Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1663 отзыва, показаны с 503-го по 494-й
Отзыв №89908 |

Добрый день!
19 декабря 2009 г. был на приёме у врача клиники «На лиговском» у Ивановой Аллы Сергеевны, где мне было предложено удалить поверхностный кариес. 7 правого верхнего зуба, но в процессе работы врач ставит диагноз, что кариес глубокий, задета пульпа, необходимо пролечить 3 канала с удалением нерва — в результате в образовавшееся углубление положена ватка с лекарством и поставлена временная пломба, Цена вопроса определена в сумме 33 тыс.рублей. Я конечно не был готов на указанную сумму, тк. была оговорена сумма лечения зуба в 8,4 тыс. руб. и врачем было предложено обратиться бюджетную клинику.
Я обратился в клинику «…» и успешно пролечил зуб без удаления нерва и лечения 3-х каналов, т.к. в итоге при снятии временной пломбы и зачищении поверхности пульпа не была задета. Складывается впечатление, что это похоже на выманивание крупных сумм у наивных пациентов, которые верят добрым докторам в канун Нового года в столь престижной клинике Меди, ставя неправильный диагноз. Кто за это будет отвечать?
С наилучшими пожеланиями бывший пациент

Кузнецов Юрий Игоревич | Санкт-Петербург

Уважаемый Юрий Игоревич, нам искренне жаль, что произошло недопонимание между Вами и нашим врачом.

Главный врач клиники «МЕDИ на Лиговском», Плужникова Мария Мариусовна, проанализировала медицинскую карту и обсудила ситуацию с лечащим врачом.

Про осмотре 17 зуба и анализе панорамного снимка выявлена «несостоятельная реставрация и рецидив кариеса в пределах глубоких слоёв дентина». Это значит, что на 17 зубе стояла пломба, под которой начали разрушаться твердые ткани зуба. Поставлен предварительный диагноз – глубокий кариес. При наличии глубокого кариеса диагноз уточняется только после удаления дефектной пломбы и обработки кариозной полости. Об этом врач Вас проинформировала перед началом лечения, и составила план с указанием возможной стоимости лечения каналов.

В момент проведения лечения (снятие пломбы и обработка кариозной полости) был обнаружен вскрытый кровоточащий рог пульпы (пульпа – это мягкая ткань, которая находится под твердой тканью – дентином). Такая картина означает, что воспаление проникло в корневые каналы, и их требуется лечить.

В связи с отказом с Вашей стороны оплачивать лечение по прейскуранту клиники «МЕDИ на Лиговском», врач наложила на зуб девитализирующую пасту, временную пломбу и предложила Вам завершить лечение в одной из клиник эконом класса (НЕОДЕНТ), входящих в систему клиник МEDИ.

Название клиники, где Вы проходили лечение мы удалили из текста отзыва, чтобы не комментировать действия коллег-стоматологов, т.к. вскрытый рог пульпы нельзя закрывать реставрацией! В каналах воспаление, пульпа разрушена — стоящая сверху пломба фактически закрывает воспаление, «загоняете» его вглубь зуба! Это приводит к развитию периодонтита, т.е. к воспалению внутри корневых каналов. Периодонтит, в свою очередь, ведет к отекам, болям и, при неблагоприятном исходе, к потере зуба.

Хочется предостеречь Вас от неблагоприятных последствий накануне Новогодних праздников!

Безусловно, медицинское учреждение выбираете Вы, и мы ни в коей мере не настаиваем на лечении зуба в МЕDИ. Но мы – медицинская организация и состояние Вашего здоровья нас беспокоит.

Пожалуйста, отнеситесь к нашим рекомендациям серьезно!

Удачи!





Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89884 |

Огромное спасибо доктору Перадзе Ираклию Роландовичу за отличную работу по лечению зубов и глубокую информационную подержку в плане последовательности дальнейшего оптимального лечения.Шел на каждый прием с большим удовольствием и ходатайствую перед руководством «МЕDИ» о поощрении Ираклия Роландовича за высокие профессиональные качества.
Ваша клиника является лучшей! Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым Годом! Счастья и здоровья всем!

Цуркан Руслан Васильевич | Санкт-Петербург

Уважаемый Руслан Васильевич, спасибо за Ваш отзыв!

Ираклий Роландович Перадзе — очень перспективный доктор, относится к проблемам пациентов с высокой ответственностью. Спасибо за поздравления с наступающим Новым годом! Желаем Вам удачи и прекрасного настроения.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89883 |

Я влюбилась в вашего врача Анишко Дениса Евгеньевича! Удачи ему на профессиональном поприще, чтобы он скорее стал ведущим специалистом клиники!
С уважением,
извините, но без подписи

Простите, но подписываться я не буду | Санкт-Петербург

Добрый день!

Спасибо за добрый слова в адрес нашего врача! Желаем Вам удачи во всех начинаниях!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89845 |

Здравствуйте! При планировании имплантации и протезирования я записалась по интернету в «МЕDИ на Комендантском» на ортопантомограмму. На вашем сайте указана конкретная стоимость процедуры. На деле оказалось, что указанную услугу в клинике выполнить невозможно. Могут предложить только КТ (цена совершенно другая). Возможно, это исследование действительно более информативное, чем ортопантомограмма. Но пациент должен иметь правильное представление о реальных расходах, а не узнавать о них, уже прийдя в клинику. Очень бы хотелось, чтобы информация на сайте не вводила в заблуждение ваших клиентов.

Валентина Савельева

Уважаемая Валентина Владимировна!

Огромное спасибо за Ваш отзыв. Благодаря Вам мы обнаружили ошибку на сайте МЕDИ. Приносим свои извинения за некорректное информирование об услугах и о стоимости. Ошибку на сайте исправим до конца рабочей недели. Сумму, которую Вы заплатили за обследование (963 рубля, с учетом 7% скидки) до 18.12.09 мы разместим Вам на аванс, Вы сможете включить её в оплату любой услуги в любой из клиник МЕDИ.

Ещё раз извините за произошедшее недоразумение, искренне надеемся, что Вы останетесь нашим пациентом!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89829 |

Здравствуйте!
Хочу поблагодарить за хорошую работу, понимание и золотые руки Кузнецова И .О., весь персонал за заботу и вежливость, которые так необходимы в столь деликатных вопросах! Очень люблю вашу клинику, всегда с радостью прихожу к Вам! Желаю счастья и здоровья всем работникам и поздравляю с наступающим Новым Годом!

Бэла | Санкт-Петербург

Уважаемая Бэла, спасибо за отзыв и поздравление с наступающим Новым годом!

Кузнецов Игорь Олегович — не просто врач высочайшей квалификации, но и чуткий человек, неравнодушный к запросам своих пациентов. Вам огромный привет от всего коллектива клиники эстетической медицины «МЕDИ на Невском» и пожелание всего наилучшего в 2010 году!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89826 |

Несколько раз обращалась в клинику на Металлистов, была довольна результатами работы терапевта, приходила туда с удовольствием.
Надеялась решить проблемы с прикусом и коронками, но консультация с врачом Козицыной Светланой Ивановной 8.12.09 оставила крайне неприятный осадок. Внешний вид врача производит впечатление неопрятного человека: грязные волосы, без мед. шапочки, неровные стрелки на веках, нарощенные ресницы. В разговоре Светлана Ивановна была грубой, разговаривала со мной, как директор школы с нерадивым двоечником. Сказала, что причин моих жалоб она не понимает, просто я почему-то не так двигаю челюстью, а то, что на томографии дефект суставной головки — этим она не занимается, и вообще сустав щелкает у 90 процентов населения.
Когда я вышла из кабинета и спросила у администратора, что это за ужас общения (как в бесплатной поликлинике, наверное), администратор сказала, что это ведущий специалист. Но ведь остальные врачи в клинике разговаривали нормально, что в числе прочего и привлекло меня в Меди. Почему ведущий специалист не владеет деонтологией и элементарной этикой?
Прошу Вас порекомендовать мне другого стоматолога-ортопеда, скорее всего, в другой Вашей клинике.
Также надеюсь услышать или прочесть извинения за грубость и потерянное время.

Кузнецова Ольга Александровна | Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга Александровна, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв!

Искренне сожалеем, что Вы остались неудовлетворенны результатом консультации и общением с доктором. Приносим извинения от руководства компании и от главного врача клиники Минабутдиновой Марины Евгеньевны.

С клинической точки зрения проблемы, связанные с нижне-челюстным суставом, очень сложны, как правило, требуют комплексного лечения – ортопедического, ортодонтического и, в некоторых случаях, даже вмешательства челюстно – лицевого хирурга. Но это, конечно, только теория, а Вам нужно знать, что делать конкретно в Вашей ситуации.

Приглашаем Вас на консультацию к главному ортопеду системы клиник МЕDИ Гельштейну Константину Борисовичу. Он ведет прием в клиниках «МЕDИ на Лиговском» и «МЕDИ на Чкаловском». Консультация, естественно, будет бесплатной для Вас.

Напишите, пожалуйста, на мой e-mail Jannaz@emedi.ru , в какой клинике Вам будет территориально удобнее пройти консультацию, и мы пригласим Вас на прием.

Надеемся, что Вы продолжите лечение в МЕDИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89807 |

Просто хотел сказать огромное человеческое спасибо, всему коллективу клиники «МЕDИ на Невском»
Вы лучшие!!!

Шембелиди | Мурманск

Уважаемый Павел Николаевич!

Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что смогли Вам помочь.

Удачи Вам во всем и нового взгляда на мира, с новым зрением!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89776 |

Добрый день! Давно хотела оставить отзыв, всё было не найти минутку. Должна сказать что более замечательной клиники, чем «МEDИ на Васильевском», я не видела никогда. Уже больше полугода назад я сюда пришла, и сразу поняла что это было самое правильное решение. За эти полгода в МЕDИ на Васильевском стали ходить почти все мои коллеги и друзья, благо работаем мы недалеко. Каждый из них после первого посещения звонил мне и говорил спасибо, на работе теперь за обедом запросто говорим про стоматологию и про любимых докторов:) Более внимательного и доброжелательного доктора чем Наталья Викторовна Тищенко трудно себе представить. Не найти слов чтобы ее описать. Девушки на ресепшене (Зина, Лариса и Наташа!) — самые замечательные и внимательные, всегда поддержат и помогут, переживают и радуются вместе с тобой. Михаил Николаевич Проталев — первый хирург, которого я не боюсь, всегда всё быстро, профессионально, и даже почему-то весело. И Сергей Владимирович Шебунов — человек, который хочет сделать всё идеально, и заражает этим желанием. Спасибо вам большое за всё! Никогда не думала что буду с нетерпением ждать визита к стоматологу, но это правда.

Дарья Гореликова | Санкт-Петербург

Дорогая Дарья Андреевна, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно читать слова благодарности в адрес врачей и администраторов в адрес клиники «МЕDИ на Васильевском». Вы так верно отразили атомосферу клиники, теплого, семейного отношения к пациентам.

Желаем Вам крепкого здоровья и удачи во всем!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89715 |

Огромное СПАСИБО Румянцевой Марине Вячеславовне и ее ассистентам за безболезненный, и радостный прием!!! В руки этого волшебного Стоматолога моя дочь попала после неудачной попытки удаления молочного зуба в одной из частных клиник города, со слезами в душе и на глазах.
Приехав в МЕДИ на Московском мы получили грамотную, профессиональную врачебную помощь без слез и боли!
С благодарностью от Арины Стороженко и ее мамы.

Галина | СПб

Уважаемая Галина Витальевна!

Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес Румянцевой Марины Вячеславовны. Арине — огромный привет от доктора и от сотрудников клиники. Ждем на профилактический осмотр!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89662 |

Спасибо за работу Спициной Марине Сергеевне, вожу к ней своего младшего сына, а теперь записала и старшего. Побольше таких врачей и все засияют улыбками.

Елена | СПб

Уважаемая Елена, добрый день! Спицына Марина Сергеевна — детский стоматолог по призванию, она очень тепло относится с деткам. Буду признательна, если Вы на мой e-mail Jannaz@emedi.ru напишите Ф.И. О. Ваших детей, доктору и коллективу клиники «МЕDИ на Комендантском» будет приятно знать, от кого поступила благодарность!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна