Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Сегодня дочка была первый раз на приеме у детского стоматолога Натальи Викторовны,уходила из кабинета она с улыбкой и сказала,что еще придет!Передаю большое спасибо от Евочки за теплый прием,доброе отношение,и конечно же за подарки!Понравилось,что есть детский уголок,где дочка с удовольствием играла,сам осмотр прошел в атмосфере игры и доброжелательности,в общем только положительные впечатления!
Уважаемая Оксана,добрый день!
Большое спасибо за теплый отзыв о Николаевой Наталье Викторовне- детском стоматологе клиники "МЕДИ на Туристской"!
Мы очень рады,что первый опыт посещения стоматолога стал Евы радостным событием- это залог ответственного отношения к своему здоровью и красивой улыбки!
Поздравляем Вас с Евой с наступающим днем 8 марта и желаем отличного настроения!
Спасибо детскому врачу-терапевту Наталье Викторовне!Остались очень довольны визитом.Благодарю за дельные советы,внимание и доброту к моему сыну.
Каденко Наталья,
мама Каденко Николая.
Уважаемая Наталья Николаевна,добрый день!
Очень приятно получить добрые слова в адрес стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Туристской" Николаевой Н.В .! Дети,это самые сложные и,в тоже время,самые благодарные,а потому самые любимые врачами пациенты!
И,конечно,обязательно ждем Николая на бесплатные профилактические осмтры!
Молодость- опытность!
Андреева Александра Сергеевна тому подтверждение.
Лечилась у неё ещё в другой клинике,теперь сходила в МЕДИ.
Главное - уверена в хорошем результате.Доверяю зубы только ей.
Александра Сергеевна очень педантична,пока не будет всё идеально она вас не отпустит:)
Вселенская благодарность Вам,Александра.
Уважаемая Александра,добрый день!
Большое спасибо за такой позитивный отзыв в адрес профессионализма врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Туристской"!Очень важно достичь доверия между доктором и пациентом и очень здорово,что его удалось достичь!
Мы очень довольны врачом Хощевской Ириной Анатольевной, она для нас, как добрая фея. Спасибо большое.
Уважаемая Анна Николаевна, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес клиники. Мы очень рады, что прием Ирины Анатольевны в клинике «МЕДИ на Туристской» понравился Максиму!
Доброе утро.Хочу выразить благодарность доктору «МЕДИ на Туристкой» Стрекалевой Елене Юрьевне за полноценно проведённую мне консультацию, за доступное объяснение моей ситуации и за неравнодушное отношение ко мне, сразу видно, что врач профессионал! Спасибо Вам!
Уважаемая Надежда Николаевна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Надеюсь, что и результатом лечения Вы останетесь довольны.
Ждем Вас в МЕДИ!
Уважаемые господа! Все члены нашей семьи являются клиентами клиники уже на протяжении 8 лет. Все эти годы мы ездили на Чкаловский проспект, знали и любили своих докторов, ассистентов и администраторов. А в сентябре этого года к ужасу своему узнали, что отныне по чьей-то злой воле нас лишили удовольствия пользоваться услугами любимой клиники!!! Кто-то решил, что Меди на Чкаловском будет детской клиникой! Нам же предложили ехать на Туристскую … Для нас, жителей Гражданки, это совершенно неудобно. Да и с сервисом на Туристской, мягко говоря, не очень. Отменяют приём у врача, но узнаешь ты об этом уже по приезде в клинику. Заранее никто не предупреждает даже о приеме (!), как это принято на Чкаловском и на Невском, не говоря уж о его (приеме) отмене! Желания ездить на Туристскую, честно признаюсь, нет никакого.
Неужели руководство сети клиник не заинтересовано в сохранении клиентов, тем более, постоянных?! С одной стороны, с трудом в это верится, но с другой, факт налицо: мы, взрослые, на Чкаловском больше не сможем получать все те услуги, которыми пользовались много лет, и в результате должны будем обращаться в другие медучреждения. Мне не совсем понятно, что плохого в том, чтобы мы по-прежнему посещали специалистов пусть даже в детской клинике. Со всех точек зрения (прежде всего, с экономической!) лучше, когда у докторов полная запись, никто не простаивает и клиенты удовлетворены! На правах постоянного клиента очень прошу отнестись к нам с пониманием и не пренебрегать нашим мнением, ведь вы работает для нас! Нельзя не считаться с мнением людей, от которых зависит доход и благополучие клиники! Не оставляю надежды на понимание и конструктивный подход к дальнейшему обоюдовыгодному сотрудничеству.
Уважаемая Ольга Викторовна, добрый день!
Спасибо за обратную связь, оставленную на сайте и подробные пояснения по телефону.
Все Ваши замечания по сервису в клинике «МЕДИ на Туристской» с благодарностью принимаем и берем в работу. Вы совершенно правы, администраторы должны были дозвониться до Вас (по факту накануне набрали Ваш номер телефона всего 2 раза), предупредить Вас о приеме, а также о переносе смены одного из врачей, к которому Вы были записаны. Главный врач клиники Э.Б. Аверичева провела разбор ситуации с врачами и администраторами на общем собрании клиники и приносит свои извинения за произошедшие накладки в организации приема.
Клиника «МЕДИ на Чкаловском» работает более 15 лет, в помещении гимназии 56. В этой клинике с открытия мы вели детский прием, в том числе реализовывая социальную программу для учащихся 56 гимназии. Прием взрослых на Чкаловском, 35 мы начали осуществляться после того, как клиника «МЕДИ на Каменносторовском» закрылась на реконструкцию.
Сейчас мы вернулись к первоначальному позиционированию клиник в Петроградском районе – приглашаем детей в клинику «МЕДИ на Чкаловском», а взрослых пациентов в клинику «МЕДИ на Каменноостровском». Каждая из этих клиник оборудована в соответствии со своей специализацией, для того, чтобы предоставлять пациентам полный комплекс стоматологических услуг в комфортных условиях.
Некоторые врачи, в соответствии с их пожеланиями, перешли внутри МЕДИ в клиники, расположенные в других районах. Но подобные переходы возможны и без изменения специализации клиники.
Ольга Викторовна, искренне надеемся на понимание и на то, что Вы и члены Вашей семьи останетесь пациентами Системы клиник МЕДИ!
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу-ортопеду КОНСТАНТИНОВУ Вячеславу Викторовичу за его высокий профессионализм, доброжелательность, внимательное, чуткое отношение! За то, что я снова могу есть!
Несколько месяцев я мучилась с новым протезом (сделанным в другой клинике), неоднократно обращалась к специалистам с просьбой его подкорректировать. Каждый раз мне объясняли, что протез хороший и поправить его (сделать удобнее) больше уже невозможно в связи со стёртостью кости. И только Вячеслав Викторович взялся поправить протез и блестяще это сделал.
Садясь за стол, я больше не должна выбирать только мягкое и мучиться от боли (за последние полгода я похудела на 6 кг, что в моём возрасте совсем не нужно), теперь еда мне в радость.
Огромное спасибо, Вячеслав Викторович!
Желаю Вам удачи и крепкого здоровья!
Уважаемая Ксения Степановна, добрый день!
Спасибо Вам за теплые слова в адрес Константинова В.В.
Очень приятно получать от пациентов слова благодарности.
Желаем Вам здоровья и прекрасного настроения!
Сегодня с сыном (2,5 года) первый раз посетили стоматолога. Доктор Николаева Наталия Викторовна и ее ассистент Мария настоящие профессионалы своего дела! Огромное спасибо за особый подход к ребенку и грамотную консультацию! Теперь будем ходить только к вам.
Уважаемая Надежда, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Передавайте огромный привет Диме от доктора.
Желаю Вам прекрасного лета.
1,5 месяца назад записался на прием к ортопеду Кирьянову Алексею Александровичу на 8–00. Когда уже подъезжал к клиники позвонил администратор и предупредил о том что доктор задерживается в пробке (сам ехал предполагая корректировку маршрута согласно пробок, но по yandex картам пробок было на 2 бала — то есть не было). Вызывает недоумение, что доктор своим безответственным отношением вынуждает администратора делать глупое предложение подождать 20–25 минут врача… ведь, если человек готов в 6.00–6.30 вставать, чтобы приехать к врачу в 8–00 утра, значит ему это важно и пожже он не может, иначе бы он записался в 8.30 или в 9.00
Это уже не первый случай в клинике на утренних приемах, каждый раз клиника теряет деньги так как любой уважающий себя клиент (с учетом того что это не экстренная помощь) отказывается в посещении данного времени, чтобы из за опаздывающих докторов не опоздать самому на работу.
Утренний сервис в клинике требует СЕРЬЕЗНОЙ корректировки, либо корректировки требует кадровая политика.
Уважаемый Григорий Юрьевич, добрый день!
Большое спасибо за информацию и за то, что подробно прокомментировали ситуацию в телефонном разговоре главному врачу клиники «МЕДИ на Туристской», Берхман Марии Викторовне. Очень жаль, что возникают подобные ситуации, которых не должно быть по определению.
От имени руководства компании приношу извинения за задержки утренних приемов. Главный врач клиники берет под свой личный контроль утренний сервис в клинике, это действительно очень важно.
Григорий Юрьевич, надеюсь, что в дальнейшем Вы будете довольны качеством обслуживания в МЕДИ!
Спасибо Наталии Викторовне за вылеченные зубки и за мультики. Было совсем не больно.
Дорогая Маргарита, спасибо за отзыв!
Очень приятно работать с такими замечательными пациентами, как ты!
Будь здорова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием