Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1556 отзывов, показаны с 556-го по 547-й
Отзыв №91389 |

Здравствуйте. Дважды была у врача Ивановой А.С. в клинике на Лиговском. Всегда предупреждаю стоматологов о своей аллергии на лидокаин, и доктор говорила, что мне не нужно делать аппликационную анестезию, чтобы избежать дополнительного риска аллергии. Оба раза аппликационную анестезию не делали, лечение переносила хорошо. Вчера, 23 мая, я пришла долечивать зуб (второе посещение при лечении пульпита). Без предупреждения у меня во рту оказалась турунда с местным анестетиком для аппликационной анестезии. Чувствую — становится плохо, спрашиваю — что это? Медсестра отвечает — будет горько, не глотайте. Развилась аллергическая реакция, которую сотрудники пытались купировать нашатырем. Учитывая, что я врач-реаниматолог по первому образованию, я кричала, чтобы мне дали что-то антигистаминное, из другого кабинета принесли ампулу супрастина и дали мне ее выпить. Постепенно аллергия прошла, и через час я уехала домой на такси.
Итог печальный: зуб не долечен (я прошлый раз заплатила около 9000, общая предположительная стоимость лечения около 23000), деньги на такси потрачены, вечер субботы испорчен и страх за свою жизнь. Я не понимаю причин, по которым врач решила выполнить аппликационную анестезию: в распечатанном ею же плане лечения этого вида анестезии нет, врач сама говорила, что этот вид анестезии мне не показан. Это была невнимательность или желание повысить цену работы, я не знаю. Безусловно, в МЕДИ я не вернусь.
Учитывая, что я сама врач и понятие коллегиальности для меня не пустой звук, подавать в суд я бы не хотела. Прошу Вас возместить мне стоимость лечения у доктора Ивановой А.С. В случае, если Вы не согласны с моим решением, я вынуждена буду отстаивать свои права в суде.
С уважением, Кузнецова О.А.

Кузнецова Ольга Александровна | Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга Александровна, благодарим Вас за оставленную информацию.

Нарушение со стороны Вашего лечащего врача будет рассмотрено на клинико-экспертной комиссии, с участием главного врача клиники Плужниковой М.М., главного врача отделения стоматологии МЕDИ Булычевой Т.Е. Безусловно, врач будет наказан, в том числе материально.

Мы искренне сожалеем о случившейся ситуации, и приносим свои извинения за произошедшее. Конечно, деньги за лечение зуба мы Вам вернем, кроме того, предлагаем завершить начатое лечение за счет МЕDИ.

Большое спасибо, что Вы согласились переговорить с главным врачом клиники и придти сегодня к нам на прием. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить сложившееся впечатление!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91346 |

Очень благодарна Александру Евгеньевичу Першину за внимательное отношение и профессиональную работу.

Савиных Ю.

Уважаемая Юлия Владимировна!

Большое спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам прекрасного летнего настроения и успехов.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91337 |

Добрый день.Я хотела бы поделиться своими впечатлениями по поводу проведенной мне лазерной коррекции зрения. Давно хотела сделать эту операцию, но не решалась.Одна из знакомых рассказала о своем опыте по улучшению зрения и очень рекомендовала мне именно клинику «Меди». Я позвонила в клинику — узнала возможно ли провести мне операцию при моем зрении -5,5 на оба глаза.Девушка администратор ответила что при диоптриях от -2 до -8 (средняя степень близорукости) и отсутствии противопоказаний операцию можно провести в день обследования.Я записалась на обследование и коррекцию через пару дней. Выбор врача сделала после ознакомления с «послужным списком» сотрудников. Приехали в назначенный день.Очень волновалась.Сначала мне провели обследование-диагностику.Затем по результатам доктор Гаврилова Надежда Константиновна рассказала мне, что противопоказаний нет, после коррекции у меня наступит новый уровень качества жизни. Зрение вдаль будет хорошим, но возможно буду хуже видеть вблизи. Меня это огорчило, но я приняла это решение, т.к.хотела избавиться от постоянного ношения очков. Во врем обследования, консультации и самой операции отношение сотрудников было очень доброжелательным и вежливым. Во время операции мне как и наверное многим другим дали в руки детскую мягкую игрушку.После операции 30 минут в комнате отдыха.После осмотра-домой. Следующие три дня я была просто счастлива.Я видела номера автобусов на остановке.Видела лица людей, идущих мне навстречу. Но. . . На 4 день ситуация начала меняться. Стала появляться расплывчатость, неясность. Четкость картинки отсутствует. Второе и третье посещение клиники после проведения коррекции показало, что зрение на данном этапе -0,5.Доктор посоветовала подождать возможных изменений или подобрать очки с такими диоптриями. Но цель проведения лазерной коррекции -это избавление от очков. Хотела бы узнать почему так краткосрочен эффект. Какие гарантийные сроки (длительность эффекта) предусмотрены при такой операции. Если говорить о ДОКОРРЕКЦИИ, то почему нужно ждать 2–3 месяца.Клиент испытывает очень большой дискомфорт.Глаза плохо видят, напрягаются, устают.Начинает сильно болеть голова и поднимается давление. Мне рекомендовано явиться на консультацию через месяц, но стоит ли ждать…

ГАЛИНА АНАТОЛЬЕВНА | Санкт-Петербург

Уважаемая Галина Анатольевна!

Мы понимаем Ваше беспокойство по поводу состояния после лазерной коррекции зрения. Хочется прояснить ситуацию, чтобы снять Ваше беспокойство.

При проведении операции ЛКЗ при высокой степени близорукости возможен небольшой регресс (возврат миопии), который может возникнуть в течение 3-х недель после проведения ЛКЗ. Возникновение регресса зависит исключительно от свойств роговицы, и вероятность возникновения сугубо индивидуальна. Именно поэтому наши врачи при проведении диагностики информируют пациентов о возможной докоррекции.

Вопрос о докоррекции решается не раньше, чем через 3 месяца после ЛКЗ, т.к. в течение 3х месяцев происходит окончательная стабилизации зрения. Проведение докоррекции раньше не просто не рекомендовано, а может быть опасно.

Уважаемая Галина Анатольевна, мы искренне сожалеем, что сейчас наблюдается регресс. Но, поверьте, судить об окончательном результате ещё слишком рано, прошло слишком мало времени после операции. Предлагаем подождать положенные 3 месяца, после чего примем решение о докоррекции. В течение 3х месяцев мы принимаем пациентов бесплатно, а проведение докоррекции (если она показана) бесплатно для пациентов не зависимо от срока.

Если после нашего ответа у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите на мой e-mail Jannaz@emedi.ru, или позвоните в клинику 324–00–54, мы организуем для Вас прием.



Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91332 |

Хочу выразить благодарность Черненко Олегу Валерьевичу за профессиональный подход и безболезненное лечение.

Раева Екатерина | СПБ

Уважаемая Екатерина Владимировна, спасибо за отзыв! Здорово, когда лечение у хирурга — безболезненное.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91304 |

Здравствуйте.
Выражаю свою благодарность и восхищение Елизаровой Наталье Николаевне, её профессионализму, трепетному отношению к пациенту, тщательному подходу к лечению, желанию все сделать не только правильно, но и красиво.
Её улыбка-лучшее обезболивающее.

Сергей Ладохин, 51 год | Санкт-Петербург

Уважаемый Сергей Васильевич, благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вы довольны результатами лечения, и подходом Натальи Николаевны к решению проблем пациента. Всегда рады видеть Вас в МЕDИ.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91285 |

Добрый вечер. Хочу выразить большую благодарность врачу хирургу-стоматологу Судневу Игорю Юрьевичу за профессионализм, чуткое отношение и внимание. Мне была проделана довольно сложная работа, после которой у меня остались только положительные эмоции и совершенно никаких болевых ощущений, что, на мой взгляд, удивительно.
Так же хочу выразить признательность всему персоналу «МЕДИ на Невском». Я уверена, что мое длительное лечение закончится превосходным результатом. Большое спасибо.
С уважением, Анна.

Нарыжных Анна | Санкт-Петербург

Уважаемая Анна Викторовна, огромное спасибо за Ваш отзыв! Игорь Юрьевич профессионал очень высокого уровня, и мы уверены в прекрасном результате по окончании лечения.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91274 |

Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо, Шестаковой Дарье Владимировне.
Примерно месяц назад у ребенка заболел зуб, мы были в нескольких клиника Санкт-Петербурга, и не один врач не смог нам помочь. Все дружно говорили наркоз. Совсем случайно позвонили в клинику на Комендантском пр. и попали к Дарье Владимировне. Она избавила ребенка от боли и вылечила нам еще 4 зуба! Без боли, страха, а самое главное у ребенка не осталось в памяти, что стоматолог это больно и страшно. Теперь благодаря Дарье Владимировне лечить зубы это весело и интересно!

С Уважением Королевы. | Россия, Санкт-Петербург

Добрый день! Мы очень рады, что смогли помочь Яше, и теперь он не боится стоматологов. Очень приятно получить от вас отзыв! Всегда рады видеть Вас и Яшу в «МЕDИ на Комендантском» — полечиться и поиграть.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91202 |

Здравствуйте. 10 апреля, Кузнецовым Игорем Олеговичем, мне была сделана отопластика и липосакция подбородка. Все сложилось просто замечательно. После операции прошел почти месяц.
Хотелось бы поблагодарить персонал клиники на Невском 82 за уважительное отношение, доброту и профессионализм. Отдельное Спасибо Игорю Олеговичу и Антону Андреевичу за понимание и Золотые Руки. Они просто Волшебники.

P.S. Игорь Олегович, мы с мамой поздравляем Вас с Днем Рождения. Желаем Вам счастья, успехов в работе и всего самого хорошего.

С уважением, Елена.

Елена | Санкт-Петербург

Уважаемая Елена, огормный Вам привет от коллектива клиники эстетической медицины «МЕDИ на Невском» и лично от Кузнецова Игоря Олеговича. Очень рады, что Вы довольны результатом операции!

Всегда рады видеть Вас в МЕDИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91150 |

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Меди на Комендантском. Особенно врачу Дарье Владимировне Шестаковой. Моя дочь панически боится врачей, но Дарья Владимировна нашла к ней подход и мой ребенок идет к ней как на праздник. Дарья Владимировна совершенно безболезненно лечит зубы, увлекая параллельно мою девочку какой-нибудь интересной историей. После лечения мы всегда получаем необходимые рекомендации. Отдельное спасибо Дарье Владимировне за то, что своевременно отправила нас на консультацию к доктору Ашауру Ахмеду Зухди.
Доктор Ахмед очень приветливый и дети его любят (у него лечилась не только моя дочь, но и сын моих друзей). Абсолютно не доставляла дискомфорта пластинка, которую он установил. Сейчас у моего ребенка ровные зубы и очаровательная улыбка.
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Роман Умецкий | Санкт-Петербург

Роман, огромное спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что врачи клиники «МЕDИ на Комендантском» нашли подход к Вашей дочери и сыну Ваших друзей, и добились прекрасных результатов.

Всегда рады видеть Вас и членов Вашей семьи в МЕDИ.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91111 |

Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность акушеру-гинекологу Гладкой Екатерине Олеговне и Елене, Марине и Юлии из процедурного кабинета за высокий профессионализм, понимание и поддержку! В период беременности я получала от визитов в Вашу клинику только положительные эмоции! Также большое спасибо администраторам, особенно Ирине и Екатерине, за внимательное отношение к пациентам!
С уважением, Карина Меркина

Карина Меркина | Санкт-Петербург

Уважаемая Карина Николаевна, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что были с Вами во время самого прекрасного периода — ожидания малыша и доставляли Вам положительные эмоции. Желаем Вам крепкого здоровья и прекрасного настроения в роли мамы.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна