Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Ромась Мария Сергеевна просто врач от Бога! Спокойная и очень расположенная к детям, но с твердой рукой и полной уверенностью в своих действиях! Всегда находит подход к ребенку, какое бы настроение у ребенка ни было. Сделали 10 зубов младшему сыну, взялись за дочьку. Дочь после панических атак в предыдущих клиниках, сегодня села, начала кричать при виде укола, а потом произошло какое-то чудо и ребенок успокоился...вот как надо делать анестезию! Потом все пошло как по маслу и теперь она говорит, что анестезию будет делать всегда)) Огромное спасибо Марии Сергеевне и успехов в работе!!! Лева, Тася и их благодарные родители:)
Анна, добрый день!
Вы очень точно отметили качества, которые важны для детского стоматолога- "спокойная и расположенная к детям, но с твердой рукой и полной уверенностью в своих действиях". Мария Сергеевна к каждому маленькому пациенту найдет волшебный ключик, благодаря которому ребенок будет с радостью бежать на прием к врачу.
Передавайте огромный привет Тасе и Леве, ждем вас в МЕДИ!
Хочу сказать огромное спасибо доктору Ромась Марии Сергеевне. Вылечили несколько зубов дочке 5 лет. Можно сказать, что ребенок даже ничего не заметил. Отличный подход и контакт с ребенком, а так же высокий профессионализм. Спасибо.
Виктория, благодарю Вас за отзыв! Мария Сергеевна получает искренне удовольствие от общения с детьми, что в сумме с ее уникальными навыками делает детский прием не только полезным, но и веселым.
Спасибо за доверие и добрые слова. Ждем вас снова по плану!
Хочу выразить огромную благодарность детскому врачу Мельниковой Марии Сергеевне за профессионализм, доброжелательность, душевное отношение к моему ребёнку! Первый раз встречаем такого классного детского стоматолога, хочется благодарить вас тысячу раз!
Уважаемые Максим и Анна Викторовна, благодарю вас за отзыв в адрес детского стоматолога клиники на Металлистов.
Мария Сергеевна убеждена, что психологический контакт с ребенком очень важный этап в лечении. Очень рады, что теперь Максим будет дружить со стоматологом и ухаживать за своими зубками.
Передавайте ему огромный привет от Марии Сергеевны.
До встречи в клинике!
Доброго времени суток! Не думала, что когда-либо, а тем более под Новый год буду писать отрицательный отзыв в адрес Вашей клиники.
Я, являюсь Вашим клиентом уже не помню с какого времени. Начну с положительных эмоций. Врачи просто мастера своего дела!!! Спасибо им огромное за их не легкую работу, за уважение к пациентам и знание своего дела. Хочется сказать большое спасибо и выделить особенно Шогенова М.Н., Устинову Е.А (она еще на тот момент работала на пр. Металлистов), Федорышену М.А. Я конечно буду и дальше у них наблюдаться, так как они знают свою работу!
А вот ребенка уже навряд ли приведу....
11.12.2018 года я со своим ребенком (1 год и 1 месяц!!!!) обратились за консультацией к детскому стоматологу Мельниковой М.С., в клинку Меди на Металлистов. Меня беспокоил внешний вид верхних двух передних зубиков. Консультация прошла даже очень хорошо, Мария Сергеевна подтвердила мои опасения. Она рассказала как можно их вылечить, как проводить гигиену, ответила на мои вопросы. Встал вопрос о лечении этих зубиков под наркозом. Мне сказали, что в данной клинике это процедура стандартная, можно не волноваться, если я решусь на это, то звонить в любое время. Я поехала переваривать данную информацию домой. С супругом решили, что все таки клиника отличная!!! можно довериться. И 15.12.2018 года я вновь обратилась в клинику Меди на Металлистов, к Марии Сергеевне мы записались на понедельник на 17.12.2108 года, приехали в понедельник еще раз обговорили стоимость услуг, нам дали направление с переченью анализов, которые необходимо сдать для проведения данной процедуры. Попутно нас записали на консультацию с анестезиологом и педиатром на 26.12.2018 года и на лечение кариеса под общим наркозом на 29.12.2018 года. Консультация и лечение должны были быть на Московском проспекте.
19.12.2018 года в клинике Меди на Невском мы сдали все необходимые анализы. Заплатили с учетом скидки 2656 рублей 00 копеек. Все прошло чудесно, Врач: Григорьева А.А., была очень приветлива, вечером на эл.почту пришли результаты.
26.12.2018 года я приехала в клинику Меди на Московский проспект с ребенком на консультацию к анестезиологу и к педиатру и в первую минуту мне сказали, что таких как мы малышей не могут принять на лечение под общим наркозом, так как нам только 1 год и 1 месяц. Буркова О.Г. и Комченков С.А. извинялись, что так вышло. У меня к ним претензий вообще никаких нет, им спасибо большое, за то, что подсказали куда с таким малышом можно обратиться. Результаты анализов мне отдали на руки.
У меня вопрос к нашему врачу Мельниковой М.С., почему это нельзя было выяснить на первом этапе нашего прихода. Если Ваша клиника оказывает данную услугу, мое мнение, что КАЖДЫЙ!!! детский стоматолог должен знать с какого возраста делают деткам общий наркоз. Почему я это узнаю за два дня до операции? Что оказывается делается общий наркоз с возраста 1 год 7 месяцев.
Очень-очень не приятно и я слегка возмущена данной ситуацией.
Было потрачено время, деньги на сдачу анализов, я уже молчу про расходы на такси (на Невский и обратно домой, на Московский проспект и обратно домой).
Большая просьба разобраться с данной ситуацией и я думаю, что будет правильно вернуть мне денежные средства, которые были оплачены на сдачу анализов в размере 2656 рублей 00 копеек.
Надеюсь, что оставленный мною отзыв не отразится на качестве моего лечения в дальнейшем.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Кузьмина Т.В.
Уважаемая Татьяна Васильевна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что много лет доверяете здоровье Вас врачам МЕДИ и приношу искренние извинения за произошедшую ситуацию от руководства Компании и от себя лично. Понимаю Ваше возмущение, действительно, доктор должна была подсказать, куда можно обратиться с малышом для лечения зубов под наркозом, т.к. мы можем проводить наркоз детям в возрасте не менее 1,7 лет, весом не менее 10 кг. Главный специалист по детской стоматологии Гончарова С.В. лично проконтролирует, чтобы каждый детский стоматолог в нашей Компании владел этой информацией.
Татьяна Васильевна, мы, кончено же вернем Вам деньги, оплаченные за предоперационное обследование Вашего сына, проведенное в МЕДИ. В качестве извинения просим принять Вас в подарок сертификат на профилактическую чистку зубов. Менеджер клиники "МЕДИ на Металлистов" Михалюк Лариса Геннадьевна свяжется с Вами, чтобы пригласить в клинику.
С наступающим Новым годом! Пусть 2019 год принесет Вам радость и здоровье. Искренне надеюсь, увидеть Вас в МЕДИ в наступающем году.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием