Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1523 отзыва, показаны с 453-го по 444-й
Отзыв №88096 |

Добрый день! Спасибо замечательному персоналу, добрым медсестрам и Саркисяну Карен Арамовичу! Теперь я по настоящему счастлива и каждый день я встречаю с улыбкой!!! Спасибо Вам!!! С ув.Каневская А.А.

Каневская Арина | г.Санкт-Петербург

Уважаемая Арина Анатольевна, спасибо, что дали обратную связь после операции и после предыдущего отзыва, когда Вы были в тревожном ожидании операции. Как хорошо, что ЛКЗ уже за плечами, а каждый день приносит Вам радость!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №88094 |

Добрый день!

Выражаю огромную благодарность врачу стоматологу-хирургу Черненко Олегу Валерьевичу.
Спасибо Вам за доброжелательное отношение, высокий профессионализм и качество проведения операции, после чего последовало скорейшее выздоровление, отдельное спасибо за Ваше терпение, по отношению к такому чрезмерно боязливому пациенту, каким являюсь я.

Спасибо всем сотрудникам МЕДИ!

С Уважением,

Наталья Трофимова | Санкт-Петербург

Уважаемая Наталья Александровна, спасибо за высокую оценку работы Черненко Олега Валерьевнича и сотрудников МЕDИ! Надеемся, что помогли Вам стать чуть менее боязливым пациентом!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №88045 |

Хочу выразить искреннюю благодарность и дать высокую оценку работе хирурга Виноградова (МЕДИ на Московском), особенно подчеркиваю его компетенцию, внимательный и предельно ответственный подход к пациенту. Была приятно поражена!

Логинова Карина

Уважаемая Карина Геннадьевна! Большое спасибо за высокую оценку работы хирурга — имплантолога Виноградова Сергея Юрьевича! Всегда рады видеть Вас в МЕDИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №88006 |

Огромное СПАСИБО! Я теперь вижу!!! и сняла эти противные очки! Обслуживание на высшем уровне! Все сортрудники клиники вежливые, очередй нет! Отдельное спасибо медсестре, которая готовила к операции!.Извините, не знаю ее имени, за плюшевую собачку и за поддержку!

Татьяна Казакова | Ленинградская область, г. Каменногорск

Уважаемая Татьяна Викторовна! Мы очень рады, что помогли Вам избавиться от «противных очков»! Удачи Вам во всем!

P.S. Медсестру, которая готовила Вас к операции, зовут Борисова Ольга Владимировна.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №87944 |

Добрый день! Хочу поблагодарить Громову Е.В. за внимательное и чуткое отношение ко мне во время диагностики!!! Сейчас я жду свою операцию-она состоится через 5 дней-лазерная коррекция зрения… думаю сейчас только об этом.!!!))))Каневская Арина.

Каневская Арина | г.СПб

Арина, большое спасибо за Ваш отзыв! Очень хорошо Вас понимаю, ожидание ЛКЗ — волнительный процесс. Осталось совсем немного, и Вы увидите мир по-другому! Удачи!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №87921 |

Жанна Геннадьевна! на первичном приеме София была со мной!, а вот 29 числа с папой и никакого диагноза ей 5 апреля не ставили, я присутствовала при осмотре в кабинете! было сказано, что у нее есть затемнения, но во время гигиенической чистки они уйдут и лечения не требуют, и я не верю, что за три недели там образовался настоящий кариес!
я заеду в клинику завтра, 09 мая чтобы оплатить услуги любезно предоставленные моим детям без оплаты, могу ли я ознакомиться с картой Софии?
спасибо.

Смирнова Светлана | Петербург

Уважаемая Светлана Александровна!

Искренне надеюсь, что после телефонного разговора с главным врачом клиники «МЕDИ на Московском» Кочетковой Ольгой Алексеевной основные вопросы нам удалось закрыть. Теперь ждем Вас с Софией на осмотр, на котором все можно будет прояснить окончательно.

Для посетителей сайта прокомментую. У Софии был диагностирован кариес на стадии пятна. В медицинской карте его указывают как кариес под вопросом. Если пятно не уходит при чистке, то за ним можно либо наблюдать, либо отполировать и загерметизировать. Это зависит от динамики процесса и от выбранного подхода.

Светлана Александровна, ещё раз благодарю Вас за отзыв, и извините, что Ольга Алексеевна не связалась с Вами раньше!

Ждем Вас и членов Вашей семьи в МЕDИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №87830 |

Жанна Геннадьевна, добрый вечер!
меня зовут Смирнова Светлана Александровна, хотела бы задать Вам следующий вопрос — моя дочь, София была на приеме у терапевта в клинике на Московском 05 апреля 2009 года и в результате осмотра ей было рекомендовано провести герметизацию 4-х зубов, о чем была сделана соответствующая запись в карточке. мы записались на данную процедуру на 29 апреля 2009 года, но уже к другому терапевту так как мне удобно чтобы оба моих ребенка посещали врача одновременно, чтобы избежать лишних поездок.
Сейчас новый терапевт сказала что необходимо вылечить 2!!! кариеса!!! на вопрос почему 5 апреля врач не увидел кариес, а Вы 29-го увидели — она ответила — «ничего не могу сказать»

вопрос: кто из специалистов носит это название незаслуженно? кто не увидел кариеса или кто нашел его там где кариеса нет?

как я могу доверять теперь рекомендациям врачей когда они противоречат друг другу? крайне неприятная ситуация для меня.

Смирнова Светлана | Петербург

Уважаемая Светлана Александровна!

Мы с главным врачом клиники «МЕDИ на Московском» Кочетковой О.А. изучили медицинскую карту Софии и прояснили нюансы приема у врачей, которые проводили консультацию и лечение.

На первом осмотре в медицинской карте установлен диагноз: кариес под вопросом на контактных поверхностях трех зубов. Диагноз «под вопросом» ставится в тех случаях, когда требуется наблюдение, для того, чтобы получить представление о развитии заболевания в динамике и принять решение, нужно ли проводить лечение или продолжать наблюдение.

Через месяц в отношении кариеса двух зубов диагноз подтвердился, один зуб остается под наблюдением. Также за месяц подросли премоляры (боковые жевательные зубы), которые необходимо герметизировать с профилактической целью.

На приеме София была без Вас, с отцом. Безусловно, наша ошибка в том, что врач при первой консультации не объяснила достаточно подробно ситуацию отцу, не акцентировал внимание на необходимости наблюдения, о кариесах под вопросом и не позвонила Вам.

Мы благодарны Вам за отзыв, т.к. Вы обратили наше внимание на важную проблемную область! Ваш случай разобрали этот на врачебной конференции, поскольку недостаточное внимание к информированию родителей приводит к тому, что подрывается доверие к клинике. Мы готовы приложить максимум усилий со своей стороны, чтобы восстановить довере, поэтому если у Вас остались вопросы, сомнения – приглашаем Вас с Софией на бесплатный осмотр к главному врачу клиники Кочетковой Ольге Алексеевне. Для записи на прием Вы можете связаться со мной или с менеджером клиники Дятловой Евгенией по тел. 324–00–23, 324–00–05.

Искренне надеемся на продолжение взаимодействия с Вами и членами Вашей семьи.



Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №87762 |

Здравствуйте Меди, почему вы обманываете своих пациентов? Вы намеренно стираете негативные отзывы о Вас, тем самым пуская пыль в глаза наивным людям, хотя сами предлагаете оставлять не только положительные, но и отрицательные отзывы, я оставляла свой отзыв от 11 апреля о том, какой негативный прием в стамотологии мне оказала доктор Полтарак, сегодня заглянула в отзовы, один отзов вы оставили, а о стоматологии просто удалили, а должны были ответить мне как пациенту отчего такой агрессивный подход к пациенту при таких космических ценах?

Ольга | C-Пб

Уважаемая Ольга, копирую ответ, который я разместила в ответ на Ваш отзыв 12.04.09:

Уважаемая Ольга, добрый день!

Мы очень ценим обратную связь от наших пациентов, т. к. полученная информация дает возможность увидеть, над чем нужно работать. Поэтому для нас очень важно знать, от кого именно поступает информация и в правилах раздела «Отзывы» есть следующий пункт:

«Раздел «Отзывы» работает в режиме on-line, поэтому убедительно просим соблюдать следующие правила:

  1. Не оставлять вымышленных отзывов. В случае, если Вы не хотите сообщать информацию о себе на сайт, просьба отправлять Ваши ФИО на мой e-mail

При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.

Поэтому очень прошу Вас отправить на мой e-mail Ваши ФИО до 15.04.09.

Спасибо за понимание!

В связи с тем, что Вы не отправили свои данные, 16.04.09 я убрала Ваш отзыв с сайта. Искренне надеюсь, что Вы понимаете — любой может зайти на страницу «отзывы» и оставить любое сообщение. Именно поэтому каждый отзыв я проверяю на подлинность.

Повторно предлагаю Вас отправить на мой e-mail Ваши ФИО, чтобы я могла удостовериться в том, что Вы действительно были на приеме в МЕDИ и дать ответ.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №87756 |

Хочу поблагодарить Гаврилову Веронику Майевну, за очень чуткое и доброе отношение к пациентам!
Спасибо Вам большое!

светлова татьяна | Санкт- петербург

Татьяна, добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес Вероники Майевны. Абсолютно согласна с Вами — Вероника Майевна очень чуткий, добрый человек и прекрасный специалист.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №87746 |

Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Румянцевой Марине Вячеславовне! Лечит зубки моей трехлетней дочке! Профессиональный подход во всем! Внимательная, добрая врач! Нашла подход к ребенку!

Елена | Санкт-Петербург

Елена, спасибо за высокую оценку работы Румянцевой М.В.!

Марина Вячеславовна с огромной теплотой относится к детям и старается найти подход к любому маленькому пациенту.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна