Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1521 отзыв, показаны с 491-го по 482-й
Отзыв №89466 |

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачам-офтальмологам в клинике на Невском.В особенности Парамоновой Елене Васильевне и глав.врачу Саркисян Карену Арамовичу! За их высокий профессионализм, доброжелательность и отзывчивость.Вы открыли для меня мир в новых красках.Я все вижу-это счастье! Дай Бог Вам удачи и процветания!

Хамедиарова Екатерина | санкт-петербург

Уважаемая Екатерина Леонидовна!

Спасибо за Ваш отзыв и огромной Вам удачи!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89435 |

Выражаю благодарность Еловской Ольге Сергеевне врач-офтальмолог с высоким профессионализмом, спасибо за хорошее отношение к пациенту!!!

Наталья | Санкт-Петербург

Уважаемая Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Удачи Вам и крепкого здоровья.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89348 |

Добрый день. Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО врачам Семашу И.Б. и Поздяковой Ю.С. Благодаря их профессионализму и душевности мой сын с радостью и нетерпением ждет визитов к стоматологу.

Кузнецов Михаил | СПб

Михаил, добрый день! Спасибо за отзыв Вам и Вашему сыну! Поздякова Ю.С. и Семаш И.Б. не просто лечат детей, но и относятся ко всем деткам с большой теплотой и пониманием!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89310 |

Поздравляю С Днем Рождения, лучшего доктора — Зубкову Наталью Вениаминовну!

Андреева Аня | СПб

Аня, спасибо тебе большое! Огромный привет маме, Анастасии Сергеевне.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89301 |

vopros N 89161. 29 09.2009.отправила на Ваш e-mail копию направления от моего норвежского доктора. Никакой подтверждающей реакции, на это, от Вас я не получила. К тому же у меня вознкли сомнения в том что, в стоимость моих анализов, пролактин, не был включен (как Вы ответили мне вначале, а затем видемо откорректировали Ваш же ответ). Хотелось бы, получить прайс-лист, сданных мною показателей крови, и уже на основании ЭТОГО, будем судить, чья это ошибка или прoблема.

Elena | Oslo. Norway

Уважаемая Елена, добрый день!

Мы разобрались в ситуации с Вашими анализами окончательно, отвечаю максимально подробно.

Приношу извинения от себя лично и от имени руководства клиники семейной медицины МЕDИ за произошедшую ситуацию и за задержку в выяснении причин произошедшей ошибки.

К сожалению, на мой e-mail направления я не получила, поэтому мы выясняли ситуацию внутри клиники (с проведением расчетов, забором анализов) и с лабораторией. Ошибка произошла при отправке анализов из клиники в лабораторию, и это полностью наша ошибка.

При проведении расчетов изначально стоимость анализа, 410 рублей, была включена в общий счет. После выяснения ситуации с лабораторией, сумма 410 рублей была оформлена на аванс, поэтому в справку об оплатах эта сумма не попала. Полную справку с указанием стоимости анализов я сегодня отправлю на Ваш e-mail.

Ещё раз приношу извинения и признаю нашу ошибку. Очень жаль, что произошла неприятная ситуация с анализом. Если бы Вы находились в России — мы, безусловно, пригласили бы Вас пересдать анализ за счет компании. Вы и Ваш супруг, наши постоянные пациенты — поэтому предлагаю Вам провести бесплатную процедуру в нашей клинике — более подробно в сообщении по e-mail.

Обещаю Вам, что это был первый и единственный промах с нашей стороны за все время нашего взаимодействия. Искренне верю, что Вы и Ваш супруг останетесь нашими пациентами.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89275 |

Спасибо большое! Это такое счастье быть без очков! Я все вижу!

Ольга | Санкт-Петербург

Ольга, добрый день! Прекрасно, что мы помогли Вам все видеть! Удачи Вам и ярких красок мира!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89215 |

Добрый день! Были сегодня с дочкой, Чесноковой Машей (3.7л.) на приеме у доктора Кожевниковой Елены Владимировны.(клиника на Московском, 79). «День и ночь» по сравнению с другими стоматологическими клиниками, где врачи просто заглядывали ребенку в рот на 3 секунды и без инструментов, мотивируя, что ребенок испугается. Елена Владимировна настолько расположила к себе ребенка, что моя дочь без проблем дала провести осмотр и все необходимые манипуляции.И совсем не боялась ни инструментов, ни доктора…
Спасибо большое доктору, что я наконец-то получила объективную картину о состоянии зубов у своей дочки и своих (я тоже была на осмотре) и что обратили внимание на проблему, которую другие стоматологи «не замечали».
С удовольствием придем к Елене Владимировне еще раз на прием.

Анна Барсукова | Санкт-Петербург

Уважаемая Анна Владимировна! Мы очень рады, что Машеньке понравилось в клинике «МЕDИ на Московском», а Вы, как заботливая мама, получили всю необходимую информацию. С радостью ждем Машеньку и Вас в клинике!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89165 |

Уважаемые друзья! Выражаю большую благодарность врачам и персоналу ваших клиник на Васильевском и Захарова. С моими зубами делали практически все: лечили и выравнивали, протезировали и чистили, осматривали и отбеливали — и результат понравился даже скептикам. Профессионализм врачей, внимание ассистентов и доброжелательная деловитость персонала на рецепции делают свое дело — к вам хочется приходить и советовать вас друзьям. Всем врачам, а именно: О. Б. Мельниковой, А.В. Паршиной, И.В. Мамонтовой, М.Н. Проталёву, О.В. Сафонову, И. Б. Семаш и С.Л. Синай я говорю «Спасибо»!

Горшков Андрей | Петербург, Россия

Уважаемый Андрей Евгеньевич! Огромное спасибо за Ваш отзыв, Ваше отношение к компании МЕDИ. Мы очень рады, что смогли добиться результатов, которыми Вы остались довольны. С радостью ждем Вас, Ваших друзей в клиниках МЕDИ.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89161 |

17.09.2009 сдавала анализ крови при медикации на Московском, предварительно на Невском у меня переписали конкретные показатели необходимых анализов и назвали точную сумму услуги. К сожалению, я не получила одного показателя (пролактин). Хотелось бы выянить в чем проблема или ошибка? С уважением, Ваш постоянный клиент Елена. г. Осло

Yerstad Elena | Oslo. Norway.

Уважаемая Елена, добрый день!

28.09.09

Спасибо за Ваш отзыв. При проведении лабораторного обследования (лаборант при заборе крови, администратор при проведении расчетов) действует на основании направления, в котором указано какие именно показатели необходимо получить. К сожалению, без направления разобраться в ситуации невозможно, а разобраться, конечно же, очень важно!

Елена, буду благодарна, если Вы сможете отправить мне по e-mail Jannaz@emedi.ru или по факсу 324–00–23 копию направления, на основании которого мы проводили обследование.

Искренне надеюсь, что у Вас получится отправить мне направление и мы сможем понять, в чем проблема или ошибка.

08.10.09

Уважаемая Елена, добрый день! К сожалению, без направления разобраться сложно, но мы постараемся в ближайшее время выяснить, на каком этапе произошел сбой — при оформлении анализа, либо при выполнении его в лаборатории. Заранее приносим свои извинения. Как только выясним информацию — сразу дам обратную связь.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89138 |

Здравствуйте!!!
Хотела сказать большое спасибо офтальмологу в вашем филиале на Комендантском проспекте (к сожалению не запомнила его фамилии. была на приеме вчера в 19.00). Он обнаружил мою проблему, которую не смогли обнаружить другие специалисты (говорили, все пройдет, ждите). он назначил мне лечение и провел осмотр. Очень приятно удивили предоставляемые вами скидки и вся клиника в целом 9 была в первый раз). Теперь думаю обратиться к вам и с другими проблемами. Спасибо!!!

Михайлевская Надежда Анатольевна | Санкт Петербург

Уважаемая Надежда Анатольевна, спасибо за Ваш отзыв!

Мы рады, что смогли помочь в решении Вашей проблемы. Вы были на приеме у врача — офтальмолога Руденко Сергея Борисовича.

Желаем скорейшего выздоровления. С радостью ждем Вас в клинике «МЕDИ на Комендантском», где мы не только решаем проблемы, но и помогаем становится ещё более красивыми.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна