Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1710 отзывов, показаны с 1610-го по 1601-й
Отзыв №99843 |

Не хотела в праздник писать о грустном и не имеющем отношения к врачам . Я к «дизайнерам» обращаюсь!
Ждали год , когда откроется после ремонта клиника на Московском. И дождались!
Шок сразу, как только входишь. Надо было сильно постараться так испортить большое единое пространство! Посреди зала непонятная будка- касса! Вид при входе- на кухню. Стойка своими изломанными линиями не вписывается в строгие линии пола, хочется её отодвинуть. Эта навязчивая грубая неуместная мраморная плитка! В кабинетах потолки опустили ниже окон.
А ещё теперь менеджер навстречу выходит и типа, как в магазине: «чем помочь». Зачем?
Я написала про то, что бросается в глаза, наверняка, есть ещё недостатки.
Не всегда надо что то менять. Из добра добра не ищут. Было так комфортно, уютно, разумно, стильно и по-доброму!
Спасибо Докторам, которые остались! Главное, конечно, это они, хорошие специалисты! Поэтому останемся и мы. Может быть, привыкнем к дискомфорту! Но лучше привыкать к удобному и красивому!

Шутикова Нонна Владимировна | Санкт Петербург

Уважаемая Нонна Владимировна, добрый день!

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об интерьере клиники «МЕДИ на Московском» после проведенной реконструкции.

Безусловно, дизайн медицинской клиники требует серьезного и грамотного подхода, поскольку в нем нужно сочетать комфорт, эстетику с требованиями безопасности здоровья людей.

При планировании обновленных помещений клиники мы старались соблюсти, прежде всего, условия комфорта для пациентов - и менеджер, встречающий и помогающий удобно расположиться на уютных современных диванчиках, и близко расположенная к холлу зона для приготовления напитков, ожидающим прием пациентам, и отдельная расчетно-кассовая зона для соблюдения полной конфиденциальности.

Для постоянных пациентов клиники «МЕДИ на Московском», за многие годы привыкшим к определенному дизайну, кардинально поменявшийся холл клиники, может показаться непривычным. И, тем не менее, мы понимаем, что есть моменты, которые требуют доработки, и мы работаем над этим.

Нонна Владимировна, в случае появления у Вас дополнительных пожеланий, Вы всегда можете обсудить их с менеджером клиники «МЕДИ на Московском» Романовой Татьяной Николаевной, это позволит нам реагировать максимально оперативно.
Будем рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99842 |

Хочу поздравить замечательного Доктора Госькова Ивана Анатольевича и его команду с Днём медицинского работника и с успешным проведением моей сегодняшней операции! А также всех врачей -отличных специалистов, у которых неизменно наблюдаюсь и лечусь на протяжении многих лет! Здоровья и счастья всем желаю!

Шутикова Нонна Владимировна, 56 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Нонна Владимировна, добрый день!
Ивану Анатольевичу очень приятно было получить Ваши поздравления, спасибо Вам за внимание!
Ждем Вас на осмотр по записи!


Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99840 |

Как это бывает у многих, с детства меня охватывает страх и ужас при входе в стоматологический кабинет. Пугало буквально все: от запаха до вида врачей. И я всегда удивлялся, когда слушал отзывы знакомых, что в кресле Александры Сергеевны можно просто уснуть. Решил проверить на себе - записался в стоматологическую клинику "Меди" на Туристкой 10. Теперь могу с уверенностью сказать, что для меня специалиста лучше Андреевой Александры Сергеевны нет! Лечение было просто волшебным, совершенно безболезненным, профессиональным. Рекомендую ли я ее своим друзьям? Да, конечно. Приду ли я к ней еще? Да, и это не обсуждается. Врач, стоматолог и просто приятная, красивая и яркая девушка - это парадокс. Честно говоря редкость увидеть такое отношение к клиенту, полноту информации и самое главное реальное желание помочь тебе. Я желаю доктору Александре Сергеевне развития и продвижения в её не лёгком профессиональном труде. Спасибо вам большое, что вы есть.

Алексей Олегович Пермяков, 35 лет | Санкт-Петербург

Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв и такие теплые слова! Очень радует, что Александра Сергеевна открыла Вам чудеса современной стоматологии- высококачественной, комфортной и, даже, приятной.
Спасибо, что рекомендуете нас друзьям- это для нас важно!
Мы всегда рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99839 |

Добрый день!
Хочу выразить благодарность Филоненко Сергею Александровичу за профессионализм и отлично проделанную работу, особо отметить его вежливость, внимательность и аккуратность. Лучший из враче-ортодонтов, которых знаю.

Александр Лучин, 32 года | Санкт-Петербург

Уважаемый Александр Антонович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв- Сергей Александрович (главный специалист по ортодонтии МЕДИ) обладает безусловным профессионализмом, а главное, любит свою профессию и стремится к максимальным результатам. Очень приятно, что результат лечения Вам радует.
Будем рады видеть Вас на контрольные осмотры!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99835 |

В преддверии праздника хочу поздравить всех сотрудников МЕДИ и лично прекрасного врача Бабалян Нону Славиковну с днем медицинского работника, пожелать процветания, больших профессиональных успехов, и поблагодарить за высочайшее качество лечения.
С уважением Василий Васильевич Трищ.

Василий Васильевич, 54 года | Санкт-Петербург

Уважаемый Василий Васильевич, добрый день!
Большое спасибо за поздравления, Ваше внимание невероятно приятно. Нона Славиковна передает Вам свое личное спасибо и большой привет!
До новых встреч в клинике, мы всегда Вам рады!


Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99830 |

Хочу поблагодарить Масленикову Лилию Владимировну. Лечили зубы моей 10 летней дочке. Лилия Владимировна замечательный специалист и очень хороший человек! Провела с нами много работы и сделала наши зубки идеальными. Дочка моя ждала каждую встречу с Лилией Владимировной как праздник. Теперь собираюсь и с младшей дочкой идти только с ней! Теперь это наш врач! Будем ходить только к ней. Более честного и добросовестного специалиста своего дела я ещё не встречала! Огромное спасибо за все!!!

Эльнара, 30 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Эльнара Леонидовна, добрый день!
Большое спасибо за чудесный добрый отзыв. Очень приятно, что Алиса теперь знает, что стоматолог, это не только важно, но и очень интересно!
Лилия Владимировна передает Алисе большой привет и пожелания хорошего лета!
И, конечно, будем рады видеть вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99824 |

Хочу выразить благодарность Барчуковой Веронике Анатольевне за добросовестное и профессиональное отношение к пациентам,за внимание и терпение. Будьте здоровы и счастливы.

голева валентина

Уважаемая Валентина Алексеевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес врача косметолога- дерматолога клиники "МЕДИ на Захарова". Очень приятно, что посещение клиники и врача приносят положительные эмоции.
Желаем Вам красоты и теплого лета!
Будем рады видеть Вас снова!




Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99822 |

20.05. была на приеме у доктора Черкасовой, прием прошел замечательно, по результатам осмотра вылечили один кариес и составили дальнейший план мероприятий, который включал в себя лечение 2-х средних кариесов в сумме 40000-00 (со скидкой 20%), за рамки плана был вынесен один зуб, работу с которым можно было оценить только после снимка. Снимок сделала в этот же день. Записалась на следующий прием на 27.05. К сожалению, ценовая категория врачей-стоматологов ведущих специалистов Меди на Невском и лечение двух кариесов за 40000-00 для меня роскошь (мне так казалось), поэтому попросила запись у Черкасовой отменить (и это было ошибкой) и перезаписать меня к специалисту Меди на Московском. 04.06. состоялся прием у доктора Козицыной, время приема было запланировано на 1,5 часа. В итоге я получила осмотр, новый план мероприятий, но уже на 142000-00 (с учетом скидки 15%), средние кариесы за неделю превратились в глубокие, массу информации и никакого лечения в этот день. Первый раз нахожусь в таком недоумении от приема врача в Меди на Московском, до этого лечилась у Кротовой Н.В., и каких-то непонятностей не возникало, в Меди на Невском в семейной медицине тоже всегда всё понятно, разумно и объективно. 04.06. после приема и консультации я поняла, что я совсем ничего не поняла из такого объема выложенной мне информации, тем более не поняла некоторых пунктов по плану лечения, которые непонятно для чего необходимы. Два зуба при этом помечены "на удаление?", причём после лечения! Как это? И странно почему такое разное видение зубов у двух врачей (ведущих специалистов). Про то, как я пыталась съэкономить уже можно не говорить. Я ни в коем случае не хочу подвергнуть сомнениям опыт и мастерство доктора Козицыной, но осталось неприятное ощущение, что прием был каким-то разводом на деньги. На прямые вопросы "Можем ли мы взять и залечить кариес на 5-ке?" ответ "Да, конечно, но....". В итоге: 04.06. провела в клинике Меди на Московском 2 часа (1,5 часа безрезультатный прием и пол-часа ожидания копии снимка), была цель подлечить имеющиеся зубы, и не получилось. Почему? И ответа то нет! Просто приехала на приём и уехала ни с чем. Что делать дальше не понимаю.

Москвина Анна Юрьевна, 44 года | Санкт-Петербург

06.06.18

Уважаемая Анна Юрьевна, добрый день!

Благодарю Вас за то, что ответили на телефонный звонок менеджера клиники Романовой Татьяны Николаевны и приняли приглашение придти на прием к заместителю главного врача клиники "МЕДИ на Московском", Филипповой Ольге Андреевне. Искренне надеюсь, что мы сможем ответить на все вопросы на личной встрече, по итогам которой подготовим комментарий для сайта.

15.06.18

Сожалею, что Вы не смогли придти на запланированную встречу для обсуждения имеющихся вопросов. Согласно проведенному анализу, 20.05.18 врач-стоматолог-терапевт Черкасова А.И. составила Вам предварительный план лечения на основании визуальной диагностики и направила на компьютерную томографию (КТ), для уточнения диагноза и объема работ. 27.05.18 врач-стоматолог-терапевт Козицина В.В. предложила Вам полный план лечения с учетом результатов КТ, с приглашением на консультацию врача-стоматолога-ортопеда. Предложенный план полностью соответствует клинической ситуации, вопросов с медицинской части не возникает. Вероятнее всего, врач, стремясь составить идеально - правильный план лечения, который позволит провести комплексную реабилитацию полости рта, не услышала Ваш запрос - "взять и вылечить кариес на 5-ке". В результате между Вами и врачом не было достигнуто взаимопонимание, и Вы остались не довольны результатом визита.

Анна Юрьевна, мы искренне сожалеем о том, что не сложилось делового взаимодействия с врачом и по-прежнему приглашаем Вас на прием к заместителю главного врача клиники. Будем ждать от Вас информации о готовности придти на прием и постараемся ответить на все вопросы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99821 |

Добрый день!
Благодарю Суднева Игоря Юрьевича за высокопрофессиональное удаление зуба.
Желаю всем специалистам "МЕДИ" крепкого здоровья, благополучия и успеха.

Татьяна, 39 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Татьяна, добрый день!
Игорь Юрьевич - легенда среди наших врачей. Очень рады, что такая не самая приятная процедура прошла легко.
Желаем Вам здоровья и всегда рады видеть Вас в наших клиниках!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99804 |

Добрый день, после посещения клиники у меня остались как положительные эмоции, так и не очень. Мы с сыном записались заранее на прием и операцию на 11.05.18 (приехали мы из другого города), девушка по телефону все подробно рассказала, и за день перезвонили с напоминанием о приеме. Приехали в клинику, нас доброжелательно встретили, предложили кофе, через не которое время пригласили на проверку зрения. Врачи очень приветливые и внимательные. К сожалению у сына оказалась сухость глаз и операцию перенесли на две недели, прописали капли. Приехали через две недели, ему проверили глаза и врач сказала что небольшая сухость осталась, но будет рекомендовать операцию. Вернувшись через некоторое время сказала что врач отказался делать операцию. Я поинтересовалась что нам делать дальше, на что мне только пожали плечами и посоветовали до капать оставшиеся капли и приехать через пол года. Не назначили ни
какого лечения, как будто за пол года все само пройдет. Очень разочарована, придется обращаться в другую клинику, сыну коррекция нужна обязательно, он работает поваром и ему с таким зрением не пройти медкомиссию.

Елена | Великий Новгород

30.05.18

Уважаемая Елена, добрый день!
Сообщите, пожалуйста, мне по e-mail jannaz@medi.spb.ru Ф.И.О. и дату рождения пациента, чтобы понимать, кто был на приеме и проанализировать ситуацию.

Жду от Вас информацию!

01.06.18

Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что сообщили информацию о пациенте. Главный врач Центра лазерной коррекции зрения, Саркисян Карен Арамович, дополнительно проанализировал ситуацию по имеющимся результатам обследования. На первом осмотре у Вашего сына были определены деформации роговицы, которые могут быть проявлениями и сухости, и скрытого кератоконуса, являющегося абсолютным противопоказанием для ЛКЗ. Было назначено лечение от сухости и повторное обследование. Сухость почти прошла, деформации остались. Поэтому было решено от ЛКЗ воздержаться и повторить исследования через достоверный срок - через полгода, для окончательного решения вопроса. Врач на приеме объясняла Вашему сыну причины отказа от проведения операции в данное время и поясняла прогнозы на будущее.

Елена Викторовна, мы сожалеем, что Вы остались разочарованы, но при повторении ситуации мы действовали бы также. Ответственность врача - это ответственность за здоровье и безопасность пациента, именно этим мы руководствуемся в первую очередь при принятии решения о проведении того или иного медицинского вмешательства. Если требуются дополнительные пояснения Карен Арамович готов лично побеседовать с Вашим сыном и ещё раз разъяснить ситуацию.



Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна