Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу поблагодарить весь персонал клиники Меди за качественное оказание услуг. 24.12.2022 я сделала коррекцию зрения в данной клинике, расположенной на Невском проспекте. Коррекция прошла успешно, зрение восстановлено без осложнений. Мне также, как и многим, было немного страшно проводить манипуляции с глазами, ещё и будучи в сознании, поэтому я прочитала множество отзывов. Для тех, кто также боится, сообщу о своих ощущениях. Это не больно совсем. Это некомфортно и пугающе (давление на глаз, иногда темнота, сонливость от анестезии). Больно было первые два часа после коррекции, после сна все прошло. Уже через 5 часов у меня прошел любой дискомфорт. Осталась только светобоязнь на ещё один день. В моем случае было не так сложно, поскольку миопия была небольшая (-1,75). P.s. если есть возможность, не делайте осмотр и коррекцию в один день, будет некомфортнее при манипуляциях.
Далее хочется сообщить о качестве услуг. Они, как и ожидалось, на высоком уровне. Вежливый и отзывчивый персонал, начиная от консультанта при записи, и заканчивая оперирующим врачом. Мне отвечали не раз на множество вопросов до первой консультации по Ватсаппу и телефону, при сложных вопросах, уточняли у врача и отвечали. На ресепшене все было также вежливо. Во время осмотра каждый врач мне подробно все пояснял, отвечал на любые вопросы. Коррекция также прошла быстро, спокойно и комфортно, весь персонал был очень дружелюбен, что успокаивало. Услугой довольна. Рекомендую.
Юлия, спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку. И, конечно, поздравляем с "новым" зрением! Мы очень ценим доверие, которое вы оказали нашим специалистам, и рады, что Вам понравилось взаимодействие на каждом этапе. Смотрите на мир с радостью, а мы ждем Вас на контроль зрения.
Я давно страдаю близорукостью, пусть она и средней степени, но жить мешает. Пробовала носить контактные линзы, но даже от однодневных в глазах песок и боль, и находиться в помещении в таких условиях невозможно. Задумалась о лазерной коррекции, естественно было очень страшно, однако те, кому надоели постоянные очки (то они в пятнах от руки, то потеют, то на них капли дождя) меня поймут. Алина Александровна вела мой предоперационный прием, и вынесла вердикт: делать можно, и можно любую из операций. Но после просмотра роликов в YouTube мне было спокойнее прийти на Femto Lasik, записалась прямо на следующий день.
Моим оперирующим доктором была Наталья Павловна, золотой человек, который умеет успокаивать, ведь вмешательство на глазах ужасный стресс! Отличная молодая команда дает четкие инструкции, что делать.
Сама операция была совершенно безболезненна, просто психологически тяжело принять, что у тебя на глазу что-то стоит. Мой послеоперационный период был довольно тяжел, были рези и слезотечение, но мои глаза и до операции были сами по себе очень чувствительны к свету. К утру следующего дня все было неплохо, меня осмотрела Надежда Константиновна, дала рекомендации и отпустила домой.
Обязательно уезжайте домой на такси, даже не думайте добираться сами.
Огромное спасибо команде Центра лазерной коррекции, теперь я прекрасно вижу и жалею лишь об одном - что не сделала коррекцию раньше. Хорошее зрение это подарок на мой день рождения :)
Татьяна, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Действительно, яркость послеоперационных ощущений проходит у всех по разному, в зависимости от болевого порога. Но мы рады, что Вы довольны результатом и доверились нашей команде, ведь главное, это то, что теперь Вам не нужны очки и линзы. Спасибо, что отметили каждого специалиста! Смотрите на мир с удовольствием. И приходите на контрольные осмотры, будем рады Вас видеть снова!
Зрение стало падать в старших классах, так что что такое очки я узнал давным-давно. Думаю, все кто сталкивался с этим, знает на сколько это неудобно быть прикованным к очкам. У меня оба глаза -4. Как сказала безмерно уважаемая мной врач, Наталья Павловна,-«Вы видите мир на 10%». Так оно и есть. То есть было. Я собирался, решался на операцию года 2. Деньги были отложены, но не мог решится. Не будьте как я - решайтесь! То к чему я так долго шёл, геройски преодолевая себя, заняло 50 минут. Это с оформлением документов, неторопливым ожиданием. В 11 был на месте, в 11:50 вышел. Ни боли, ни каких либо нетерпимых ощущений не было. После оформления меня пригласили в «операционную». Там предложили Новопасит. Я, естественно, не отказался. Предложили бы вискрарь- тоже бы бахнул. Но неположенно. Закапали капли, несколько видов. Веки немного стали «другими». Опытная молодая медсестра ещё раз проговорила что и как будет происходить. Вот тут я уже осознал, обратного пути нет)). Меня пригласили к установке. На ней, кстати, есть игрушечный мишка. Это если кто совсем разволновался- он поддержит. Я не стал «позориться» и сказал решительно что обойдусь без мишки. Дальше от вас нужно 2 вещи: лежать ровно и слушать что вам говорит хирург. Ну ничего сверх естественного. По сути все делают за вас. Лежи-смотри на огонёчки) мне показалось прошло минут 5 на оба глаза. Оп и готово! А ты все боялся, позорник! Далее проводили в комнату. Все в тумане, но я уже вижу намного лучше. 20мин, капли, осмотр. Домой. Ну теперь, думаю, меня настигнет «расплата». Сейчас анастезия отойдёт и мне конец. Не может же все так быть легко. Но нет, никаких супер болей не было. Только светобоязнь.
Офтальмолог- Хирург, который мне делал операцию- Сивцова Наталья Павловна. Профессионал, увлечённый своим делом человек, 12тыс. операций. Приятнейшая спокойная женщина, именно она нашла подход, нужные слова, чтобы я, трусишка, сейчас ходил с 1.0 на оба глаза, а не минус 4. Кстати, был я в 3 клиниках на осмотрах. Самых известных у нас(Ф,Э и Меди). И хочу отметить Меди. Здесь все для вас. Начиная с Парковки(у них своя парковка) на Невском, заканчивая всем персоналом. Клиника компактна, все рядом, спокойная музыка. За вами носятся как за ребёнком. И позвонят, напомнят. Никуда не торопят. И отличная система скидок по разным картам. Я, честно говоря, цены особо не сравнивал. Плюс-минус, думаю одно и тоже. Но здесь сервис. В такой момент это ох как важно. Ну что , прощайте мои очки, по вам скучать не буду!
Никита, спасибо за такой подробный и эмоциональный отзыв. Очень понимаем Ваше волнение перед операцией, но Вы правы - Вы попали в руки настоящих профессионалов с огромным практическим опытом. Очень приятно, что Вы доверились нам и теперь видите мир ярко, без лишних посредников вроде очков. Будьте здоровы и обязательно приходите на контрольные осмотры, будем рады Вас видеть!
Хочу выразить огромную благодарность клинике Меди и особенно врачу и профессионалу с большой буквы Сивцовой Наталье Павловне, благодаря которой 20 февраля 2021 года мне вернули идеальное зрение (была близорукость -3 и сильный астигматизм на обоих глазах). Весь процесс от обследования, самой операции и послеоперационного обследования был максимально комфортен для меня как пациента. Сивцова Наталья Павловна отличный специалист, к которому не страшно идти, смело рекомендую. Еще раз огромное спасибо всем.
Юлия, благодарю Вас за теплые слова в адрес доктора и доверие нашей клиники. Наталья Павловна одна и самых опытных офтальмологов-хирургов, а главное, чуткий человек и заботливый врач. Мы очень рады, что операция прошла успешно, хотя по другому и быть не могло! Яркого Вам лета. И приходите на контрольные осмотры. Мы всегда рады Вас видеть!
Зрение было плохое с детства, -4.5 и астигматизм. Долгое время об операции и не думала, страшненько было. Но сделала сестра (-9 и астигматизм) и подруга (-2). Обе были в восторге и я сдалась.
Пришла на первый приём, отправили домой капать глаза неделю, в силу работы программистом выраженный синдром сухого глаза. Не струсила, вернулась через неделю.
Снова осмотр и, бинго, можно делать.
Выбрала фемтоласик.
Завели в комнату 1, закапали анестетик, не щиплет, странное ощущение в веках, не понятно, открыты или нет.
Обработали лицо, вот это единственный неприятный момент, прям спирт, щиплет.
Все пояснили от а до я, как будет проходить операция.
Провели в операционную, в глазах немного мутно, это от капель.
Уложили, вставляют расширитель века, не больно, даже неприятных ощущений нет.
Устанавливают первый лазер, он немного давит на лицо, больше ничего неприятного, работает совсем немного. Ничего не сверкает, не мелькает, только зелёный и красный кружочек вдалеке, как в тумане.
Убирают первый лазер, ставят второй. Вообще ничего неприятного, чуть-чуть трещит, едва слышно. Все - глаз готов.
Потом так же второй глаз.
Встаёшь, видишь чуть в тумане, мне показалось, не хуже, чем до операции, надеваешь солнцезащитные очки. Проводят в комнату с креслом, закапывают капли.
Ждёшь врача, смотрят в микроскоп глаза и все, домой своими ногами.
Зрение ещё мутное, будто ничего и не делали. Приходишь домой, ложишься спать, я спала 2 часа.
Просыпаешься и видишь!!!
Это восторг! Просто новое качество жизни! Никаких заляпанных очков, линз спросонья! Встаёшь с постели и все видишь, не ползаешь кротом по комнате! А самое главное, синдром сухого глаза пропал! До операции я и подумать не могла, что можно жить без Систейн Ультра, а теперь баночка стоит и грустит! Спасибо вам за счастье видеть мир!
Наталья Павловна, низкий вам поклон!!!
Мария Алексеевна, какой эмоциональный отзыв! И как мы вас понимаем - новый взгляд, новый мир :-) Благодарю Вас за доверие и теплые слова. Наталья Павловна один из самых опытных хирургов, Вы сделали правильный выбор. Наслаждайтесь свободой от очков. И приходите на контрольные осмотры, ждем Вас!
Пришла в клинику в феврале 2020, еще не начался карантин по ковид. Сразу обозначила, что хочу консультацию у оперирующего врача и попала к Сивцовой Наталье Павловне. Она мне показалась на первом приеме грамотным и дотошным в сборе анамнеза специалистом, четко разъяснила мне разницу по методам коррекции и я определилась и записалась на операцию. Персонал в клинике тоже очень приветливы и ответственны. Всегда заранее позвонят, проговорят не единожды все важные моменты. В день операции Наталья Павловна еще раз проверила мое самочувствие, проговорила действия свои и мои, закапали анестезию и я пошла. Страшно и больно не было. Единственное, через короткое время захотелось заснуть, но, к сожалению, дорога домой заняла более длительное время, чем супруг спрогнозировал. На всех последующих приемах Наталья Павловна была, как всегда, очень внимательна. Никаких побочных или сторонних реакций не было, учитывая разный минус на глазах. До того, как я попала к Сивцовой на прием, я более 20 лет мучилась с очками ( уменьшение периферии, очкарики пойму), с контактными линзами ( у меня широкие большие глаза и радиус кривизы был большой) трудно подобрать и постоянная сухость глаз и я только пожалела, что не попала к этому врачу раньше! Даже при моем -1.5; -1,75 я столько лет мучилась, а сейчас моя жизнь стала гораздо качественнее: бассейн, спорт, вождение или общественный транспорт,даже на улице я вижу знакомых до того, как они подойдут вплотную. Я хочу поблагодарить и Наталью Павловну и персонал клиники за их такую важную работу, которая дает людям больше, чем улучшение зрения- это улучшение жизни, даже в простых каждодневных вещах. Спасибо вам всем!
Виктория, благодарю Вас за такой подробный и душевный отзыв. Очень рады, что теперь Ваша жизнь стала активнее и комфортней. Наталья Павловна очень опытный и, как Вы верно заметили, дотошный специалист. Очень важно, чтобы операция была безопасна для пациента. Спасибо, что отметили также работу персонала клиники. Глаза - важная часть организма и мы понимаем, как волнуются наши пациенты, поэтому стараемся окружить их максимальной заботой. Спасибо за доверие! Ярких красок Вам. И ждем на контрольные обследования. Будем рады Вас видеть снова!
Прошло 2,5 года после того, как я сделала операцию в данной клинике. Выбранный метод - фемто-ласик. По прошествию времени мое зрение все еще является 100% при исходном -3,5, и, надеюсь, дальше будет держаться на том же уровне. Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам Парамоновой Е.В. и Свинцовой Н.П., проводившим диагностику и операцию, за их чуткость и заботу к пациентам, и, конечно же, профессионализм! Рекомендую МЕДИ всем друзьям и знакомым!
Анастасия, как здорово, что даже спустя годы впечатления остаются яркими! Спасибо за Ваше доверие и теплые слова, обязательно передам их врачам.
Будем рады видеть Вас на следующем контрольном приеме!
Благодарю Сивцову Наталью Павловну за коррекцию зрения!
Операция прошла в начале мая. Делала Z-Lasik, были неприятные ощущения после операции, помогло обезболивающее. Практически сразу уснула, а когда проснулась уже было идеальное зрение, никаких неприятных ощущений больше вообще не было. Теперь мое зрение 1. Безумно этому рада.
Так же хочу сказать огромное спасибо всему персоналу, всегда все очень вежливые, если что помогут, подскажут!
Спасибо!!
Уважаемая Анна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, за теплые слова. Очень рады, что и спустя долгое время, результат операции дарит яркие эмоции!
От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и желаем Вам солнечных событий!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность врачам клиники Меди, которые 17.02.18г вернули мне зрение после 22 лет ношения линз. Сивцова Н.П. - проводила обследование перед операцией, милейшая женщина и специалист высокого уровня, которая вселила в меня уверенность в отличном результате, помогла справиться с переживаниями. Андреева А.А. - мой оперирующий врач, умничка, профессионал своего дела, которая воплотила мою мечту - "видеть" - в жизнь. Также большое спасибо всем другим сотрудникам клиники, за их корректность, вежливость, помощь, за человеческое отношение к пациентам, начиная с гардероба и заканчивая операционной.
На следующий день после операции никакой боли, дискомфорта, я спокойно села за руль, а через день вовсю уже работала за компьютером. Если б я знала, что это все достаточно так просто и спокойно, то сделала бы операцию еще 10 лет тому назад. Я рада, что выбрала клинику Меди, это 100% правильный выбор! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Уважаемая Надежда Ивановна, добрый день!
Благодарю Вас за столь эмоциональный и добрый отзыв!
Очень рады, что послеоперационный период прошел легко, а результат радует. От души поздравляю Вас с приобретенным комфортом жизни без очков и линз.
Приятно, что Вы оценили высокий профессионализм и природное обаяние докторов: Сивцова Наталья Павловна- доктор с более чем 20-летним опытом, Андреева Алина Александровна- прекрасный молодой, но абсолютно профессиональный и перспективный специалист.
А главное, спасибо за выбор нашей клиники в таком важном вопросе и за многолетнее доверие нашим специалистам!
Будем рады видеть Вас снова, ждем на контрольные послеоперационные осмотры!
Добрый день! В течении многих лет наблюдаюсь у офтальмолога Сивцовой Натальи Павловны. Никогда не писала отзывов о работе врачей. Но вот сейчас почему-то потянуло. Спасибо ей большое за чуткое отношение к пациентам как к близким людям, за очень доходчивое объяснение моих проблем и вариантов их решений. За помощь в их решении. Дай Бог ей здоровья , а вашей клинике процветания.
Уважаемая Людмила Николаевна, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв, потому что Наталья Павловна, действительно, не только врач с многолетним опытом работы, но и невероятно тактичный и чуткий человек. Большое спасибо за Ваши теплые слова.
Наталья Павловна передает Вам личное спасибо и будет рада видеть Вас на профилактических приемах!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.