легче и быстрее, чем я представляла: железки на глазах не мешали, действия хирурга не вызывали боли, а когда работал лазер, то виднелось "звёздное небо". Самый болезненный период — несколько часов после. Честно говоря, глаза режет и открытыми, и закрытыми, текут слёзы. Потом это проходит, и спустя много лет ношения линз и очков вы смотрите своими глазами. Прогноз давали хороший, единичка у меня удалась, но насовсем не осталась, к сожалению, + много работы перед экраном. Какое-то время потребуется использовать разные капли и быть гораздо аккуратнее с глазами, однако затем вы свободны от ношения дополнительных предметов.
Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв о Вашем опыте коррекции зрения методом Clear. Мы ценим, что Вы поделились своими впечатлениями - от долгого принятия решения до мельчайших деталей процесса и ощущений после операции. Мы очень рады, что Вы оказали доверие именно клинике МЕДИ. Переживания перед таким важным шагом абсолютно естественны, и нам приятно слышать, что сам процесс прошел для Вас легче, чем ожидалось, под чутким руководством персонала клиники.
Действительно, в условиях современной жизни и с большой нагрузкой на зрение (как Вы верно отметили - "много работы перед экраном") может быть небольшой "откат" в зрении, о чем мы обязательно предупреждаем перед проведением операции. Важно продолжать заботиться о глазах и помнить о профилактике.
Анастасия, наслаждайтесь своим "новым" зрением! Всегда будем рады видеть Вас на контрольных осмотрах, чтобы убедиться, что Ваши глаза в полной безопасности
Добрый день ! Хочу поблагодарить доктора Мачневу Людмилу Юрьевну ! Профессионал с большой буквы , очень внимательная , умеет работать даже с не простыми пациентами . Находит подход к особенным детям ! Дочка ходит к ней на прием с удовольствием !!! Спасибо огромное за ваше отношение и заботу !!!
Добрый день! Спасибо Вам за такой сердечный отзыв о Людмиле Юрьевне! Мы искренне рады, что Вы так высоко цените ее профессионализм и внимательность. Действительно, Людмила Юрьевна настоящий профессионал, который умеет найти подход к каждому юному пациенту, даже к самым "непростым" и особенным детям. Благодаря этому детки чувствуют себя в безопасности и с удовольствием приходят на прием. Очень ценно, что Ваша дочка с радостью посещает нашу клинику. Это лучшее подтверждение тому, что мы создаем по-настоящему комфортную и заботливую атмосферу.
Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всегда рады видеть вас снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием