Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу выразить благодарность за отличную работу Цоцикян Зинаиде Арташовне!! Лечили осложненный зуб, спасибо за профессионализм, огромное терпение и хорошую работу!!! А также Яковенко Диане Владимировне внимательная, всегда приветливая!!! Лечить зубы моя дочь больше не боится Спасибо!!!
Уважаемая Елена, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес детского стоматолога клиники "МЕДИ на Металлистов" и ее ассистента. Детская стоматология требует безусловной любви врача и его помощника к детям и высокого профессионализма. Очень приятно, что ребенок получает приятные эмоции при посещении стоматолога.
Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах!
Хочу выразить глубокую благодарность Юлие Эдуардовне Оситковской! Это самый чуткий, внимательный и отзывчивый человек и лучший специалист в своей области! Я наблюдаюсь у Юлии Эдуардовны уже 5 лет и испытываю гордость и благодарность судьбе за то, что мне посчастливилось найти такого высококлассного специалиста! Еще хотелось бы отметить спокойствие и рассудительность доктора. В любой ситуации Юлия Эдуардовна очень доступно и без лишнего напряжения пояснит и ответит на все возникающие вопросы! С таким доктором я чувствую себя в надежных руках!
Кроме того, хотелось бы поблагодарить администрацию клинику за то, что приглашаете самых лучших специалистов для своих пациентов.
Уважаемая Юлия Владимировна, добрый день!
Благодарю Вас за такие чудесные и добрые слова. Как Вы правы, Юлия Эдуардовна вызывает доверие с первой встречи, ее компетенция и человеческое тепло очень ценится ее пациентами.
Очень приятно получить Ваш отзыв и высокую оценку в подборе персонала.
Всегда рады видеть Вас в наших клиниках!
Продолжу... В целом по сервису Меди молодец. Бывают человеческие факторы, типа новенькая уборщица врывается в процедурный с вопросом: "а можно ли помыть", или мочу решили не отвозить на анализы, потому что денег не взяли. Но в целом приветливые девушки на ресепшене и иногда подающие пальто охранники стараются от души.
Чего не хватает?
1) Роддома
2) Педиатра на севере в частности на Коменде. Товарищи, посадить одного специалиста и доход будет еще больше. Вы теряете деньги и клиентов, которые уходят с детьми в соседнюю Скандинавию. Через 2 месяца у меня родится малышка. Я не буду возить ее на Невский. Мне проще пойти в другую клинику рядом с домом в Приморском районе.
3) Круглосуточный стационар и скорая помощь. Даже по району. Столько всего еще можно придумать в оказании услуг. Странно, что этого еще нет. Вы вроде давно на рынке.
Что страшно бесит?
Вот я даже готова вам помочь в поисках нормального ароматизатора в туалетах. Хожу всем врачам и администраторам уже год жалуюсь, что невозможно зайти в уборную. Там воняет, а не приятно пахнет. Можно задохнуться. Иногда запах слышен на половину этажа. Слышу в ответ: "Мощность стоит и так минимальная лалалала". Да причем здесь это?
Проблема не решена от того какая стоит мощность у дозатора. Поменяйте фирму или запах. Кому-то покажется это мелочью. Мне нет. Я хожу в клинику часто. С беременностью стала ходить еще чаще и это напрягает. В основном замечала на Коменде. На Невском и Академической вроде нет такого.
Уважаемая Карина Ильдаровна, добрый день!
В первую очередь хочется сказать спасибо за то, что "вот Вы и добрались до отзывов". Благодаря Вашему вниманию к сервисным аспектам мы получили полезную информацию для дальнейшей работы. В сервисе не бывает мелочей, поэтому мы с искренней признательностью относимся к рекомендациям наших пациентов. В частности вопросы, связанные с человеческим фактором - понимаем, на каких сотрудников обратить внимание. Важный вопрос по поводу освежителя воздуха в туалетных комнатах - взяли в работу, потестируем другие запахи, попробуем найти альтернативу.
Приятно, что Вы доверяете нам свое здоровье и готовы доверить здоровье самого дорогого, что есть у каждого человека - своего ребенка. Конечно, хочется дать пациентам возможность получить весь спектр услуг по разным направлениям: роддом, круглосуточный стационар, скорая помощь и т.д. Но практически невозможно заниматься всем спектром услуг и оставаться лидерами во всех областях. Поэтому мы определили приоритетные направления услуг, которые предоставляем нашим пациентам и делаем все возможное, чтобы удерживать лидерские позиции: качество медицинских услуг, современные технологии, сервис.
Карина Ильдаровна, спасибо Вам и за то, что нашли возможность лично пообщаться с менеджером клиники, Войтенко Светланой Владимировной, ещё раз обсудить вопросы, обозначенные Вами на сайте.
От всей души желаю Вам успешного завершения беременности, прекрасного малыша и наслаждения материнством. Приходите к нам в МЕДИ, делитесь впечатлениями - рассказывайте, пишете, всегда рады получать обратную связь!
Вот и я добралась до отзывов. Пользуюсь услугами клиники Меди около 2-ух лет. Начинала со стоматолога. Филиппова Ольга Андреевна за несколько месяцев сделала огромную работу с моими зубами. Показала, что бывает иначе. А я то думала, что во рту у меня все идеально:))
Милая, как мама. Приятно приходить к ней на прием. Внимательная и заботливая.
Мне понравилось качество работы в результате и самого процесса. Благодарю Вас, Ольга Андреевна, за улыбку и позитивный настрой.
Уважаемая Карина Ильдаровна, добрый день!
Как точно Вы описали прекрасного доктора, врача-стоматолога клиники "МЕДИ на Московском" Филиппову Ольгу Андреевну - внимательная и заботливая, всегда с улыбкой и позитивным настроем. Но в процессе лечения важен позитивный настрой обеих сторон, как доктора, так и пациента. И очень приятно получить положительный резонанс с Вашей стороны. Проделана большая работа, но она проделана вместе с Вами!
Спасибо за Ваше желание слышать врача, выполнять рекомендации и вместе идти к намеченному результату. Надеемся через какое-то время встретиться с Вами в клинике МЕДИ на профилактическом приеме у детского стоматолога с Вашим малышом. Будьте здоровы!
Здравствуйте, хочу поделиться своей ситуацией. До операции у меня было зрение -2 на оба глаза, было не комфортно, не видела лиц знакомых, не могла водить автомобиль без очков, в связи
с этим решилась на операцию. На первичном осмотре врач Громова Е.В. сказала, что на одном глазу у
меня спазм , по факту он видит на - 1,25. После операции , которая проходила 05.05.2018 ( оперировала врач
Гаврилова Н.К) была у разных
врачей на осмотрах, и всегда говорила, что мне не комфортно после операции
один глаз видит хуже другого + мутность, по факту зрение один глаз 100%, второй 70% (глаз со спазмом) и этот глаз
видит как через пленку,
В вечернее время со зрением вообще беда. Из-за этого я не
вижу лиц прохожих и не могу водить автомобиль. По ощущениям зрение осталось
как до операции , качество
жизни не улучшилось, мои
проблемы не решились. По
поводу докоррекции, была на
послеоперационных осмотрах
у разных врачей ( Парамонова, Цветков, Громова) два первых врача
говорили потерпеть, все пройдет, тянули время, говорили, что возможно придётся делать
докоррекцию, и что спазма быть у меня не может (
Цветков) . Врач Громова же
как говорила с первого дня
что у меня спазм так и
осталась при своем мнении.
Говорит , что эта моя
особенность и что исправить
это невозможно,
докоррекцию не смогут сделать , к старости все пройдет. На последнем
приеме она закапала капли
расширяющие зрачок, чтобы
проверить спазм вернулся
или нет. По моим ощущениям
зрение не изменилось после капель, лучше я видеть не стала, но врач Громова и
медсестра, которая проводила
осмотр убеждали меня, что я стала видеть практически на единицу спазм и есть небольшая недокоррекция, четверть диоптрии но ее не корректируют. Мне непонятно
до сих пор , что у меня. Время идёт лучше не становится. Хотелось бы получить приглашение на
консультацию к грамотному врачу, который действительно заинтересован в результатах а не в получении оплаты от операции и провести
докоррекцию на мой неполноценный глаз. По всему вышесказанному рекомендовать клинику не могу.
Уважаемая Наталья Анатольевна, добрый день!
Благодарю Вас за обращение и желание решить имеющиеся вопросы в нашей клинике. Ваш отзыв обсудили с главным врачом центра лазерной коррекции зрения, главным офтальмологом МЕДИ Саркисяном Кареном Арамовичем. Ситуации, в которых на качество зрения влияет стойкий спазм аккомодации встречаются, спазм действительно не корректируется хирургически. Но все случаи индивидуальны, поэтому нужно разбираться в каждой конкретной ситуации, для того, чтобы понимать, что можно предложить пациенту.
Приглашаем Вас на прием к врачу-офтальмологу Гавриловой Надежде Константиновне, проводившей Вам операцию. Надежда Константиновна - опытный врач с большим стажем и высокой профессиональной квалификацией. Думаю, мы сможем разобраться в ситуации и спланировать дальнейшие действия.
Ждем Вас в МЕДИ в согласованное с Вами время!
Была в клинике «МЕДИ» на Невском на приёме у флеболога Безлепкина. Ю.А . Хотела проконсутироваться. Была поражена инновационными способами и новейшими технологиями, которые предложил доктор. С огромным удовольствием и при помощи ,такого,безупречного специалиста заканчиваю лечение. Рекомендую Всем !!! Благодарю «МЕДИ» за такой тщательный подбор врачей ! С Уважением Ковалева Ирина Геннадьевна )! Хочется к Вам приходить снова ,снова и снова!!08.11.2018
Уважаемая Ирина Геннадьевна. добрый день!
Спасибо за теплые слова и высокую оценку профессионализма врача. Юрий Андреевич по настоящему увлечен своей профессией, он вникает во все нюансы новейших достижений медицины, которые могут решить ситуацию пациента максимально быстро и бережно.
Очень приятно, что Вы оценили новые технологии и подход доктора к процессу лечения.
Мы всегда рады видеть Вас снова!
Отзыв на посещение 22 октября 2018, 11:00–13:00, врач Милова Мария Викторовна: просто нет слов ! Мария Викторовна для меня самый лучший врач на свете . Цените ее , она по истине любит своё дело . Очень чуткий и добрый человек , с нетерпении жду каждую встречу . Очень хорошо что сделали в приложение обратную связь . Уверен что Мария Викторовна всегда будет занимать лидирующую позицию !
Уважаемый Николай Александрович, спасибо за такие прекрасные и теплые слова. Уверена, с Вами согласны все пациенты Марии Викторовны.
Мария Викторовна передает Вам личную благодарность за душевный отзыв и, конечно, будет рада видеть Вас на продолжение лечения!
Отзыв на посещение 22 сентября 2018, 17:00–18:00, врач Кузнецова Ольга Сергеевна: Удалял зуб мудрости , все прошло быстро и гладко )
Уважаемый Николай Александрович, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Ольга Сергеевна, стоматолог- хирург клиники "МЕДИ на Каменностровском", часто преподносит сюрпризы своим пациентам: за хрупкой внешностью скрывается мастерство самого высокого уровня.
Очень рады, что такое непростое вмешательство прошло максимально комфортно, а восстановление было быстрым.
Всегда рады видеть Вас в наших клиниках!
Отзыв на посещение 22 октября 2018, 11:00–13:00, врач Милова Мария Викторовна: Просто волшебно !
Уважаемый Николай Александрович, добрый день!
Очень приятно, что посещение Марии Викторовны, стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Металлистов" было полезным и оставило положительные впечатления.
Мария Викторовна опытный доктор владеющий всеми современными методиками. Пожалуй, результаты лечения, порой и правда можно назвать волшебством!
Будем рады Вас снова видеть!
Когда возникает необходимость в стоматологической помощи,мы выбираем врача, конечно, а не клинику. Но иногда план лечения оказывается очень длительным . И вот тогда начинаешь замечать, что лечение- это не только врач, но и вся обстановка (в том числе психологическая), и еще очень много других людей( специалистов среднего звена и обслуживающий персонал), которые эту обстановку создают и позволяют чувствовать себя или комфортно или невыносимо. В Меди есть медсестры- ассистенты врача стоматолога, которые не просто хорошо делают свою работу ,но, которых,знаете, как в старых военных фильмах можно назвать"сестричка". Эту разницу начинаешь понимать только когда у тебя весь рот в крови и в швах и отек такой, что глоток воды ты сделать не можешь, и качает тебя, и все плывет, потому что операция шла четыре часа.. И ты понимаешь, что она прошла хорошо, не только потому что врач -молодец( Титоренко Дмитрий Григорьевич ), но и потому что " сестричка " все делала правильно, четко , профессионально.Ведь и слюноотсос можно держать так, что потом с синяком и ранкой на десне неделю ходить будешь( а у меня был такой опыт)...Огромное спасибо, Ире Иордатий!! Не просто как классной медсестре, отличному специалисту ,а как вот той " сестричке"... Профессиональные хирургические сестры- это очень штучный товар)) но на операции очень важна и ассистенская помощь и тут тоже очень ощущаешь разницу... Если бы не было моей любимой сестры -ассистента Насти Васильевой, туго бы мне пришлось...это удивительная " сестричка":она все помнит , все приготовит, никогда не останется равнодушной к тому, как ты себя чувствуешь после операции... Спасибо Юле Бобаченко- она ассистировала на операции , и два раза я к ней попадала на приеме у терапевта. Спасибо!!Спасибо врачу- ортопеду Устину Максиму Николаевичу за внимательность, терпение, удивительную аккуратность и точность в работе!Спасибо Елене Игоревне- менеджеру клиники на Туристской за внимание, чуткость, за то, что она всегда приходит мне на помощь решает все вопросы быстро и оперативно.Климат и персонал- это ее заслуга. В Меди вы сможете найти , то что нужно для профессиональной помощи- хорошую командную работу и высококлассных специалистов .
Уважаемая Лариса Юрьевна, добрый день!
Спасибо Вам огромное за такой душевный отзыв.
От Вас, искренне любимой сотрудниками клиники "МЕДИ на Туристской", отзыв получить очень приятно, как сотрудникам клиники, так и руководителям Компании.
Всегда рады видеть Вас и в клинике, и на сайте!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием