812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 2886 отзывов, показаны с 2166-го по 2157-й
Отзыв №104456 |

Добрый день

Сегодня 31 июля меня не качественно обслужили в вашей клинике на Невском , дезинформировали и не захотели помочь решить проблему.
Ошибки совершили администраторы на ресепшене и проявили себя на мой взгляд не компетентно ко мне - клиенту который лечится в Меди всей семьей на сумму более миллиона рублей .

Пока не могу сказать о качестве лечения глаз моей сестры Елены Орловой (Булгаковой) так как операцию сделали сегодня в 16:00, но уверен что все хорошо так как чувствует она себя хорошо.
Но отношение и общение администраторов вызывают большие сомнения. Смогу дать вам детали после того как вы мне перезвоните .

Юрий Андреевич Булгаков | Санкт-Петербург

Добрый день, Юрий Андреевич!
Благодарю Вас за то, что обсудили случившееся с менеджером Оксаной Владимировной Ковтун и приняли извинения за некорректные действия администратора. Вы совершенно правы, администратор клиники не должна была создавать сложности в организационных вопросах получения услуги. Мы стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник в МЕДИ не просто знал правила и рекомендации, а в первую очередь думал об удобстве и комфорте пациента, хотел помочь и искал решение в пользу пациента. Очень жаль, что на приеме Вашей сестры действия администратора не были такими, какими должны быть у сотрудника МЕДИ.

Юрий Андреевич, спасибо Вам за готовность общаться и продолжать лечение в наших клиниках. Ждем Елену на осмотр в запланированное время. В качестве извинения за доставленный дискомфорт предлагаем сертификат на получение услуги. Надеемся, что произошедшее недоразумение будет единственным, и в дальнейшем посещения МЕДИ будут вызывать только положительные эмоции.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104448 |

Спасибо огромное врачу вашей замечательной клиники на Комендантском Зеленскому Роману Артуровичу. Получила травму при падении( 3 передних винира). Врач сразу успокоил. Предложил идеальные и быстрые способы решения проблемы. Сразу рентген, слепки и через 3 дня проблема решилась). И стало даже лучше!!! Молодой, но очень внимательный и талантливый врач)))))Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО)

Екатерина | Санкт-Петербург

Екатерина, спасибо за теплые слова! Полностью с Вами согласна, Роман Артурович великолепный специалист, находящий быстрые решения даже в нестандартной ситуации. А главное, мы очень рады, что смогли Вам помочь. Улыбайтесь с удовольствием!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104440 |

была сегодня на приёме на Комендантском у стоматолога...
На сайте цены указаны... 5-6 т.рублей ... ну, хорошо, допустим, они в пять больше, чем на сайте... допустим я не нашла нужную процедуру (всё описано подробно, врачам, наверное, понятно, простому смертному непонятно вообще в чём разница у двадцати процедур...) - так рассудила я и записалась на приём
по факту выяснилось, что обычное лечение зуба (замена пломбы) обойдётся мне в 89 т.р.
жалко своего времени (суббота вечер), жалко времени врача... врач-то вёл себя профессионально
то, что я буду рассказывать про МЕДИ знакомым вообще лучше не писать...
пишете, пожалуйста, честные и понятные цены на сайте! обманом вы ничего не заработаете!

Елена Грудинина | СПб, Россия

Елена, добрый день!
Цены на сайт выведены напрямую из прейскуранта клиники, они актуальные и честные. Но вот стоимость лечения, к сожалению, заочно не сможет определить не только никто из "простых смертных", но и врач. Поверьте, предусмотреть разные сценарии лечения и под них указать цены на сайте невозможно, поскольку до визита к врачу никому не известно, какое именно лечение потребуется. Для того, чтобы понять, сколько будет стоить лечение, нужно понимать, какой диагноз и, следовательно, какой планируется объем процедур. В частности, в Вашем случае для лечения зуба требуется не просто замена пломбы, а лечение каналов и восстановление зуба вкладкой.

Заработать - это не последняя задача коммерческой медицины, но и не первая. Все же на первом месте у нас - выявить проблему и решить её наилучшим образом. Именно поэтому МЕДИ успешно развивается и работает вот уже 30 лет.

Очень жаль, что Ваши представления о стоимости лечения не совпали с реальной ситуацией. Искренне желаю Вам успешно вылечить беспокоящий зуб, будьте здоровы.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104438 |

Добрый день! Бесконечную благодарность выражаю утонченной, хрупкой женщине - доктору Кузьминой Ирине Витальевне за высокий профессионализм, чуткость к пациенту, умение выслушать и позитивно настроить на лечение.
Хочу пожелать благополучия, крепкого здоровья и огромное спасибо за оказанную помощь!
С уважением, Елена Олянецкая

Елена | Мурманская область, г. Полярные Зори

Добрый день, Елена!

Спасибо Вам за добрые слова в адрес замечательного врача и прекрасного человека И.В. Кузьминой, главного специалиста МЕДИ по оториноларингологии. Ирина Витальевна не жалеет времени и душевных сил на то, чтобы помочь пациенту. Именно поэтому её любят, уважают и рекомендуют своим родным и друзьям.

Желаем Вам здоровья и прекрасного настроения!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104423 |

Хочу поблагодарить замечательного доктора Бурделеву Татьяну Борисовну за необыкновенный профессионализм и душевное отношение. У меня несколько лет существовала проблема, связанная с врожденной челюстно - лицевой патологией. Специалисты в моем городе не смогли оценить клиническую ситуацию и оказать мне должную помощь. Расцениваю встречу с Татьяной Борисовной как необыкновенную удачу! Оперативно, креативно и профессионально была проведена диагностика, оказана необходимая помощь, назначено адекватное лечение. В настоящее время я чувствую себя отлично! Желаю дорогой Татьяне Борисовне здоровья и благополучия!
С глубоким уважением, кандидат медицинских наук Петровская Н.В.

Петровская Наталья Виловна | Российская Федерация, город Курган

Наталья Виловна, добрый день!
Большое спасибо за такой душевный отзыв. Татьяна Борисовна каждый день удивляет не только пациентов, но и коллег, кажется для нее нет нерешаемых задач. Очень рады, что смогли помочь Вам и Вы чувствуете себя хорошо.
Будьте здоровы, а мы всегда рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104422 |

Добрый день!Я оперировалась у Кузнецова Игоря Олеговича и могу сказать,что теперь понимаю почему очередь к этому прекрасному хирургу расписана на "ближайшие 100 лет")!Игорь Олегович,Вы-гений!Вы подарили мне возможность не бояться повернуться к людям в профиль и теперь у меня "анатомически правильный" подбородок ,как сказала Григорьева Юлия Витальевна,сподвигнувшая меня на эту операцию.Я понимаю,что много мнений и много хороших хирургов,но лично я теперь считаю,что если делать пластические операции,то только у Игоря Олеговича.В таком случае можно не беспокоиться за результат.Огромное Вам спасибо!!!!

Елена Шишкунова | Санкт-Петербург

Елена, благодарю Вас за отзыв и такие теплые слова! Игорь Олегович наша гордость и действительно заслуженно востребован. Очень рады, что Вы довольны результатом :-)
Всегда очень рады видеть Вас!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104412 |

Я оперировалась у Казанова Владислава Николаевича 31.05.2021г., верхняя и нижняя блефаропластика и маммопластика (уменьшение) одновременно. Сказать насколько я довольна результатом проделанной работы одним словом не получится!! Результат превзошел ВСЕ мои ожидания! О такой красоте я и мечтать то не могла )) всю свою сознательную жизнь я провела в борьбе между "красиво" и "что подходит", последние годы боли в верхнем отделе спины и шее, прорезанные плечи от впивающихся лямок.... А теперь!!: красота и лёгкость- и всё благодаря Казанову В.Н. Это четвёртый доктор у которого я консультировалась по поводу предстоящих изменений, и именно Владислав Николаевич сразу же расположил к себе. С пониманием и на доходчивом для меня языке, всё разъяснил, показал, и помог принять правильное решение. В день проведения операции- очень вежливый и внимательный персонал, всё объясняют по шагово- не отвлекаются от клиента -не дают зайти в состояние стресса ни на секунду!! Мягкое, почти не заметное погружение в 6 часовой наркоз и такое же пробуждение- сначала даже подумала, что ничего и не сделали ещё))) прошло почти 2 месяца, результат- супер!! Огромное спасибо Владиславу Николаевичу, что Не послушал меня по поводу желаемого размера груди, а сделал по своему профессиональному видению!! СПАСИБО!!! и от супруга тоже ))) все счастливы!

Марина | Санкт-Петербург.

Марина, добрый день!

"Результат превзошел все мои ожидания" - это лучшее, что можно услышать от пациента пластической хирургии. Ведь это значит, что мы смогли подарить прекрасной даме уверенность в себе, красоту и радость. Спасибо за Ваш подробный и эмоциональный отзыв, за высокую оценку работы В.Н. Казанова и всей команды специалистов, за готовность слышать рекомендации врачей и выполнять их.

Желаем Вам наслаждаться каждым мгновением жизни!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104398 |

Выражаю искреннюю благодарность врачу ортодонту Мальцевой Наталье Витальевне за профессионализм в работе и доброжелательность при общении с пациентами.Несмотря на трудности с посещением стоматологии,возникшие в период пандемии,врач всегда была на связи и отвечала на вопросы , возникающие в процессе лечения.Во многом благодаря ей у меня исчезли проблемы ,связанные с неправильным прикусом и восстановлена эстетика зубов

Матвеева Ольга | Тосно Россия

Ольга, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и поздравляю с завершением лечения! Ортодонтическое лечение требует терпения, и мы рады, что смогли максимально комфортно организовать для Вас весь процесс. Наталья Витальевна - опытный ортодонт и чуткий человек. Спасибо за доверие и добрые слова!
Всегда рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104397 |

Большое спасибо замечательному врачу Кондратьеву Артуру Евгеньевичу! Внимательное и профессиональное отношение к пациентам как до операции, так и в послеоперационный период вызывает неподдельное уважение и восхищение! Операция в клинике прошла замечательно. Спасибо врачам анестезиологам-реаниматологам, всей бригаде сотрудников. Прекрасное отношение к посетителям по заслугам делают эту клинику одной из самых профессиональных, комфортных и надёжных заведений этого профиля нашего города!

Эдуард Петрович | Санкт-Петербург

Эдуард Петрович, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Артур Евгеньевич - прекрасный врач. Профессионализм, инновационный подход и искренняя забота о пациентах - за эти качества его уважают коллеги из МЕДИ и других клиник города, и ценят пациенты.
Спасибо за высокую оценку работы всей нашей команды! Рады, что смогли помочь Вам.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104390 |

Здравствуйте. Прошу донести мою ситуацию до руководства.
Сегодня, 07 июля, 12:30 — 14:00, я была на приеме у Стоматолога-терапевта Стукаловой Марии Владимировны (Стоматолог-терапевт Клиника приёма «МЕДИ на Металлистов»).
Причина обращения- откололся кусок зуба, который ранее я лечила в этой клинике.
Врач сообщила, что на этот зуб в 2016 году была поставлена не постоянная, а временная пломба. Врач сказала, что так как пломба была вовремя не заменена на постоянную, внутри зуб сильно испортился и предложил дорогостоящее лечение.
Я не врач и не понимаю медицинских нюансов, и тем более периода необходимости замены временных пломб, и именно поэтому лечу зубы в клинике МЕДИ, так как это по рейтингам самая лучшая клиника города и я полностью Вам доверяю.
НО, в период после установки этой пломбы по сегодняшний день я 5 раз была на лечении и профилактических осмотрах, на которых мне никто не сказал о необходимости замены этой временной пломбы.
А сегодня вдруг появился испорченный зуб.
Прошу Вас прояснить эту ситуацию.

Анастасия Вячеславовна | Санкт-Петербург

Анастасия Вячеславовна, добрый день!

Благодарю Вас за то, что обсудили ситуацию с менеджером клиники "МЕДИ на Металлистов" Л.Г. Михалюк и готовы продолжить взаимодействие с нашей компанией. Ждем Вас в согласованное время на прием у Вашего лечащего врача, главного врача клиники Л.А. Помешкиной. Уверена, что Лилия Арменовна ответит на все имеющиеся вопросы и предложит оптимальный вариант дальнейшего лечения. Сделаем все возможное, чтобы оправдать Ваше доверие!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна