Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Посетила ортодонта. Прошло 2 консультации. Врач уже вторую встречу объясняет одно и то же, показывает примеры, которые я уже видела и поняла проблему, которая у моей челюсти. Возникает ощущение, что врач думает, что информация мной не усваивается или не принимается во внимание. Снимки, сделанные в марте, были доступны, но врач открыл их на второй консультации при мне (при этом показал документы с первой консультации с выражением "ну и все, это все что у меня есть"), однако плана лечения до сих пор нет. Отправила меня на другие снимки, но можно было сделать их вместе с первыми и уже записываться на более развернутую консультацию. Хотелось бы более чёткой структуры и последовательности в объяснении и планировании лечения. То, что я проживаю в другом регионе это не проблема. Но для врача оказалось, что большая. Меняю клинику из-за этого. Хотя терапевт, хирург и ортопед очень нравились.
Добрый день, Маргарита.
Благодарим Вас за то, что оставили отзыв о сложившейся ситуации и нашли возможность обсудить произошедшее с главным врачом клиники "МЕДИ на Суворовском" Алиной Сергеевной Моховой. Безусловно, Вы правы - для принятия решения о проведении стоматологического лечения пациенту необходимо получить от врача информацию о рекомендованных лечебных мероприятиях четко, структурировано и последовательно.
Приносим извинения за то, что доктор не уделила должного внимания организационным и коммуникационным вопросам и рассчитываем на возможность исправить сложившееся впечатление. Алина Сергеевна предлагает личную курацию на этапе планирования и искренне надеется на продолжение сотрудничества!
Большое спасибо Наталье Витальевне за развёрнутую консультацию. Понравился профессионализм и чувство юмора доктора. Надеюсь, что найду силы и средства, сделать большой объем работы до начала ортодонтического лечения. И надеюсь, Наталья Витальевна будем моим доктором.
Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась консультация нашего ортодонта Мальцевой Натальи Витальевны. Ее профессионализм и чувство юмора действительно делают процесс лечения более комфортным. Желаем Вам удачи в подготовке к ортодонтическому лечению и надеемся, что Наталья Витальевна будет Вашим доктором на этом пути.
Всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
Был, у врача-ортодонта Мальцевой Натальи Витальевны 15.06 2023 пока что на консультации, по поводу планового лечения брекетами. Приятно удивило, что Наталья Витальевна так подробно и без какого либо высокомерия объяснила все возможные этапы лечения и какие узкие места могут возникнуть в процессе лечения брекетами. В принципе оно и понятно, статус клиники обязывает к профессионализму врача, не только в техническом плане, но и в подаче информации пациенту. Т.к. чем более подробно и одновременно проще донесена информация пациенту, тем меньше вероятность, что у него возникнут какие либо домыслы. Вообщем намереваюсь и дальше взаимодействовать с Натальей Витальнвной.
Евгений Юрьевич, спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Любое лечение требует понимания пациентом всех нюансов, важно все, что касается нашего здоровья А ортодонтическое лечение одно из самых длительных. Приятно, что Вы высоко оценили и профессионализм Натальи Валерьевны и ее внимательность к деталям. Будем рады видеть Вас снова, уже на лечении!
Наталья Витальевна потрясающий врач! Всегда очень внимательная и чуткая. Отлично находит подход к детям. Ребенок категорически отказался от брекет системы. Наталья Витальевна подобрала другой вариант. Сейчас заканчиваем лечение на элайнерах. Большое спасибо за ровные и здоровые зубки!
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Исправление прикуса процесс сложный и так здорово, что в вашем случае нашлась альтернатива брекет-системе. Спасибо за доверие и теплые слова. Ждем вас на контрольных приемах!
Коллектив стоматологии МЕДИ мне помог избавиться от многих проблем с зубами, все врачи очень внимательны и профессиональны , особая благодарность ортодонту Мальцевой Наталье Витальевне, которая заставила меня поверить в правильность лечения и привела в порядок мои зубы
Людмила, благодарю Вас за отзыв. Очень приятно, что Вы оценили профессионализм Натальи Витальевны и доверились ее мнению. Улыбайтесь с удовольствием!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием