Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1664 отзыва, показаны с 1564-го по 1555-й
Отзыв №99698 |

Здравствуйте! Мой сын Иванюк С.П. 8 лет лечит зубы в вашей клинике( у Кочетковой, очень довольны) В целях экономии времени записала к детскому стоматологу на Захарова( заметила кариес на временном зубе). Мало того что врач отказалась лечить кариес одного зуба без гигиенической чистки (сделали) Не объяснила мужу зачем рентген нужен этого зуба. Вообщем пришли с чисткой, кариесом, ничего не поняв. Ребенок сказал в Меди больше не пойду.
Просила обратной связи несколько раз ( хожу в Меди к косметологу) менеджер ни разу не позвонил.
Врач- Масленикова Лилия Владимировна.

Оксана Олеговна, 37 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Оксана Олеговна, добрый день!

С Вами пытается связаться заместитель главного врача клиники "МЕДИ на Захарова" Семаш Иван Брониславович по контактному телефону, указанному Вами, но телефон хронически находится вне зоны действия. На Ваш e-mail было направлено письмо, с просьбой ответить и оставить актуальные контактные данные. Пожалуйста, отзовитесь! Вы можете позвонить в клинику 324-00-16, либо напишите Ваши координаты на мой e-mail jannaz@medi.spb.ru или на адрес администраторов клиники adm_medi_zah@medi.spb.ru.

Иван Брониславович объяснит все назначения и рекомендации, предложенные врачом Масленниковой Л.В. в сентябре 2017 года и ответит на все вопросы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99691 |

22 февраля 2018 посетила стоматолога на Каменноостровском с целью чистки зубов. Могу сказать, что чистка у терапевта при более высокой стоимости субъективно мне показалась менее эффективной, чем у специалистов-гигиенистов той же клиники. Но огорчило не это, а то, что врачом был предложен план лечения, включавший удаление 2-х зубов мудрости. Спустя месяц я пролечила поверхностный кариес на одном из кандидатгв на удаление, а второй зуб оказался и вовсе здоров. Врач-стоматолог должен вместе с пациентом стремиться к сохранению зубов, а не рекомендовать удалять при первых признаках неблагополучия, что и было сделано в институте стоматологии в Москве. Я вряд ли пойду еще в стоматологию МЕДИ.

Кира, 44 года | Москва

Уважаемая Кира Владимировна, добрый день!
Ваш отзыв проанализировали и обсудили с главным врачом клиники "МЕДИ на Каменностровском", Плужниковой Марией Мариусовной. Вы отмечаете, что чистка у стоматолога-терапевта субъективно показалась Вам менее эффективной, чем у гигиениста. Очень жаль, что Вы сразу же не обратились со своим вопросом к главному врачу клиники, чтобы оперативно оценить результат и понять, действительно ли есть место для замечаний, или речь идет именно о субъективных впечатлениях. Сейчас, спустя время, выводы сделать невозможно, к сожалению. Остается принять к сведению Ваши впечатления и передать врачу.

Рекомендации к удалению восьмерок, с точки зрения наших врачей-стоматологов, были даны полностью обоснованно и связаны не с наличием кариеса, а с отсутствием антогонистов (верхних восьмерок). Отсутствие антогонистов влечет за собой развитие вторичных деформаций (выдвижение нижних восьмерок), возникновение пародонтальных карманов, обильного налета на зубах, связанного с отсутствием функции жевания. В долгосрочной перспективе возможно развитие проблем височно-нижнечелюстного сустава. Лечение восьмерок возможно, но не рекомендовано по изложенным выше причинам. Вероятно, доктору не хватило аргументов, чтобы обосновать нашу позицию.

Кира Владимировна, мы искренне сожалеем, что Вы остались огорчены результатами полученной услуги и предложенным планом лечения. Готовы пригласить Вас на прием к главному врачу клиники, обсудить возможные варианты лечения, дать дополнительные пояснения. Если Вы решите обратиться к нам, предлагаем обращаться к менеджеру клиники, Антоневич Евгении Александровне, 324-00-07, Manager7@medi.spb.ru

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99690 |

Здравствуйте,было бы очень удобно для посетителей,если бы на входе стоял автоматический аппарат одеввющий бахилы,а не предлагать эти убогие бахилы в которых все еле передвигаются

Anna | Россия

Уважаемая Анна, добрый день!
Благодарю Вас за предложение. У нас имеется опыт использования автоматического аппарата по надеванию бахил. К сожалению, проблем с аппаратом оказалось больше, чем комфорта. Учитывая обратную связь от наших постоянных пациентов, мы отказались от автоматического аппарата по надеванию бахил.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99689 |

Хотела бы выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Меди на Невском , начиная с охраны , гардероба , ресепшена , ну и конечно же доктору Казанову !

Я очень серьёзно подошла в выбору клиники и доктора : обошла и была на консультациях в нескольких клиниках Санкт-Петербурга и Европы

И такого сервиса и отношения , я не встретила , только в Меди . Спасибо руководству за такую работу , где вы смогли обьединить комфорт, высокий профессионализм и необыкновенную атмосферу , что здесь тебе очень рады и помогут твоей проблеме , когда я шла на операцию ,нисколько не волновалась , зная, что попала в самые надёжные и профессионалные руки моих врачей : анастезиолога , мед. сёстер и доктора Казанова - это было доверие и понимание с первого взгляда .На первой же консультации я поняла, что , вот доктор , которого я искала , очень чуткий и внимательный , прислушивался к моим желаниям и делал свои предложения и вместе мы нашли решение моей проблемы !
Так же хотела бы отметить, что доктор Казанов отговаривал меня от других коррекций моей фигуры , сказал , что ещё не время и придёшь лет через 15 .
И такое внимание и понимание «дорогого стоит» , так как в других клиниках от пластических хирургов, было столько различных предложений , что мне необходимо поменять и изменить, что я действительно, подумала , вот она старость не за горами !

Ещё раз спасибо за вашей всей команде за профессионализм и замечательную атмосферу и уход в клинике, здесь чувствуешь себя как дома !

Буду вас рекомендовать всем моим знакомым при необходимости !

Ирина Нясси, 37 лет | Финляндия

Уважаемая Ирина Николаевна, добрый день!
Глубоко признательны за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы, проделав большую работу по выбору клиники остановились на нас и остались довольны своим выбором. Вы совершенно правы, в создании сервиса для наших пациентов, формировании условий позволяющих получить услугу у профессионалов высокого уровня с полным комфортом, задействован каждый сотрудник, работающий в команде. Каждому, кто работал с Вами, было приятно прочитать Ваш отзыв, понимая, что есть и его вклад в то впечатление, которое сложилось у Вас о МЕДИ. И, конечно, особенно рад Вашему отзыву Казанов Владислав Николаевич, талантливый пластический хирург, тонко и деликатно чувствующий запрос пациента, нацеленный в первую очередь на интерес пациента, умеющий объяснить свое видение и воплотить желания пациента в реальный результат.

Ждем Вас на запланированный осмотр в "МЕДИ на Невском"!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99686 |

Хочу выразить огромную благодарность доктору Гавриловой Веронике Майевне!
Помимо самого подробного решения вопроса, с которым я пришла, она спасла меня от ненужной операции, на которой настаивали в районой женской консультации. Она настоящий профессионал, очень тактичная, при этом создает очень уютную и расслабляющую атмосферу.
Вероника Майевна, я Вас не подведу, я обязательно буду следовать Вашим советам!

Огромное спасибо доктору и администрации клиники на Невском за быстрое решение всех моих проблем за один день!

Лика Клосинская, 24 года | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Лика Александровна, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Вероника Майевна - настоящий "ангел-хранитель" женского здоровья многих наших пациенток. Очень приятно, что её профессионализм позволил решить Вашу проблему быстро и эффективно.

Желаем Вам удачной реализации своих планов, и ждем на прием в "МЕДИ на Невском"!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99680 |

Лечусь в клинике почти с самого начала существования «Меди». Всегда была очень довольна, но последнее время в клинике постоянно меняют врачей. Меня это огорчает . Люди выбирают врача, которому они доверяющим к которому они привыкают. Ездить на другой конец города за своим врачем невозможно. Если открываются новые филиалы, то можно было бы туда направлять новых врачей, а не в уже давно функционирующие.

Салита Ольга Леонидовна., 61 год | Санкт Петербург, росстя

Уважаемая Ольга Леонидовна, добрый день!
Большое спасибо Вам за то, что на протяжении многих лет пользуетесь услугами врачей клиники "МЕДИ на Васильевском", одной из наших первых клиник. Мы понимаем, что пул постоянных пациентов клиники формировался годами, большинство - жители Васильевского острова, которым важно, чтобы врач, вызывающий доверие, работал в удобно расположенной клинике. Мы понимаем это и стараемся найти баланс между планами по развитию Компании и интересами наших пациентов. В сентябре 2017 года открылся комплекс клиник "МЕДИ на Академической", и ряд врачей, которые сами выразили желание, перешли работать в новый комплекс. В "МЕДИ на Васильевском" с сентября 2017 по апрель 2018 ведут прием врачи из клиники с Московского, 79, во время реконструкции клиники. С мая по ноябрь 2018 года в клинике будут работать врачи из клиники класса Элит "МЕДИ на Невском", опытнейшие врачи нашей Компании. Мы даем пациентам возможность получить любые стоматологические услуги у высококвалифицированных врачей МЕДИ, стараясь при этом сохранить "костяк" врачей клиники "МЕДИ на Васильевском" - это врач стоматолог-ортопед Андреева Ирина Львовна, врач-пародонтолог Мельникова Ольга Борисовна и др.

В перспективе - ремонт или переезд клиники, обновление и расширение. Мы любим и уважаем наших пациентов - жителей Васильевского острова, приносим извинения за возможные неудобства и искренне надеемся на понимание!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99679 |

Хороший медицинский центр, даже при полной загрузке врачей при срочном обращении вежливые администраторы всегда найдут время на приём. Большой спектр специалистов, удобное информирование по электронной почте по анализу, добрый игровой подход персонала и врачей к детям, уютная атмосфера.

Люсьен, 33 года | Россия Санкт-Петербург

Уважаемая Люсьен, добрый день!

Благодарю Вас за добрые слова и высокую оценку работы персонала клиники "МЕДИ на Комендантском", приятно, что мы смогли Вам помочь в экстренной ситуации. Обязательно передам Вашу благодарность Берхман Марии Викторовне и администраторам клиники, которые организовали прием в нестандартных условиях, сохранив комфорт каждого пациента!
Желаем Вам здоровья и будем ждать Вас на профилактически осмотр через 5 месяцев!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99675 |

Хочу сказать огромное спасибо моему лечащему врачу урологу Мурадяну Александру Рафиковичу за его профессионализм и исключительное внимание в мой адрес и подробнешнее решение накопленных за годы жизни болезней. Я благодарен судьбе за то, что она свела меня с человеком и специалистом такого высокого уровня. Отдельное спасибо персоналу клиники Меди. Быть на приёме в вашей клинике это всегда позитив.
Пациент Ихильчик Георгий Рувинович

Георгий Ихильчик, 65 лет | Санкт Петербург, Россия

Уважаемый Георгий Рувинович, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес Александра Рафиковича и персонала клиники. Важно, что Вы чувствуете себя хорошо- это главная награда доктору, который отдает всего себя любимой профессии.
Будем рады Вас снова видеть!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99674 |

Собственно, хочу сказать большое спасибо Мурадяну Александру Рафиковичу и всем медсёстрам которые принимали участие в моем нелегком деле!
Профессионализм у всех вышеперечисленных зашкаливает. Сервис на уровне отеля Парус (в Дубай).:)
Так держать, и вы закрепите статус лучших надолго.

Константин, 30 лет | Санкт Петербург, Россия

Уважаемый Константин, добрый день!
Несомненно, здоровье- самая ценная сторона жизни, важно что бы каждый ее аспект приносил радость. Александр Рафикович- ведущий специалист по урологии клиники "МЕДИ на Невском"- наша гордость, решает любые вопросы в области лечения и профилактики урологических заболеваний.

И очень приятно, что Вы столь высоко оценили работу всего персонала клиники и сервис, Ваше доверие мотивирует нас становиться еще лучше!
Константин, желаем Вам здоровья, хорошего настроения и будем рады видеть Вас снова на профилактических приемах!



Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99673 |

Сегодня ,обратилась в клинику на Захарова д.62.Я хочу от всего сердца выразить свою благодарность доктору Шапиро Евгении Германовне за высочайшее качество работы и профессионализм.За внимание и доброту обслуживающего персонала огромное всем спасибо.Вам можно доверять самое дорогое,что есть у человека-Здоровье!Спасибо!!!!!

Марущак Светлана викторовна, 56 лет | г.Санкт-Петербург.

Уважаемая Светлана Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес стоматолога- пародонтолога, главного врача клиники "МЕДИ на Захарова".
Евгения Германовна несомненный профессионал, а еще невероятно лучезарный человек, что отмечает каждый, кто с ней встретится. Доктор передает Вам огромный привет и пожелания здоровья.
И, конечно, будем рады видеть Вас снова, до встречи в клинике!



Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна