Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Говорю большое спасибо Мурадяну Александру Рафиковичу за мое успешное лечение. Очень доволен его профессионализмом, особенно подробными разъяснениями по поводу причин возникших проблем, поэтапного лечения и профилактики в дальнейшем.
Уважаемый Евгений, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача- уролога клиники "МЕДИ на Невском" и главного специалиста по урологии МЕДИ. Искренне рады, что результат лечения прошел в комфортных условиях и Ваше здоровье восстановлено!
Александр Рафикович будет рад видеть Вас на профилактических приемах!
24 января 2018 г. Казанов Владислав Николаевич сделал мне блефаропластику верхних и нижних век. Отличный результат. Отличный доктор. Отличный персонал. Спасибо.
Уважаемая Елена, добрый день!
Рады, что результат Вас радует (а по другому и быть не могло- Владислав Николаевич виртуозно владеет техниками блефаропластики любой сложности).
Спасибо за теплые слова, Владиславу Николаевичу очень приятно!
Доктор Ашоур Ахмед регулярно опаздывает на первый утренний прием,в то время как я записалась сына к 8.00 ,чтобы успеть в школу!Неуважение к времени клиента!
18.04 Клиника на Комендантском
Уважаемая Елена Георгиевна, добрый день!
Вы совершенно правы, опоздания к приему со стороны врачей недопустимы. Благодарю Вас за то, что переговорили с менеджером клиники "МЕДИ на Комендантском " и приняли извинения в связи с произошедшей задержкой приема. Со своей стороны также приношу извинения за произошедшее. С врачом проведена беседа о необходимости строго следовать стандартам сервиса, принятым в МЕДИ. В нашей Компании проводится регулярный контроль над соблюдением стандартов сервиса, задержки приема встречаются крайне редко, за исключением непредвиденных обстоятельств, например, оказание экстренной помощи или ДТП. Очевидно, что создание долгосрочных, доверительных отношений с пациентами возможно только при понимании интересов пациентов и искреннем уважении со стороны медицинского персонала. Надеюсь, что дальнейшие посещения нашей клиники позволят Вам в этом убедиться!
Оперировалась у Кузнецова И.О. (подтяжка шеи). Игорь Олегович профессионал своего дела. Очень компетентен, вежлив, внимателен. На консультации все очень подробно объяснил, от лишнего отговорил (считает, что много лишнего хочу). Операция прошла очень удачно. Игорь Олегович подарил мне не только новую шею, но и новую жизнь (т.к. было много комплексов). Знаю одно, что когда наступит время следующей процедуры омоложения, пойду только под его золотые руки и здравый взгляд на красоту. Спасибо Вам!
Уважаемая Марина Владимировна, добрый день!
Игорь Олегович- гуру пластической хирургии, влюбленный в свою профессию и тонко чувствующий, как подчеркнуть красоту женщины и сделать ее счастливой. Спасибо за добрые слова в его адрес. Очень приятно, что результаты консультации и операции радуют Вас каждый день.
И, конечно, мы будем рады видеть Вас снова!
Делала миниабдоминопластику у Казанова Владислава Николаевича, очень профессиональный и хороший хирург. Учел все пожелания и сделал мне отличный животик.
Весь персонал клиники, отзывчивый и обходительный. Девочки медсестры по первому зову во всем помогут, всегда с улыбкой и хорошим настроением.
Я очень рада, что попала именно в меди и именно в умелые руки Владислава Николаевича. Удачи вам и дальнейшего процветания в этом нелёгком деле!
Уважаемая Ирина, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что операция прошла успешно (в чем мы не сомневались, учитывая невероятный талант и большой опыт доктора) и результат Вас радует.
Обязательно передам Ваши теплые слова и Владиславу Николаевичу и персоналу, который заботился о Вас в послеоперационный период- им будет очень приятно.
Будем рады видеть Вас на послеоперационном осмотре по записи!
Очень довольна нашим визитом в Меди на Академической 14.04.2018, лучше сказать, что я просто в восторге! Приходили с ребенком (4 года), очень благодарна психологу Алине,которая нас встретила и так правильно настроила его к осмотру у врача, что он вёл себя идеально, слушал врача, даже без проблем дал сделать КТ. Врач тоже очень понравилась- Крюкова А.О.. Все очень доброжелательные, приветливые, теперь будем ходить только к вам!
Уважаемая Анна Викторовна, добрый день!
Очень приятно, что посещение клиники принесло положительные эмоции и Вы оценили услугу психологического сопровождения детей- специалист в игровой форме умеет найти точки соприкосновения с ребенком, и дать рекомендации доктору и родителям для максимально комфортного эмоционального состояния малыша на приеме.
Благодарю Вас за добрые слова в адрес Александры Олеговны, доктор искренне любит детей и они, конечно, отвечают ей взаимностью.
Александра Олеговна передает большой привет Максиму и ждут его на бесплатный профилактический осмотр через 3-5 месяцев!
Добрый день! У вас в открытом доступе на сайте отсутствует информация о накопительной системе. Очень хочу знать градации сумм, и соответственно процент скидки. У вас есть 5.10.15%. Разраничьте пожалуйста какой % и от скольки?
Жанна, добрый день!
Спасибо за интерес к нашим услугам! На сегодняшний день скидка 5% предоставляется от 30 тыс. руб. или выдается при наличии карты Компании-партнера https://medi.spb.ru/medi/spetspredlozheniya/partnerskie-programmy/, 10% - от 300 тыс. руб., 15% - от 700 тыс. руб. Учитываются оплаты всех членов семьи, внесенных в список пользователей карты.
Обращайтесь, будем рады ответить на вопросы и помочь в записи на прием!
Уже много лет пользуюсь услугами врачей МЕДИ. Начала со стоматологии на Московском, 79. Румянцева М.В., Апацкая И.В., Козицина В.В. - мои любимые врачи, благодаря которым я поняла, что стоматология это не больно, не страшно и не безнадежно ))). Спасибо чудесному косметологу Шабановой Н.Б. При минимуме выполненных процедур достигнут желанный результат. И, конечно, большое спасибо семейной медицине на Невском, 82. Очень жаль, что здоровье не позволяет Науменко Н.Н. продолжать работать. Ведь именно он спас меня от ЛОР-проблемы, доставлявшей мне дискомфорт много лет. Благодаря его золотым рукам, а также мастерству анестезиологов операция прошла успешно. Большое спасибо маммологу Никитиной Е.Ф., такой обстоятельной консультации мне не проводил ни один маммолог в других клиниках.
Отдельно отмечу сервис, который организован во всех, во всех клиниках МЕДИ. Вежливые и приятные гардеробщики, помогающие раздеться, компетентные менеджеры, отвечающие на любой вопрос, напоминающие о приеме, всегда чистота, порядок и уют, вкусный чай и вода Байкал (первый раз попробовала именно в МЕДИ, теперь покупаю эту воду). Всё и не перечислишь...
Конечно, цены приличные. Но отдавать деньги за лечение в МЕДИ мне не жалко ))))
Уважаемая Ольга Валерьевна, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв. Спасибо за теплые слова в адрес каждого, с кем Вы встретились в наших клиниках за эти годы. Все эти специалисты являются непревзойденными профессионалами, а главное, чуткими и обаятельнейшими людьми, что, конечно ценят и коллеги и пациенты,для которых они часто становятся семейными докторами.
Безусловно, мы очень скучаем по Науменко Н.Н., который оставался с нами так долго, как только мог. Но он передал весь свой огромный багаж знаний и умений специалистам клиники, которые продолжают прием и, уверенна, Вы сможете найти среди них "своего" доктора.
Отдельное спасибо за высокую оценку сервиса, комфорта и уюта, которые с такой любовью создают менеджеры по работе с пациентами!
С радостью ждем Вас на профилактический осмотр по записи!
Здравствуйте! Мой сын Иванюк С.П. 8 лет лечит зубы в вашей клинике( у Кочетковой, очень довольны) В целях экономии времени записала к детскому стоматологу на Захарова( заметила кариес на временном зубе). Мало того что врач отказалась лечить кариес одного зуба без гигиенической чистки (сделали) Не объяснила мужу зачем рентген нужен этого зуба. Вообщем пришли с чисткой, кариесом, ничего не поняв. Ребенок сказал в Меди больше не пойду.
Просила обратной связи несколько раз ( хожу в Меди к косметологу) менеджер ни разу не позвонил.
Врач- Масленикова Лилия Владимировна.
Уважаемая Оксана Олеговна, добрый день!
С Вами пытается связаться заместитель главного врача клиники "МЕДИ на Захарова" Семаш Иван Брониславович по контактному телефону, указанному Вами, но телефон хронически находится вне зоны действия. На Ваш e-mail было направлено письмо, с просьбой ответить и оставить актуальные контактные данные. Пожалуйста, отзовитесь! Вы можете позвонить в клинику 324-00-16, либо напишите Ваши координаты на мой e-mail jannaz@medi.spb.ru или на адрес администраторов клиники adm_medi_zah@medi.spb.ru.
Иван Брониславович объяснит все назначения и рекомендации, предложенные врачом Масленниковой Л.В. в сентябре 2017 года и ответит на все вопросы!
22 февраля 2018 посетила стоматолога на Каменноостровском с целью чистки зубов. Могу сказать, что чистка у терапевта при более высокой стоимости субъективно мне показалась менее эффективной, чем у специалистов-гигиенистов той же клиники. Но огорчило не это, а то, что врачом был предложен план лечения, включавший удаление 2-х зубов мудрости. Спустя месяц я пролечила поверхностный кариес на одном из кандидатгв на удаление, а второй зуб оказался и вовсе здоров. Врач-стоматолог должен вместе с пациентом стремиться к сохранению зубов, а не рекомендовать удалять при первых признаках неблагополучия, что и было сделано в институте стоматологии в Москве. Я вряд ли пойду еще в стоматологию МЕДИ.
Уважаемая Кира Владимировна, добрый день!
Ваш отзыв проанализировали и обсудили с главным врачом клиники "МЕДИ на Каменностровском", Плужниковой Марией Мариусовной. Вы отмечаете, что чистка у стоматолога-терапевта субъективно показалась Вам менее эффективной, чем у гигиениста. Очень жаль, что Вы сразу же не обратились со своим вопросом к главному врачу клиники, чтобы оперативно оценить результат и понять, действительно ли есть место для замечаний, или речь идет именно о субъективных впечатлениях. Сейчас, спустя время, выводы сделать невозможно, к сожалению. Остается принять к сведению Ваши впечатления и передать врачу.
Рекомендации к удалению восьмерок, с точки зрения наших врачей-стоматологов, были даны полностью обоснованно и связаны не с наличием кариеса, а с отсутствием антогонистов (верхних восьмерок). Отсутствие антогонистов влечет за собой развитие вторичных деформаций (выдвижение нижних восьмерок), возникновение пародонтальных карманов, обильного налета на зубах, связанного с отсутствием функции жевания. В долгосрочной перспективе возможно развитие проблем височно-нижнечелюстного сустава. Лечение восьмерок возможно, но не рекомендовано по изложенным выше причинам. Вероятно, доктору не хватило аргументов, чтобы обосновать нашу позицию.
Кира Владимировна, мы искренне сожалеем, что Вы остались огорчены результатами полученной услуги и предложенным планом лечения. Готовы пригласить Вас на прием к главному врачу клиники, обсудить возможные варианты лечения, дать дополнительные пояснения. Если Вы решите обратиться к нам, предлагаем обращаться к менеджеру клиники, Антоневич Евгении Александровне, 324-00-07, Manager7@medi.spb.ru
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием