Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
27.11.2024 20:02
Обращались с сыном 12 лет в клинику по адресу 197374, Россия, Санкт-Петербург, Туристская ул., 10к1.
Лечение кариеса. Нижний передний зуб.
Врач - Мачнева Ирина Юрьевна.
Худшего стоматолога еще поискать.
Сын после приема не мог сдерживать слезы, пока не дали обезболивающее. Болела вся нижняя челюсть. Позже смог открывать рот. Посмотрели и увидели большой разрез на десне. Это я так понимаю врач "профессионал" изолировал зуб. Сегодня уже среда вечер 27.11.2024. У сына до сих пор болит, не зуб, а десны. Судя по всему прорезала десну доктор хорошо.
И это ДМС Т-Банка.
Обращение будет дано по обратной связи ответственным по направлению ДМС Т-Банка.
Добрый день, Евгений.
При проведении стоматологического лечения возможно выполнение манипуляций, которые могут травмировать слизистую полости рта и вызвать дискомфорт. Поэтому мы всегда просим наших пациентов – при возникновение малейшего дискомфорта после лечения, пожалуйста, сразу же обращайтесь в клинику! Мы всегда найдем время у врача-стоматолога, который примет пациента и окажет помощь.
К сожалению, о дискомфорте, возникшем после приема Вашего сына, мы узнали только из отзыва на сайте. Менеджер клиники пытается связаться по оставленному контактному телефону, чтобы пригласить Вашего сына на прием, но безуспешно. Пожалуйста, приходите в клинику, мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и поможем.
Большое спасибо прекрасному врачу Мачневой Л.Ю. за качественное лечение и индивидуальный подход к ребенку!
Благодарю Вас за отзыв и теплые слова! Ждем вас снова осенью на профосмотр :-)
Добрый день! Хотим выразить благодарность детскому стоматологу Мачневой Людмиле Юрьевне. Были на приеме с ребенком, который очень боялся любых манипуляций. Людмила Юрьевна очень терпеливо и доброжелательно все рассказывала ребенку, удалось провести все запланированные мероприятия. Ребенок ушел спокойным, что было очень важно для дальнейших приемов. Спасибо большое за профессионализм и доброжелательность!!!
Мария, спасибо за Ваш отзыв. Детская стоматология - это особая часть медицины. Юные пациенты требуют особого внимания, ведь они еще только учатся взаимодействовать с миром, а тут вдруг кто-то постороний лезет в рот :-) Мы очень рады, что посещение нашей клиники и золотые руки Людмилы Юрьевной всегда оставляют только позитивные впечатения. Ждем вас снова, уже для профилактики!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность детскому стоматологу Мачневой Людмиле Юрьевне. До того, как попасть в ее заботливые руки, мы с сыном были в двух других клиниках , где на входе нам сообщали , что ребенок не адаптирован и лечение возможно только под общим наркозом. Людмила Юрьевна своей добротой , неравнодушием и профессионализмом настроила ребенка на лечение без наркоза! Более того, мой сын каждый раз с радостью идет к ней на прием и говорит, что когда вырастет , станет стоматологом! Я считаю , что дорого стоит найти такого замечательного врача! Большое спасибо за ваше терпение ,понимание и конечно наши зубы без кариеса) Мирослав , 4,5 года .
Валерия, благодарю Вас за теплый отзыв и доверие нашим врачам. Безусловно, бывает, что общий наркоз наилучший выход при лечении зубов у детей. Однако мы оставляем этот метод на крайний случай. Ведь договориться с юным пациентом очень важно - это формирует у него отношение к своему здоровью в будущем. Людмила Юрьевна - лучший друг наших маленьких пациентов, она их искренне любит и дети отвечают ей взаимностью. Рады, что Вам у нас все понравилось. Передавайте Мирославу большущий привет и ждем вас на профилактических осмотрах :-)
Были на приеме у Мачневой Людмилы Юрьевны . Хотим выразить огромную благодарность ей и ее ассистенту ! Профессионалы своего дела. Людмила Юрьевна справилась с очень не простым пациентом . У дочки ДЦП , зуб сделали быстро , дочка не успела испугаться )) . В других клиниках предлагали лечиться только под общим наркозом . У Людмилы Юрьевны золотые руки и сердце ! Теперь только к ней ))
Оксана, спасибо за теплые слова, очень важно, чтобы каждый пациент, каждый ребенок чувствовал себя в безопасности. Людмила Юрьевна по-настоящему любит своих маленьких пациентов и они отвечают ей взаимностью. Рады, что смогли вам помочь и малышка чувствовала себя в надежных руках. Всегда рады видеть вас снова!
Добрый день!Хочу выразить благодарность докторам Мачневой Людмиле Юрьевне,Лукахиной Маргарите Алексеевне за доброе и внимательное отношение к маленьким пациентам клиники "Меди".А также большое родительское спасибо медсестре Юлии Валерьевне (ассистент доктора-ортодонта) за доброе участие и слова поддержки в непростые для ребенка минуты приема!
Елена, благодарю Вас за теплые слова. Ортодонтическое лечение требует выдержки и мы понимаем, как твердо вел себя Артем. Он большущий молодец! Обязательно передам Ваши слова докторам и ассистенту Юлии. И вы передавайте от нас привет Артему!
До новых встреч в клинике, всегда рады вас видеть!
Хочу выразить огромную благодарность детскому стоматологу Мачневой Людмиле Юрьевне, работающей в MEDИ на Туристской! С детьми работать непросто, но у Людмилы Юрьевны это отлично получается. Тем более, когда это сочетается с высоким профессионализмом.
Алена Борисовна и Маргарита, здравствуйте!
Благодарю вас за отзыв и теплые слова. Вы правы, детский стоматолог, это не просто специалист. Он должен искренне любить детей и быть им другом. И это точно про Людмилу Игоревну. Очень рады, что посещение стоматолога для Маргариты не только полезно, но и всегда радостно. Передавайте Маргарите большой привет!
Ждем вас снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.