Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Удаляла родину около 6 месяцев назад в клинике на Академической. Удаление проходило при помощи Электрокоагуляция. Скажу честно, раньше я удаляла родинки только лазером (и видимо буду впредь). После удаления на месте родинки образовался красный бугорок. Трогать его до сих пор неприятно. Внешне он выглядит не лучше родинки. Не знаю кто виноват. Родинка было не большая. то ли врач накосячила, то ли сам метод мне не годится. После лазера остается маленькое белое пятно. В общем спасибо, что не на лице)
Уважаемая Татьяна Михайловна, добрый день!
Действительно, на месте удаленного элемента возможно образование рубца. Поэтому всегда перед удалением новообразований врач предупреждает об этом пациента и рекомендует прийти на осмотр спустя 1-3 месяца, чтобы оценить результат, после завершения периода восстановления. К сожалению, мы не видели Вас после проведения процедуры, для того, чтобы сделать какие-либо выводы и предложить возможные варианты решения ситуации.
Приглашаем Вас в клинику на осмотр к врачу, проводившему процедуру, либо к главному врачу клиники эстетической медицины Стрелковой Ирине Вячеславовне. Ждем Вас!
Огромная благодарность моему любимому врачу Черкасовой Альбине Игоревне. Великолепный врач - чуткий, внимательный, профессиональный, очень требовательный к результату. Желаю ей успехов, здоровья, радости.
Уважаевая Ирена Викторовна, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв, много лет мы получаем огромное удовольствие от общения с Вами. Спасибо, доверяете нам свое здоровье!
Спасибо за теплые слова в адрес Альбины Игоревны. Вы правы, доктор невероятно талантивый, внимательный и, в самом деле, требовательный к себе и результату лечения.
Будем рады видеть Вас снова!
Хочу сказать спасибо всему персоналу вашего центра! Очень хорошее, душевное отношение к клиентам, чувствуется забота и уважение. Спасибо всем медсестрам, которые во время операции поддерживали и помогали!!! С вами было совсем не страшно, хотя до операции очень переживал!!! Спасибо всем за возможность видеть четко этот мир!!!)))
Сергей Александрович, добрый день!
Очень приятно, что на протяжении всех видов приема и ожидания Вы чувствовали себя комфортно и безопасно. Это важно!
До встречи в клинике, будем рады Вас видеть!
Хочется сказать огромное спасибо Андреевой Алине Александровне, вы настоящая волшебница!!! Операцию провели замечательно!!! СПАСИБО ВАМ!!! Еще большое спасибо за качественную проверку зрения и понятную, доступную консультацию Сергею Станиславовичу Цветкову!!!
Уважаемый Сергей Александрович, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв, за яркие эмоции и добрые слова! Действительно, обретение полноценного качества зрения походе на волшебство.
Обязательно передам Ваши слова Сергею Станиславовичу и Алине Александровичу, это очень приятно!
Ждем Вас на контрольные осмотры!
Спасибо доктору Учанейшвили Е.Д. за отзывчивость и отличную работу. Рад что такие люди у Вас работают.
Уважаемый Рустем Ильгизарович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим, что уже долгие годы Вы с нами!
Очень приятно, что посещение клиники "МЕДИ на Металлистов" и одного из лучших ее специалистов оставляет положительные впечатления.
До встречи в клинике, ждем Вас на прием по записи!
Хочу выразить огромную благодарность,Ивану Брониславовичу Семашу.С 5 лет лечим и наблюдаем зубки дочки у него.Очень грамотный ,внимательный,отзывчивый врач и человек.Отлично ладит с детками,дети всех моих друзей ходят только к Ивану Брониславовичу,даже переехав из нашего района.Очень важно и приятно,когда врач не только высокий профессионал своего дела,но и внимательный отзывчивый человек,который всегда учитывает и помнит особенности своих пациентов .
Уважаемая Вероника Игоревна, добрый день!
Очень приятно, что уже много лет Вы доверяете здоровье нам здоровье Вашей семьи.Спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники на "МЕДИ на Захарова"!
Иван Брониславович один из любимых докторов среди наших пациентов и коллег. Как Вы абсолютно точно заметили, доктор обладает удивительным сочетанием высокой квалификации, профессиональной памяти и искренней доброты, чуткости.
Обязательно ждем Вас и Анну на профилактические приемы, мы всегда рады вас видеть!
18.11.2018 делала лазерную коррекцию у Андреевой Алины Александровны, хочу сказать большое спасибо ей и всем, кто был на операции. Операция прошла быстро, под чутким наблюдением врачей. Очень заботливая девушка закапывала мне капли перед операцией, все подробно рассказывала и поддерживала мой моральный дух. Было чувство, что я нахожусь в надежных руках.
На следующий день чувствовала себя замечательно, сейчас еще лучше :)
Зрение пока находится в стадии настройки, но я уже безумно счастлива видеть всё без какой либо помощи.
Уважаемая Ксения Егоровна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Очень рады, что операция прошла в максимально комфортной обстановке и результат приносит радость.
Алина Александровна доктор удивительно внимательный и грамотный, что не раз отмечал главный врач клиники.
Очень рады, что восстановление проходит быстро и легко. Обязательно приходите к нам на контрольные осмотры- они 3 месяца для Вас бесплатные.
Будем рады Вас снова видеть!
Хочу выразить благодарность за отличную работу Цоцикян Зинаиде Арташовне!! Лечили осложненный зуб, спасибо за профессионализм, огромное терпение и хорошую работу!!! А также Яковенко Диане Владимировне внимательная, всегда приветливая!!! Лечить зубы моя дочь больше не боится Спасибо!!!
Уважаемая Елена, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес детского стоматолога клиники "МЕДИ на Металлистов" и ее ассистента. Детская стоматология требует безусловной любви врача и его помощника к детям и высокого профессионализма. Очень приятно, что ребенок получает приятные эмоции при посещении стоматолога.
Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах!
Хочу выразить глубокую благодарность Юлие Эдуардовне Оситковской! Это самый чуткий, внимательный и отзывчивый человек и лучший специалист в своей области! Я наблюдаюсь у Юлии Эдуардовны уже 5 лет и испытываю гордость и благодарность судьбе за то, что мне посчастливилось найти такого высококлассного специалиста! Еще хотелось бы отметить спокойствие и рассудительность доктора. В любой ситуации Юлия Эдуардовна очень доступно и без лишнего напряжения пояснит и ответит на все возникающие вопросы! С таким доктором я чувствую себя в надежных руках!
Кроме того, хотелось бы поблагодарить администрацию клинику за то, что приглашаете самых лучших специалистов для своих пациентов.
Уважаемая Юлия Владимировна, добрый день!
Благодарю Вас за такие чудесные и добрые слова. Как Вы правы, Юлия Эдуардовна вызывает доверие с первой встречи, ее компетенция и человеческое тепло очень ценится ее пациентами.
Очень приятно получить Ваш отзыв и высокую оценку в подборе персонала.
Всегда рады видеть Вас в наших клиниках!
Продолжу... В целом по сервису Меди молодец. Бывают человеческие факторы, типа новенькая уборщица врывается в процедурный с вопросом: "а можно ли помыть", или мочу решили не отвозить на анализы, потому что денег не взяли. Но в целом приветливые девушки на ресепшене и иногда подающие пальто охранники стараются от души.
Чего не хватает?
1) Роддома
2) Педиатра на севере в частности на Коменде. Товарищи, посадить одного специалиста и доход будет еще больше. Вы теряете деньги и клиентов, которые уходят с детьми в соседнюю Скандинавию. Через 2 месяца у меня родится малышка. Я не буду возить ее на Невский. Мне проще пойти в другую клинику рядом с домом в Приморском районе.
3) Круглосуточный стационар и скорая помощь. Даже по району. Столько всего еще можно придумать в оказании услуг. Странно, что этого еще нет. Вы вроде давно на рынке.
Что страшно бесит?
Вот я даже готова вам помочь в поисках нормального ароматизатора в туалетах. Хожу всем врачам и администраторам уже год жалуюсь, что невозможно зайти в уборную. Там воняет, а не приятно пахнет. Можно задохнуться. Иногда запах слышен на половину этажа. Слышу в ответ: "Мощность стоит и так минимальная лалалала". Да причем здесь это?
Проблема не решена от того какая стоит мощность у дозатора. Поменяйте фирму или запах. Кому-то покажется это мелочью. Мне нет. Я хожу в клинику часто. С беременностью стала ходить еще чаще и это напрягает. В основном замечала на Коменде. На Невском и Академической вроде нет такого.
Уважаемая Карина Ильдаровна, добрый день!
В первую очередь хочется сказать спасибо за то, что "вот Вы и добрались до отзывов". Благодаря Вашему вниманию к сервисным аспектам мы получили полезную информацию для дальнейшей работы. В сервисе не бывает мелочей, поэтому мы с искренней признательностью относимся к рекомендациям наших пациентов. В частности вопросы, связанные с человеческим фактором - понимаем, на каких сотрудников обратить внимание. Важный вопрос по поводу освежителя воздуха в туалетных комнатах - взяли в работу, потестируем другие запахи, попробуем найти альтернативу.
Приятно, что Вы доверяете нам свое здоровье и готовы доверить здоровье самого дорогого, что есть у каждого человека - своего ребенка. Конечно, хочется дать пациентам возможность получить весь спектр услуг по разным направлениям: роддом, круглосуточный стационар, скорая помощь и т.д. Но практически невозможно заниматься всем спектром услуг и оставаться лидерами во всех областях. Поэтому мы определили приоритетные направления услуг, которые предоставляем нашим пациентам и делаем все возможное, чтобы удерживать лидерские позиции: качество медицинских услуг, современные технологии, сервис.
Карина Ильдаровна, спасибо Вам и за то, что нашли возможность лично пообщаться с менеджером клиники, Войтенко Светланой Владимировной, ещё раз обсудить вопросы, обозначенные Вами на сайте.
От всей души желаю Вам успешного завершения беременности, прекрасного малыша и наслаждения материнством. Приходите к нам в МЕДИ, делитесь впечатлениями - рассказывайте, пишете, всегда рады получать обратную связь!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием