Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Можно ли в приложении посмотреть все планы лечения?
Добрый день!
На данный момент такой возможности нет. Мы с разработчиками рассмотрим, что можно сделать. Благодарим Вас за предложение.
Хочется оставить здесь слова благодарности для Натальи Сергеевны. Спасибо большое за оказанную помощь! Очень сильно волновалась перед первым приемом, так как шла просто прочитав отзывы на данном сайте, при этом у меня уже был не самый удачный опыт посещения других врачей в других клиниках. Наталья Сергеевна оказалась очень приятной женщиной, она продемонстрировала терпение и профессионализм на протяжении всего моего визита, уделив время тому, чтобы подробно объяснить мое состояние и доступные варианты лечения. На повторные приемы уже шла спокойно,без каких-либо переживаний и стеснения. Но самое главное, что лечение оказалось положительным и я смогла преодолеть проблему, которая доставляла мне значительный дискомфорт
Елена, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о приеме. Мы знаем, как важно каждому пациенту чувствовать не только уверенность в профессионализме врача, но и эмоциональный комфорт, безопасность и заботу. Мы очень рады, что прием оставил только позитивные впечатления, Наталья Сергеевна искренне заботится о каждом своем пациенте, в ней всегда уверен! Будьте здоровы и приходите к нам снова, уже для профилактики. Будем рады Вас видеть!
От всей души хочу поблагодарить докторов Овчарова П.А. и Березкина Д.А. за высокий профессионализм, знание своего дела, вежливость, внимательность, умение работать в команде. Процесс удаление зубов и имплантация четырех единиц одновременно является не малым испытанием , но благодаря знанию своего дела процесс протезирования на имплантатах завершился успешно в короткие сроки. Рекомендую пациентам хирурга - имплантолога доктора Овчарова П.А. .Желаю всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Валентина, большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Наши доктора умеют справляться со сложными задачами, а с таким ответственным пациентом, как Вы, это было легче обычного. Улыбайтесь с удовольствием и приходите к нам снова, уже на контрольные осмотры. Будем рады видеть Вас снова!
Отличная клиника. Все продумано до мелочей. Рекомендую!
Елена, спасибо за Ваше доверие и высокую оценку, мы рады, что Вам все нравится. Приходите к нам снова!
Очень нравится лечиться и наблюдаться у врача Серовой Ольги Валентиновны! Ольга Валентиновна - очень внимательный и доброжелательный врач, всё объяснит и успокоит, если надо. Я уверена в отличном результате её работы, так как лечусь уже несколько лет у Ольги Валентиновны! Спасибо!
Анна, добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв! Ольга Валентиновна работает в МЕДИ более 15 лет, за это время она стала любимым семейным врачом-стоматологом для многих пациентов клиники "МЕДИ на Захарова". Очень приятно, что Вы регулярно посещаете клинику в соответствии с рекомендациями врача. Надеемся, что благодаря этому, наши встречи будут носить исключительно профилактический характер!
До сих пор в шоке и недоумении от произошедшего. В начале мая 2024 застудила проблемный зуб, проведя несколько часов на улице в очереди на границе с Эстонией. Давно живу за границей и наблюдаюсь у местных врачей, поэтому планов удалять зуб в Питере не было. Однако ситуация внесла свои коррективы. Решила пойти в дорогую клинику (думая, что она лучшая в городе). Записалась к Румянцевой Марине Вячеславовне, хирургу-стоматологу (Меди на Московском проспекте). Удаление прошло спокойно и быстро. Однако уже в машине, я почувствовала, что по какой-то причине мне не положили тампон на рану. В тот момент я только удивилась, никакого дискомфорта не было. Где-то минут через 20 во рту стала скапливаться кровь, причем, в больших количествах. Уже дома я пыталась ее остановить, меняя один марлевый тампон за другим. Лед не помогал. И так три часа. В результате, по совету подруги вызвала скорую, которая увезла меня в больницу на Авангардной. Там меня "зашивали" по новой. Врач сказал, что был поврежден кровеносный сосуд и большую роль сыграло отсутствие тампона. Предложили госпитализацию, от которой я отказалась. Через три дня я решила пойти в Меди снова. На этот раз, чтобы мне проверили как все заживает, и заодно поговорить с врачом, который все это допустил. В кабинет по моей просьбе пришла еще и заведующая, Кочеткова Ольга Алексеевна. Я рассказала им мою историю и попросила объяснить, как такое могло произойти в клинике, которая позиционирует себя как лучшая в городе. К моему удивлению, заведующая клиники тут же сообщила, что тампоны теперь на раны никто не кладет! Я ответила, что это не имеет никакого смысла, так как открытая рана остается незащищенной. К тому же, за три недели до этого мне удаляли соседний зуб в стране, где стоматология находится на очень высоком уровне и, естественно, тампон на рану положили. Никаких отрицательных последствий не было, все быстро зажило. Заведующая хмыкнула, а врач, стоявшая рядом тут же сказала, что все так и сделала. А я просто тампон проглотила и не заметила! А "зубику не повезло, такое бывает"! У меня нет слов. Мало того, что я заплатила немалую сумму за откровенно халтурно выполненную работу, а два дня из моего десятидневного отпуска вылетели в трубу, передо мной никто даже не думал извиняться! И, естественно, ни о каком возврате денег или их части не было даже речи. Ругаться мне не хотелось. Я и без этого получила массу отрицательных эмоций. В итоге помогли мне в обычной государственной больнице, где все очень просто и аскетично, но врачи, как выяснилось, знают свое дело. А в клинике с белым мрамором, огромными кабинетами и запредельными для России ценами, нет. Без сомнения это был последний раз, когда я пошла в клинику Меди. Хотите ли вы идти туда после этого рассказа решайте сами.
Добрый день, Ксения Аркадьевна.
Сожалеем о сложившемся впечатлении. Наша клиника действительно одна из лучших в городе, а Марина Вячеславовна Румянцева – врач-стоматолог-хирург с огромным клиническим опытом. Благодаря своему профессионализму Марина Вячеславовна смогла завершить удаление зуба, которое не удалось выполнить в другой клинике (вне МЕДИ). Удаление было проведено в полном соответствии со стандартом, были выполнены все технологические этапы манипуляции (в том числе, проведение тампонады).
К медицине, а особенно в хирургии, возможны послеоперационные осложнения, не связанные с работой врача. К примеру, послеоперационное кровотечение может возникнуть из-за повышения у пациента артериального давления. В информированном согласии на хирургическое лечение прописано, что «существуют риски, связанные с кровотечением в раннем послеоперационном периоде. Данное осложнение может потребовать экстренной госпитализации и дополнительного лечения». Мы всегда предупреждаем пациентов о возможных осложнениях и даем рекомендации о действиях при их возникновении. Для того чтобы наши пациенты могли в любое время суток получить неотложную стоматологическую помощь, в клинике «МЕДИ на Суворовском» ведется круглосуточный прием, о чем мы Вас также проинформировали.
Ксения Аркадьевна, действительно жаль, что во время отпуска Вы были вынуждены заниматься вопросами здоровья, это неприятно. Но оснований признавать работу некачественной и обсуждать возврат денежных средств в данном случае не имеется.
Хочу выразить искреннюю благодарность Игорю Юрьевичу Судневу, который в далеком ноябре 1996 года единственный во всём нашем городе принял меня, на тот момент десятилетнего ребенка, с травмой, оказал всю необходимую помощь, произвел хирургическую обработку раны, шинирование, наложил швы и спас мой зуб. Кроме того, Игорь Юрьевич отчасти повлиял на мой дальнейший выбор профессии - я тоже стал врачом-стоматологом-хирургом и сейчас являюсь руководителем крупной государственной клиники. Спасибо Вам, Игорь Юрьевич!
Добрый день! Большое спасибо за Ваш потрясающий отзыв! Игорь Юрьевич Суднев - один самых опытных врачей компании, он стоял у истоков МЕДИ и искренне относится к каждому пациенту, как к самому себе. Приятно, что Вы с благодарностью вспоминаете помощь, полученную в МЕДИ, в далеком 1996 году . Ещё более приятно осознавать, что мы отчасти причастны к Вашему профессиональному выбору. Желаем Вам успехов в управлении клиникой, благодарных пациентов и, конечно, крепкого здоровья!
Выражаю огромную благодарность команде настоящих профессионалов за качественно выполненную работу по имплантации переднего зуба с наращиванием костной ткани:
стоматологу-хирургу Клинову А.А., стоматологу-ортопеду Шогенову М.Н. и зубному технику Ляну М.А. Работа выполнена специалистами на высоком уровне и, что приятно удивило, уверенно и с душой! В результате - зуб как живой и натуральная улыбка!
Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв, мы рады, что порадовали Вас результатом. Иначе и быть не могло, это слаженная команда профессионалов. Спасибо, что доверили нам свою улыбку и нам очень приятно, что Вы отметили каждого специалиста поименно. Улыбайтесь с удовольствием. А мы всегда рады видеть Вас снова!
Выражаю огромную благодарность стоматологу-терапевту Шуваловой Валерии Александровне за прекрасно выполненное восстановление зубов. Высокий профессионализм в сочетании с филигранностью в работе и вниманием к пациенту обеспечил получение отличных результатов. Великолепное качесто! Никаких неприятных ощущений! Спасибо за Ваш труд и внимательность!
Валерий, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Валерия Александровна опытный и неравнодушный доктор, мы рады, что Вы довольны результатом. Приходите к нам снова, на профилактические осмотры. нам будет приятно Вас видеть!
Хочу оставить отзыв о Соловьеве Александре Валентиновиче.
Он проводил мне консультацию перед общим наркозом предстоящей операции.
Исключительно располагающий к себе специалист! Внимательный к мелочам. Беседа заняла почти час, все детали предстоящей операции я поняла. Врач настоял на свежем обследовании у ангиохирурга, за что я благодарна. По шагам разъяснил подготовку к общей анестезии .
Несколько сожалею, что на самой операции был другой анестезиолог, так как Александр Валентинович вселяет тотальное спокойствие и позитивный настрой.
Спасибо!
Анна Валериевна, спасибо, что детально отметили работу врача. Очень приятно, что Вы высоко оцениваете труд и заботу доктора, для нас самое важное - ваши здоровье, безопасность и комфорт. Всегда рады видеть Вас снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием