Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день!
От всей души хотим поздравить с наступающим Новым годом и Рождеством коллектив клиник МЕДИ и пожелать доброго здоровья, благополучия, счастья и удачи! Всех, без исключения, сотрудников благодарим за атмосферу спокойствия, доверия и уюта в клиниках, за искренние улыбки и доброе отношение на нашем пути от входа до кабинета врача. Благодарим врачей, к которым обращались (и будем обращаться) за профессионализм, компетентность и превосходные человеческие качества. Благодарим руководство клиник за ювелирно подобранную команду специалистов, за комфорт для врачей и пациентов, за продуманные и приятные мелочи этого комфорта. Хотим лично поздравить и поблагодарить горячо любимую нами врача-терапевта «МЕДИ на Невском» Давыденко Татьяну Олеговну за ее талант и доброе сердце.
С уважением, семья Алексеевых.
Ольга Ивановна, большое спасибо за Ваши теплые слова! Мы искренне рады, что Вы цените атмосферу и качество обслуживания в наших клиниках. Ваши поздравления и пожелания очень важны для нас. Татьяна Олеговна передает вам огромный привет!
Мы поздравляем всю Вашу семью с наступающим Новым Годом и Рождеством! Желаем вам здоровья, счастья и благополучия. Мы всегда рады видеть вас в наших клиниках.
21.12 посещала врача Неволину Ирину Алексеевну. Обратилась с жалобами на затяжное ОРВИ, т.к за неделю до была температура 39, а в день приёма температура тоже поднялась. Записалась к ведущему специалисту, т.к это был единственный вариант попасть к терапевту в субботний день, в связи с ухудшимся состоянием. Выбрала клинику ближайшую к дому с неплохим рейтингом.
При просмотре анкеты врач сказала: «ааа, так ты ещё и куришь. Ну и что ты от меня ждёшь я не пониманию?» - во первых, обращение на ты, думаю, при стоимости приёма в 8 тысяч рублей было странно, что врач позволяет себе настолько фамильярно общаться с пациентом. Во вторых - в стране больше не лечат курящих? Я понимаю, что это, в первую очередь, вредная привычка, но больше меня смутило обращение.
Второй момент: сообщив, что у меня была температура я получаю комментарий «так а зачем ты сюда пришла? Ты мне сейчас всю клинику заразишь, тут помимо тебя ещё и беременные ходят» - нигде не сказано о том, что в клинику нельзя заходить с температурой, тем более к специалисту терапевту, к которому в основном обращаются с ОРВИ. В течении приёма врач несколько раз подряд повторила это, в манипулятивной форме добавив «ты же девочка взрослая, должна понимать, что если температура - надо вызывать врача на дом». За всю мою жизнь ни разу не слышала, чтобы с температурой 37 врача вызывали на дом. Я не ожидала от доктора подобного обращения. Возможно, мне стоило просто извиниться и уйти, не подвергая опасности её здоровье.
Вопросы вызвали назначения: при затяжном ОРВИ, когда болезнь дала второй виток с температурой, врач сказала, что не видит смысла назначать антибиотики. После чего снова пришлось обращаться за консультацией к другим специалистам. Не понятно за что были отданы 8 тысяч. Видимо, за грубое отношение.
Добрый день, Александра.
Приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ирина Алексеевна – врач-терапевт со стажем более 30 лет, её рекомендации обусловлены накопленным клиническим опытом. Но при любых обстоятельствах доктор обязан придерживаться стандартов обслуживания пациентов и делового общения.
Благодарим Вас за то, что нашли возможность обсудить Ваш отзыв с менеджером клиники «МЕДИ на Невском» Евгенией Владимировной Дятловой, приняли наши извинения и готовы продолжить взаимодействие.
Поверьте, в МЕДИ уважают своих пациентов и искренне стараются им помочь. Надеемся восстановить Ваше доверие!
Для тех кто не может решится на гастроскопию и колоноскопию (с седацией !
Даже не думала, что буду рекомендовать эту процедуру.
Тоже как и многие пришла с тремором рук , а покинула кабинет довольная тем что все таки смогла решиться ??
В итоге (если коротко)-уложили, укрыли, укололи и разбудили! Никакой боли, страха и негатива. Врач эндоскопист-Николаева Галина Александровна очень позитивный доктор которая сразу располагает к себе и ей хочется довериться. Она на самом деле любит свою работу.
После прохождения обследования очень доступно и с картинками ??получила профессиональное объяснение! И смогла задать уточняющие вопросы.
Галина Александровна, благодарю вас, и врача- анестезиолога и девушек медсестер !
Виктория Дмитриевна, спасибо за Ваш теплый отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы смогли преодолеть свои страхи и пройти обследование в комфортной атмосфере.
Галина Александровна действительно мастер своего дела, и ее позитивный настрой помогает пациентам чувствовать себя уверенно. Мы всегда стремимся к тому, чтобы процесс был максимально комфортным и информативным для вас.
Будьте здоровы! Всегда рады видеть Вас в наших клиниках!
Выражаем огромную благодарность урологу Макееву
Сергею Сергеевичу за своевременную и точную постановку диагноза. Он настоящий профессионал, по рекомендации которого мне вовремя провели операцию. В процессе реабилитации Сергей Сергеевич помогал и был со мной на связи, за что ему огромное спасибо. Желаю благополучия и успехов!
Татьяна Васильевна,благодарим Вас за доверие!
Сергей Сергеевич действительно уделяет большое внимание каждому пациенту, и мы рады, что его профессионализм помог Вам в такой важный момент. Здоровье наших пациентов для нас на первом месте, и мы все готовы поддержать Вас на пути к восстановлению.
Желаем Вам всего наилучшего и ждем Вас на запланированном приеме!
Вероника Майевна - замечательный гинеколог, настоящий профессионал с большой буквы. В этом году я столкнулась с непростой ситуацией, и Вероника Майевна помогла решить мою проблему и проявила внимательность и отзывчивость. Очень благодарна за профессионализм и необходимую мне поддержку. Желаю здоровья и успехов в работе!
Татьяна Васильевна, большое спасибо за Ваш теплый отзыв.
Мы рады, что Гаврилова Вероника Майевна смогла оказать Вам необходимую помощь и поддержку в трудный момент. Ее профессионализм и внимание к пациентам действительно заслуживают высокой оценки.
Желаем Вам здоровья и благополучия! Будем рады видеть Вас на плановом приеме!
Моя благодарность и самые добрые слова в адрес Вероники Майевны Гавриловой! Много лет наблюдаюсь у Вероники Майевны, это профессионал самого высокого уровня и замечательный, деликатный, доброжелательный человек. Доктор всегда терпеливо и доходчиво разъясняет порой не самые простые для пациента вопросы, умеет создать на приеме непринужденную, благожелательную обстановку, успокоить и приободрить при необходимости! Вероника Майевна, спасибо огромное Вам!
Наталья, добрый день!
Впервые была на обследовании у Галины Александровны, чудесный доктор, профессиональный, деликатный, доброжелательный. Создать такую благожелательную обстановку перед обследованием, успокоить, подбодрить - это особый талант и доктора, и человека! Также благодарю всех специалистов, которые помогали Галине Александровне, это врач-анестезиолог и замечательные внимательные медсестры! Спасибо огромное!
Наталья, спасибо за Ваш чудесный отзыв и добрые слова! Мы очень рады, что Ваше обследование прошло так комфортно и приятно.
Николаева Галина Александровна действительно обладает уникальным талантом создавать атмосферу доверия и спокойствия.
Также благодарим Вас за признание работы всей нашей команды.
Будьте здоровы, мы всегда рады видеть Вас снова!
Хочу поблагодарить чудесного врача-эндоскописта Николаеву Галину Александровну за ее работу! Очень профессиональный, чуткий, деликатный доктор! Благодаря ей у меня остались только позитивные впечатления от сложнейшего обследования. Очень улыбчивая и приятная доктор!!!! На все мои вопросы я получила очень развернутые ответы! Девочки медсестры- невероятно учтивы, все объясняют, помогают:) Спасибо Вам огромное! Анастезиологу так же выражаю благодарность!С уважением Пылина.Н.Г.
Наталья Григорьевна, благодарим Вас за такой теплый и искренний отзыв! Мы рады, что обследование прошло для Вас комфортно и оставило только положительные впечатления.
Галина Александровна действительно мастер своего дела, и нам приятно знать, что ее профессионализм и чуткость помогли Вам в этом процессе. Также передадим Ваши слова благодарности медсестрам и анестезиологу.
Будьте здоровы, и мы всегда рады видеть Вас снова!
Наблюдаюсь у Андрея Вячеславовича уже более года. За это время мне удалось вылечиться от воспаления и сделать пластику уздечки, о чем хочу рассказать подробнее.
Операция проходила в клинике «Меди» и заняла около 20 минут. Она была максимально комфортной и безболезненной. Я очень волновался в день операции, но Андрей Вячеславович и медсестра клиники оказали невероятную поддержку, успокоили меня и провели процедуру на высшем уровне.
После операции я получил подробные рекомендации по уходу и восстановлению. Я человек мнительный, поэтому решил делать все перевязки только у Андрея Вячеславовича, чтобы быть уверенным, что реабилитация идет идеально.
Во время восстановления у меня возникало множество вопросов, но врач всегда оставался невероятно отзывчивым. На все мои вопросы он отвечал быстро, четко и с большим пониманием, что помогало мне избежать лишнего стресса и чувствовать себя уверенно на всех этапах реабилитации.
Когда швы были сняты и реабилитация завершилась, я могу с уверенностью сказать, что операция того стоила. Результат меня очень радует: рубец совершенно незаметен, эстетически все выглядит прекрасно, а ощущения стали намного лучше.
Даже после завершения основного восстановления Андрей Вячеславович продолжал меня курировать, давал советы по уходу за рубцом и всегда был готов помочь. Такой подход вселяет огромное доверие и уважение к врачу!
Добрый день, Александр Николаевич!
Большое спасибо за такой подробный отзыв! Мы искренне рады, что операция прошла успешно и Вы остались довольны результатом.
Андрей Вячеславович — действительно профессионал своего дела, и его забота о пациентах вызывает уважение.
Ваше доверие и желание получать качественную помощь на всех этапах лечения очень важны для нас. Мы рады, что смогли поддержать Вас в этот непростой период и помогли достичь желаемого результата.
Будем рады видеть Вас снова и желаем здоровья и благополучия!
Спасибо огромное анестезиологу Антону Андреевичу. Так получилось, что уже три раза я делала операции в Меди под общим наркозом. Каждый раз рядом был Антон Андреевич. Сказать, что он замечательный врач, это ничего не сказать. Он лучший. Никаких побочных эффектов после выхода из наркоза. Все обьяснит, если надо успокоит. Спасибо.
Также огромная благодарность всему медперсоналу клиники за чуткое отношение, внимательность. Всегда помогут, поддержат и даже рассмешат. Спасибо всем
Вера, большое спасибо за теплые слова. Анестезиологи обычно остаются "бойцами невидимого фронта", а ведь их работа так важна. Очень приятно, что Вы цените нашу заботу на всех уровнях. Антон Андреевич передает Вам личную благодарность за приятный отзыв. Будьте здоровы и приходите к нам снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.