Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Жанна Геннадьевна, добрый день!

Благодарим Вас и коллектив клиники <МЕДИ на Чкаловском> за приятный подарок:))) Мы получили долгожданную, очень любимую ребёнком детскую зубную пасту!
СПАСИБО!

С уважением,

В МЕДИ мы обратились для лечения ребенка 2-х лет.
Очень боялась лечить малыша в условиях общего наркоза, но ситуация наша не оставляла нам другого выбора.
Огромное спасибо анестезтологу Комченкову С.А. за профессионализм и скрупулезность при работе с такими маленькими пациентами, такому специалисту не страшно доверить ребенка.
Лечение прошло отлично, через два часа после пробуждения малыш скакал дома как ни в чем не бывало и ни разу не пожаловался на дискомфорт во рту.
Теперь у нас снова здоровые зубки! Спасибо за это специалистам МЕДИ: нашему прекрасному врачу Федоренко Наталье Дмитриевне и Чипига Ю.Ю.

К большому сожалению, сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией, которая никак не связана с мастерством Ваших врачей. Сегодня, проходя мимо Вашей клиники, возникла резкая необходимость посетить дамскую комнату. Была уверена, что в клинике мне позволят это сделать, тем более что я прилично выглядящая женщина и предложила материальную компенсацию. Не смотря на то, что я и мои близкие лечимся исключительно в частных клиниках, в эту клинику после происшедего не захочется идти никогда.

Прошла курс биоревитализации, оставила в клинике без малого 40тыс. рублей, результата не получила вообще никакого. Конкретно: никакого! Обратилась с этим посредством электронной почты, дабы не подставлять врачей, не разобравшись в ситуации. Мне была назначена консультация с ведущим специалистом, главным косметологом (как мне сказали) Куликовой Светланой Юрьевной. Эта встреча превзошла все самые смелые ожидания!!! Нет, конечно никто не собирался признавать ошибку врача, назначившего мне курс дорогостоящих процедур, заведомо слишком "слабых" в моей ситуации. Нет, никто не собирался даже сказать, что, например, это индивидуальная реакция моей кожи, и попытаться решить, что же делать дальше, дать конкретные рекомендации. Мне совершенно нагло заявили, что результат есть! Даже не удосужившись рассмотреть фото "до" и "после", сделанные мною, Светлана Юрьевна сначала заявила, что видит значительную разницу, улучшения на втором фото (это наглая ложь!!! любой, имеющий глаза, видит и признаёт, что изменений нет абсолютно!!!); потом заявила, что мои фото сделаны неправильно, при разном освещении. Потом, осмотрев меня, умудрилась сказать, что прям видит, как изменилась моя кожа за последние 2 месяца! Она меня видела впервые в жизни!! Как она может знать, какой была моя кожа 2 месяца назад??? Ещё мне было заявлено, что изменения безусловно есть, но они "внутренние, в глубоких слоях кожи". Очень удобная отговорка: никаких исследований не делается же. Как шаман с бубном заявляет, что изгнал демонов, ей богу! Ну и ещё одна отговорка: что, мол, без этой процедуры моя кожа прям стремительно бы состарилась, а так процесс приостановлен. Тоже удобно: вот уж это ну совсем никак не проверить. Поняв, что я попусту теряю время, что никто не собирается услышать меня и сделать объективные выводы, что это просто "рука руку моет", я собралась к выходу. Светлана Юрьевна подскочила, перегородила мне дорогу, продолжила говорить, что результат есть, то, что мои фото неправильные, то, что на них виден результат, фактически обвиняя меня во вранье и слепоте. Довела меня до слёз. Когда я всё же, устав доказывать, что я не верблюд, что результатов нет абсолютно, что время и деньги мною потрачены в пустую по той причине, что врач не сообщил мне, что этого курса для меня слишком мало, что я из-за этого не смогла правильно спланировать финансовый и временной вопрос - когда я решительно направилась к выходу, Светлана Юрьевна сказала мне, что через 3 дня мне сообщат какое-либо решение и предложение. Это было в 10 часов утра в четверг. Сегодня уже понедельник. Со мной никто не пытался связаться.
Безобразное отношение к людям!!! Полное отсутствие таких понятий, как честность, объективность и элементарная тактичность! Это что касается Куликовой С.Ю.
Лебедева Елена Борисовна, позиционируясь как ведущий специалист, видимо чтобы я "не соскочила" как клиент, по причине ограниченных финансов, назначила мне курс процедур, заведомо не могший дать реальный результат.
Лишь Харитонова Светлана Игоревна, будучи просто косметологом, без званий и статусов, была искренне удивлена таким странно малым назначением своей "старшей" коллеги, была честна и тактична. Зная её по предыдущим обращениям в клинику, могу сказать "Как всегда".
Очень неприятный осадок. Мягко сказано. Думаю, мне всё же придётся обращаться в Меди. Но впредь, это будет исключительно Светлана Игоревна! К сожалению, остальным врачам теперь, после этой истории, доверия нет

Прохожу лечение у Врача Калитоновой Елены Валерьевны. Очень доволен. Настоящий профи. Были проведены все рекомендованные Врачом исследования, включая КТ и два анализа крови. Был поставлен диагноз и назначено лечение. Вчера мне позвонила Елена Валерьевна, и справившись ходом лечения, рекомендовала мне пройти процедуру у лора "кукушка" я позвонил и записался на 18:11 на 10 утра. Администратор предупредила, что эта процедура займет 30 минут. Я распланировал свой день. Позже мне позвонил администратор и сообщил, что ЛОР врач Андрей Сергеевич не сможет провести процедуру без консультации врача. Я не сразу понял, что хочет ЛОР врач до меня донести. Дело в том, что это дополнительная услуга и дополнительное время к процедуре которая мне нужна. И без согласования задержать меня на приеме и выписать счет совсем не красиво.
Дело в том, что на приеме у Андрея Сергеевича, когда я переносил заболевание носа, мне довелось быть. Андрей Сергеевич дал мне после осмотра лист осмотра на подпись. Я всегда читаю что подписываю. Меня очень удивило, что в данном листе фигурировала точная температура тела, показатели слуха каждого отдельного уха. Я задал вопрос врачу, каким образом ему удалось все это измерить. На что я получил не внятный ответ, который меня не устроил. Типа если жалоб нет на температуру, то мы ее не измеряем. И со слухом так же. Дак если не измеряете - не пишите тогда мне в мою историю болезни придуманные данные.
Возвращаясь к истории моеей записи на прием.
Я попросил соединить меня с Андреем Сергеевичем по телефону и он мне лично отказал в проведении процедуры без консультации, сославшись на жесткий регламент. Доводы о распланированном дне и не желании тратить свое время на эти автозополняемые врачом листы осмотра - врача не впечатлили. Расстались на том, что я пойду в другую клинику.
У меня к Вам просьба: если же в клинике МЕДИ действительно все так жестко с регламентом, что без консультации именно ЛОРа нельзя пройти процедуру санирования носовых пазух, при том что мне это рекомендовал сделать терапевт, то пусть Ваш врач ЛОР будет эти стандарты строго соблюдать при проведении своих консультаций. А то создается впечатление, что врач в большей степени озабочен своей загрузкой, нежели достоверным отражением истории болезни пациента и оказания ему врачебной помощи.
Мне пришлось перекроить весь свой день, и в клинике Скандинавия мне проведут процедуру "кукушка" без каких либо доп условий в течении 15 минут. Записан я на 11:15.

Здравствуйте!Я хочу оставить отзыв о прекрасно организованной работе всех сотрудников "Меди на Туристкой".Менеджер Дроздова Елена является практически моим доверенным лицом в решении любых проблем,связанных с моим пребыванием в других клиниках системы "Меди".Елена не только составляет для меня план предоперационных мероприятий,контролирует их выполнение,но и решает любые вопросы,которые возникают у меня в процессе лечения.Очень важно,когда в клинике есть такой профессионал.Администраторы всегда приветливы, готовы прийти на помощь и организовать связь с любым специалистом,если у пациента возникают вопросы.Я выражаю огромную благодарность всем сотрудникам "Меди на Туристской" и главному врачу Аверичевой Элине Борисовне за такой высокий сервис и профессионализм в организации работы данной клиники.

Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность всем работникам "Меди",которые вчера проводили мне операцию : замечательному хирургу Просину Алексею Игоревичу за высокий профессионализм и заботливое отношение пациентам;анестезиологам Пузыреву А.А. и Соловьеву Александру Валентиновичу,контролировавшему мое состояние до самого вечера;всем медицинским сотрудникам ,которые работали в операционном блоке и медицинской сестре Гончаровой Марии за чуткость,возможность решить любые проблемы,связанные с пребыванием в послеоперационной палате и доброе отношение.Для пациента очень важно доверять докторам,которые их лечат,но не менее важным является и приветливое отношение остальных сотрудников.Еще раз,огромное спасибо.

Добрый день!
Наша семья неустанно благодарит замечательного профессионала Дроздову М.В. Самый лучший ЛОР врач!!!
По независящим от нас обстоятельствам (закрытие станции метро Гостиный двор), мы опоздали на приём на 40 минут, но Марина Владимировна спокойно, грамотно решила нашу непростую ситуацию и уделила максимум внимания. Благодарим врача рентген-каб.за оперативное изготовление снимков:)) Большое всем СПАСИБО!!!!

Жанна Геннадьевна, наш ребенок с большим удовольствием уже несколько лет пользуется зубной пастой МЕДИ, но к сожалению, сейчас не можем ее приобрести. Купили другую в аптеке-забраковал и просит пасту МЕДИ. Подскажите, пож-ста, планируется ли продолжение её выпуска?